做班主任至今已經(jīng)十年多了，也可以說接觸到了形形色色的家長，和家長們打了那么多年的交道，多少也有了一些自己的心得。下面就把自己的一些心得體會(huì)和大家分享一下：

    1、讓家長感受到你是“一個(gè)教師，是多么高尚的人”（盧梭）。

班主任在與家長的談話中，始終能反映或體現(xiàn)老師對(duì)學(xué)生是：“一切為了學(xué)生”、“為了學(xué)生一切”。體現(xiàn)他把孩子交給你放心，家長非常信任你！

    2、尊重家長、善待家長，是做好工作的前提。

由于家長和教師扮演著不同的社會(huì)角色，處于不同的社會(huì)環(huán)境，他們?cè)诮?jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、思想水平、知識(shí)能力上存在著明顯的差異，這就決定了教師與家長在教育孩子方面具有互補(bǔ)的必要性和可能性。這種經(jīng)驗(yàn)、思想和知識(shí)的互補(bǔ)，恰恰是雙方自我提高的有利因素。班主任與家長談話時(shí)，要尊重家長，面帶微笑，微笑的魅力是無窮的，它就象巨大的磁場吸引磁鐵一樣讓人無法拒絕?？茖W(xué)家經(jīng)過實(shí)驗(yàn)證明，當(dāng)微笑著注視別人的時(shí)候，可以讓別人更多地喜歡你。教師還要善于聆聽，并積極地給家長以反饋，注意在表情、體態(tài)、語言上支持、鼓勵(lì)家長表達(dá)自己的觀點(diǎn)。如注視對(duì)方的眼睛，用簡短的話語回應(yīng)對(duì)方，用點(diǎn)頭表示認(rèn)同等，使家長感到教師是真誠的，從而愿意與教師進(jìn)一步交換意見。同時(shí)，教師在聆聽的過程中，還要及時(shí)了解家長的需要、困難，從而有針對(duì)性地與家長討論。不能一見面就告狀，埋怨數(shù)落家長。結(jié)果，使家長產(chǎn)生逆反心理，與教師對(duì)著干。事實(shí)上，我們能夠從家長身上得到大量信息，也能從家長的厚望中激起從事教育事業(yè)的崇高感和責(zé)任心。很多家長又能從老師身上汲取教育的知識(shí)技能和為教師的師德精神所感動(dòng)。這樣，教師與家長結(jié)成和諧融洽、互相信賴、彼此合作的教育同盟力量，共同完成把孩子教育成才的重任。

    3、善于與不同類型的家長溝通。

與學(xué)校教育相比，家庭教育有一個(gè)顯著的特點(diǎn)，那就是“個(gè)性”突出。因?yàn)榧议L的組成是非常復(fù)雜的，其知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊，沒有哪一種家庭教育方法是萬能的，某種方法在這個(gè)家庭有效，但到另外一家則可能不靈。班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查分析，對(duì)家長的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。現(xiàn)在的學(xué)生家長很多都有很高的學(xué)歷，有很高的認(rèn)識(shí)水平和管理孩子的水平，如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長的意見，會(huì)讓家長覺得我們當(dāng)班主任的比較民主、誠實(shí)可信，有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。對(duì)待不同層次的家長，可以用書信、電話、家訪等多種形式，與家長取得溝通。在與家長溝通的過程中，要有針對(duì)性和實(shí)效性。例如：對(duì)于那些對(duì)孩子失去信心而放任孩子的家長，班主任要及時(shí)將學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步反映給家長，激發(fā)他們對(duì)孩子的信心；對(duì)因離異而不管孩子的家長，要?jiǎng)袼麄儾灰騻€(gè)人恩怨而影響孩子，幫助他們?cè)诤⒆拥慕逃媳M到自己的義務(wù)和責(zé)任。

