家庭教育咨詢指導(dǎo) 2
饒艷老師
六、家庭教育咨詢技術(shù)應(yīng)用
(一)溝通技術(shù)
在家庭教育咨詢中,建立良好的咨詢關(guān)系溝通技術(shù)的是核心。也是指導(dǎo)師全面素養(yǎng)的體現(xiàn)。在與家長溝通中,要遵循“十字方針”:尊重、溫暖、真誠、共情、關(guān)注。
(二)傾聽技術(shù)
傾聽包括咨詢者通過身體傳達(dá)的專注,以及心理的專注,是一個積極參與的過程,適用于整個咨詢過程,不管在那種情況下。
專注傾聽、大部分時間不作聲,利用各種感覺途徑去獲得來訪者整個信息。傾聽要耳、腦、眼、心并用。用耳朵去聽來訪者說話及其語調(diào);用頭腦去領(lǐng)會話語中潛在的信息;用眼睛去注意來訪者的手勢,身體姿勢等行為表現(xiàn);用心靈去設(shè)身處地地感受。
要理解來訪者所傳達(dá)的內(nèi)容和情感,不排斥、不歧視。聽并參與聽,還要有有適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),反應(yīng)既可以是言語性,也可以是非言語性。
(三)情感反映技術(shù)(我們應(yīng)用心理分析)
情感反映是指咨詢師辨認(rèn)、體驗來訪者語言行為中明顯或隱含的情緒情感,并且反映給來訪者,協(xié)助來訪者覺察、接納自己的感覺。
?案例一
?來訪者:是家庭教育指導(dǎo)師嗎?我的孩子……
?指導(dǎo)師:(情感反映技術(shù))
通過與來訪者的情感反映,達(dá)到情感反映的目的:能正確了解來訪者,建立良好的咨詢關(guān)系。
(四)具體化技術(shù)
有的來訪者敘述思想、情感、事件時常模糊不清,指導(dǎo)師要能綜合來訪者所表達(dá)的那些模糊不清的觀念及問題,把握真實情況,能有針對性地給予建議
(五)了解(引導(dǎo))技術(shù)
了解技術(shù)的使用過程是理論性、技術(shù)性、藝術(shù)性結(jié)合的過程,指導(dǎo)師應(yīng)在不斷實踐的過程中提高自己的咨詢水平。
了解技術(shù)的使用要注意針對性。(首先應(yīng)了解情況,把握準(zhǔn)確,不隨便發(fā)表看法,更不能作缺乏科學(xué)性的隨意指導(dǎo))。
1、了解家庭成員交流方式。
2、了解家庭成員之間在這個具體情景中的感受。(自我價值感)
3、了解家庭內(nèi)部的規(guī)則。
4、了解一個家庭和外部溝通的方式。
前面三個方面差不多決定了一個家庭和外部溝通的方式??梢酝ㄟ^幾個方面來了解:
家庭成員和家庭成員之外的人,是否有良好的人際關(guān)系?是否經(jīng)常結(jié)識新的人?
對于現(xiàn)代溝通工具的認(rèn)識和使用?
對于新的知識和信息的了解?
總之,對于所有能給家庭成員帶來新的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會的人、事、物的態(tài)度信念、規(guī)則是怎么樣的?
七、家庭教育咨詢的基本程序
(一) 與家長建立起親和的關(guān)系
(二) 引導(dǎo)和幫助家長接納孩子現(xiàn)在的狀態(tài)。從更積極的角度去認(rèn)識和看待孩子的“問題
(三) 引導(dǎo)和幫助家長尋找到對孩子要求以及對孩子的教育方式之后的個人內(nèi)在愿望。
(四) 一個問題,一個切入點(diǎn)。
(五) 問題狀態(tài)背后的經(jīng)驗。(情緒、信念、景象等等)尋找能改變這些經(jīng)驗狀態(tài)的資源
(六) 適當(dāng)資源來改變問題狀態(tài)背后的經(jīng)驗,改變問題狀態(tài)。
八、指導(dǎo)師在咨詢中應(yīng)注意的規(guī)則
(一)面向未來的解決問題的態(tài)度,而不是糾纏于家長過去做了什么錯的。如
(二)尋找家長行為中的積極意愿。如:
(三)沒有責(zé)備。體諒、理解、認(rèn)可、接納,引導(dǎo)改變。如:
(四)與家長保持平等的參與的身份。不把自己當(dāng)作專家來指點(diǎn)家長,而是以平等朋友的身份提出建議。如:
(五)提供積極的更有效的解決問題的方法,而不是強(qiáng)要家長放棄原先的。懲罰與強(qiáng)制只會制造更大的對立,使原來的行為更為固化。如:
九、學(xué)校家庭教育指導(dǎo)(咨詢)模式
1、現(xiàn)狀及改變方式
家庭教育已經(jīng)成為阻礙學(xué)校教育健康發(fā)展的主要原因之一。
引領(lǐng)家長參加家庭教育專業(yè)化培訓(xùn)
2、充分發(fā)揮家長學(xué)校的能動性和實效性
u 校家庭教育指導(dǎo)站(好父母加油站—工作室的布置)
u 家家聯(lián)動—相同的伙伴(單親、隔代)—
引領(lǐng)家長—給個話題(家長自選點(diǎn))—討論話題 聯(lián)動—交流 提升
u 菜單式家庭教育指導(dǎo):學(xué)校列出問題—問卷—
集中問題(個)-—通知—家長選自 己喜歡的聽(目的明確、有效)
3、開展家庭教育個案研究與指導(dǎo)
(1)個案、針對個人(特殊、個性)
(2)群體、針對學(xué)校、班級(普遍、共性)
十、案例解說(互動環(huán)節(jié))
家庭教育中孩子常見的問題的參考分析 (案例解說)
1、孩子偷拿家里錢怎么辦?
2、孩子不遵守紀(jì)律怎么辦?
3、孩子太嬌氣怎么辦?
4、孩子不愛說話怎么辦?
5、孩子假期上網(wǎng)上網(wǎng)成癮怎么辦?
6、孩子喜歡交朋友,家長該如何引導(dǎo)
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