許多家長(zhǎng)在生活中都會(huì)有這樣的感受：自己的孩子不愿意和自己談話，但卻和同學(xué)十分談得來；子女與父母獨(dú)處時(shí)沉默無語(yǔ)，但卻和朋友無話不說。于是，或歸結(jié)為有“代溝”，或認(rèn)為子女有心理疾病。感到家庭教育困難重重。其實(shí)，究其根源，大多數(shù)家長(zhǎng)都是由于沒有掌握與子女溝通的方法，而不能將教育進(jìn)行下去。因此學(xué)會(huì)溝通，即家長(zhǎng)和孩子學(xué)會(huì)雙向溝通，是今天家庭教育的重要課題。

    2000年震驚全國(guó)的徐立殺母案，就是因?yàn)槟赣H的獨(dú)斷專行，從來不民主地傾聽孩子的需求和心聲，致使孩子積怨而殺母。徐立在看守所醒悟后，當(dāng)被問到有什么對(duì)父母?jìng)兒屯瑢W(xué)們要說的時(shí)候，他說：“父母?jìng)兘o孩子留點(diǎn)空間，給孩子留點(diǎn)秘密，多跟孩子溝通吧！”同學(xué)們“有話還要跟爸爸媽媽們說，他們畢竟比我們懂得多。”從徐立的懺悔中不難看出，溝通對(duì)于家長(zhǎng)和子女是何等的重要。也可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)重要的潛臺(tái)詞：溝通，需要家長(zhǎng)的民主意識(shí)。在一個(gè)家長(zhǎng)專制的家庭中，是不會(huì)有溝通可言的。

    親子溝通有法，但無定法。每一個(gè)家庭如何選擇適合自己的溝通模式，需要父母根據(jù)自己家庭的情況來決定。親子溝通的方式必定是“自己選擇自己”的結(jié)果，不同的家庭背景、不同的父母、不同的孩子和不同的家庭文化，都會(huì)影響父母和孩子的溝通模式和方法的形成。適合父母和自己孩子溝通的形式就是最好的方式，因此，我們不要簡(jiǎn)單照搬其它家庭的親子溝通模式。但是，在不同的溝通形式中，卻也蘊(yùn)含著一般的規(guī)律。處理好以下關(guān)系，將有助于父母和孩子更好的溝通。

（一）理智與情感

在親子互動(dòng)關(guān)系中，理智和情感往往會(huì)發(fā)生沖突，很容易走兩端，不是太理智缺少感情，就是情緒化而缺少理智。適度的體現(xiàn)愛是理智與情感的均衡，是教育成功的前提，也是親子溝通的基礎(chǔ)。在和孩子溝通時(shí)，理智的含義是指家長(zhǎng)能夠從一個(gè)教育者的角度觀察孩子的所作所為。此刻，家長(zhǎng)應(yīng)該以理性的思考，冷靜地面對(duì)孩子及其表現(xiàn)，拿出最易被孩子接受的方法來與其溝通；情感的含義是指家長(zhǎng)不僅站在教育者的角度，同時(shí)也是一位親人的角度來體驗(yàn)孩子的內(nèi)心感受，以親人之間特有的關(guān)懷去幫助孩子，使其愿意與家長(zhǎng)溝通，從而實(shí)現(xiàn)教育的目的。

因此，愛孩子，想與其溝通，就要實(shí)現(xiàn)理智與情感的統(tǒng)一。要體現(xiàn)出對(duì)孩子的尊重，以朋友的姿態(tài)和孩子交往，同時(shí)要關(guān)注和滿足孩子的合理需求?？梢哉f，愛需要嚴(yán)格來體現(xiàn)，嚴(yán)格需要感情來滋潤(rùn)。

（二）平和與嚴(yán)厲

在和孩子溝通時(shí)，不少父母嚴(yán)厲勝過耐心與平和。如：當(dāng)孩子考試成績(jī)得高分，父母就會(huì)喜形于色，甚至馬上獎(jiǎng)勵(lì)100元，可是當(dāng)孩子考試分?jǐn)?shù)不穩(wěn)定，出現(xiàn)了低分時(shí)，父母會(huì)即刻變臉，搞得不好一記耳光。家庭教育中的這類情況，往往使孩子與父母的關(guān)系出現(xiàn)畸形。