    4、要正確地評(píng)價(jià)學(xué)生。

首先肯定學(xué)生的主流，避免挫傷學(xué)生及家長的自尊心。教師與家長接觸，往往離不開評(píng)價(jià)學(xué)生。在家長面前評(píng)價(jià)學(xué)生，可以先請(qǐng)家長談學(xué)生在校外的表現(xiàn)，而后教師談學(xué)生在校內(nèi)的表現(xiàn)?？隙ㄖ髁?，肯定進(jìn)步，肯定成績。這樣彼此之間容易達(dá)到心理平衡。應(yīng)該極力避免在與家長的交談過程中，由于學(xué)生所出現(xiàn)的問題，產(chǎn)生老師和家長相互責(zé)備對(duì)方“沒有教育好學(xué)生”的心理阻礙，導(dǎo)致搞僵關(guān)系。

其次要樹立正確的“學(xué)生觀”，客觀地、全面地評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生，使家長聽后，覺得這是教師的肺腑之言，感到學(xué)校教育的目的和任務(wù)是與家長的愿望相一致的，從而做到心理相容，共同教育學(xué)生。

再次要講究方式，在共同語言上多交流，更要注意語言技巧。切忌挫傷家長的自尊心。因?yàn)榧议L都有一個(gè)“望子成龍，望女成鳳”的思想，在他們心里，自己的孩子是不錯(cuò)的。假如，我們教師在家長面前盡說學(xué)生這不好那也不好，把學(xué)生看扁了，會(huì)嚴(yán)重地挫傷家長的自尊心，畢竟最差的學(xué)生也還有他的閃光之處。所以在和家長交談的時(shí)候，不管學(xué)生的表現(xiàn)如何，應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點(diǎn)，任何一個(gè)學(xué)生家長都會(huì)喜歡別人說自己孩子的好，幾句夸獎(jiǎng)的話會(huì)拉近與家長的距離。在和家長交談的時(shí)候，還要注意善于傾聽，家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時(shí)候多說不如少說，可以造成平等的談話氣氛，以便我們從中獲得有價(jià)值的對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)。

    5、要善于和家長承認(rèn)自己工作的不足

當(dāng)學(xué)生在學(xué)校里發(fā)生意外的時(shí)候，作為班主任首先要非常誠懇地向家長道歉，并向家長承認(rèn)自己在工作中的不足。根據(jù)我的切身體驗(yàn)，如老師第一時(shí)間和家長誠心表達(dá)歉意，更多的家長會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生一種好感，而并不是埋怨。我們班的任穎愷在讀二年級(jí)時(shí)，下課的時(shí)候被同學(xué)劃傷了手，當(dāng)時(shí)送他上醫(yī)院縫了好幾針。我當(dāng)時(shí)馬上就想到如果我是一個(gè)家長，看到孩子受這么嚴(yán)重的傷肯定特別生氣，當(dāng)晚，我就帶著水果去他家向他家長道了歉。我當(dāng)時(shí)就和他父母說是因?yàn)槲夜ぷ鳑]有做到位，他們那么放心地把孩子交到我的手上，但是我卻沒看護(hù)好，讓他受傷了，我覺得心里特別過意不去。結(jié)果那天反倒是他的家長在那里寬慰我，說我一個(gè)老師要管那么多學(xué)生，出點(diǎn)意外是很正常的事，讓我千萬不要自責(zé)。從這以后，我和他家長一直保持著非常良好的關(guān)系，他們對(duì)我也非常信任，有什么事都會(huì)和我反映，而我也會(huì)盡可能去滿足他們的合理要求。

 最后我也要給老師們?nèi)c(diǎn)小建議：

    一、當(dāng)家長怒氣沖沖而來時(shí)，請(qǐng)你為他送上一杯降火的茶。

    二、當(dāng)學(xué)生有進(jìn)步時(shí)，請(qǐng)你一定要告知家長。

    三、當(dāng)學(xué)生發(fā)生意想不到的事情的時(shí)候，我們應(yīng)站在家長的角度去考慮。

    謝謝大家！

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