第4種溝通方法 贊賞
人的內(nèi)心最本質(zhì)的愿望是希望得到贊賞。
——蘇聯(lián)教育家 蘇霍姆林斯基
作為母親，我改變了過(guò)去一見(jiàn)孩子就批評(píng)、申斥的做法，經(jīng)常鼓勵(lì)、贊許孩子，“好樣的，干得不錯(cuò)！”
——日本 和田加津
不是好孩子需要賞識(shí)，而是賞識(shí)使他們變得越來(lái)越好；不是壞孩子需要抱怨，而是抱怨使他們變得越來(lái)越壞。
——中國(guó)教育家 周弘
心理學(xué)家威廉?杰姆斯曾說(shuō)過(guò)：“人性最深層的需要就是渴望別人的贊賞，這是人類之所以有別于動(dòng)物的地方?！笔堑?，缺乏贊賞的人，往往是缺乏信心、缺乏成功動(dòng)力的人，這種人的一生往往也會(huì)灰暗無(wú)光。
有一個(gè)故事是這樣的：
一位父親是美國(guó)一個(gè)超級(jí)市場(chǎng)公司的老板，他與兒子之間的溝通基本上是批評(píng)，兒子也不愿意與父親溝通。
后來(lái)，兒子負(fù)責(zé)主管其中一家超市。有一天，父親去兒子店里視察時(shí)，發(fā)現(xiàn)這家店竟然在兒子的手中扭虧為盈，越來(lái)越多的顧客喜歡到這家店來(lái)買(mǎi)東西，也很喜歡他的兒子。
父親非常佩服兒子的能力，把他叫到一邊，說(shuō)：“你做得太好了，沒(méi)有人比你更能招徠這么多的顧客！”
沒(méi)想到，高大的兒子聽(tīng)了父親的稱贊后，竟然流下了眼淚，他對(duì)父親說(shuō)：“爸爸，您從來(lái)沒(méi)有這樣稱贊過(guò)我，我很高興你對(duì)我有這樣的感覺(jué)?！?br /> 后來(lái)，這位父親對(duì)別人說(shuō)：“這是兒子長(zhǎng)大后，我與他第一次真正的溝通?！?br /> 日本教育家谷口雅春說(shuō)：“人都有生就的天賦，而父母不懂真相才沒(méi)有把他當(dāng)成天才。孩子身上的天賦是未經(jīng)加工的鉆石，所以不能因?yàn)楸砻嫔蠜](méi)有天賦的閃光而失望。這種天賦要靠表?yè)P(yáng)來(lái)磨制。夸獎(jiǎng)孩子，讓自己的孩子發(fā)揮出他所有的能量吧！”
成功是每一個(gè)孩子都非?？释?。就像運(yùn)動(dòng)員一樣，每一個(gè)細(xì)小的進(jìn)步，都需要人們的喝彩和掌聲，孩子的成長(zhǎng)道路上也是如此，只有每一次的小成功累積起來(lái)，才能漸漸成就孩子的大成功。
“哪怕天下所有人最后都看不起我們的孩子，我們做父母的也應(yīng)該眼含熱淚地欣賞他、擁抱他、稱頌他、贊美他，為他們感到自豪，這才是每個(gè)孩子的成才之本?！边@是一位聾啞兒童的父親周宏在教育女兒的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一個(gè)奧秘。明智的父母，為什么不多給孩子一些贊賞呢？
怎樣贊賞孩子才能取得良好的效果呢？
建議一：從內(nèi)心贊賞孩子
在賞識(shí)教育盛行的今天，許多父母以為，只要對(duì)孩子說(shuō)“你真棒！”就是贊賞孩子了。實(shí)際上，贊賞孩子并不這么簡(jiǎn)單。
年幼的孩子也許并不知道父母是否真心贊賞他們，只要父母經(jīng)常說(shuō)“你真棒”，經(jīng)常向孩子蹺大拇指，孩子就會(huì)認(rèn)為自己值得父母驕傲。但是，對(duì)于大點(diǎn)兒的孩子來(lái)說(shuō)，他們需要的是父母真正的賞識(shí)，從內(nèi)心表現(xiàn)出來(lái)的贊賞。如果父母不是從內(nèi)心來(lái)贊賞孩子，只是表面上通過(guò)“你真棒！”來(lái)夸獎(jiǎng)孩子，孩子反而會(huì)覺(jué)得父母虛偽，對(duì)于親子關(guān)系的改善并沒(méi)有什么效果。
