心理學(xué)

韓山師范學(xué)院精品課程

課程目錄導(dǎo)航                   
第一章 緒  論

第二章 科學(xué)的心理觀

第三章 感覺和知覺

第四章 記 憶

第五章 思維和想象

第六章 情緒和情感

第七章 意  志

第八章 注  意

第九章 個(gè)性及其傾向性

第十章 能   力

第十一章 氣   質(zhì)

第十二章 性   格

第十三章 品德心理

第十四章 課堂管理心理

第十五章 教師心理

第十六章 班級(jí)群體心理

第十七章 學(xué)校心理健康教育與輔導(dǎo)

第二節(jié) 情緒情感的特征和功能
    一、情緒的特性
    情緒是情感領(lǐng)域中最活躍、也是研究最多的方面。它與其他心理現(xiàn)象相比，有一系列的特性。了解情緒的特性，有利于我們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)中更好地認(rèn)識(shí)和把握情緒現(xiàn)象。
    （一） 情緒的生理特性
    各種心理現(xiàn)象的背后都有一定的生理基礎(chǔ)，情緒也不例外。但與其他心理現(xiàn)象不同的是，情緒發(fā)生時(shí)，個(gè)體身體內(nèi)部會(huì)出現(xiàn)一系列明顯的生理變化，這是情緒的一個(gè)重要特點(diǎn)，我們稱之為情緒的生理特性。情緒發(fā)生時(shí)的生理變化主要是通過人體內(nèi)自主神經(jīng)系統(tǒng)中的交感神經(jīng)和副交感神經(jīng)的頡頏作用導(dǎo)致的。它主要表現(xiàn)為包括呼吸系統(tǒng)、血液循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、內(nèi)外分泌系統(tǒng)以及腦電、皮膚電反應(yīng)等在內(nèi)的一系列變化。一般說，交感神經(jīng)與緊張而不快樂的情緒有關(guān)，其興奮時(shí)會(huì)引起血管收縮，血壓升高、心跳加快、消化器官運(yùn)動(dòng)減弱、血糖分泌增加、腎上腺素分泌增加、汗腺分泌增加等變化：副交感神經(jīng)與平靜而快樂的情緒有關(guān)，其興奮時(shí)會(huì)引起一系列與上述相反的生理變化，血管擴(kuò)張、血壓下降、心跳減慢、消化器官運(yùn)動(dòng)加強(qiáng)、血糖分泌下降、腎上腺素分泌減少等。
    （二）情緒的外顯特征
    當(dāng)個(gè)體發(fā)生情緒時(shí)，還會(huì)出現(xiàn)身體的外部變化，這是情緒不同于其他心理現(xiàn)象的又一個(gè)顯著特點(diǎn)，我們稱之為情緒的外顯特征。這種情緒性的身體外部變化，稱為表情。人的表情可分為言語表情和非言語表情兩大類。言語表情是通過一個(gè)人言語時(shí)的音高、音響、音速、停頓等變化來反映其不同的情緒。非言語表情又包括面部表情和體態(tài)表情兩方面。面部表情主要通過面部肌肉、腺體和面色的變化來反映情緒，以眉、眼、鼻、嘴及面頰肌肉的變化為主；體態(tài)表情主要通過四肢動(dòng)作和身體姿勢(shì)來反映情緒。
    人類表情本身也有一系列特點(diǎn)。第一，表情具有先天共性。某些基本表情在個(gè)體出生最初幾天里就得以表現(xiàn)，并且這些表情在世界各民族中具有相當(dāng)?shù)囊恢滦?。這種先天性為人類間的思想感情交流創(chuàng)造了有利條件，也給人們識(shí)別、研究和利用表情提供了便利。因此，心理學(xué)研究能找出一些情緒的共同面部表情模式。藝術(shù)工作者也就能抓住各種基本的面部表情的典型模式，用一些最簡單的圖解線條十分成功地描繪出人的情緒狀態(tài)。第二，表情具有后天習(xí)得性。人類表情是在先天發(fā)生基礎(chǔ)上，又在后天社會(huì)交往中豐富、發(fā)展起來的。這種后天習(xí)得性為人類表情的不斷發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，也是導(dǎo)致某些人類表情的社會(huì)文化背景差異的原因。