神話一個接著一個。

這些天，只要搭上日全食這根線，商家似乎只要坐著數(shù)錢就可以了。

家住都市水鄉(xiāng)的27歲姑娘朱炎已連續(xù)通宵四個晚上，她更夸張，忙得連數(shù)錢的時間都沒有。

朱炎賣的東西有日全食觀測鏡、天文望遠鏡、天文觀測護目鏡……小的幾元一件，大的上百、數(shù)千甚至上萬元。7月以來，她每天的銷售額突破10萬元，半個月累計銷售額達160多萬元。朱炎粗略算了一下，這些商品的平均利潤約為30%，半個月時間，盈利50萬元沒問題。

朱炎之前的身份是江蘇一所高職院校的老師，現(xiàn)在專職開網(wǎng)店。她常常用“網(wǎng)店一個月，教書好幾年”來形容自己的財富增長。

日全食前夜突然關門拒絕再賺錢

朱炎在都市水鄉(xiāng)租用的房子有100多平方米，里頭堆滿了各種大小不一的紙箱，走進去就像進入了一個大貨倉。

她開的是網(wǎng)店，店主名為COCOJO888，目前已雇用三名小工，他們就在這樣的大貨倉里辦公。

朱炎守在電腦前，忙著跟網(wǎng)絡客人溝通。另外一名高個男子守在電話機前，不停地跟著客人說著“對不起！實在對不起！沒貨了……”還有一名稍胖的男子直接坐在地上，專門負責打包、發(fā)貨。另一張小桌子跟前，有個小姑娘埋頭填寫快遞單。

這是朱炎網(wǎng)店的日常運轉的一種常態(tài)，四個人的分工分別是銷售、客服和物流配送。

不過在昨天，他們的角色全都變了，全部都投入到了客服工作中，朱炎為此還將網(wǎng)店里的近800種商品下架，不再接新單子，拒絕賺錢。

“前兩天，我們向廠家訂了3000多套日全食觀測鏡，貨款全部提前付清?！敝煅渍f，在貨源保證的前提下，她大膽地接受客戶預訂。哪曉得廠家后來因接到集團大訂單而拒絕給她發(fā)貨，她只好緊急向其他廠家再次調貨，終于渡過難關。

可是，廠家斷貨的事情又發(fā)生了，而且這一次距日全食觀測的日子僅有一天。昨天下午，在接受采訪時朱炎仍是一臉的焦慮:“如果一切正常，我向廠家訂的貨在今天早上7點就到了，然后我再發(fā)貨給客戶。為了保險起見，我在前一天晚上10點還向廠家確認過。結果早上一起來，貨沒有收到，才曉得我們的貨又被集團大客戶的訂單搶走了?！?/span>

朱炎說，她有兩個選擇，一是請客戶申請退款，直接退貨，這樣可能造成的后果是顧客來不及買觀測工具了，錯過500年一遇的日全食；另一個選擇，她向其他廠家緊急調貨，然后再用當天就抵達的快遞送到客戶手中，當天抵達的快件費用少說也要20元，而普通快遞只需5元。以一天200個快遞的數(shù)量計算，僅快遞費用就要多支出3000元。因為顧客收到的商品不一樣，她還需要一一地作出解釋，即便是客人一次就可以溝通理解的話，客服電話至少也要打200個……

朱炎選擇了后者，因為她不想讓她的顧客和日全食擦肩而過。為了專心打完這200個電話，朱炎還關了店門。

“實在非常對不起，如果你對新收到的商品不滿意，可以選擇退款，我會把錢退給你，東西就算是我送你的，希望以后照樣照顧我的生意?！弊蛱?，朱炎說得最多的就是這句話。

結果，很多顧客都理解她，讓她備受感動。

同一時間需要應付61個淘寶旺旺

朱炎的小店，主營雙筒望遠鏡和天文望遠鏡。

時間往前推半年，她的小店生意很清淡，日銷售額最多也就兩三萬元。

不過，兩個月之前，因為日全食的消息傳開，店里的日全食觀測用具開始賣得俏起來了。朱炎心里很清楚，賣賣十幾元錢一副的護目鏡，終歸是小本買賣，銷量跑得再大，銷售額也難以有什么突破。

朱炎想到了混搭銷售。她開始主推價格在數(shù)百元左右的天文望遠鏡，然后建議客戶配上兩塊觀測日全食的小鏡片。當然，這些小鏡片，可免費贈送。

“要是沒有日全食，觀測鏡和小鏡片都是屬于偏門產(chǎn)品，廠家往往用來贈送給學?；蚴菆F體客戶?！敝煅淄嘎?，冷門的商品遇上熱點事件，再打出免費贈送的旗號，效果出奇的好。

