怎樣安撫孩子的負面情緒？
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    朋友出差了，最牽掛的當然是她那個超級粘媽媽的寶貝兒子。

    第一天，小家伙主動要求來我們家打發(fā)時光，把自己投入到熊壯壯的新玩具中。

    第二天，我們到他家里去。在他面前誰都不敢提“媽媽”兩字?？吹綃寢尩囊患路袷青哉Z，又像是說給我們聽：“媽媽沒衣服穿怎么辦呀？”天黑了，他又說：“天黑，媽媽看不見路了?！?/span>

    我感動得快要和他一起哭了！

    在那顆小小的心里，其實也在無時無刻牽掛著媽媽?？墒?，他已經(jīng)在努力地學(xué)習(xí)控制自己的情緒，盡量不用大哭大鬧的方式來表達對媽媽的想念，以及自己內(nèi)心深處那一份難言的不安。

    與母親分離，是許多孩子都難以承受的。孩子和成人一樣，也會有許多消極的時候，比如被小伙伴欺負、受委屈了、害怕黑夜等等。

    當孩子明顯得表現(xiàn)出這些消極情緒時，父母最常處理的方式是安慰、勸導(dǎo)、解釋等，可結(jié)果往往是徒勞無功，其實安撫最重要的是要讓孩子感受到你真的體會了他內(nèi)心的痛苦或者煩惱，也就是所謂的同理心，他才會接受你的安撫。

    每個人在日常生活中難免有些不如意，成人未嘗不是如此。此刻最需要的是有人能理解，有人能傾聽，有人能給予情感的接納和支持，而不是太快、太早地提供意見，也不是說一些空洞的，沒有實際內(nèi)容的安慰話。

    在這樣的原則之下，再來安撫出現(xiàn)負面情緒的孩子，你可能會覺得沒那么困難了。

提供發(fā)泄的渠道

    沒有哪個父母喜歡孩子哭。經(jīng)常會聽到父母對孩子說：“不許哭了！”“哭夠了沒有？” 其實一個人能在適當?shù)那闆r下流出眼淚去表達自己的感受，是無可厚非的。

    我小時候就是一個特別能哭的孩子，照老人的說法，就是“往死里哭”。為一件不如意的事，哭個把鐘頭很平常。大人們對待我的辦法，往往先是哄，然后是罵，最后就是不理不睬了。他們說：“哭累了自然就不哭了?！?/span>

    其實，我每一次都不是因為哭累了才停的。他們永遠都不了解我在整個哭的過程中的心理活動。

    開始我是真的很難受，所以哇哇大哭；后來發(fā)現(xiàn)大人的話根本解決不了我內(nèi)心的痛苦，我變成了悲啼；再后來，無人問津了，如果立刻停止哭，我會覺得自己很下不 來臺，所以接著抽泣。我的心里覺得很堵，而哭著、這么胡思亂想著，慢慢就輕松一些，不那么堵了，好象把什么東西輸出來了。每當有這種感覺的時候，我自然就 會停止哭泣。

    我想，即使在成人之后，這種感覺也是有的?？?，就是一種發(fā)泄的渠道。

    當孩子痛哭不已的時候，只要父母簡單地用慈愛的聲調(diào)說：“你的眼眶很紅??！”或“你要哭一場，舒服點嗎？”孩子的眼淚可能立刻就奪眶而出?？捱^之后，也許你也不用細究因由，孩子的心靈已經(jīng)過一個凈化的過程，而且與父母的關(guān)更加親密起來。

    有些父母看見孩子鬧情緒，就會感到煩躁不安，其實孩子愿意在父母面前表達內(nèi)心的感受，正好表示他對家庭存有一定的信心和安全感。所以，當孩子鬧情緒，父母 并不需要立即喝令孩子收拾情緒。如果可以，盡管容讓孩子有些時間發(fā)發(fā)脾氣，在他的脾氣安靜下來，才慢慢了解情況和教導(dǎo)他如何處理不快的情緒。心理學(xué)的研究 證明，偶然發(fā)一兩次脾氣，哭一場是對精神健康有益的。

提供安靜的機會

    有些時候，孩子會把一些不快埋藏在心里，不想讓別人知道，他們那種小心思也是很微妙的。

    比如我們開頭所說的那個小男孩，就是在掩飾自己內(nèi)心的不安。熊壯壯也會這樣，當我出差，或哪天晚上回來很晚，他一定表現(xiàn)得都特別乖，比我在家時省心多了。 把他一個人放在爺爺奶奶家四個星期，他每天都是超級乖寶，讓爺爺奶奶更加疼愛，還一個勁兒地對我說：“你看他沒事吧？高高興興的，有什么不放心的?！?/span>

    但是，我卻能感覺到他的內(nèi)心和表現(xiàn)并不一致。四個星期后我去接他，胳膊剛在車窗露出來，他就斷定：“那是媽媽！”一見面，他并沒有如我想象中的那樣撲過 來，反倒有一點矜持。奶奶開玩笑地說了一句：“你不回北京了?！彼磐鄣匾宦暣罂奁饋恚薜萌依仙傩睦锇l(fā)毛。我笑道：“這口氣終于發(fā)出來了?！?/span>