教育的過程是教育者與被教育者互動(dòng)的過程，作為教育者要兼顧被教育者的心理感受，為此，就要有耐心和平和的心態(tài)。尤其是在孩子做了錯(cuò)事時(shí)，父母應(yīng)該沉得住氣，此刻，不僅需要嚴(yán)厲，更需要平和與耐心。嚴(yán)厲主要體現(xiàn)在表情和態(tài)度的嚴(yán)肅，其目的是讓孩子感到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重性和需要改正錯(cuò)誤的必要性，嚴(yán)厲不應(yīng)是敵視的態(tài)度，而是一種負(fù)責(zé)的態(tài)度。平和是在孩子對(duì)自己的錯(cuò)誤有了認(rèn)識(shí)之后，要以平靜、溫和的態(tài)度對(duì)孩子進(jìn)行肯定性評(píng)價(jià)，指出其今后應(yīng)當(dāng)怎樣做。嚴(yán)厲與平和作為教育手段應(yīng)使用適度，切不可隨著自己的心情隨意采用。否則，會(huì)造成親子間的沖突，使教育過程陷入尷尬境地。

（三）有聲語(yǔ)言與體態(tài)語(yǔ)言

體態(tài)語(yǔ)言是指在交際過程中，用來傳遞信息、表達(dá)感情、表示態(tài)度的非言語(yǔ)的特定身體態(tài)勢(shì)。心理學(xué)家艾伯特·梅瑞賓進(jìn)行了一系列實(shí)驗(yàn)提出了一個(gè)著名的公式：交流的總效果＝7%的語(yǔ)言＋38%的音調(diào)＋55%的面部表情。另一位研究體態(tài)語(yǔ)言的學(xué)者伯德國(guó)惠斯特爾教授也提出類似的統(tǒng)計(jì)，人在面對(duì)面的交流中，有聲部分低于35%，而65%的交際信號(hào)是無聲的。體態(tài)語(yǔ)言在溝通中的作用是非常突出和重要的。在家庭中，父母以他們的發(fā)聲器官發(fā)聲，卻以他們的整個(gè)身體交談。較多的父母重視運(yùn)用言語(yǔ)與孩子進(jìn)行溝通，卻忽視自己的行為對(duì)孩子的影響，特別是體態(tài)語(yǔ)言。

使用體態(tài)語(yǔ)言與子女溝通時(shí)要注意：

（1）注意表情。面部表情是父母思想情感的晴雨表。對(duì)富于形象思維、情感易激動(dòng)、模仿性強(qiáng)的孩子來說，非言語(yǔ)因素比言語(yǔ)的影響尤顯強(qiáng)大。孩子有過失，父母大吼大叫，這種“威嚇”行為不會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生強(qiáng)調(diào)作用。聰明的父母應(yīng)降低嗓音，面部嚴(yán)肅，眼神平和地與孩子進(jìn)行溝通。

（2）信息一致。這是溝通的基本原則。如果非言語(yǔ)交流和言語(yǔ)交流相互矛盾的話，就出現(xiàn)言行不一的糟糕情況。例如，盡管言語(yǔ)表達(dá)了父母“相信你”，面部表情和聲調(diào)都隱晦地說明你內(nèi)心并不相信孩子，這種表里不一、互相矛盾的溝通，會(huì)破壞親子關(guān)系。

（四）行為與語(yǔ)言

父母的行為是一種重要的非語(yǔ)言溝通方式。父母的非言語(yǔ)行為會(huì)給孩子留下“刻骨銘心”的痕跡。特別是年齡小的孩子也許還不懂某些道理，他們多半是模仿父母的行為而忽略父母口頭的告誡。

