咨詢過程：9月21日，學(xué)校晚自習(xí)的鈴聲剛打響，小嬋和小英結(jié)伴走進(jìn)心理咨詢室?！罢垎柲銈儌z是想一起咨詢嗎？”我笑著問道?！拔覀儌z都是學(xué)習(xí)上的問題，差不多吧?！毙∮⒄f?！昂?，請你們每人先填一張登記表。”
　　經(jīng)常會有三兩同學(xué)結(jié)伴來咨詢的，實踐證明這樣不好，咨詢的過程中會相互干擾。原因之一，咨詢師關(guān)注一個同學(xué)時，會把另外一個同學(xué)晾到一邊；原因之二，有外人在場，來訪者會有所顧忌，不能把自己的內(nèi)心世界打開；原因之三，咨詢師精力、注意力有限，易把彼此問題混淆。所以，我每次咨詢只接待一個同學(xué)，即使一起來的，我也會委婉地向他們解釋，讓他們一個一個來。此次的策略是讓她們先填登記表，然后根據(jù)她們自述的困擾，告訴她們，其實她們要咨詢的問題不一樣，雖然都是學(xué)習(xí)方面的問題，委婉地與其中一個另約時間。
　　于是順理成章的，小英與我另約了時間。下面是我對小嬋的咨詢過程。
　　“每次成績出來，總會有同學(xué)對我說，“***,你考得成績好是好得了！”、“你學(xué)習(xí)怎么那么認(rèn)真啊！”特別有一個女生，老是掛在嘴上?？墒俏易约褐?，試卷上很多不該錯的我都錯了，我認(rèn)為我考得并不好，我還有好多薄弱環(huán)節(jié)。身邊老是有人說我成績好，每聽到我就頓時感到莫名其妙的怒火，特討厭那種人。我開始還辯解，現(xiàn)在已經(jīng)不辯解了，每每聽到心里總是不舒服，我只好一笑了之。現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)自己越來越傾向于她們的評價，我害怕……”
　　“你害怕什么？”
　　“我怕我會驕傲，會放松自己，會對高考報僥幸的心理，怕高考會令全家人失望?！?
　　“我看得出你是一個很有上進(jìn)心的學(xué)生，這一點我很欣賞，我更欣賞你能遇到困難就馬上想去解決，自己無法解決時知道去求助于外界的力量，譬如來找心理老師，這是很多同學(xué)都做不到的?！?
　　“謝謝”
　　“我要問，別人說你考試考得好，難道不是在表揚(yáng)你、欣賞你嗎？”
　　“可她們老是掛在嘴上，而且平時我玩得時候她們看不見，有時我剛坐下來認(rèn)真做作業(yè)了，就有人說，‘***，你怎么那么認(rèn)真?。〕鋈ネ嬉粫?？’我會很生氣，因為當(dāng)時我剛剛靜下心來學(xué)習(xí)。特別有一個女生，老是會這個樣子”
　　“是的，我能理解，這是成績優(yōu)異的學(xué)生的一個煩惱，所以不止你一個人有，其他成績優(yōu)異的人也有，那你有沒有想過，她們?yōu)槭裁磿@么說？”我微笑著問小嬋。
　　“就是不理解，我認(rèn)為我的成績真的不怎么樣，我還可以更好一點的”看得出，小嬋帶著滿臉的委屈。
　　“你有沒有站在成績比你差的同學(xué)的立場去看待這件事？”
　　“即使我的成績比別人的差，我也不會去說別人的”
　　“那好，你把你目前取得的成績做一下歸因，你是怎么看待自己目前取得的成績的？”
　　“其實我認(rèn)為我的成績并不好，可能在班級中排名還可以，但我發(fā)現(xiàn)自己還有好多不足的地方。至于目前成績在班級中還算可以，那是我一直努力的結(jié)果，我并不認(rèn)為自己很聰明，其實我也一直在暗示自己，我并不是那種特聰明類型的，我必須好好用功，否則就會落下來。”
　　“很好，你的這種歸因是不是要提醒自己不斷努力？”
　　“是的?！?
　　“也就是說，用這種歸因方式會使你一直保持成績比較優(yōu)異的，是嗎？”
　　“是的?！?
　　“如果你把成績好歸因于自己天生就比別人聰明，事情會怎么發(fā)展？”
　　“我肯定會驕傲的，可能我會對高考報僥幸心理，那么我的成績也會下滑的?！?
　　“如此說來，你這種歸因方式是對自己的一種保護(hù)了？”小嬋沉默一會，“應(yīng)該是的?！?
　　“你說有些同學(xué)老是說你成績好，說你學(xué)習(xí)認(rèn)真，并鼓動你去玩，那你有沒有站在她們的角度，去幫助她們在學(xué)習(xí)和成績上作個歸因呢？”(沉默)，“這倒沒有?！?
　　“你是否認(rèn)為她們也很想上進(jìn)，也想有個好成績，可能會把你當(dāng)成‘對手’？”
　　“其實她們也很上進(jìn)的”
　　“嗯，那我們現(xiàn)在不妨給她們的學(xué)習(xí)和成績作個歸因。如果她們對自己目前的成績歸因于她們天生沒有你聰明，資質(zhì)比你差，那么她們還會不會在成績上努力去追趕你？”
　　“可能不會，因為她們會覺得成績比我差是先天因素決定的?！?
