當(dāng)孩子處于憤怒情緒中的時(shí)候。 當(dāng)孩子被憤怒情緒包圍的時(shí)候，他是沒有理智思考的，所以也聽不見任何道理，這時(shí)你能做的只有接納孩子的情緒。 1. 告訴孩子，你理解他的感受。 用一句話說出他此刻的感受，告訴他你完全了解，但是不要添油加醋。如“媽媽知道，樂樂弄壞了你的手槍，你很生氣，因?yàn)槟鞘悄阈膼鄣臇|西?！?需要注意的是，孩子憤怒情緒的背后，可能隱藏著更深的原因（詳細(xì)請(qǐng)參閱“孩子為什么會(huì)憤怒？”），如果你不清楚，那就不要試圖去幫他分析，你什么也不用說。 2. 靠近孩子，溫柔的身體接觸。 當(dāng)孩子發(fā)脾氣時(shí)，你需要保持平靜，靠近他、擁抱他、撫摸他，不斷地給予孩子溫暖和親情，讓他盡情發(fā)泄，但是不要試圖安慰他、轉(zhuǎn)移他的注意力、給他講道理、或責(zé)備他。 3. 溫柔地用行為制止孩子的傷害性行為。 如果孩子要打你，或摔東西，就握住他的雙手，或抱住他，任憑他掙扎、哭喊。即便此刻，你也要讓他感受到你的愛和關(guān)心，而不是控制和憤怒。 4. 堅(jiān)決留在孩子的身邊。 即使孩子拼命要推開你，說他恨你，討厭你，你也不要反唇相譏，或者真的掉頭就走。你要堅(jiān)持緩緩地靠近他，告訴他你不愿意讓他一個(gè)人難過，你要和他在一起，你想幫助他

當(dāng)孩子平靜下來之后。 孩子的憤怒情緒來得快，但是如果你給予足夠的接納和情感的支持，它去得也很快，這時(shí)，孩子恢復(fù)了小天使的模樣，也恢復(fù)了思考能力。 1. 為情緒命名。 告訴他，剛才他感受到的情緒叫憤怒或生氣。 2. 談?wù)搼嵟榫w的身體反應(yīng)。 帶著好奇，而不是指責(zé)的態(tài)度，和他聊聊剛才他生氣的時(shí)候，身體有什么反應(yīng)，比如心跳和呼吸加速，頭好像要爆炸，肚子里好像裝著一個(gè)大火球等。 3. 幫助他分析導(dǎo)致憤怒情緒的原因。 和他談?wù)勊目释ū粓F(tuán)體接納，被愛，獲得自由等），期待（按自己的方法搭積木，能和小朋友一起游戲，老師能認(rèn)真聽他說話，媽媽做飯前能陪他玩一會(huì)兒），觀點(diǎn)和解釋（例如：“如果小朋友拒絕我，那就是我笨，不夠好”；“如果別人推我，那他就是討厭我”；“如果別人批評(píng)我、不同意我做的事，那他就是看不起我，認(rèn)為我沒有價(jià)值”；“成人說的話都是真理”；“如果媽媽兇我，那她就是不愛我”。），以及他對(duì)自己的看法（例如：我是一個(gè)笨蛋；我是爸爸媽媽的珍寶）。 了解了這些，他開始思考讓他生氣的真正原因，那就是渴望沒有得到實(shí)現(xiàn)，期待沒有得到滿足，以及錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和解釋。以后遇到這樣的情境，孩子會(huì)有更多的選擇，比如一致性的溝通方式，直接告訴別人自己的真實(shí)感受和需要。了解了自己的錯(cuò)誤觀點(diǎn)和錯(cuò)誤解釋后，他會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)根本沒有必要發(fā)脾氣（我生氣不是因?yàn)閯e人罵我是笨蛋，而是因?yàn)槲蚁嘈抛约菏潜康?，我覺得很痛苦；小朋友拒絕我，只是因?yàn)樗麄兊挠螒蛉藬?shù)夠了；媽媽兇我，只是因?yàn)樗约禾哿?，或者心情不好。?4. 告訴他一些處理憤怒情緒的方法。 1） 學(xué)會(huì)內(nèi)觀。 告訴孩子，在身體對(duì)憤怒情緒做出反應(yīng)之前，先從情緒中跳出來，想像自己是一個(gè)旁觀者，而情緒是他身體里的一頭小獅子，會(huì)給他帶來一些麻煩，但是也能告訴他，自己到底出了什么問題。憤怒情緒上來的時(shí)候，不需要壓抑或?qū)梗恍枰浞值馗惺芮榫w。比如，暫時(shí)離開那個(gè)讓你生氣的人或事；閉上眼睛，感受自己的心跳和呼吸。  2） 掌握釋放憤怒情緒的方法。 去壓抑憤怒是不健康的，但是非常沖動(dòng)地、任性地發(fā)泄它，正如我們經(jīng)常做的那樣，可能會(huì)帶來暫時(shí)的釋放，但是不可避免地也會(huì)帶來一些負(fù)面的結(jié)果，比如人際關(guān)系的問題。而且，孩子發(fā)泄一通之后，不會(huì)感覺更好，反而常常感到更不自信，甚至感到羞恥。 所以，可以讓孩子通過學(xué)習(xí)，用更為積極的方式去化解怒氣，孩子才能更快樂、更自信、更好地與人相處、結(jié)交朋友。例如，慢慢地從1數(shù)到5；深深地吸氣，再慢慢呼出去；用力撕廢紙；去一個(gè)沒人的地方大喊大叫；使勁打枕頭、靠墊或者毛絨玩具；在畫板上亂涂亂畫；平靜地告訴別人他的感受和需要；跑步、騎車、踢球，做喜歡的運(yùn)動(dòng)；聽音樂、看動(dòng)畫片、畫畫、讀書，做喜歡的事。  3） 應(yīng)用喜樂的思維。 而情緒對(duì)事件的反應(yīng)是經(jīng)過大腦的解釋，思想的過濾，相同的情境，因?yàn)樗季S方式的不同，會(huì)導(dǎo)致完全不同的情緒反應(yīng)。 人的思想看似微妙，不可捉摸，但是遠(yuǎn)比行為和語(yǔ)言的力量大得多。教會(huì)孩子及時(shí)轉(zhuǎn)換思維方式，應(yīng)用喜樂的思維，比如爭(zhēng)罪（找自己的錯(cuò)誤和做得欠缺的地方）而不是爭(zhēng)理（認(rèn)為自己有理，別人沒理），欣賞（看到別人的優(yōu)點(diǎn)），感恩（看到自己已經(jīng)擁有的東西，看到事物的積極的一面），帶來愛和滿足的感受。  4） 了解用整體、系統(tǒng)的方式看問題。 讓孩子了解，任何人或事都不是孤立的，每個(gè)人都生活在環(huán)境中，會(huì)受到環(huán)境的影響，很多人看似有意的行為，其實(shí)完全是無(wú)意識(shí)的行為，并不受他自己的控制，所以，那個(gè)傷害你的人也許本身也是一個(gè)受害者。例如，打人的孩子通常感到壓抑、孤單、自卑、無(wú)價(jià)值，有時(shí)是因?yàn)楦改傅呢?zé)罵、懲罰和過度的控制，有時(shí)是因?yàn)閷W(xué)習(xí)和社交中遭遇的挫折；懲罰他的老師，可能那天因?yàn)槟硞€(gè)淘氣的孩子，感到疲勞和憤怒；或者被校長(zhǎng)批評(píng)，心情沮喪。