對家庭教育指導(dǎo)師的要求

                       根據(jù)“饒艷老師視頻講座”而寫

今天晚上聽了中華家庭教育高級指導(dǎo)師 、中華家庭教育研究院副院長、全國家庭教育實用教材《不輸在家庭教育上》副主編、中華家庭教育講師團(tuán)副團(tuán)長饒艷老師的講座后，受益匪淺。使我對家庭教育指導(dǎo)師有了一個深一層次的了解和認(rèn)識。家庭教育指導(dǎo)師必須具備“   真誠助人的心，較強(qiáng)的親和力。敏銳的觀察力，溝通能力強(qiáng)。豐富的知識， 嫻熟的咨詢技能”的素質(zhì)。

并且，還使我了解了家庭教育咨詢時指導(dǎo)師應(yīng)該注意的事項：“注意自身形象，處理好自身的焦慮問題（期望、擔(dān)心）。重視過程，不追求完美（建立關(guān)系-互動平等、資料搜集和分析、給出建議，菜單的實施、階段評估及結(jié)案報告）。創(chuàng)設(shè)氛圍不期望立竿見影，能拿得起放得下（消除咨詢者的焦慮和自身的焦慮）。用心傾聽--獲取資料，談話思路清晰。指導(dǎo)（建議）--針對問題提出建議（菜單）。保密（指導(dǎo)過程中，尊重咨詢者的要求）?！碧貏e是寫咨詢記錄時注意：“要作一種備忘錄（防止因時間久忘記來訪者，反思自己在談話中（建議）中的得與失。個案研究（提升自我能力。注意。作為個案的材料要征得來訪者的同意并且使用化名）。事后記錄（內(nèi)容簡明扼要、客觀描述 、不能主觀臆測、注明資料來源），表格設(shè)計”等方面都做了詳細(xì)的講解， 同時，還要求在與家長溝通時，必須要遵循“十字方針”：尊重、溫暖、真誠、共情、關(guān)注”。

饒老師還教我們在家長咨詢時，做為指導(dǎo)師應(yīng)該：“要專注傾聽、利用各種感覺途徑去獲得來訪者整個信息。傾聽要耳、腦、眼、心并用。用耳朵去聽來訪者說話及其語調(diào)；用頭腦去領(lǐng)會話語中潛在的信息；用眼睛去注意來訪者的手勢，身體姿勢等行為表現(xiàn)； 用心靈去設(shè)身處地地感受。要理解來訪者所傳達(dá)的內(nèi)容和情感，不排斥、不歧視。還要有適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，反應(yīng)既可以是言語性，也可以是非言語性。 通過與來訪者的情感反映，達(dá)到情感反映的目的，正確了解來訪者，建立良好的咨詢關(guān)系”。

饒老師還舉例：“有的來訪者敘述思想、情感、事件時常模糊不清，指導(dǎo)師要能綜合來訪者所表達(dá)的那些模糊不清的觀念及問題，把握真實情況，能有針對性地給予建議 。還要注意針對性（首先應(yīng)了解情況，把握準(zhǔn)確，不隨便發(fā)表看法，更不能作缺乏科學(xué)性的隨意指導(dǎo)），如果只是母親和孩子，既要有母親怎么和孩子交流，還要有孩子怎么和母親交流；如果是父母兩個跟孩子，那么，母親和孩子之間，父親和孩子之間，相互的交流方式，都有可能需要了解。了解家庭成員之間在這個具體情景中的感受。（自我價值感）決定于咨詢者在多大的程度上信任咨詢師，在于他自己能都有足夠的自由和安全感。同時，還要通過咨詢者本人講述過程中的語氣、表情、動作、說話的內(nèi)容來判斷出當(dāng)事人在面對一個具體情景時的內(nèi)心感受。只有了解了每個家庭成員在家庭里給自己給他人規(guī)定的規(guī)則，我們就開啟了進(jìn)入一個人的內(nèi)心愿望、人生目標(biāo)、成長經(jīng)歷、他眼中的世界和人生、他的處世行為的方式等等的最后一道鐵門”。

     還讓我知道了指導(dǎo)師在咨詢中應(yīng)注意的規(guī)則是：“面向未來的解決問題的態(tài)度，而不是糾纏于家長過去做了什么錯的。尋找家長行為中的積極意愿。沒有責(zé)備。體諒、理解、認(rèn)可、接納，引導(dǎo)改變。與家長保持平等的參與的身份。不把自己當(dāng)作專家來指點(diǎn)家長，而是以平等朋友的身份提出建議。提供積極的更有效的解決問題的方法，而不是強(qiáng)要家長放棄原先的。懲罰與強(qiáng)制只會制造更大的對立，使原來的行為更為固化”。

    通過今天晚上的學(xué)習(xí)，使我知道了要想成為一名家庭教育指導(dǎo)師要掌握哪些內(nèi)容，要具備什么樣素質(zhì)及條件。同時，也使我感到做為一名家庭教育咨詢指導(dǎo)師所肩負(fù)的責(zé)任是多么的重大，要學(xué)習(xí)的內(nèi)容太多太多了。要想成為一名合格的家庭教育咨詢指導(dǎo)師，為更多的家庭排憂解難。就必須努力學(xué)習(xí)，為以后的指導(dǎo)做好鋪墊。