正因?yàn)楸砬榫哂泻筇炝?xí)得住，因此在日益發(fā)展的社會(huì)生活實(shí)踐中，人類的表情變得越來越豐富。第三，表情具有可控性。表情的生理基礎(chǔ)與情緒不一樣，后者主要受自主神經(jīng)系統(tǒng)調(diào)節(jié)，一般不受大腦皮層的意識(shí)控制，而前者主要受軀體神經(jīng)系統(tǒng)支配，可受大腦皮層的意識(shí)控制，從而顯示出表情的可控性特點(diǎn)。我們既可以有意識(shí)地自然表現(xiàn)情緒，也可以夸大情緒或掩飾情緒，以符合社會(huì)交往、社會(huì)適應(yīng)的需要。這種可控性為人類運(yùn)用表情創(chuàng)造了有利條件。教師也就有了在教育和教學(xué)中充分運(yùn)用表情的可能性。
    （三）情緒的兩極性
    人的情緒在極性、性質(zhì)、強(qiáng)度、緊張度等各個(gè)方面都存在著兩極狀態(tài)。這就是情緒的兩極性。從極性上看，有肯定情緒（如快樂、高興、滿意、興趣等）和否定情緒（如悲傷、煩惱、憤怒、厭惡等）。從性質(zhì)上看，有積極情緒和消極情緒之分。積極情緒與社會(huì)利益相符，有利于個(gè)性發(fā)展；消極情緒則與社會(huì)利益違背，有礙于個(gè)性發(fā)展。值得一提的是：積極情緒可以是正情緒，也可以是負(fù)情緒，消極情緒也同樣如此，情緒的性質(zhì)和情緒的極性不是一回事。例如，憤怒是負(fù)情緒，但對(duì)敵人憤怒是積極情緒，而教師對(duì)學(xué)生動(dòng)輒發(fā)怒，則是消極情緒。同樣，愉快是正情緒，但出于幸災(zāi)樂禍的愉快則是消極情緒。從強(qiáng)度上看，又有強(qiáng)弱不同的情緒之分。從緊張度上看，有緊張和輕松的不同情緒之分，等等。
    （四）情緒的情境性
    人的情緒會(huì)隨所處情境的變化而變化，這就是情緒的情境性。無論是基本情緒還是復(fù)雜情緒，都是個(gè)體在具體的某種情境之中，在客觀事物的作用下，并以主客觀之間的一定關(guān)系為中介而發(fā)生的，情境發(fā)生變化，情緒也社會(huì)集團(tuán)購買力容易隨之發(fā)生改變。因而，在日常生活中常有這樣的情況，某人情緒不好時(shí)，旁人會(huì)勸他出去走走，換一下環(huán)境來調(diào)節(jié)情緒，道理也即于此。正因?yàn)榍榫w會(huì)隨情境變化，并且這種變化總在情緒的兩極之間發(fā)生(這由前述的情緒兩極性決定的)，所以從另一角度看，情緒也就會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)的特點(diǎn)。情緒的情境性，或稱之為情緒的波動(dòng)性，為人們?cè)谔囟▓?chǎng)合，其中包括在教育活動(dòng)中，進(jìn)行情緒調(diào)控，使之朝著積極的有益的方面轉(zhuǎn)化提供了可能性。
    二、情緒情感的功能
    （一）動(dòng)力功能
    該功能是指情緒情感對(duì)人的行為活動(dòng)具有增力或減力的效能?，F(xiàn)代心理學(xué)研究表明，情感不只是人類實(shí)踐活動(dòng)中所產(chǎn)生的一種態(tài)度體驗(yàn)，而且對(duì)人類行為的動(dòng)力施加直接的影響。在同樣有目的、有動(dòng)機(jī)的行為活動(dòng)中，個(gè)體情緒的高漲與否會(huì)影響其活動(dòng)的積極性，在高漲情緒下，個(gè)體會(huì)全力以赴，努力奮進(jìn)，克服困難，力達(dá)預(yù)定目標(biāo)；在低落情緒下，個(gè)體則缺乏沖動(dòng)和拼勁，稍遇阻力，便畏縮不前，半途而輟。一項(xiàng)對(duì)11至15歲青少年的實(shí)驗(yàn)研究(柴文袖、王文娟1984)，更以量化手段揭示了正情緒和負(fù)情緒對(duì)實(shí)際活動(dòng)所產(chǎn)生的增力相減力作用。該實(shí)驗(yàn)讓男女青少年進(jìn)行400米跑，采用鼓勵(lì)組和挫折組相對(duì)照的辦法。結(jié)果鼓勵(lì)組情緒高漲，成績提高，而挫折組情緒低下，成績降低，兩者差異顯著。