“知心姐姐”盧勤舉過(guò)這樣一個(gè)例子：
我有一個(gè)同事老打孩子，結(jié)果聽(tīng)了我的話，“太好了，你真棒！”，回家她兒子正吃飯呢，就跟兒子說(shuō)：“兒子太好了！你真棒?！眱鹤诱f(shuō)：“媽，你有病吧，我看你今天病得不輕，說(shuō)胡話了。”
她下午就來(lái)找我了，說(shuō)兒子不信。
我說(shuō)這句話要發(fā)自內(nèi)心地說(shuō)才行。
如果父母沒(méi)有發(fā)自內(nèi)心，那么，所有的贊揚(yáng)都是虛偽的，孩子會(huì)覺(jué)得父母是假惺惺的，贊揚(yáng)的目的就不可能達(dá)到。
不管孩子是否優(yōu)秀，做父母的都應(yīng)該以平常心對(duì)待孩子，只有把孩子當(dāng)做一個(gè)平凡的孩子，當(dāng)你在發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處時(shí)，你才可能發(fā)自內(nèi)心地去賞識(shí)你的孩子。
建議二：贊賞要針對(duì)孩子的努力
有一位到北歐某國(guó)做訪問(wèn)學(xué)者的人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一件事：
周末，她到當(dāng)?shù)氐囊晃唤淌诩抑凶隹汀?br /> 一進(jìn)門(mén)，她就看到了教授5歲的小女兒。小女孩滿頭金發(fā)，漂亮的藍(lán)眼睛叫人覺(jué)得特別清新。她不禁在心里稱贊小女孩長(zhǎng)得漂亮。
教授叫小女孩過(guò)來(lái)問(wèn)好，當(dāng)她把從中國(guó)帶去的禮物送給小女孩的時(shí)候，小女孩微笑著向她道謝。這時(shí)，她禁不住夸獎(jiǎng)道：“你長(zhǎng)得這么漂亮，真是可愛(ài)極了!”
這種夸獎(jiǎng)是中國(guó)父母最喜歡的，但是，這位北歐教授卻并不領(lǐng)情。在小女孩離開(kāi)后，教授的臉色一下子就變得非常嚴(yán)肅，她對(duì)中國(guó)的訪問(wèn)學(xué)者說(shuō)：“你傷害了我的女兒，你要向她道歉。”
訪問(wèn)學(xué)者非常驚奇，說(shuō)：“我只是夸獎(jiǎng)了你女兒，并沒(méi)有傷害她呀！”
教授卻堅(jiān)決地?fù)u了搖頭，說(shuō)：“你是因?yàn)樗钠炼洫?jiǎng)她，而漂亮這件事，不是她的功勞，這取決于我和她父親的遺傳基因，與她個(gè)人基本上沒(méi)有關(guān)系。但孩子還很小，不會(huì)分辨，你的夸獎(jiǎng)就會(huì)讓她認(rèn)為這是她的本領(lǐng)。而她一旦認(rèn)為天生的漂亮是值得驕傲的資本，就會(huì)看不起長(zhǎng)相平平甚至丑陋的孩子，這就給孩子造成了誤區(qū)?！?br /> “其實(shí)，你可以夸獎(jiǎng)她的微笑和有禮貌，這是她自己努力的結(jié)果。”教授聳聳肩，說(shuō)：“所以，請(qǐng)你為你剛才的夸獎(jiǎng)道歉。”
后來(lái)，中國(guó)的訪問(wèn)學(xué)者只好很正式地向教授的小女兒道了歉，同時(shí)贊揚(yáng)了她的微笑和有禮貌。
這件事讓這位訪問(wèn)學(xué)者明白了一個(gè)道理：賞識(shí)孩子的時(shí)候，只能賞識(shí)孩子的努力，而不應(yīng)該賞識(shí)孩子的聰明與漂亮。因?yàn)槁斆髋c漂亮是先天的優(yōu)勢(shì)，而不是什么資本和技能，而努力則基于孩子自身的認(rèn)知。