父母不良的非言語(yǔ)行為會(huì)極大地破壞親子關(guān)系。例如，一位中學(xué)生的父母看到自己的兒子經(jīng)常看課外書，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，父親便將孩子的收音機(jī)狠狠地摔在地上，母親把她的課外書撕得粉碎。父母粗暴的行為，令孩子反感到極點(diǎn)，孩子在日記中寫到：“我恨死爸爸媽媽了，快死吧！”父母怎么會(huì)想到這種出于愛的行為卻播下了仇恨的種子？

美國(guó)著名兒童心理學(xué)家羅·坎貝爾博士認(rèn)為：親子間沒有強(qiáng)有力的情感紐帶，孩子就會(huì)以冷漠、憤怒、敵視來回報(bào)家長(zhǎng)的苦口婆心和體罰。他會(huì)把家長(zhǎng)的要求看作是一種強(qiáng)迫，因而拒絕接受。

動(dòng)作行為的使用，要考慮以下幾點(diǎn)：

（1）動(dòng)作適當(dāng)。適當(dāng)?shù)挠心撤N象征性意義的非言語(yǔ)行動(dòng)，比如向孩子點(diǎn)頭微笑、撫摩孩子的頭、抱抱孩子的肩，都有喜歡、贊許之意。在許多情形下，這會(huì)比言語(yǔ)傳達(dá)出更加強(qiáng)烈的信息。沉默地直視一眼，往往比嘮叨幾句話要好得多，有效得多。

（2）縮小距離。溝通時(shí)父母與孩子的距離往往反映了當(dāng)時(shí)雙方的情緒，一般來說談話時(shí)距離越近說明關(guān)系越近。父母可以讓孩子坐在離你一尺左右（親密距離），目光相接、音調(diào)平和。通過調(diào)節(jié)空間，為溝通創(chuàng)造良好的心理?xiàng)l件。

（3）言行一致。父母不單是用嘴巴說話，其行為也會(huì)說話。親子溝通更多的是通過行為來表達(dá)，父母切記自己要率先做到言行一致、表里如—，注意積極行為的影響。

（五）表?yè)P(yáng)與懲罰

表?yè)P(yáng)是父母和孩子溝通時(shí)常采用的辦法，但要使用得當(dāng)并不容易。有的父母吝惜對(duì)孩子表?yè)P(yáng)，認(rèn)為多表?yè)P(yáng)會(huì)使孩子驕傲，也有的父母在無可奈何的情況下，以表?yè)P(yáng)來討好孩子，求得“和平”，比較多的父母是表?yè)P(yáng)失當(dāng)。這樣，會(huì)使孩子飄飄然。而表?yè)P(yáng)得當(dāng)，則富于人性，會(huì)給孩子更深刻的情感體驗(yàn)。

懲罰是一種特殊的溝通，它又是一把雙刃劍，既可以教育孩子，也可以傷害孩子，如何使用懲罰是教育成敗的關(guān)鍵。懲罰一定要說明理由。父母要善于控制自己情緒，不可暴怒，更不可兇狠。在進(jìn)行懲罰時(shí)，要把注意力放到讓孩子知道自己言行錯(cuò)在什么地方，為什么是錯(cuò)的上面。大多數(shù)孩子都以為自己的行為是對(duì)的才去做，或者從自己的興趣、兒童的角度出發(fā)去干的，因此，講道理仍然是懲罰的重點(diǎn)。父母應(yīng)牢記，懲罰并非不要講道理，而是將道理滲透在懲罰之中。

此外，懲罰時(shí)不能揭短，只要指出這次犯錯(cuò)誤的問題即可。一般來說，父母非常容易在懲罰的同時(shí)揭短。我們知道，羞恥感是一個(gè)人自尊心的心理基礎(chǔ)，一些父母在懲罰時(shí)不斷地揭孩子的短，翻老帳，這樣會(huì)徹底損壞孩子的自尊心。

父母在與孩子溝通中應(yīng)該多表?yè)P(yáng)，少懲罰，大概的比例是5:1。懲罰必須公平和適度。而且對(duì)于孩子的受懲罰的錯(cuò)誤行為，父母也必須不能犯，否則就會(huì)成為“暴君”，以大欺小，從而在孩子面前喪失威信。http://www.zhly.cn/Parent/PareDetail.aspx?NewsId=11298