人員：中華家庭教育咨詢中心專家團隊及部分家長

內(nèi)容：《格格求助》個案研究

詳情：

一、案例提供：馬金龍老師

二、案例地址

u/6470/archives/2010/201047233917.html

三、主 持：程桂芹老師

四．馬金龍老師對個案經(jīng)過進行了簡單的介紹，并宣讀了這封家長的求助信，隨后各位專家老師踴躍發(fā)言，具體如下：

（一）、魯雅潔老師針對這一個案發(fā)表了自己的看法

  1，孩子從農(nóng)場轉(zhuǎn)學到上海，面對著全新的環(huán)境，陌生的同學，他的心理會產(chǎn)生一種落差，甚至不適應。這個時候父母因為忙著各自的工作而無暇與孩子溝通，使得孩子憂郁的心靈得不到及時的疏導。

2，孩子因為考試成績不穩(wěn)定而被數(shù)學老師當著家長的面批評時，孩子的自尊心會嚴重的受到傷害，以至于產(chǎn)生深深的挫敗感，甚至于他會覺得自己一無是處，從而失去學習的動機。

  3，家長既然能看到孩子身上有著關(guān)心父母，生活自理能力強等諸多的優(yōu)點，那么家長對孩子的家庭教育不妨先俯下身去，以包容的態(tài)度接納孩子，接納孩子的不完美，從肯定孩子的優(yōu)點開始為著手點，因為小學三年級的學生他的自我評價很大一部分來源于父母或老師對他的評價。當孩子從父母的口中得知原來自己還有如此多的優(yōu)點時，他覺得：我原來還有這些優(yōu)點，自己都不知道。他會感受到父母是愛自己，欣賞自己的。有句話說得好“優(yōu)點是越說越多，缺點也是越說越多”。

4，父母要耐心的與孩子溝通交流，慢慢的引導孩子學會控制自己的行為，重樹孩子的自信心，培養(yǎng)他學習的興趣，那么我相信孩子的改變將會指日可待！

（二）、李穎老師針對這一個案發(fā)表了自己的觀點

  1，家長在教育孩子上存在心態(tài)問題，工作忙固然重要，但是當孩子產(chǎn)生不適應時，家長對學校，對老師產(chǎn)生一定的抱怨，孩子的一些不好的習慣可能在原學校已經(jīng)產(chǎn)生。孩子轉(zhuǎn)學后兩地學習的差異等因素都會導致學習的退步，要求孩子迅速融進上海新的學習環(huán)境那是不太現(xiàn)實的，有一定難度的。

  2，家長在教育孩子的理念和教育觀念上存在問題家長應該首先尋找孩子學習成績下降的根本原因，是因為適應不了環(huán)境，是因為聽不懂，還是孩子不愛學習，了解了原因之后，再去幫助孩子提高學習成績。

  3，家長怎樣和老師溝通很重要，首先把自己孩子的優(yōu)點介紹給老師，其次在孩子面前尋找老師的優(yōu)點，因為在小學低年級階段，孩子會因為喜歡某個老師而喜歡學習某門課程。另外家長也要注意多看到別人的優(yōu)點，不要把對老師的不滿情緒傳遞給孩子。

（三）、陳應俊老師在對這一案例進行分析后，提出了自己的三點看法，并給出了應對措施

  1，一種問題可能是出在過度方面，比如語言方面存在差異，孩子與新同學之間不能融合，和別的孩子之間缺乏交流，老師的教育方式方法孩子適應不了等方面都可能存在問題。

  2，另一種問題可能是出在學習習慣方面，孩子在學習早期沒有養(yǎng)成良好的學習習慣，比如注意力的欠缺，注意力是學習能力的基礎(chǔ)。家長應該注意培養(yǎng)孩子良好的學習習慣，在提高孩子的注意力方面下功夫，比如和孩子做集中注意力小游戲等，建議家長去中華家庭教育網(wǎng)搜集相關(guān)提高注意力的方法。

  3，還有一種問題可能是出在溝通方面，在新的環(huán)境，孩子與老師的溝通，孩子與同學的溝通，家長與老師的溝通等方面都可能存在問題，溝通不暢可能影響到孩子的自信。家長應加強和老師的溝通，家校結(jié)合，肯定孩子，鼓勵孩子，幫助孩子樹立自信。

（四）、張海燕老師就此個案，發(fā)表了自己的觀點

   1，這個孩子本身非常聰明，是什么原因?qū)е陆裉斓倪@種現(xiàn)狀呢？除了對新的環(huán)境適應不良外，更重要的是孩子的心理需要沒有得到滿足，環(huán)境的改變帶來孩子心理的焦慮，家長只顧自己忙著工作而疏忽了對孩子的心理撫慰。

   2，家長對孩子的關(guān)注度不夠，孩子每天的變化，家長未及時的覺察，希望家長一周或二周了解一下孩子的情況。

 3，在對待數(shù)學老師的問題上，家長處理的不好，老師批評孩子，家長送卡，他的本意是好的，但可能導致老師反倒不知如何來管孩子。張老師站在老師的角度上給家長提出建議，家長應把自己的想法告訴老師，并把重心放到輔導孩子學習上，告訴老師自己在對孩子的學習進行補救。