正是這個小小的創(chuàng)意，讓朱炎的小店在淘寶網(wǎng)上300多家同行中脫穎而出。昨天，在淘寶網(wǎng)的店鋪搜索中，輸入“望遠鏡”關鍵字，會跳出324家店鋪，朱炎的小店就排名第二，信譽級別是一個皇冠，總好評13958個(截至昨天19:40)，好評率99.96%。她的店，上個星期在“戶外/登山/野營/涉水”類別中支付寶交易額排名第九。

這一切，得益于日全食臨近的這半個月。小店的銷量，朱炎用了“井噴”二字來形容——三個淘寶客服同時啟動，三個人專門接訂單，還是忙不過來。在朱炎的網(wǎng)店首頁有一個截圖，圖片顯示的是主客服在同一時間需要應付61個淘寶旺旺。

“有時我進1000副觀測鏡，一天就能成交500副?！敝煅字钢鴿M屋的貨品說，這里頭都是各種各樣的天文儀器，要是在平時，用不著兩天工夫，這些貨馬上就可以全部發(fā)完?；齑钿N售讓朱炎的銷售額屢創(chuàng)新高，進入7月以來，每天都可突破10萬元。

昨天，朱炎粗略統(tǒng)計了一下，這大半個月的營業(yè)額算起來有160多萬元了，所有商品的平均利潤率約為30%，半個月時間，她進賬50萬元。

撇開這次日全食成就朱炎半個百萬富翁的神話，去年她還創(chuàng)造了一個奧運神話。

“奧運年，人們熱購望遠鏡，我的生意不比現(xiàn)在差?！敝煅妆Ｊ氐赝嘎?，去年一年，她的小店做了兩三百萬元的生意。

而在奧運年之前，她還是江蘇一所高職院校的老師，教的是汽車專業(yè)。“在學校里教書，空余時間很多，我有時一周只要上三堂課?！敝煅滓恍南胫约鹤鳇c什么，但沒有方向。2007年7月，她在送走了一個班的畢業(yè)生后，在淘寶網(wǎng)上開了一個小店，把大量的閑置書籍掛了上去，順便還幫一個朋友掛了一個閑置的望遠鏡。

“很奇怪，沒有人來向我買書，但有很多人問我雙筒望遠鏡的事情?！敝煅自緦νh鏡沒有什么興趣，問得人多了，她開始關注起望遠鏡來?！半p筒望遠鏡和天文望遠鏡這些跟汽車很像，它們對生產(chǎn)要求很高，不容易造假，在廠家選擇上還是容易的。”朱炎說，父母都是普通工人，有個弟弟還在上學，她沒有做生意的門道，只是跟廠家聯(lián)系得多了之后，她在價格談判上就掌握了門道，知道怎么壓價格。

“我沒有優(yōu)勢，一開始就是以低價來吸引顧客，哪怕不賺錢。”朱炎說，量上去了，她和廠家談價就有了話語權，于是真正擁有了價格優(yōu)勢。就這樣，朱炎一邊教書，一邊打理網(wǎng)店的小生意。奧運風卷起望遠鏡高峰時，她正好放暑假，于是全家人總動員，忙忙碌碌地大干了一場。那一年，她的小店營業(yè)額以數(shù)百萬元計，讓她下定決心專職當起了掌柜。

今年4月，她來到了杭州，理由很簡單——杭州是個美麗而且又有商業(yè)氣息的城市。

7月，她在杭州因為日全食而忙翻。

昨天，她突然問:我時運好，前面有奧運會，現(xiàn)在又有日全食，那明年呢？明年什么東西最熱？

去年奧運會，今年日全食，明年什么東西最熱？

新聞鏈接

●對朱小姐半個月的銷售額達到150萬，記者聯(lián)系了淘寶網(wǎng)的相關負責人。她說，這么短的時間能達到如此高的銷售額是比較成功的。“淘寶會員有一億三千左右，日成交金額達到4億人民幣，而且大多數(shù)的銷售額都是由老賣家創(chuàng)造的，朱炎的淘寶小店已經(jīng)有兩年歷史，能有這么高的銷售額也完全有可能。”

●據(jù)淘寶網(wǎng)相關數(shù)據(jù)顯示，7月10日——7月16日與日全食相關產(chǎn)品的一周銷售情況與6月平均相比，增長了41%。

●7月10日-7月16日的一周時間里，淘寶網(wǎng)共賣出與日全食相關商品3萬件,交易金額150萬元。之前每天只賣出幾百件商品，但是從7月10日開始出現(xiàn)銷售井噴，特別是7月16日達到峰值，單日成交8000件商品。 (每日商報 葉根琴 汪佳婧 吳佳麗 )

http://news.ifeng.com/society/2/200907/0724_344_1267610.shtml