您已經(jīng)多久沒(méi)有用賞識(shí)的目光凝視自己的孩子了———小時(shí)候正是這種目光把孩子包圍，使他們心里充滿溫暖……

您已經(jīng)多久沒(méi)有傾聽(tīng)孩子的心里話了———其實(shí)每個(gè)孩子的心里話都最想對(duì)父母說(shuō)。面對(duì)親生父母卻往往是相對(duì)無(wú)言，默默無(wú)語(yǔ)，日復(fù)一日，年復(fù)一年……

這是一份關(guān)于家庭親子關(guān)系的調(diào)查。11月底，記者在學(xué)校的大力支持下，分別在杭州長(zhǎng)壽橋小學(xué)、建蘭中學(xué)、育華中學(xué)和杭州第十中學(xué)的4個(gè)年級(jí)作了一次不記名的問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷的填寫者是孩子及其家長(zhǎng)。參加調(diào)查人數(shù)400名，從調(diào)查結(jié)果看，80％的家長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)一個(gè)星期沒(méi)有跟孩子進(jìn)行溝通了，而平時(shí)90％的談話內(nèi)容都集中在學(xué)習(xí)上。

父親：為何我跟兒子無(wú)話可說(shuō)？

星期六，家里只有父親和兒子兩個(gè)人，父親突然想：“如果今天我不主動(dòng)和兒子說(shuō)話，不知兒子會(huì)怎么樣？”在接下來(lái)的時(shí)間里，父親一直沒(méi)跟兒子說(shuō)任何一句話，兩人都自顧自地做著自己的事情。等父親做好飯時(shí)，才對(duì)兒子喊了一句：“兒子，可以吃飯了！”

兒子過(guò)來(lái)吃完飯后，撂下碗筷轉(zhuǎn)身又回到自己的房間去了，自始至終也沒(méi)跟父親說(shuō)過(guò)一句話，這時(shí)候的父親感覺(jué)自己的心都要碎了。后來(lái)這位父親跟兒子的班主任說(shuō)：“其實(shí)我真的很想跟兒子聊一聊，可我就是不知道該怎么說(shuō)。”

調(diào)查中顯示，父母最大的困擾是不知如何與子女進(jìn)行溝通。溝通技能的貧乏與無(wú)力是造成親子隔閡的根本原因。子女假如沒(méi)有滿足父母期望，父母除了批評(píng)、說(shuō)教、嘮叨，似乎再也想不出其他有效的溝通方式。

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使千家萬(wàn)戶擁有了電視、電腦。吃過(guò)飯后，父親蜷縮在沙發(fā)里看電視，兒子去電腦旁打游戲，母親默默地收拾“殘局”。

現(xiàn)代教育研究所王曉燕說(shuō)，現(xiàn)代家庭家長(zhǎng)和孩子間溝通的頻度與深度都在減少，這在一定程度上造成了家庭成員之間感情的淡漠和疏遠(yuǎn)。由于溝通時(shí)間、實(shí)踐的缺乏，因此，造成父母與子女溝通技能的缺乏。很多父母在面對(duì)自己的孩子時(shí)，顯得不知所措。

女兒：我渴望爸媽能做我的朋友

當(dāng)我的父母與我交談時(shí)，我感到一種壓力，一種束縛感。當(dāng)我想發(fā)表自己的意見(jiàn)時(shí)，但看著父母關(guān)切的目光，我又不想傷害他們，我覺(jué)得很累、很累……

在建蘭中學(xué)初三（一）幾天前舉行的一個(gè)班會(huì)上，一位女生的一封不知該不該寄給母親的信，讓被邀請(qǐng)來(lái)參加這次班會(huì)的7名家長(zhǎng)深有感觸?，F(xiàn)摘錄部分內(nèi)容如下：

媽媽：

真難以表達(dá)我是以怎樣的一種心情給你寫信的。同在一個(gè)屋檐下，我不能做我想做的，不能說(shuō)我想說(shuō)的，因?yàn)槲宜f(shuō)的一切都會(huì)受到您的“懷疑”，我所做的一切都會(huì)受到您的“監(jiān)視”———你把這叫做“關(guān)心”。我又何嘗不懂呢？———你懷胎十月生下我，為我的成長(zhǎng)操碎了心……這些我都沒(méi)忘記。但是，媽媽，你是否明白女兒真正想要的———你的理解和信任。

你不相信我能辨別清濁，能在網(wǎng)上了解有益的知識(shí)，你不相信我與同學(xué)在電話里聊的只是報(bào)紙上的新聞，你幾乎不相信我的一舉一動(dòng)，如果這都算關(guān)心的話———我寧可放棄。