 4，家長認識到孩子的問題，他的焦慮不能傳遞給孩子，應給孩子鼓勵，給孩子進步的信心，相信自己的孩子會更好。家長能做多少做多少，相信孩子會更棒。

（五）、賈建華老師對這一案例進行分析后提出了自己的看法

 1，孩子的問題不是很大。其所以家長焦慮，是因為家長盼子成龍心切，希望自己孩子更優(yōu)秀。影響孩子學習的主要因素是孩子對環(huán)境的不適應，和老師，同學的不適應，還有孩子在心理方面未得到滿足，在新的環(huán)境中他有一種失寵的感覺。家長應幫孩子走出心理困境，讓孩子心理健康，正常的發(fā)揮自己的水平。自主地去學習。低年級學生的主要任務不是學習，而是讓孩子擁有愉悅的心境。

 2，孩子心理健康，有自主學習的能力，善于與人溝通，形成良好的意志品質(zhì)比多考幾分更重要。家長給老師的送禮，不僅助長了社會的不正之風，更會給孩子的心靈留下陰影。家長應把給老師送禮的做法改為用心去關(guān)愛孩子。

 3，請家長相信你的孩子，你的孩子很正常。孩子現(xiàn)在的表現(xiàn)只是屬于正常的情緒波動。

（六）程桂芹老師結(jié)合這一案例和大家一起分享了自己兒子三年級轉(zhuǎn)學時的故事。

1，她從孩子的一篇作文中看到了自己孩子的心聲和情緒波動。于是在和孩子的聊天中她和孩子一起回憶過去，然后還帶孩子回到原來的地方去看看，回來后孩子就慢慢的安下心來，因為他覺得自己得到了家長的重視，家長很在乎他的感受。

2，程老師認為只有家長調(diào)整好自己焦慮的心態(tài)，靜下心來，孩子的情緒波動慢慢的也會穩(wěn)定下來。她還向家長推薦一本創(chuàng)造良好的親子溝通的書—《愛的五種語言》，家長在和孩子溝通的過程中，用正向，積極語言肯定孩子，適當?shù)谋頁P孩子。讓孩子能讀懂家長對他的愛。

3，當孩子在出現(xiàn)問題時，家長應該站在孩子身后，當老師指責孩子時，家長可以勇敢的承接過來，讓孩子覺得自己有很強的精神支持。讓孩子覺得家長接受自己，理解自己，孩子以后會努力的去做好。

4，家長也需要學習成長自己，建議她可以系統(tǒng)的學習中華家庭教育網(wǎng)的課程，提高家長自己的家庭教育能力，和孩子一起面對成長中的問題。

（七）網(wǎng)名凡凡（同同媽媽）的家長針對這一案例提出了自己的看法

  1，她覺得家長的焦點是在數(shù)學老師對孩子的態(tài)度問題上，但是問題的關(guān)鍵是在父母對孩子的關(guān)愛上。老師是有不對的地方，但是如果父母意識不到自己對孩子的關(guān)愛是否到位，那么今天的幫助將是無效的。老師訓斥孩子，說明他很在乎孩子，但是孩子的進步和父母對他的關(guān)愛是離不開的。希望父母改變自己，多給孩子愛。

 2，她指出家長在教育孩子上要注意語言技巧，孩子需要的是愛和哄，而不是教育與訓斥。他們需要大人對自己的幫助。她還向家長推薦一本書《好媽媽勝過好老師》。

（八）在進行案例討論的過程中，有一部分老師和家長把自己的建議打到了公屏上：

凡凡（同同媽媽）對大家說：多和老師溝通，交流，多關(guān)心孩子的情況，可以比送禮的效果好的多很多，真的是這樣??！ (21:24:27)

胡云慧對葛新宇說：我們改變不了老師，只能改變自己，只能讓孩子喜歡老師了，孩子才會喜歡這門學科 (21:34:57)

賈建華對葛新宇說：喜歡那個老師孩子就愿意學習他教的那一科 (21:35:40)

胡云慧對葛新宇說：改變不是一朝一夕的事，我們還要堅持 (21:35:59)

張海燕對葛新宇說：家長要多花點時間在孩子身上， (21:36:14

張海燕對大家說：教育就是這樣：教在學校，育在家庭 (21:37:16)

張海燕對大家說：家長對孩子的態(tài)度決定著孩子的成績 (21:37:32)

胡云慧對葛新宇說：孩子在老師那里也許得不到什么贊揚，可是孩子在媽媽這里有支持，他還會害怕什么呢 (21:37:33)

葛新宇對大家說：謝謝大家！ (21:38:04)

張海燕對大家說：問題是孩子的，根源是家長的 (21:38:07)

凡凡（同同媽媽）對葛新宇說：希望葛媽媽，多下一點功夫，多學習一些和孩子溝通的方式，我相信，孩子很快就會找到自信，這樣講很籠統(tǒng)。葛媽媽可以多看書，多思考，找到適合自己孩子的語言語氣 (21:41:18)

凡凡（同同媽媽）對葛新宇說： (21:41:41)

張海燕對葛新宇說：孩子是腳，教育是鞋，適合自己的才是最好的，我們的觀點，希望能給您一點啟發(fā)，讓您找到最適合孩子的那雙鞋！ (21:41:45)

胡云慧對葛新宇說：介紹您看一下：《一位母親與家長會》的故事http://i.eol.cn/blog_read.php?topicid=303101 (21:42:04)

胡云慧對葛新宇說：這個故事里，老師也沒有給孩子太多肯定和表揚，可是正由于他的媽媽的原因，孩子一樣健康成長 (21:42:58)

凡凡（同同媽媽）對葛新宇說：葛媽媽，愛孩子，不是買禮物，買玩具，不是吃大餐?？梢允且粋€眼神，一個擁抱，一個親吻，摸一下頭，拉一下手。 (21:49:19)

胡云慧對葛新宇說：index.html (21:49:50)

結(jié)束語：