　　“那好，如果她們把目前的成績歸因于自己努力的結(jié)果，而智力上大家都差不多，那么她們會認(rèn)為，你的成績比她們好，是因為你比她們在學(xué)習(xí)上更努力，花的時間、精力更多的緣故，如果她們對自己目前的成績歸因于這樣的，也有上進(jìn)心的她們會怎么做？”
　　“會更加努力地學(xué)習(xí)，可能會覺得我并不怎么樣，只要她們努力就能趕上我，而我現(xiàn)在比她們成績好，只是我比她們更努力的結(jié)果。”
　　“好！很好！她們沒有歸因于智力比你低，而是歸因于努力的不夠，這樣就能更認(rèn)真、努力地督促自己學(xué)習(xí)。你不覺得這種歸因方式對她們來說也是一種自我保護(hù)嗎？”
　　“應(yīng)該是吧！”
　　“那么我們現(xiàn)在再回頭來看你的問題，她們老是說‘你的成績好’，‘你怎么那么認(rèn)真’或‘你好好認(rèn)真哎！’等等話語，能否理解為她們在借此提醒自己也要認(rèn)真、努力？以此種方法她們還可以告訴自己，其實沒什么大不了，你之所以比她們才成績好只是因為你比她們更用功罷了，只要與你一樣用功，成績也會像你一樣優(yōu)異，這樣她們的心理就平衡了。而你為什么聽到她們那么說會有怒火呢？因為她們的那種自我保護(hù)方式客觀上削弱了你的那種自我保護(hù)方式，現(xiàn)在你說一下剛才我們討論的你的那種自我保護(hù)方式？”
　　“就是把成績歸因于努力、用功，而不是天生比別人聰明，要想比別人成績好就要比別人更認(rèn)真。不能歸因于自己的資質(zhì)比別人的好，否則就會產(chǎn)生自滿、驕傲、僥幸的心理，導(dǎo)致成績下滑?！?
　　“很好！那么現(xiàn)在你能理解自己為什么聽到那些話會有怒火了嗎？”
　　（沉思）“老師，我理解了。我也理解了她們?yōu)槭裁磿鲜悄敲凑f我了！”
　　“說說你的理解呢？”為了鞏固小嬋的這種認(rèn)知，我反問道。
　　“她們老是那么說我，其實也是在提醒和暗示自己要好好努力、認(rèn)真學(xué)習(xí)，是她們的一種自我保護(hù)的方式；而她們以老是說我‘認(rèn)真’、‘努力’這種自我保護(hù)方式，消弱了我的自我保護(hù)，會讓我產(chǎn)生麻痹、自滿、驕傲的心理?！?
　　“很好，其實她們說你的那番話本身并沒有惡意，這只是她們的一種自我保護(hù)方式，是本能的，不由自主地說出來的，因此不要過分地去怨她們，也不要影響了你和她們的交往和感情?！?
　　“我知道了。老師，可是她們的那些話會讓我產(chǎn)生麻痹、自滿和驕傲的心理，她們的那種自我保護(hù)方式削弱了我的自我保護(hù)。最近我覺得自己的學(xué)習(xí)動力不足，或者說是找不到動力，現(xiàn)在已經(jīng)高三了，我害怕這樣下去會導(dǎo)致高考不理想，這是我找你的真正原因。那我該怎么辦？”
　　“你當(dāng)然要更加鞏固自己的自我保護(hù)，通過有效途徑去增強(qiáng)自己的自我激勵，讓自己在學(xué)習(xí)上一直保持一種認(rèn)真、努力的心態(tài)。”針對小嬋學(xué)習(xí)上動力不足的現(xiàn)狀，我從兩個角度去幫她強(qiáng)化：一是縱向比較，自我競爭。要求自己不斷地超越自我，善于總結(jié)并找出自己學(xué)習(xí)上的不足。二是放開眼界，擴(kuò)大競爭的范圍。著眼于全校，全蘇州市，全江蘇省內(nèi)范圍的競爭，站在高處看自己，就會覺得自己很渺小，遠(yuǎn)沒有那么優(yōu)秀，比自己成績好的同學(xué)很多很多。通過上述兩個方面去增強(qiáng)小嬋的自我激勵，督促她不斷的努力。咨詢結(jié)束。

　　咨詢手記：被別人說“學(xué)習(xí)認(rèn)真”、“成績好的不得了”等，是學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的每個學(xué)生都會面對的一個問題，而如何看待和理解別人的這種“表揚(yáng)”，直接關(guān)系到成績優(yōu)異的學(xué)生的人際關(guān)系和優(yōu)異成績的永續(xù)。這次咨詢中運(yùn)用了心理學(xué)上歸因的知識，擺事實、講道理，讓成績優(yōu)異的學(xué)生能較深入地理解別人說那些“表揚(yáng)”的話的用意，并認(rèn)識到這些話背后彼此的心理活動，找到學(xué)習(xí)上新的自我激勵的途徑，保持努力、認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)， 使自己不斷超越自我，取得更好的成績。

　　被咨詢學(xué)生的心靈感悟：初次來到張老師心理咨詢處，感覺既新鮮但又似乎有些后怕，怕不能解決心里的一些困擾。不過，經(jīng)過這次，讓我對先前的擔(dān)憂減少了許多。自始至終，張老師的態(tài)度一直保持的相當(dāng)有分寸，節(jié)奏比較舒緩。說話的語氣也似乎不像他那張外看較為嚴(yán)肅的臉。問題討論過程中老師幫我剖析了心理障礙的來源及如何較為合理的把握心理尺度，這點讓我受益匪淺。不過，在其過程中， 老師似乎是為了創(chuàng)造一種閑適柔和的氛圍，語言稍微輕了些，同時，在進(jìn)入話題時，感覺速度稍微慢了些（純屬個人觀點，或許這是為了醞釀更好的談話氛圍）?？傮w感覺不錯，原先堵住的心塞似乎松了很多。來源：諸暨榮懷學(xué)校網(wǎng)