語言的表達(dá)在溝通中起了重要作用。但擅長(zhǎng)用語言表達(dá)自己的人，并不代表溝通能力良好，因?yàn)闇贤ó?dāng)中除了表達(dá)自己外，還要善于傾聽，善于引導(dǎo)對(duì)方表達(dá)自己。

    溝通——溝、才能通，通、才有意義。溝而不通等于零。

    不要急于表達(dá)自己，給對(duì)方一個(gè)開口的機(jī)會(huì)，耐心地聆聽，讓對(duì)方的表達(dá)順暢而不被打斷，對(duì)方自會(huì)在被尊重的同時(shí)，學(xué)會(huì)尊重。有了尊重，溝通才會(huì)平等，才得以繼續(xù)。

    不要只站在自己的角度去理解對(duì)方的意圖，嘗試站在對(duì)方的角度去體會(huì)并理解，換個(gè)角度看問題時(shí)，感受往往會(huì)因此而不同。不可理喻的問題往往變得可以理解。有了理解，溝通最易取得效果。

    學(xué)習(xí)表達(dá)，更要學(xué)會(huì)傾聽，在尊重并能換位思考的前提下，理解對(duì)方。在理解的基礎(chǔ)上表達(dá)自己的想法，結(jié)合雙方利益，共同尋求解決之道。如此之溝通可變陌生為了解，變對(duì)立為互贏，化干戈為玉帛。生活也由此而少一些煩惱，多一些快樂！

    （一次網(wǎng)購中的小插曲，原本會(huì)令性急的我懊惱，不曾想在學(xué)習(xí)了家庭教育之后，性情竟然大為改觀，最終令不愉快的事變得皆大歡喜。感懷良久，隨寫此文。）