    （二）調(diào)節(jié)功能
    該功能是指情緒情感對(duì)一個(gè)人的認(rèn)知操作活動(dòng)具有組織或瓦解的效能。研究表明，情緒的性質(zhì)影響著認(rèn)知操作活動(dòng)。一般而言，快樂、興趣、喜悅之類的積極情緒有助于促進(jìn)認(rèn)知操作活動(dòng)，而恐懼、憤怒、悲哀之類的消極情緒會(huì)抑制或干擾認(rèn)知操作活動(dòng)。同時(shí)，情感對(duì)認(rèn)知操作活動(dòng)的積極與消極作用，還反映在情緒的強(qiáng)度上。早在本世紀(jì)50年代，赫布就發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人的情緒喚醒水平和認(rèn)知操作效率之間似乎存在著一種非線性關(guān)系。當(dāng)情緒喚醒水平較低時(shí)，有機(jī)體得不到足夠的情緒激勵(lì)能量，認(rèn)知操作效率不高。隨著情緒喚醒水平的上升，其效率也相應(yīng)提高。但喚醒水平上升到一定的高度后，再繼續(xù)上升，情緒激勵(lì)的能量過大，使人處于過度興奮狀態(tài)，反面影響效率。這樣，便存在著情緒喚醒水平的最佳點(diǎn)－－中等程度的情緒喚醒水平最有利于認(rèn)知操作活動(dòng)。此后，有人(Wolford，1974)不僅用實(shí)驗(yàn)證實(shí)了赫布所指出的那種關(guān)系，而且發(fā)現(xiàn)，情緒喚醒水平的最佳點(diǎn)隨智能操作活動(dòng)的復(fù)雜性而變化。在實(shí)驗(yàn)中設(shè)置三種難度的智能操作活動(dòng)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，活動(dòng)越復(fù)雜，喚醒水平的最佳點(diǎn)越偏低。這就是反映情緒強(qiáng)度與認(rèn)知操作活動(dòng)效率之間關(guān)系的耶爾克斯-道森定律。根據(jù)這一定律，我們?cè)谶M(jìn)行認(rèn)知操作活動(dòng)時(shí)，情緒強(qiáng)度不宜過高和過低，應(yīng)保持中等水平，并且這一適中點(diǎn)還應(yīng)根據(jù)認(rèn)知操作活動(dòng)難度作相應(yīng)調(diào)整，難度大的，適中點(diǎn)偏低些，難度小的，適中點(diǎn)偏高些，這樣才能積極發(fā)揮情感對(duì)認(rèn)知操作活動(dòng)的調(diào)節(jié)功能。
    （三）信號(hào)功能
    該功能是指一個(gè)人的情緒情感能通過表情外顯而具有信息傳遞的效能。確切地說，一個(gè)人不僅能憑借表情傳遞情感信息，而且也能憑借表情傳遞自己的某種思想和愿望，一言蔽之，能傳遞一個(gè)人的思想感情。研究表明，情感的信號(hào)功能在傳遞信息方面具有一系列獨(dú)特的作用。主要表現(xiàn)為(1)加強(qiáng)言語的表達(dá)力。在人際交往過程中，表情伴隨言語，能對(duì)言語進(jìn)行必要的補(bǔ)充、豐富、修正和完善，從而提高說話者的表達(dá)能力，幫助他人更好地理解說話者的言語內(nèi)容。同時(shí)，表情具有一定的直觀性、形象性，也有助于說話者藉以表達(dá)一些較為抽象的言語，使聽者較容易接受、領(lǐng)會(huì)。(2)提高言語的生動(dòng)性。沒有表情的言語，即使是再優(yōu)美的語言，仍給人以呆板、平淡、缺乏生氣和活力的印象。而富有表情的言語，則會(huì)使一句極普通的話語頓時(shí)被賦予了誘人的魅力。(3)替代言語。由于表情能傳遞一個(gè)人的思想感情，所以在許多場(chǎng)合，它可以單獨(dú)承擔(dān)信息交流職能。表演藝術(shù)上的早期無聲電影和現(xiàn)代啞劇，課堂教學(xué)中師生之間的種種體態(tài)語言的運(yùn)用便是這方面的典型。