    當孩子表現(xiàn)地異常平靜時，善解人意的父母，可能從孩子的一聲不響中嗅覺到空氣中的沉悶氣息。平靜的內(nèi)里，可能是驚濤駭浪。

    更多的時候，我們可能會面對悶悶不樂的孩子，這時，父母應(yīng)該怎么做呢？其實不用當下去問個究竟，應(yīng)該讓孩子有一些獨處時間，當他獨自悶了半天，你去問他，他不向你傾訴才怪呢！這比起你在他還未準備好的時候去問他，不是事半功倍嗎？

提供實際的幫助

    孩子會經(jīng)常有挫折感，因為他們的能力總是有限，而想要嘗試的事情又太多。探索本身是件好事，但在探索的過程中有太多的失敗體驗就不好了。

    我們經(jīng)常會看到孩子因為總做不好一件事而氣急敗壞。有天下起了小雨，我看到路上有母女倆在爭執(zhí)。小女孩也有三歲左右的樣子，非要自己打傘，卻怎么也打不好，那把傘對于她來說，還是比較沉的。傘東倒西歪，雨卻越下越大，媽媽能不急嘛。

    開始，媽媽堅決要把傘奪過來，小女孩當然不干，拼命地叫：“我要自己打！我要自己打！”

    “你打不好，一會兒就都淋濕了！”

    “我打得好！”小女孩還是嘴硬，努力地想把傘打好，證明給媽媽看，可越使勁，傘越是不聽話。她開始大哭起來。

    媽媽軟下來：“來，媽媽給你打著?！?/span>

    小女孩的理由也很充分：“你太高了！我打不著！”

    媽媽可能沒想到女兒會說出這么有理的話。她停了一會兒，對女兒說：“你握到中間試一試。”小女孩將信將疑地試了試，媽媽在一旁幫助她，果然，傘穩(wěn)當了許多。小女孩不哭了。

    有時孩子遇到挫折，情緒十分低落。父母千萬別說：“真沒用，動不動就流淚?！币膊灰f什么“做不好就不做了”之類的話。這些話對于孩子當時所受的挫折毫無 幫助，反而會加重挫折感。因為連父母都不同情和理解他。提供適時恰當?shù)膸椭亲顚嵱玫?，如果孩子拒絕你的幫助也沒關(guān)系，那說明他還有承受挫折的能力。

提供聆聽的耳朵

    孩子是最不懂得掩飾情緒的人，特別是在快樂的時候。他們可能會喋喋不休向你述說快樂的因由。

    幼兒園老師說，熊壯壯如果哪件事做得非常好，得到老師的表揚，或者周末又跟爸爸媽媽去了什么新鮮地方，一定要向班里四個老師都“稟告”到了，一個都不能落下。

    他在家里也是這樣，一件事反反復(fù)復(fù)說八遍，說得你都能原封不動地復(fù)述，但只要他沒盡興，就還得沒完沒了地說下去。而且要求你必須每一次都有同樣的呼應(yīng)。有時，真的是好煩！他爸爸甚至懷疑：這孩子是不是太嘮叨？男孩子這樣可不好。

    可我每次都會耐著性子聽他“嘮叨”。

    很多父母都會感到孩子一件小事重復(fù)多次來述說不好。其實父母應(yīng)珍惜這一些聆聽的機會，不妨先去傾聽孩子內(nèi)心的想法和感受，這是與孩子分享他的內(nèi)心世界的絕好機會。

    我們?nèi)粢嬲私夂⒆拥膬?nèi)心，首先必須要有正確的聆聽態(tài)度，這包括誠懇、開放、接納、熱情和非批判性的心境。孩子感受到我們的這些態(tài)度，才會樂意向我們表達心聲。然后用我們的眼神、表情或手勢，讓孩子感受到我們對他的話很感興趣，于是，他會繼續(xù)跟我們說話。

    為了更進一步表明我們是非常認真的聆聽者，我們還可以說：“讓媽媽把你剛才說的重復(fù)一遍，你看我說的對不對。”“你要表達的是這個意思嗎？”這樣，既可以保證我們真正了解了孩子的內(nèi)心，還會使他深深感受到我們的真摯。

    對于孩子因負面情緒而導(dǎo)致的行為，如發(fā)脾氣、大吵大鬧、無休止的哭等，父母可以先安撫一下自己：“孩子雖然難以對付，但生氣是沒有用的，我可以用另一種溝通方式試試?！?/span>

    一個有效的方法是當你感到自己也生氣時，立即停止說話，沉默或離開現(xiàn)場。待冷靜一會兒后，才回來跟孩子討論先前他所做的事。盡量拋掉“生氣”這個內(nèi)在的想法，以愉快、輕松的信念取代它，并肯定這種新的信念能幫助改善親子關(guān)系，對自己、對孩子都有好處。