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    正文

    諸葛亮的知人之道

    (2009-01-12 11:07:00)   [編輯]
     俗話說:“知人知面不知心”。不知心,即不了解人的本性,這是為將之大忌。一個企業(yè)經(jīng)營管理者,如何了解下屬的本性呢?諸葛亮在《將苑.知人篇》里,提出了七條“知人之道”。

      一曰“間之以是非而觀其志”。

      即用間離的辦法詢問他對某事的看法,以考察他的志向、立場。志向?qū)R?,立場堅定,是事業(yè)成功的根本。那些“墻頭草”式的人物,隨風(fēng)搖動,忽而東、忽而西,是不可與交,也難成一事的。然而,這些人往往善于察言觀色,附炎趨勢,表面上甜言蜜語,偽裝得惟妙惟肖。只有“間之一是非”,將其置于大是大面前,才能辨其真?zhèn)巍?/span>

      二是“窮之以辭辨而觀其變”。

      即用激烈的言詞激怒他,以考察他的氣度和應(yīng)變能力。有的人受到激烈言詞刺激,就象烈性炸藥,一點就爆,爆完后也就煙消云散了。有的人卻氣度恢弘,沉著應(yīng)變,不上火,不冒煙,從從容容地論辨,以取得勝利。諸葛亮“舌戰(zhàn)群儒”時,面對“明槍暗箭”,表現(xiàn)了何等的迷人氣度和應(yīng)變能力!在今天的市場競爭舞臺上,不能隨機應(yīng)變的人,是一時一刻都難站穩(wěn)腳跟的。

      三是“咨之以計謀而觀其識”。

      即就某項計劃、決策和措施,向他咨詢,并征求意見,以考察他的學(xué)識水平。一個企業(yè)搞技。改造或產(chǎn)品開發(fā),一般要選擇二至三個方案進(jìn)行可行性分析。如何取舍?往往在這個時候,最能檢驗一個人的經(jīng)驗積累和學(xué)識水平。那些平時夸夸其談,“咨之以計謀”而猶猶豫豫,不能裁決,沒有豐富經(jīng)驗和真才實學(xué)的人,是不足重任的。

      四是“告之以禍難而觀其勇”。

      即告訴他大禍臨頭,以考察他的膽識和勇氣。一個人的真正膽識和勇氣,都是在危難之時表現(xiàn)出來的。那些平時拍胸脯、舞拳頭,好似英雄的“好漢”,不過是“葉公好龍”而已。企業(yè)面臨轉(zhuǎn)產(chǎn),面臨倒閉,如何力挽危局,轉(zhuǎn)敗為勝?只有臨危不懼,處驚不變,敢于面對現(xiàn)實,勇闖難關(guān)的人,才是真正有為的勇士。

      五是“醉之以酒而觀其性”。

      即利用喝酒的機會,使他大醉,以觀察他的本性和修養(yǎng)。有位詩人曾經(jīng)寫過一首詩,說有的人“醉了時醒著,醒著時醉著”?,F(xiàn)實生活中,的確有些人平時說官話,甚至說胡話,而醉了時才掏真心話,正所謂“人生隔胸腔,對面萬千里,惟有醉后言,謬誤也至理”。

      六是“臨之以利而觀其廉”。

      即用利益對他進(jìn)行引誘,以觀察他是否清廉。“利”對于任何人來說,都是必須的,都具有誘惑力,問題是如何去取。君子愛財,取之有道。靠誠實勞動去獲得利益,無尚光榮;靠貪污受賄,非??蓯u。只有為官清廉,才能取信于民。一個在“利”面前,伸出骯臟之手的人,怎么可以擔(dān)當(dāng)重任呢!

      七是“期之以事而觀其信”。

      即把某件事情交付給他去辦,以考察他是否有信用?!叭硕鵁o信,不知其可”。信用,是作人交友的基本準(zhǔn)則。如果一個企業(yè)管理者不恪守信用,說了不算,定了不干,誰還能夠依托呢?聽聽一個人怎么說的,看看這件事他是怎么做的,就可以知道他有無信用。無信用之人,任何事情都不可托付。

      諸葛亮的知人之道,具體、全面而有實用價值。但用利去引誘人,用酒去灌醉人,以考察人之本性,在當(dāng)今社會并不一定適用。他教導(dǎo)人們在用人時,要注重觀其“志、勇、性、廉、信”等七個方面,對搞好企業(yè)的經(jīng)營管理來說,還是具有一定借鑒意義的。來源:網(wǎng)絡(luò)

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