當(dāng)你需要表?yè)P(yáng)孩子的時(shí)候，最好針對(duì)孩子的具體表現(xiàn)進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
比如：“在今天的運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我看到你在最后沖刺的時(shí)候，已經(jīng)非常疲勞了，但是，你還是堅(jiān)持到最后，并奪得了名次，你真棒！”
“今天放學(xué)后，你不僅按時(shí)回到家中，而且?guī)椭鷭寢屜春昧瞬?，你真是個(gè)乖孩子！”
“在公交車(chē)上，你看到小偷正在偷一位阿姨的錢(qián)包時(shí)，能夠不動(dòng)聲色地通知司機(jī)叔叔，讓司機(jī)叔叔一起抓住小偷，這個(gè)方法真是聰明！”
這樣，贊賞的效果針對(duì)于孩子的努力，不僅可以讓孩子更加努力地保持自己的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，而且，孩子會(huì)認(rèn)為你的贊賞是經(jīng)過(guò)自己的仔細(xì)觀察，表明你對(duì)他非常關(guān)注，情感上的距離也會(huì)縮短，這樣的贊賞就是溝通的潤(rùn)滑劑。
建議三：贊賞孩子的奇思妙想
“小鳥(niǎo)是用草和泥做窩的！”
“小貓小狗都喜歡曬太陽(yáng)！”
“小鵝和小鴨都穿著同樣的‘黃衣服’，而長(zhǎng)大了就不是了！”。
生活中，孩子們經(jīng)常會(huì)興奮地向父母報(bào)告他們的新發(fā)現(xiàn)。對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，這些發(fā)現(xiàn)都是珍貴的，不僅表明了孩子的好奇心，而且表示他們?cè)谟^察和思考。但是，孩子的發(fā)現(xiàn)對(duì)于成年人來(lái)說(shuō)，并不新奇，因此，我們往往會(huì)以自己的眼光來(lái)看待孩子的發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為孩子就是孩子，玩性十足。更令人痛心的是，父母往往把孩子的發(fā)現(xiàn)當(dāng)做幼稚可笑的游戲而忽略和抹殺了。其實(shí)，孩子的新奇發(fā)現(xiàn)是他認(rèn)識(shí)世界的一種方式，而且，很多都是很有價(jià)值的發(fā)現(xiàn)。
如果父母能夠贊賞孩子的新奇發(fā)現(xiàn)和奇思妙想，不僅可以分享孩子的快樂(lè)，而且可以激發(fā)孩子的好奇心。
“是嗎？讓我來(lái)看看，哇，真的是這樣耶！”
“你的眼光真厲害，居然能夠發(fā)現(xiàn)別人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的東西！”
“你真是個(gè)鬼精靈，總是會(huì)發(fā)現(xiàn)一些新奇的東西，看來(lái)你以后要成為一名發(fā)明家了！”
每個(gè)孩子都有一雙發(fā)現(xiàn)真理的眼睛，只要父母去賞識(shí)孩子、引導(dǎo)孩子、激勵(lì)孩子，他們總會(huì)給我們一些令人驚喜的發(fā)現(xiàn)。這樣的親子關(guān)系也會(huì)融洽得多。
建議四：在別人面前贊賞孩子
批評(píng)孩子要在別人不在場(chǎng)的情況下，而贊賞孩子則可以在別人面前來(lái)贊賞，讓孩子體驗(yàn)到成功的樂(lè)趣。
當(dāng)別人說(shuō)起自己的孩子或者稱贊自己的孩子時(shí)，父母不要說(shuō)：“哪
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——蘇聯(lián)教育家 蘇霍姆林斯基
