個案問題

     思思今年十二歲，即將跨入叛逆的青春期，媽媽發(fā)現了思思偷錢。思思從小就和姥姥生活，直到上小學媽媽才把思思接回剛買的新房。因為一直沒有盡到做母親的責任，媽媽總覺得對不起女兒，所以平時處處由著女兒的性子來，再加上姥姥的溺愛。思思學會了出門必須自己身上要帶錢的習慣，上街就要買玩具（玩具買回來不到三天就會七零八散），直到有一段時間，媽媽控制了給思思的錢。于是，思思想到了問姥姥要。姥姥滿足不了時，思思選擇了偷。不得已爸爸采用了一次次“皮帶”管教和媽媽嘮叨責罵。最后，思思選擇了逃學，住同學家，回姥姥家······?？吹剿妓歼@樣，朋友給我打電話訴苦，向我請教我是怎樣教育兒子的。

  個案的基本情況

    1. 孩子的基本情況：思思，從八個月就一直和姥姥生活在鄉(xiāng)下，過著天老大，她老二的六年生活。性格活潑，大方，膽大，沒有陌生感，見面熟。在班級交友很廣。

    2 .爸爸的基本情況：是一位夜班出租車司機，白天在家睡覺，女兒放學爸爸上班，沒時間管教女兒。每次媽媽只要說女兒犯了錯，爸爸不問原因就會動手，根本不會去和女兒溝通。

3 .媽媽的基本情況：在一家酒店打工，下班沒有時間性。孩子每天放學不是自己在家，就是到姥姥家吃飯（姥姥現在也搬來住在同一個小區(qū)）。媽媽下班后又要做家務，又要檢查女兒的作業(yè)，檢查作業(yè)都是草草結束。等忙完這一切孩子睡覺了。母女沒有時間溝通。所以等媽媽發(fā)現孩子第一次偷錢時，只是用“你要錢給媽媽說，媽媽給你，不要自己拿媽媽的錢”來結束了談話。

  思思的存在問題

  是攀比惹的禍，思思看到班里好多同學都去畫陶瓷畫，畫完可以自己拿回家，每次想給父母說，他們都沒有時間來聽，思思選擇了自己拿錢自己去（平時補課都是自己去）。補課的時候每次看到其他同學都有父母陪，有零食，有飲料喝。而思思一樣沒占上。每次回來給媽媽說，媽媽總是：“我們現在掙錢都不是為了你”等等的詞來拒絕。與爸爸根本不敢說。所以思思學會了遇到“問題”自己做主的性格。

  偷錢的原因

  思思想和其他同學一樣。有陶瓷畫，有零食，有飲料，有媽媽偶爾的陪伴。卻總是找不到給媽媽說的機會，不敢給爸爸說要錢。思思選擇了偷錢。發(fā)現思思的問題時媽媽的草率，爸爸的打罵；而孩子又找不到更好的解壓方法，姥姥只會一貫的溺愛，給零花錢。使得孩子產生了叛逆，偷錢。

  個案輔導過程

    1 .與媽媽談話：

    指導師：今天別把我當傾訴對象，而當成一個指導師，這樣我可以用科學的方法教你怎樣處理你和孩子的關系，怎樣解決孩子的問題。

    媽媽：（原文是媽媽的口述，一字未改）你說我該怎么辦，我和她爸爸整天沒日沒夜地掙錢 ，就是想讓日子好過點。吃的，喝的，我們一樣沒缺過她，寧愿自己沒有穿的。平時都會給她零花錢，都是姥姥給慣得。那天我也是無意間看她的書包，發(fā)現里面有10元，20元有好幾張，我才發(fā)現她偷我的錢了，平日里我的錢也沒有好好數。我還在想，這段時間怎么不問我要錢了，我還以為她懂事了，知道我們掙錢不容易了呢？第一次看到她書包里的錢，我沒告訴她爸爸，我就狠狠罵了孩子，她還向我保證不再偷錢了?？墒菦]過多久，我又發(fā)現她床底下藏了幾個陶瓷作品（一個陶瓷20元），我還以為是姥姥給的錢，一問姥姥說沒給。當時我就告訴了她爸爸，孩子放學回來后爸爸就用皮帶抽打了她，孩子身上抽的全是皮帶印。她現在干脆就不回家了·······。（略）

    指導師：你現在一下子就控制了她的零花錢，你和思思提前溝通沒有，說明原因沒有。

    媽媽：給小孩子說那么多干嘛？現在家里開銷那么大。（略）

    指導師：你這樣思思肯定會無法接受的，她只知道你控制了她的零花錢，但她并不知道你為什么要控制。你想想以前每天都會有零花錢，現在沒有了她能愿意嗎？你應該慢慢節(jié)制，不能一下子就控制，而且要告訴她原因，先溝通，再控制。

    媽媽：我現在都不知道該怎么辦了？

    指導師：你第一次發(fā)現孩子偷錢時，你就該和孩子好好談談，找找原因。不該輕率地就解決了，孩子根本不知道在父母那里拿錢也是偷錢，也不知道偷錢的行為是不對的，孩子現在這個年齡已經可以明白是非了，所以更好和孩子溝通，讓孩子在你的說教中來明白自己的錯誤，而且還可以改善親子關系。你和女兒現在缺少的就是溝通，理解。

