一、互動：提問

“您與孩子進行交流時，主要采取哪種方式？或者說您覺得哪種溝通方式最快捷方便呢？

從三個答案中選擇其一：1、語言溝通2、心理暗示3、行為動作

二、語言的藝術(shù)運用

有這樣一句話，“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”孩子的心就如同瓷器一般，經(jīng)不起太大的挫折和打擊，別看他只是幾歲的孩子，可他們也有屬于自己的自尊心。所以，我們無論是批評還是教育時，都要講究場合和尺寸，千萬不能情緒一來，行動也隨之過激，這樣不但對孩子的心靈會造成一種難以彌補的傷害，也會使親子關(guān)系越來越疏離。

1. 如何指出孩子的錯誤

孩子在成長的過程中，經(jīng)常會犯這樣或那樣的一些小錯誤，這時候我們應(yīng)該怎樣運用語言的技巧來藝術(shù)性的表達(dá)出我們的想法和建議，在指出孩子錯誤的同時還能避免孩子逆反情緒的發(fā)生。

描述性語言

故事：上廁所、玩水

有一個小女孩兒，每次上完廁所總是忘記隨手關(guān)燈，媽媽經(jīng)常對她命令道：“你又忘記關(guān)燈了，快去把燈關(guān)上！”孩子心情好時，會去乖乖地把燈關(guān)掉，如果心情不好，即便家長說上很多次她也不會去。這時候，親子沖突就發(fā)生了。

后來，這位家長通過家庭教育指導(dǎo)師的幫助和自己對家庭教育的不斷關(guān)注，逐漸認(rèn)識到自己在與孩子交流溝通時存在的不足，便開始嘗試著用一種新的方式來與孩子進行交流。當(dāng)類似情況再次發(fā)生時，這位媽媽只是簡單的對孩子描述道：“孩子，廁所的燈還開著。”孩子一看果真給忘記了，也很快就認(rèn)識到了自己的錯誤，笑嘻嘻地就跑回去把燈關(guān)上了。很簡單的一個問題，如果我們處理不當(dāng)，就會造成親子矛盾的激化，如果我們只是留心一下語言的溝通技巧，那么很多問題也就迎刃而解了，許多矛盾也就不無從發(fā)生了。因為當(dāng)家長描述問題的時候，也就告訴了孩子該怎么去做，面對這種心平氣和的說話方式，孩子很愿意與家長配合。反之，如果一味地指責(zé)和命令，孩子很容易產(chǎn)生抵觸情緒，所以也就不愿意與家長友好合作了。

例如，孩子玩水時弄得衣服都濕了，我們?nèi)羰钱?dāng)面指責(zé)道：“你看你衣服都濕成什么樣子了？告訴你不要玩水，不要玩水，就是不聽！”試想孩子當(dāng)時會有怎樣的感受？是不是會很不高興？那么，你說的話他還愿意去聽嗎？更不用說自我反省了。所以，我們在與孩子交流時，語言上需要講究方法和技巧的。也許有人會想“哎呀，學(xué)這些多麻煩??！我可學(xué)不來，再說我也不懂得什么技巧?！逼鋵?，方法很簡單，只要我們把所見到的情形如實地描述出來，不要帶有攻擊性的色彩，對孩子就像對待我們身邊的同事和朋友一樣給與應(yīng)有的尊重就好。像上述這種情況，我們完全可以這樣簡單的和孩子說道：“孩子，我看到你的衣服都讓水給弄濕了?！焙⒆勇牶缶蜁馈芭?，是我自己不小心的緣故，我要注意一下了，或者我還是玩別的好了?！?/span>

提示性語言

故事：問作業(yè)、起床

一位同事和我聊天時經(jīng)常抱怨道：“我兒子都上小學(xué)四年級了，根本不知道寫作業(yè)，回家就是看電視，跟他說了也不聽，我看是沒什么指望了。”我問她：“你是怎么對孩子說要寫作業(yè)了？”當(dāng)時這位同事就厲聲喝道：“作業(yè)也不寫，回家就知道看電視，趕緊把電視給我關(guān)了，回屋寫作業(yè)去！”我繼續(xù)問她：“然后呢？孩子有什么樣的反映？” “然后他就把電視關(guān)了，回屋生氣去了唄。”同事這樣描述道。

其實，這樣的場景在很多家庭是比較常見的，不但惹得雙方不開心，父母最初的目的也沒有達(dá)到。后來，我就對這位同事說，如果你當(dāng)時換令一種口氣，這樣簡單地對他提示道：“孩子，今天留作業(yè)了嗎？你看，這里絲毫沒有指責(zé)和命令的意思，但是通過這句話，孩子就能意識到該做作業(yè)去了，而不應(yīng)該守在這里看電視了。當(dāng)然，他也許會馬上關(guān)掉電視去寫作業(yè)，也許聽完之后暫時沒有動，這時候我們不要太心急，要給孩子留有一定的緩沖空間，也就是留有余地，或許等精彩片段演完之后就去寫作業(yè)了。”同事聽候，恍然大悟，才覺得自己說話的方式有些過火了。

