□通訊員 戴勇 記者 李征

　　晚報(bào)訊 應(yīng)該什么時(shí)候鼓勵(lì)孩子，什么時(shí)候批評(píng)孩子？華東師范大學(xué)學(xué)者潘曉紅通過腦功能成像研究發(fā)現(xiàn)，由于人腦對(duì)不同反饋呈現(xiàn)不同的偏好，非工作之外的情況下，家長和教師應(yīng)該多用積極的評(píng)價(jià)反饋形式；在學(xué)習(xí)情境下，家長和教師則應(yīng)該把真實(shí)的信息傳遞給孩子或者下屬。

　　這一研究成果發(fā)表在近期的國際著名學(xué)術(shù)刊物《神經(jīng)科學(xué)快訊》上。潘曉紅表示，在日常生活中，人們通過他人的反饋來調(diào)整自己的行為。通常積極反饋總是受人歡迎的，消極的否定的反饋會(huì)讓人覺得不舒服。心理學(xué)家根據(jù)反饋的內(nèi)容將反饋分為評(píng)價(jià)性反饋和績(jī)效反饋，人腦對(duì)這兩種反饋有不同的偏好。

　　潘曉紅通過功能性核磁共振成像技術(shù)對(duì)22名學(xué)生進(jìn)行了觀察和實(shí)驗(yàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在評(píng)價(jià)性反饋的腦活動(dòng)模式中，大腦皮層中線的活動(dòng)明顯高過其他部分。而且，正面的評(píng)價(jià)性反饋比負(fù)面的評(píng)價(jià)更能激活該腦皮層區(qū)域。 “這說明人們?cè)诼牭絼e人的正面評(píng)價(jià)的時(shí)候，人們非常關(guān)注自我。也就是說，如果家長和教師多夸獎(jiǎng)和表揚(yáng)孩子，將會(huì)十分有利于他們形成積極的自我概念。如果領(lǐng)導(dǎo)也這樣做的話，將會(huì)十分有利于激發(fā)下屬的積極性。 ”

　　那么，家長、教師和領(lǐng)導(dǎo)怎樣才能運(yùn)用正確的方式進(jìn)行信息反饋呢？

　　潘曉紅認(rèn)為，應(yīng)該具體問題具體分析。 “在日常的、非工作之外的情況下，家長、教師和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多用積極的評(píng)價(jià)反饋形式，以有利于孩子的成長，提高下屬的積極性，而不要用績(jī)效反饋式的信息傳遞形式。在工作和學(xué)習(xí)情境下，家長、教師和領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)事求是，把真實(shí)的信息傳遞給孩子或者下屬。如果仍然一味夸獎(jiǎng)和表揚(yáng)，就會(huì)使他們的注意力從任務(wù)轉(zhuǎn)向自我，大大降低學(xué)習(xí)和工作的效率。 ”