昨天，我一回到家，就受到您的質(zhì)問(wèn)，您不知從哪里聽(tīng)來(lái)的風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)說(shuō)我這次考試作弊，你竟然相信了！聽(tīng)不進(jìn)我任何的解釋。我傷心極了，我的成績(jī)是不太好，可以說(shuō)是在批評(píng)聲中成長(zhǎng)，但我絕不會(huì)貶低自己的人格去作弊。這次我的分?jǐn)?shù)很高，同學(xué)們都在猜疑是可以理解的，但我相信清者自清，所以并不在乎?？墒悄俏覌寢尠。B你都不相信我，這是何等的悲哀啊！你罵我，說(shuō)自己恨鐵不成鋼，可當(dāng)我真正進(jìn)步了，您卻不相信……

我知道，您對(duì)我的期望一直很高，您希望我能成為您的驕傲，可是我……也許永遠(yuǎn)不能使你滿意。但您是我最親的人，我永遠(yuǎn)在乎您，當(dāng)我含著眼淚寫下這一行行字時(shí)，是多么希望您俯下身子平視著與我對(duì)話……我渴望做您的朋友……

但愿明天清晨我起床時(shí)，能看見(jiàn)你微笑的臉。

晚安！您的女兒

父母侵犯孩子的隱私、不斷在孩子面前嘮叨，強(qiáng)迫孩子做他們根本不感興趣的事情，都表現(xiàn)了父母的不成熟。自我中心也許不單單是孩子所擁有的缺點(diǎn)，許多父母僅僅從自己的立場(chǎng)出發(fā)，以為自己給孩子的就是“愛(ài)”、就是“關(guān)懷”，然而他們根本就不知道孩子心中在想什么，孩子希望得到什么。

這次調(diào)查中，當(dāng)問(wèn)到“對(duì)你的辯解父母會(huì)耐心聽(tīng)取嗎”時(shí)，60％的孩子表示父母有時(shí)會(huì)聽(tīng)，有很多孩子在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)還特別加了說(shuō)明“要看爸爸媽媽的心情”。

許多家庭中普遍的親子溝通模式是單向溝通———訓(xùn)導(dǎo)。孩子的辯解被認(rèn)為是頂嘴、不尊敬父母。父母遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了其角色所賦予的正當(dāng)行為范圍。大多數(shù)父母根本上忽略了傾聽(tīng)，甚至不會(huì)傾聽(tīng)。

“我的媽媽太嘮叨、太煩，所以我不愿意跟她多說(shuō)。”

“我跟父母有代溝，我所說(shuō)的他們不愿意聽(tīng)，他們說(shuō)的我不喜歡?！?/p>

“我跟爸爸媽媽常說(shuō)的一句話是‘話不投機(jī)半句多’。”

孩子們往往這樣解釋他們不跟父母交談的理由。

家長(zhǎng)們一邊心疼孩子的辛苦，一邊又嘮叨有加。家長(zhǎng)的本意“全都為孩子好”，殊不知，孩子卻感到許多“不好”。

據(jù)調(diào)查，考生家庭常聽(tīng)到的話是：“你不是讀書的料”、“全家的希望都寄托在你身上了”、“你傷透了父母的心”、“你說(shuō)，你這次該考幾分”、“從沒(méi)見(jiàn)過(guò)你這么笨的孩子”等等，成為孩子最窩火的口頭禪。

不尊重孩子，不但不能起到鞭策作用，反而會(huì)引起他們羞愧、自卑、委屈、反感、不思進(jìn)取，最終被自己的消極態(tài)度擊敗。

90％以上的同學(xué)則希望能夠跟父母好好地溝通，建蘭中學(xué)的一位女生表示：如果父母能用一種朋友的身份、商量的口氣來(lái)跟自己溝通的話，其實(shí)有很多事情我都會(huì)同意的，我也不會(huì)故意跟他們對(duì)著干了。

幸福：兩代人的感覺(jué)不一樣

在問(wèn)到“誰(shuí)是你孩子最好的朋友、孩子最喜歡什么樣的電視節(jié)目、孩子喜歡什么動(dòng)物、孩子心目中最崇拜的人”這些問(wèn)題時(shí)，90％以上的家長(zhǎng)和孩子回答一致。說(shuō)明現(xiàn)在普遍只有一個(gè)孩子的情況下，家長(zhǎng)都比較熟悉孩子的喜好。

