影響孩子一生36種好習慣(傾聽)26 |
[ 2010-4-26 21:55:00 | By: 習慣養(yǎng)成中心 ] |
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如果你希望成為一個善于談話的人,就要做一個注意傾聽的人?!鳡枴た突?/font> 插嘴和爭辯也不符合禮儀的要求。別人談話的時候去插嘴是一種最大的冒犯,因為我們在知道人家將說什么之前就去答復人家,若不是魯莽愚蠢,也是一種明白表示,即對方的話他已經聽膩了,不愿對方說下去了。——洛克 記得有一位哲人說過:“上帝給我們兩個耳朵,卻只給我們一個嘴巴,意思是要我們多聽少說?!蓖鈬兄V語:“用十秒鐘的時間講,用十分鐘的時間聽。”社會學家蘭金也早就指出,在人們日常的語言交往活動(聽、說、讀、寫)中,聽的時間占45%,說的時間占30%,讀的時間占16%,寫的時間占9%。這說明,聽在人們交往中居于非常重要的地位。善于傾聽他人在人際交往中是非常重要的。 心理學研究表明,越是善于傾聽他人意見的人,與他人關系就越融洽。因為傾聽本身就是褒獎對方談話的一種方式,你能耐心傾聽對方的談話,等于告訴對方“你是一個值得我傾聽你講話的人”。一位名人說:“學會了如何傾聽,你甚至能從談吐笨拙的人那里得到收益?!?/font> 事實上,在談話中,任何人都不可能總是處于說的位置上。要使交談的雙方雙向交流暢通無阻,就必須善于傾聽他人的談話。善于傾聽他人說話的人,懂得“三人行,必有我?guī)煛钡牡览?,不僅能夠及時地把握對方的信息,彌補自己的不足,不斷完善自己,而且能夠讓對方產生被尊重的感覺,加深彼此的感情,有利于人際交往。 傾聽他人的心聲是孩子必須具備的美德。孩子要與人融洽相處,流暢地交流,必須要先學會傾聽。傾聽他人既是一個聽的過程,也是一個學的過程。在傾聽他人的過程中,孩子可以從他人的言語中學習到一些自己不知道的知識和他人的為人處事的態(tài)度與原則。 但是,在現(xiàn)實生活中,我們往往會發(fā)現(xiàn)許多孩子非常善于表達自己,但是卻不會傾聽他人,無法與人在交往中體現(xiàn)出真誠,甚至不愿意傾聽他人的建議和忠告。事實上,每一位父母都應該培養(yǎng)孩子傾聽他人的習慣,它將使孩子終生受益。 那么,怎樣培養(yǎng)孩子傾聽他人的好習慣呢? 建議一:父母要善于傾聽孩子的心聲。 在現(xiàn)實生活中,許多父母都沒有認真傾聽孩子心聲的習慣,這也是孩子無法養(yǎng)成傾聽他人習慣的原因。經常有父母這樣感嘆:“孩子有什么話總不肯跟我說,我說什么孩子也不愿意聽,真是拿他沒有辦法?!笔聦嵣?,父母不善于傾聽孩子,孩子說的話就得不到父母的重視,孩子便只會把自己的想法藏起來,而且,孩子還會感覺到父母是不尊重自己的,從此更加減少與父母之間的溝通。這種后果將是非常嚴重的。 心理學家提示父母說:如果父母從不聽孩子說話,孩子長大后往往要經過許多年治療才能恢復自尊。事實上,孩子雖然還小,但是他們也有獨立的人格尊嚴,他們也需要表達自己的想法和感受,父母是沒有權力剝奪孩子的這些權利的。 傾聽孩子的心聲不僅是了解孩子心靈的有效途徑,也是培養(yǎng)孩子傾聽他人的重要方法。父母必須定期抽出專門的時間來傾聽孩子的心聲,讓孩子感受到你對他的重視和賞識。 有經驗的父母認為,通過傾聽孩子們說話來了解他們心中的感受,是非常有用的一種方式。不論孩子提出的問題是大還是小,父母們要盡可能找時間去傾聽,而不要讓孩子等你有了時間再說。立即傾聽孩子說話,有助于贏得孩子的信任,更有助于培養(yǎng)孩子與人交往,傾聽他人的好習慣。 傾聽孩子說話時,父母一定要端正姿態(tài),千萬不要擺出一副表面上傾聽、實際上千方百計想出一些理由來反駁他的樣子,完全不顧及孩子的感受,總是否定孩子的思想,這樣孩子便不會再主動與父母交流了。 建議二:教育孩子用心傾聽他人。 許多孩子在傾聽他人講話時往往心不在焉,或左顧右盼,或處理他事,或擺弄東西,或不時走動,這種方式最易傷人自尊,說話的人往往覺得自己不被尊重,因此而不愿再講,更不愿講心里話,談話不僅無法收到較好的效果,還會影響到雙方的關系。 實際上,在人際交往中,孩子不僅要理解他人的情緒,而且還必須感受和體驗他人的情緒。父母要教育孩子在別人愉快的時候與他分享快樂,在別人痛苦、失落的時候與他分擔痛苦和失落,這種用心與人交往的表現(xiàn)必然會贏得他人的好感。 有些孩子在家里受到父母的寵愛,經常在大人說話的時候插嘴,不能認真聽別人說話,這些不好的習慣其實都是大人造成的。父母一定要端正對孩子的態(tài)度,孩子首先是一個獨立的人,其次他是一個與大人平等的人,如果孩子養(yǎng)成了以自我為中心的不良習慣,要想讓孩子傾聽他人是不太可能的,因此,父母既不能無視孩子的自尊,也沒必要把孩子當成全家的中心,什么事情都圍繞孩子轉。