作為母親，我改變了過(guò)去一見(jiàn)孩子就批評(píng)、申斥的做法，經(jīng)常鼓勵(lì)、贊許孩子，“好樣的，干得不錯(cuò)！”
——日本 和田加津
不是好孩子需要賞識(shí)，而是賞識(shí)使他們變得越來(lái)越好；不是壞孩子需要抱怨，而是抱怨使他們變得越來(lái)越壞。
——中國(guó)教育家 周弘
心理學(xué)家威廉?杰姆斯曾說(shuō)過(guò)：“人性最深層的需要就是渴望別人的贊賞，這是人類之所以有別于動(dòng)物的地方?！笔堑?，缺乏贊賞的人，往往是缺乏信心、缺乏成功動(dòng)力的人，這種人的一生往往也會(huì)灰暗無(wú)光。
有一個(gè)故事是這樣的：
一位父親是美國(guó)一個(gè)超級(jí)市場(chǎng)公司的老板，他與兒子之間的溝通基本上是批評(píng)，兒子也不愿意與父親溝通。
后來(lái)，兒子負(fù)責(zé)主管其中一家超市。有一天，父親去兒子店里視察時(shí)，發(fā)現(xiàn)這家店竟然在兒子的手中扭虧為盈，越來(lái)越多的顧客喜歡到這家店來(lái)買(mǎi)東西，也很喜歡他的兒子。
父親非常佩服兒子的能力，把他叫到一邊，說(shuō)：“你做得太好了，沒(méi)有人比你更能招徠這么多的顧客！”
沒(méi)想到，高大的兒子聽(tīng)了父親的稱贊后，竟然流下了眼淚，他對(duì)父親說(shuō)：“爸爸，您從來(lái)沒(méi)有這樣稱贊過(guò)我，我很高興你對(duì)我有這樣的感覺(jué)?！?br /> 后來(lái)，這位父親對(duì)別人說(shuō)：“這是兒子長(zhǎng)大后，我與他第一次真正的溝通?！?br /> 日本教育家谷口雅春說(shuō)：“人都有生就的天賦，而父母不懂真相才沒(méi)有把他當(dāng)成天才。孩子身上的天賦是未經(jīng)加工的鉆石，所以不能因?yàn)楸砻嫔蠜](méi)有天賦的閃光而失望。這種天賦要靠表?yè)P(yáng)來(lái)磨制。夸獎(jiǎng)孩子，讓自己的孩子發(fā)揮出他所有的能量吧！”
成功是每一個(gè)孩子都非?？释?。就像運(yùn)動(dòng)員一樣，每一個(gè)細(xì)小的進(jìn)步，都需要人們的喝彩和掌聲，孩子的成長(zhǎng)道路上也是如此，只有每一次的小成功累積起來(lái)，才能漸漸成就孩子的大成功。
“哪怕天下所有人最后都看不起我們的孩子，我們做父母的也應(yīng)該眼含熱淚地欣賞他、擁抱他、稱頌他、贊美他，為他們感到自豪，這才是每個(gè)孩子的成才之本?！边@是一位聾啞兒童的父親周宏在教育女兒的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一個(gè)奧秘。明智的父母，為什么不多給孩子一些贊賞呢？
怎樣贊賞孩子才能取得良好的效果呢？
建議一：從內(nèi)心贊賞孩子
在賞識(shí)教育盛行的今天，許多父母以為，只要對(duì)孩子說(shuō)“你真棒！”就是贊賞孩子了。實(shí)際上，贊賞孩子并不這么簡(jiǎn)單。
年幼的孩子也許并不知道父母是否真心贊賞他們，只要父母經(jīng)常說(shuō)“你真棒”，經(jīng)常向孩子蹺大拇指，孩子就會(huì)認(rèn)為自己值得父母驕傲。但是，對(duì)于大點(diǎn)兒的孩子來(lái)說(shuō)，他們需要的是父母真正的賞識(shí)，從內(nèi)心表現(xiàn)出來(lái)的贊賞。如果父母不是從內(nèi)心來(lái)贊賞孩子，只是表面上通過(guò)“你真棒！”來(lái)夸獎(jiǎng)孩子，孩子反而會(huì)覺(jué)得父母虛偽，對(duì)于親子關(guān)系的改善并沒(méi)有什么效果。