(4)超越言語。首先，由于人類表情發(fā)展到今天，已極為豐富，它能比言語更細(xì)膩、入微、傳神地表達(dá)思想感情。英國著名戲劇家蕭伯納曾說過:“動(dòng)詞‘是’，有50種表現(xiàn)法，‘不’，有500種左右的表現(xiàn)法，但這兩詞的書面形式卻都只有一種。兩者差異由此可見一斑?！逼浯危砬楸妊哉Z更富有真實(shí)感。人們?cè)诮涣鲿r(shí)，事實(shí)上存在著兩個(gè)層次上的信息交流，第一個(gè)層次是通過言語實(shí)現(xiàn)的，第二個(gè)層次是通過表情實(shí)現(xiàn)的。常言道，“鑼鼓聽聲，聽話聽音”。這里的“話”是指言語，而這里的“音”即指言語表情。當(dāng)一個(gè)人的表情與言語所表達(dá)的態(tài)度不一致時(shí)，人們往往更傾向于把表情中流露出的態(tài)度視為其真正的內(nèi)心意向，而把言語中表達(dá)的態(tài)度看作“表面文章”、口是心非之說?？梢姳砬樵谌穗H信息交流中又勝言語一籌。（5）認(rèn)識(shí)事物的媒介。這一現(xiàn)象在嬰幼兒中表現(xiàn)得最明顯，在成人中也經(jīng)常發(fā)生。如嬰兒從一歲左右開始，當(dāng)面臨陌生的、不確定的情景時(shí)，往往從成人的面孔上尋找表情信息（鼓勵(lì)或阻止的表情），然后才采取行動(dòng)（趨近或退縮），這一現(xiàn)象稱為情緒的社會(huì)性參照作用。
    （四）保健功能
    該功能是指情緒情感對(duì)一個(gè)人的身心健康有增進(jìn)或損害的效能。情緒的生理特性己告訴我們，當(dāng)一個(gè)人發(fā)生情緒時(shí)，其身體內(nèi)部會(huì)出現(xiàn)一系列的生理變化。而這些變化對(duì)人的身體影響是不同的。一般說，在愉快時(shí)，腎上腺素分泌適量，呼吸平和，血管舒張而使血壓偏低，唾液腺和消化腺分泌適中，腸胃蠕動(dòng)加強(qiáng)等，這些生理反應(yīng)均有助于身體內(nèi)部的調(diào)和與保養(yǎng)。但焦慮時(shí)，腎上腺素分泌過多，肝糖元分解，血壓升高，心跳加速，消化腺分泌過量，腸胃蠕動(dòng)過快，乃至出現(xiàn)腹瀉或大小便不自主泄出。這一切又有礙身體內(nèi)部的調(diào)養(yǎng)。倘若一個(gè)人經(jīng)常處于某種不良情緒狀態(tài)，久而久之便會(huì)影響一個(gè)人的身體健康。
    （五）感染功能
    訪功能是指一個(gè)人的情緒情感具有對(duì)他人情緒情感施予影響的功能。當(dāng)一個(gè)人產(chǎn)生某種情緒時(shí)，不僅自身能感受到相應(yīng)的主觀體驗(yàn)，而且還能通過表情外顯，為他人所覺察，并引起他人產(chǎn)生相應(yīng)的情緒反應(yīng)。這種現(xiàn)象稱為移情或情感移入。日常生活中還可以看到，當(dāng)一個(gè)人的情緒引起另一個(gè)人完全一致、且有相當(dāng)強(qiáng)度的情緒時(shí)，我們稱之為情感共鳴。其實(shí)，這就是最典型、最突出的移情現(xiàn)象。心理學(xué)研究表明，一個(gè)人的情感會(huì)影響他人的情感，而他人的情感也能反過來再影響這個(gè)人的原先情感。這就使人與人之間的情感發(fā)生相互影響。情緒情感的這一功能為情緒情感在人際間的交流、蔓延提供可能性，使個(gè)體的情緒社會(huì)化，同時(shí)也為通過情感在影響、改變他人情感，達(dá)到情緒控制方面的效果而開辟了一條“以情育情”的途徑。
    （六）遷移功能
    該功能是指一個(gè)人對(duì)他人的情緒情感會(huì)遷移到與此人有關(guān)的對(duì)象上的效能。一個(gè)人對(duì)他人有感情，那么對(duì)他人所結(jié)交的朋友，所經(jīng)常使用、穿戴的東西，也都會(huì)產(chǎn)生好感。這似乎是把對(duì)他人的情感“遷移”到他人所接觸的人和物上去了。這便是情感的遷移現(xiàn)象。 “愛屋及烏”即是指這一獨(dú)特的情感現(xiàn)象。