“孩子，你知道每年在你的身上要花多少錢嗎？雖然我們的家庭經(jīng)濟(jì)并不怎么樣，但我算了一下，每年花在你身上的錢七七八八地加起來(lái)絕不會(huì)少于1．2萬(wàn)元。你提出來(lái)要買電腦、書本、衣服……你需要什么我們都盡量滿足。我們經(jīng)歷過(guò)那個(gè)年代，當(dāng)年的環(huán)境讓我們學(xué)會(huì)奮發(fā)向上，艱苦樸素?？涩F(xiàn)在的孩子常常以自己為中心，你們不懂什么叫幸福，其實(shí)溝通也要雙方相互理解?！币晃桓赣H在參加班會(huì)時(shí)頗顯激動(dòng)地說(shuō)。

“我喜歡放學(xué)后跟同學(xué)們一起去一下網(wǎng)吧，媽媽不理解，要罵我，說(shuō)自己家里有電腦還干嘛要去網(wǎng)吧。其實(shí)這只是我跟同學(xué)增進(jìn)友誼的一種方式，我需要在課外的時(shí)間里跟同學(xué)多交流，就像爸爸媽媽平時(shí)常出去跟朋友吃頓飯的意義是一樣的，只是一種增進(jìn)友誼的方式?！?/p>

“對(duì)父母最不滿意的地方是什么？”———“態(tài)度粗暴，動(dòng)不動(dòng)就訓(xùn)人”；“布置太多的課外作業(yè)”；“我講學(xué)校里和小朋友的事，他不感興趣”；“認(rèn)為大人講的、做的總是有理”……

王曉燕說(shuō)，中國(guó)的家長(zhǎng)對(duì)子女特別“負(fù)責(zé)”，因而給孩子選擇的權(quán)利與機(jī)會(huì)也就相應(yīng)減少。這種包辦式的家庭教育往往引起孩子的不滿乃至反抗，等到逆反心理產(chǎn)生后，即使家長(zhǎng)的合理要求也會(huì)遭到孩子的完全拒絕，這時(shí)候家庭教育的效果便幾近于零，而親子間的感情從表面上看來(lái)也如同敵人，簡(jiǎn)直沒(méi)有緩和的余地。但實(shí)際上，有血緣關(guān)系的親情是一種無(wú)法替代、無(wú)法銷鑠的深刻的心理積累，因此灰塵一旦抹去，金子的光澤便顯露無(wú)遺。

從這個(gè)意義上說(shuō)：與孩子關(guān)系很僵，彼此間難以溝通的家長(zhǎng)首先應(yīng)當(dāng)樹(shù)立信心，相信堅(jiān)冰一定能打破；然后就需要主動(dòng)退讓一步，耐心傾聽(tīng)孩子的意見(jiàn)，并且盡可能作同感的理解。大量的實(shí)證材料表明，孩子在感受到家長(zhǎng)對(duì)自己的接納與理解后，是能夠作出適度的反應(yīng)，愿意與家長(zhǎng)作進(jìn)一步溝通的。而親子間的溝通恢復(fù)之后，問(wèn)題其實(shí)已經(jīng)解決大半了。

溝通：需要這些技巧

家長(zhǎng)放下手里的家務(wù)活，全神貫注地聽(tīng)孩子道出心事，關(guān)注他（她）的情緒，讓他感到被重視、被關(guān)注。要知道此時(shí)此刻，明白孩子的感受能讓他傾訴心事，減輕壓力。家長(zhǎng)可以說(shuō)這類話：“看得出來(lái)，你很不安（或委屈、傷心、失望……），不知該怎么辦了。讓我們一起看看，問(wèn)題究竟出在哪里？”

當(dāng)家長(zhǎng)成為孩子可信賴的朋友時(shí)，就可用挑戰(zhàn)語(yǔ)言幫助他看清自己的不足與問(wèn)題。例如：

“你感到……不過(guò)，我怎么感到并不像你說(shuō)的那樣，是嗎？”

“你前面說(shuō)……，現(xiàn)在又說(shuō)……，我該怎樣理解你的話呢？”

“你說(shuō)別人認(rèn)為你是這樣的，你卻認(rèn)為自己不是這樣的，怎么會(huì)出現(xiàn)這么大的差距呢？”

“你看這道題挺難，你做對(duì)了，不容易呀！再加把油，你準(zhǔn)能行！”

尊重孩子，充滿愛(ài)意與期望的溝通，往往能給孩子信心與力量，幫助他戰(zhàn)勝自己的恐懼與不自信，以積極的狀態(tài)面對(duì)壓力。