    媽媽：我現在和女兒說還來得及嗎？

    指導師：當然來得及，你應該首先讓女兒知道你責罵和羞辱她是你的不對，要誠心。要給孩子訴苦的時間，你要有耐心傾聽。（略）

    媽媽：我試試，但我怕做不好？

    指導師：要給自己自信，只要思思看到你的誠心了，我相信思思會愿意坐下來和你好好談談的，不過千萬不要急于一時。有時間就要和思思多聊聊天，這個年齡階段的女孩子是該有很多問題想從媽媽那里知道和了解的。（略）和孩子建立良好的親子關系，孩子從小就缺失你和爸爸的愛，你要彌補，而不能盲目地補。多和孩子溝通、交流，多關心孩子變化，先讓孩子信任你，然后再找適合教育思思的方式來教育孩子。你要先改變自己，再來改變孩子。

  2 . 和爸爸的談話（一起吃飯，思思不在家)

    指導師：怎么你的脾氣還沒改呀，女兒都和媽媽一樣高了。

    爸爸：在我老家有這么一句話“棍棒底下出孝子”，她都學會了偷錢，我不打她，能記住嗎？

    指導師：現在的孩子不能和我們小時候比了，我們小時候沒有電視，電腦，信息也不發(fā)達。而如今的孩子比我們見得多了，知道的多了。打是不能解決任何問題的，何況孩子也大了，孩子犯了錯，我們要給孩子改錯的機會，要用更好的方法來引導孩子改正自己犯的錯。孩子的錯已經犯了，也不能一下子能改掉，也要給孩子時間呀，你要讓孩子知道“知錯就改才是好孩子，不管犯了怎樣的錯誤，爸爸依然還是愛你的”。順便再告訴孩子你的工作性質，讓孩子了解你的工作，女孩子是更能體會父母的辛苦。

    爸爸：哎！

    指導師：我建議你，抽空和思思談談，用父愛的方式和女兒交流交流，先交流要有個度，因為女兒心里還是對你有抵觸的。

    爸爸點點頭。

    爸爸的言語很少，但可以看出他的無耐。我告訴他們等他們和女兒談完后，我再和女兒談談。

  （以下是十幾天后的晚上我和思思的視頻談話）

    指導師：思思在干嘛？有時間和阿姨聊聊嗎？（媽媽提前告訴女兒了，我要和她談話的內容）

    思思：嗯，我知道你要和我說什么，你問吧。

    指導師：對了，那天我在你家看到你的手工作品了，你畫的真好看，配色是你自己配的嗎？（略）

    思思：你看到了，姥姥也說我畫得好看，媽媽昨天也說我畫得好看，我在三八節(jié)送給了姥姥一個，媽媽一個，老師一個。

    指導師：我好感動呀，改天能送個給阿姨嗎？

    思思：好，下個星期我再買一個，畫好送給你。

    指導師：謝謝你，這次一定要先和媽媽爸爸商量一下，再買，再送給阿姨好嗎？我相信思思，媽媽還悄悄告訴我，她現在看到你一天比一天有進步了，愛收拾自己的小窩了，還愛臭美了，寫作業(yè)也認真了。她還說天天看到你的笑容，是她最幸福和開心的事。思思你怎么進步那么快呀！小弟弟都在羨慕你呢！他說他要向你學習。以后不管做什么事情都要和爸爸媽媽商量，你說對嗎？

    聽到這里，思思深深地點了點頭。

    指導師：“姐姐，媽媽說你現在就是我學習的榜樣，我要向你學習，你要努力喲！”這是兒子的一句話。

    思思聽了低下頭哭了，抹著眼淚。

指導師：思思，阿姨知道你認識了自己以前的錯誤，你看你的眼淚就證明了。思思不哭了，不然小弟弟也會哭了。我們該上床睡覺了，你也該睡覺了吧，明天還要上學。（略）

  指導結果

   大概半個月后的一個星期五，思思媽媽打電話說思思想到我家玩。來到我家思思送給了我一個陶瓷作品。思思和兒子去臥室玩了。思思媽媽告訴我，她和思思爸爸分別找了思思談話，爸爸還像思思道歉了，說保證以后再也不打思思了，那天思思爸爸還流了眼淚（思思和爸爸談話內容略）思思媽媽說：“沒想到用你說的方法和思思溝通會收到那么好的效果，看來家庭教育是我和她爸爸的缺失，我們該補補課了，思思再也沒拿過錢了，不過思思還有很多毛病沒改，我想她慢慢會改的，我會有耐心和思思一起改正，一起進步。”

  反思和體會

  這是我第一次用我所學到的現代家庭教育知識來引導一個迷途孩子并取得成功。為此，我很欣慰。孩子身上寄托著父母的希望，有時候孩子所犯的錯誤，正是因為我們做家長的標桿沒立好。隨著學習的深入，我越來越發(fā)現學習家庭教育首先是為了提升自己，改變自己。孩子的問題源于自己，自己改變了，孩子自然會改變。我們做家長的往往把希望全寄托在孩子身上，又沒有用正確的方式引導孩子，等孩子犯了錯，把責任又全都推卸到孩子身上。難道我們做家長的不需要反思嗎？如果對孩子平日里少一點責罵，多一點溝通；少一點埋怨，多一點鼓勵；少一點批評，多一點表揚；少一點推卸，多一點自身改進。果真如此，那么，孩子一定會度過一個快樂的童年，幸福的青春期，并健康向上地進入社會。這豈不是一舉多得的美事？