所以說，一種充滿善意的提示語言對孩子所發(fā)揮的作用，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那些帶有強烈不滿和攻擊性的字眼。因為孩子接受提示比接受譴責(zé)容易得多，而且當(dāng)我們給孩子提示的時候，她往往就知道該怎么去做了，孩子配合了，教育目的達(dá)到了。這是對我們家長的一項考驗，要勇于面對孩子的錯誤，不要責(zé)備也無需命令，而是用“說”的技巧來化解親子之間的沖突，從而達(dá)到良好溝通。

說到提示語所發(fā)揮的作用，不由得讓我想起了女兒上幼兒園時，早上不愛起床令我們深感頭痛的這件事。無論怎么喊她起床，她就是不睜眼，等被喊得不耐煩了，就哭鬧著不起來。有一次，我故意在她耳邊輕聲提示道：“瑤瑤，你昨天告訴我,今天可不想再遲到了，不然就會坐在最后面，你不想這樣吧？”女兒聽見這話，立時睜開眼睛，一骨碌就爬起來了。一邊找衣服一邊對我說：“是啊，我說過今天要早點兒去幼兒園的，不然又要坐在最后面，就不能和我的好朋友坐在一起了。”當(dāng)時，如果不是我親眼所見，根本無法相信這是真的，就是這么簡單的一句提示，省去了我們很多力氣，當(dāng)時真是感嘆語言藝術(shù)的魅力！

幽默性語言

故事：衣服、玩具

有一個小孩子趁媽媽不注意，就在她的衣櫥里亂翻著衣服，當(dāng)媽媽發(fā)現(xiàn)后，幾乎所有的衣服都被弄到了衣櫥的外面。放在以往，這位媽媽一定會大發(fā)雷霆，好好的教訓(xùn)她一頓?？勺詮倪@位母親學(xué)習(xí)了家庭教育之后，懂得使用巧妙的方法來應(yīng)對孩子的錯誤了。于是，這位母親便和孩子開玩笑似的說道：“女兒你看，它們真不老實，怎么都跑出來了，我可不喜歡看到它們亂七八糟的樣子。”孩子聽后，趕忙看向那堆不聽話的衣服，竟然指著其中一件衣服說道：“真的耶！媽媽你看，這件衣服還趴著呢！那就讓我來管教一下它們吧！”說著，就把所有的衣服都復(fù)回原位了。就這樣，我們看不到絲毫的責(zé)備，這位母親只是運用了一種比較幽默的語言，表達(dá)了自己的所見所感，孩子就乖乖地收拾好了自己的衣櫥。一場即將爆發(fā)的“戰(zhàn)爭”,在語言藝術(shù)的“感召下”，不但煙消云散了，還變得趣味十足。

我們或許會經(jīng)常遇到類似的場景，如果都能稍加注意一下自己說話時態(tài)度和語言的技巧，就會大大降低親子沖突的發(fā)生。例如，孩子玩玩具時弄得到處都是，如果我們惡狠狠地對孩子批評道：“你看，我剛把屋子收拾干凈，你就弄得亂糟糟的，下次再這樣，就不要玩了！”這樣的話對孩子第一次也許會起作用，等兩次、三次后就不靈了。為什么？因為孩子知道你并沒有真的不讓他玩了，而是在數(shù)落他、威脅他，向他發(fā)泄你的不滿情緒呢！不但沒起到絲毫作用，還會使孩子產(chǎn)生一種厭煩和逆反的情緒。如果我們在指出孩子錯誤的時候，稍加注意一些語言上的技巧，試著用擬人或者幽默性的語言說出自己的要求。如，我們可以試著用這樣的語言和孩子交流道：“孩子，你看這些玩具怎么跑得滿屋子都是呢？他們是不是找不到回家的路了？你來幫助他們好不好？”這時，再看看效果是不是會有所不同呢？

2.        如何贊賞孩子的優(yōu)秀；

賞識應(yīng)該是在我們了解到孩子通過自身的努力，表現(xiàn)出自己的優(yōu)秀，或者產(chǎn)生一些好的想法做了一件有意義的事等類似情形下，再予以充分地表揚和重視，以此來支持和引導(dǎo)孩子按他所喜愛、所擅長的方向發(fā)展，而不能為了達(dá)到某種目的，而牽強地賞識和生搬硬套。否則一味地賞識會導(dǎo)致孩子無法正確地看待自己，使孩子容易產(chǎn)生一種自我滿足感，不思進??；不敢面對批評，無法正視自己的缺點和不足；或者以自我為中心，目中無人，不愿接受別人意見，還可能出現(xiàn)賞識“適應(yīng)”或賞識“疲勞”，使賞識的作用逐漸退化直至無效。