案例故事：（烏魯木齊 李小芬提供）

 前些日子，女兒告訴我她和班上同學王剛打架了。他倆同為政治課代表，因為交作業(yè)的事發(fā)生了爭執(zhí)。后來，王剛動手打了她。女兒大怒，沖上去，在王剛臉上抓了幾道紅印子。從此，兩人互不說話。

　　“打得好！”我很支持女兒，“哪有男生先動手的？真丟臉！你別怕他。”一連幾天，女兒一直在宣泄，她說王剛總是與她過不去，經(jīng)常拉攏同學孤立她。特別是王剛當值日班長那天，充分運用權(quán)力，對女兒微小的違紀行為放大批評。女兒更加生氣，在教室又和王剛大吵了一架。

　　“你告老師呀！就說他打擊報復你。他針對你，你不會針對他？”我對女兒大吼。

　　“看你，怎么教育孩子的？”老公把我拉到臥室，“你不僅不化解矛盾，還在推波助瀾。你是不是接著還要告訴女兒，人善被人欺，不能讓步和示弱？”我怔怔地看著老公，是的，我內(nèi)心正是這樣想的。

　　“再過三個月，你們就要小學畢業(yè)了，應該珍惜這段同學感情。你天天在家說王剛的不是，可能在同學面前也經(jīng)常說。王剛聽到了自然會不高興，你們的矛盾才會越積越深。爸爸相信，如果你忘掉此事，不對他耿耿于懷。你們以后一定能和平共處?！崩瞎珜ε畠貉普T。

　　我在一旁點頭：“嗯，你爸說得有道理，退一步海闊天空。我們在工作中，有時也會遇上不愉快。要是像我說的那樣，激憤不冷靜，那就無法和同事相處了。所以，你應該冷靜。別在同學面前說他的壞話，別揪住一件事不放。”

　　女兒點點頭：“那我試著原諒他吧?！?nbsp; 

我的點評：

同學之間交往時，難免會產(chǎn)生這樣或那樣的小磨擦，小碰撞，俗話說的好：時間長了，哪有勺子不碰鍋沿的。不少同學自我意識較重，在以我畫圓意識支配下發(fā)生矛盾在所難免的。因此，切不可同學間稍有不愉快就委屈得了不得，也不要因噎廢食，不再和同學接觸。

媽媽開始的處理顯然是助長了孩子的不健康的心理滋生，而爸爸呢？認識到矛盾既然已經(jīng)發(fā)生了，我們 首先要保持冷靜。一個巴掌拍不響，冷靜是處理矛盾的最佳方式。冷靜會使人們變得理智，冷靜會化解一切矛盾的煙云，從而成功度過矛盾的危機，從矛盾之中解脫出來。

爸爸引導孩子這樣做不是"沒面子"，而是在掙回面子。相信孩子可能會大方地過去告訴王剛，誠懇地說："我想過了，那件事錯全在我，我真誠地向你道歉，假如你能接受我的道歉，我會很感激你的，我想我們會成為好朋友的。"王剛也會想：同學之間與其每天這樣別別扭扭地在一起學習生活，倒不如化解矛盾，每天開開心心快快樂樂地在一起學習生活。

同學一場，那是緣分。同學關(guān)系是現(xiàn)在社會上最純潔的人際關(guān)系，我們將來走向社會，誰都會遇到困難的，說不定將來我們會成為互相幫助的好朋友呢，到那時我們在回憶起現(xiàn)在鬧的這點小別扭是不是很可笑的呢？"

相信王剛他一定也會認同這個看法，你們會握手言和的。相信精誠所至，金石為開。王剛可能早也認識到了自己的錯誤，只是都礙著面子，誰也不愿意第一個道歉罷了。這是誰要搶先誰就大度了一點，是不是會很讓對方佩服呢。

更可惜的是看到了這個故事，讓我們真正認識到，教育孩子父母的作用很大，和諧而一致的教育理念，促使了這個家庭的每一個成員都在一同進步成長。