應該讓孩子懂得在聽別人講話時,要尊重他人,可以自然地坐著或者站著,眼睛看著說話的人,不要隨便插嘴。安靜地聽別人把話說完,這是一種傾聽他人的禮貌。 建議三:通過游戲訓練孩子的傾聽能力。 孩子能否認真傾聽是一種重要的能力,父母在日常生活中要有意識地去培養(yǎng)孩子的這種能力。訓練的形式可以是游戲,可以是活動,只要能夠引起孩子的興趣就可以。 一種良好的練習傾聽的游戲就是傳話法。比如,媽媽可以向孩子說一段話或者講一個故事,要求孩子認真仔細地聽完,然后再把這段話或者這個故事講給爸爸聽,媽媽則聽聽孩子講得是否準確?;蛘呙總€人各出一段話傳給其他人,當最后一個人把話傳到發(fā)話人的時候,原話往往已經變得面目全非了。這種游戲比較有趣味性,孩子往往會比較喜歡。 建議四:教孩子學會提問。 傾聽他人,就要給予他人更多的說的時間。如果孩子能夠掌握恰當?shù)奶釂柗绞剑梢詭椭颜f的機會給他人。 對于陌生的同學,在交談的時候,兩人往往會以提問的方式進行,但是怎樣提問卻是有講究的。 比如,有些孩子會這樣問:“你是從外地轉學來的吧?”“你爸爸媽媽是做什么的?”“你有兄弟姐妹嗎?”“你現(xiàn)在住在哪里呢?”“你以前學習成績好嗎?”“你喜不喜歡我們的班級?”“我們兩個交朋友好嗎?”這種打破砂鍋問到底的方式往往會讓對方感到壓抑,同時,這種提問往往三言兩語就可以回答。 如果孩子換一種方式提問,把回答改成開放式的,那么,就可以引導他人暢所欲言。比如“你是從什么地方轉學過來的?”“你們那里是怎么樣的?有沒有好玩的地方?”“你到我們班后有什么想法嗎?”“你能不能談談你來這里后的所見所聞?”這樣,對方就可能介紹一些提問者不太了解的事情,這種提問方式無疑是巧妙的。 當然,父母應該教導孩子,在提問的時候盡量避免涉及對方隱私和敏感的話題。 建議五:父母要調整說話的方式。 許多父母在與孩子交流的過程中,喜歡把自己置于家長的權威位置上,喜歡對孩子下命令。事實上,這種命令式的話往往讓孩子產生反感,由此而對父母的話充耳不聞。如果父母能夠調整自己的心態(tài),把自己置于孩子的朋友這種角色,與孩子平等地交流,平等地對話,孩子反而能夠傾聽父母的每一句話。 例如,不要說“跟你說了多少遍,進門后一定要隨手關門!”而要說“有禮貌的人應該進門就隨手關門,因為這是對屋里的人的尊重?!?/font> 不要說“每天都要我來叫你起床,你到底起不起床?”而要說“一個人應該對自己的行為負責,起不起床是自己的事,不應該讓別人來叫?!?/font> 不要說“你是個最懶的孩子了,有誰像你那樣把自己的房間弄得這樣臟?還不快收拾房間!”而要說“我看你有必要收拾一下自己的房間了,要不,客人進來參觀都會覺得不好意思的?!?/font> 不要說“我說的話你怎么不認真聽呀?這孩子老是心不在焉?!倍f“媽媽有件重要的事情要跟你說,你要認真聽,我講完后還得讓你幫我辦個事?!?/font> 不要說“我剛說完你就忘記了,是不是不想聽呀?”而要說“今天是不是精神不太好,要不要我再重復一遍,你再認真地聽一下?” 父母調整了與孩子交流的心態(tài),調整了說話的方式,孩子就有可能認真傾聽父母說話,也就能學會認真傾聽他人說話。 建議六:教給孩子傾聽他人的禮儀。 傾聽他人有許多好處,但是,怎樣才能認真地傾聽他人呢? (1)傾聽他人的環(huán)境最好比較安靜,這樣可以減少外界的干擾。 (2)交談時保持冷靜的心態(tài),不要受到其他事物的影響。 (3)要面帶微笑,不要顯示出不耐煩的樣子;要讓對方到輕松自如,而不是拘束。 (4)傾聽時不要挑對方的毛病,不要當場提出自己的批判性意見,更不要與對方爭論,盡量避免使用否定別人的回答或評論式的回答,如“不可能”、“我不同意”、“我可不這樣想”、“我認為不該這樣”,等等。應該站在對方的立場去傾聽,努力理解對方說的每一句話,并可以對他人的話進行重復。 (5)交談過程中要少講多聽,不隨意打斷他人的講話。 (6)傾聽的過程當中要運用眼神、表情等非語言傳播手段來表示自己在認真傾聽。盡可能以柔和的目光注視著對方,并通過點頭、微笑等方式及時對對方的談話做出反映;也可以不時地說“是的”、“明白了”、“繼續(xù)說吧”、“對”等語言來表示自己在認真傾聽。 (7)如果對對方談到的內容比較感興趣,可以先點點頭,然后簡單地表明自己的態(tài)度,最后再說“請接著說下去”、“這件事你覺得怎么樣?”“還有其他事情嗎?”等,這樣會使對方談興更濃。 (8)要注意傾聽對方說的內容,最好能夠在對方講完后簡單地復述一遍,這樣可以讓對方感到被認真傾聽,同時也確保理解了對方所講的內容。 (9)如果對對方的談話不感興趣,可以委婉地轉換話題,比如,“我想我們是不是可以談一下關于……的問題?”,等等。 |
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