“知心姐姐”盧勤舉過(guò)這樣一個(gè)例子：
我有一個(gè)同事老打孩子，結(jié)果聽(tīng)了我的話，“太好了，你真棒！”，回家她兒子正吃飯呢，就跟兒子說(shuō)：“兒子太好了！你真棒?！眱鹤诱f(shuō)：“媽，你有病吧，我看你今天病得不輕，說(shuō)胡話了。”
她下午就來(lái)找我了，說(shuō)兒子不信。
我說(shuō)這句話要發(fā)自內(nèi)心地說(shuō)才行。
如果父母沒(méi)有發(fā)自內(nèi)心，那么，所有的贊揚(yáng)都是虛偽的，孩子會(huì)覺(jué)得父母是假惺惺的，贊揚(yáng)的目的就不可能達(dá)到。
不管孩子是否優(yōu)秀，做父母的都應(yīng)該以平常心對(duì)待孩子，只有把孩子當(dāng)做一個(gè)平凡的孩子，當(dāng)你在發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處時(shí)，你才可能發(fā)自內(nèi)心地去賞識(shí)你的孩子。
建議二：贊賞要針對(duì)孩子的努力
有一位到北歐某國(guó)做訪問(wèn)學(xué)者的人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一件事：
周末，她到當(dāng)?shù)氐囊晃唤淌诩抑凶隹汀?br /> 一進(jìn)門(mén)，她就看到了教授5歲的小女兒。小女孩滿頭金發(fā)，漂亮的藍(lán)眼睛叫人覺(jué)得特別清新。她不禁在心里稱贊小女孩長(zhǎng)得漂亮。
教授叫小女孩過(guò)來(lái)問(wèn)好，當(dāng)她把從中國(guó)帶去的禮物送給小女孩的時(shí)候，小女孩微笑著向她道謝。這時(shí)，她禁不住夸獎(jiǎng)道：“你長(zhǎng)得這么漂亮，真是可愛(ài)極了!”
這種夸獎(jiǎng)是中國(guó)父母最喜歡的，但是，這位北歐教授卻并不領(lǐng)情。在小女孩離開(kāi)后，教授的臉色一下子就變得非常嚴(yán)肅，她對(duì)中國(guó)的訪問(wèn)學(xué)者說(shuō)：“你傷害了我的女兒，你要向她道歉。”
訪問(wèn)學(xué)者非常驚奇，說(shuō)：“我只是夸獎(jiǎng)了你女兒，并沒(méi)有傷害她呀！”
教授卻堅(jiān)決地?fù)u了搖頭，說(shuō)：“你是因?yàn)樗钠炼洫?jiǎng)她，而漂亮這件事，不是她的功勞，這取決于我和她父親的遺傳基因，與她個(gè)人基本上沒(méi)有關(guān)系。但孩子還很小，不會(huì)分辨，你的夸獎(jiǎng)就會(huì)讓她認(rèn)為這是她的本領(lǐng)。而她一旦認(rèn)為天生的漂亮是值得驕傲的資本，就會(huì)看不起長(zhǎng)相平平甚至丑陋的孩子，這就給孩子造成了誤區(qū)?！?br /> “其實(shí)，你可以夸獎(jiǎng)她的微笑和有禮貌，這是她自己努力的結(jié)果。”教授聳聳肩，說(shuō)：“所以，請(qǐng)你為你剛才的夸獎(jiǎng)道歉。”
后來(lái)，中國(guó)的訪問(wèn)學(xué)者只好很正式地向教授的小女兒道了歉，同時(shí)贊揚(yáng)了她的微笑和有禮貌。
這件事讓這位訪問(wèn)學(xué)者明白了一個(gè)道理：賞識(shí)孩子的時(shí)候，只能賞識(shí)孩子的努力，而不應(yīng)該賞識(shí)孩子的聰明與漂亮。因?yàn)槁斆髋c漂亮是先天的優(yōu)勢(shì)，而不是什么資本和技能，而努力則基于孩子自身的認(rèn)知。
當(dāng)你需要表?yè)P(yáng)孩子的時(shí)候，最好針對(duì)孩子的具體表現(xiàn)進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
