小譽（化名）男，19歲，今年讀高二，因不想學習，在家長的強烈要求下，前來咨詢。小譽目前的情況是：想買燃油動力車，抽煙喝酒，生活懶散，每月1600元生活費不夠花，常打架鬧事，并砍傷別人，在學校談女朋友，家長在他口袋里發(fā)現(xiàn)避孕套，上課睡覺，總成績只200多分，沒有一點學習勁頭。

我們的咨詢是在網(wǎng)上通過視頻語音進行的，剛開始和小譽咨詢時，他防御心理很強，常用回避的方式交談，態(tài)度消極，常常為自己的“問題”進行辯護，給人感覺一種“我就這樣，你們也不能把我怎么樣”的姿態(tài)，因此交流很被動，這是非自愿咨詢有意阻抗的典型表現(xiàn)。我更多的是用人本主義的理論和方法，對小譽的價值觀、人生觀、現(xiàn)在的任何想法和行為，都給予“無條件尊重”，接納、關注和愛護他的感受，耐心認真地傾聽他的敘述，不對他做任何道德和是非評判。當我設身處地以他的角度來看待問題時，就很容易理解他現(xiàn)在的感受。

人本主義的理論認為：良好的咨詢關系是咨詢效果的基本保障。前兩次咨詢，主要是建立良性的咨詢關系，并了解他的基本情況。隨著咨詢的深入，小譽突然對我說：“老師，我不管說什么，你為什么不批評指責我呀？”我知道，這是對咨詢師產生信任的開始，我非常驚喜！這是來訪者人生中新的體驗，他心中信任的幼苗開始萌芽了，之后，我們的咨詢漸漸變得順暢起來，他也愿意把心中的苦悶表達出來，初期的咨詢目的基本達到。

回顧小譽的成長經歷，他小時是個十分聰明機靈的孩子，曾獲得過當?shù)貖W林匹克竟賽第二名，并獲得全市英語竟賽第一的好成績，直到步入初中，他的成績都比較好。小譽的父母自己做企業(yè)，深感自己文化背景不夠帶來的困擾，因此，父母十分關注孩子的學習成績，生怕孩子學習出現(xiàn)問題，對小譽提出要求：“一切為了學習，只要你認真學習，其它什么都可以不做?！辈㈤_始限制小譽的正常交往和其它活動，要求他在家時間，主要任務就是學習，學習，還是學習，正值青春期的他，感受不到任何自由和輕松。咨詢中，我們探索他的潛意思心理活動就是：“我是為了你們大人學習，學習沒有快樂可言！”人都是趨利避害的，既然學習是件痛苦的事情，為什么要去做呢。從此，小譽開始厭惡學習，表現(xiàn)出的狀態(tài)就是逆反?！拔矣袝r可以在課桌前坐一天，拿著書本而一頁不翻，有時會算準爸媽回來的時間，在他們到達之前，做出學習狀?！毙∽u如是跟我說。

鑒于此，我建議讓她的父母也能參與咨詢，咨詢重點將放在小譽的父母這里。小譽媽媽剛開始咨詢時，不斷地述說孩子這不好，那不好，言語中充滿了委屈、痛苦和無奈。我讓她說說孩子的優(yōu)點，她說：“在我眼中孩子就沒有優(yōu)點！”，在我的再三要求下，她思索很久，終于說了一條優(yōu)點：“這孩子比較比較聰明?！蔽蚁蛩忉尩溃骸皬男睦韺W上看，如果家長不能連續(xù)說出孩子7-8個優(yōu)點，就不是個合格家長。你知道孩子為什么從成績優(yōu)異的學生，變得如此一落千丈，并且非常玩劣嗎？”她一臉茫然。

接下來的咨詢中，我和她共同探討孩子出生到現(xiàn)在的主要經歷，分析孩子現(xiàn)在狀態(tài)的深層原因，得出這樣的結論：因為家長對自己沒有考上大學，具有非常遺憾的心理“情結”，以及現(xiàn)在深感文化知識不夠的困擾，在潛意思中，希望自己的孩子去替代完成，怕孩子以后“受我這樣的苦”，因此，強迫孩子必須認真學習，不能因其它活動而影響學習，而人的天性，從心理上是會厭惡強迫的東西的，這樣做的結果，使孩子感受不到學習的快樂，從而產生強烈的逆反心理，感覺自由被剝奪，自尊得不到滿足。孩子一上高中，開始離家住校，就象長期關押的籠中小鳥飛了出來，瘋狂補償被剝奪的自由，通過他自己的方式來滿足自尊：幾乎每晚都邀同學抽煙喝酒到深夜，談女朋友，打架鬧事，上網(wǎng)玩網(wǎng)游至通宵，第二天白天睡覺，晚上繼續(xù)以上行為，即使偶爾上課，因為課掉的太多，有些聽不懂，更重要的是已經形成了厭惡學習的心理。“你知道你孩子這樣做時，他的感受是什么嗎？”我問道?！八麘摵芸鞓费健薄板e！孩子咨詢時，曾明確告訴我，當他靜下來想到原來優(yōu)秀的自己，現(xiàn)在變成這樣，多次在被子里偷偷流淚。你們一直打著愛孩子的旗號，讓他受罪！他心理的痛苦有誰知道？”小譽媽媽這時露出十分驚訝的表情，接著眼圈紅了，熱淚忍不住奪眶而出，我感覺她已經被觸動，正在痛苦中沉思……

我和小譽媽媽深入地交流了馬斯洛的需要層次理論，并探討了人的補償心理：當人的需要得不到滿足，就會有缺撼，形成內在驅動力，不管是有意無意，他將花代價去尋求，有時會以極端的方式表現(xiàn)出來。小譽媽媽理解后，若有所思說道：“看來問題還在我們身上?。　薄笆前?，要想孩子改變，首先要從家長做起?！蔽一貞馈：托∽u媽媽商定的家庭作業(yè)：1、多發(fā)現(xiàn)孩子積極層面，每天表揚孩子三次；2、孩子出現(xiàn)任何情況，都站在孩子的立場上理解他；3、不對小譽的學習提要求，不將自己的意識強加于人。開始階段，家長做的非常艱難，畢竟改變自己都不是件輕松的事情。

隨著咨詢的深入，我也不段肯定和強化家長的改變，密切關注整個家庭的動態(tài)，出現(xiàn)困惑，及時咨詢。一個多月后，小譽告訴我：“爸媽真的變了！自己回家再也不感到壓抑，有些話也愿意和他們說，對學習的厭惡感好象沒有以前那樣強烈了，現(xiàn)在困擾的是，課程掉的太多跟不上?！边@正是心理學人本主義強調的，小譽內心是“向善”的，人都有自我實現(xiàn)的需要。

又過了二個月，09年春節(jié)，小譽一家三口，開車1000多公里，特地到武漢看望我，希望與我建立長期的咨詢關系，并告訴我，小譽期終考試成績已經提高了115分，年前他還主動做了一頓可口的年飯。在和他們相處的過程中，我感覺他們的親子關系已經得到明顯改善。不管小譽將來高考結果如何，幫助他成為一個身心健康的，有能力應對自己生活問題的人，是我們共同達成的最終咨詢目標。

來源：心之驛心理網(wǎng)