比如：“在今天的運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我看到你在最后沖刺的時(shí)候，已經(jīng)非常疲勞了，但是，你還是堅(jiān)持到最后，并奪得了名次，你真棒！”
“今天放學(xué)后，你不僅按時(shí)回到家中，而且?guī)椭鷭寢屜春昧瞬?，你真是個(gè)乖孩子！”
“在公交車(chē)上，你看到小偷正在偷一位阿姨的錢(qián)包時(shí)，能夠不動(dòng)聲色地通知司機(jī)叔叔，讓司機(jī)叔叔一起抓住小偷，這個(gè)方法真是聰明！”
這樣，贊賞的效果針對(duì)于孩子的努力，不僅可以讓孩子更加努力地保持自己的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，而且，孩子會(huì)認(rèn)為你的贊賞是經(jīng)過(guò)自己的仔細(xì)觀察，表明你對(duì)他非常關(guān)注，情感上的距離也會(huì)縮短，這樣的贊賞就是溝通的潤(rùn)滑劑。
建議三：贊賞孩子的奇思妙想
“小鳥(niǎo)是用草和泥做窩的！”
“小貓小狗都喜歡曬太陽(yáng)！”
“小鵝和小鴨都穿著同樣的‘黃衣服’，而長(zhǎng)大了就不是了！”。
生活中，孩子們經(jīng)常會(huì)興奮地向父母報(bào)告他們的新發(fā)現(xiàn)。對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，這些發(fā)現(xiàn)都是珍貴的，不僅表明了孩子的好奇心，而且表示他們?cè)谟^察和思考。但是，孩子的發(fā)現(xiàn)對(duì)于成年人來(lái)說(shuō)，并不新奇，因此，我們往往會(huì)以自己的眼光來(lái)看待孩子的發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為孩子就是孩子，玩性十足。更令人痛心的是，父母往往把孩子的發(fā)現(xiàn)當(dāng)做幼稚可笑的游戲而忽略和抹殺了。其實(shí)，孩子的新奇發(fā)現(xiàn)是他認(rèn)識(shí)世界的一種方式，而且，很多都是很有價(jià)值的發(fā)現(xiàn)。
如果父母能夠贊賞孩子的新奇發(fā)現(xiàn)和奇思妙想，不僅可以分享孩子的快樂(lè)，而且可以激發(fā)孩子的好奇心。
“是嗎？讓我來(lái)看看，哇，真的是這樣耶！”
“你的眼光真厲害，居然能夠發(fā)現(xiàn)別人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的東西！”
“你真是個(gè)鬼精靈，總是會(huì)發(fā)現(xiàn)一些新奇的東西，看來(lái)你以后要成為一名發(fā)明家了！”
每個(gè)孩子都有一雙發(fā)現(xiàn)真理的眼睛，只要父母去賞識(shí)孩子、引導(dǎo)孩子、激勵(lì)孩子，他們總會(huì)給我們一些令人驚喜的發(fā)現(xiàn)。這樣的親子關(guān)系也會(huì)融洽得多。
建議四：在別人面前贊賞孩子
批評(píng)孩子要在別人不在場(chǎng)的情況下，而贊賞孩子則可以在別人面前來(lái)贊賞，讓孩子體驗(yàn)到成功的樂(lè)趣。
當(dāng)別人說(shuō)起自己的孩子或者稱贊自己的孩子時(shí)，父母不要說(shuō)：“哪
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寫(xiě)得好
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