一、與孩子交往的新準(zhǔn)則是以尊重和技巧為基礎(chǔ)的，這需要：

1、保護(hù)孩子的自尊心，如同父母自己需要自尊心一樣；

2、在對(duì)孩子提出勸告或教導(dǎo)之前，應(yīng)對(duì)他們有所了解。

當(dāng)孩子處在一種強(qiáng)烈的情緒中時(shí)，他不可能聽任何人的話，他不可能接受勸告、安慰或者建設(shè)性的批評(píng)。他需要父母了解他，了解它特殊時(shí)刻的內(nèi)心活動(dòng)。 而且，他需要父母了解他沒(méi)有完全表露出來(lái)的內(nèi)心活動(dòng)。這是一種游戲，在這里他只泄露一點(diǎn)點(diǎn)他的感覺(jué)，其余的需要父母去猜測(cè)。

當(dāng)孩子告訴父母老師打了我一巴掌，父母不必問(wèn)他更多的細(xì)節(jié)，也不需要說(shuō)“你為什么挨打？假使你老師打你，那么你一定干了什么壞事。你干什么了？”父母甚至不必說(shuō)“啊，我感到很遺憾！”父母需要對(duì)他表示了解它的痛苦和煩惱，以及他想要報(bào)復(fù)的情緒。

父母怎么知道孩子的感覺(jué)呢？留心孩子的言行，聽他講些什么，以及設(shè)身處地為他著想。父母要知道當(dāng)孩子在同輩人面前受到公開羞辱的時(shí)候，會(huì)有什么感覺(jué)。父母只要說(shuō)很短的話，孩子就知道父母是了解他的。以下任何一種說(shuō)法將是有幫助的。

“你一定是很苦惱的?！?/p>

“這一定是你很生氣?！?/p>

“這一定傷害了你的感情”

“這一天你真倒霉了”

如果父母這樣告訴孩子“這種感情是不好的?！被蛘咴噲D說(shuō)服孩子，他“沒(méi)有理由有這種感情”。孩子強(qiáng)烈的情緒是不會(huì)消失的，不是驅(qū)趕就能消除的！只有父母對(duì)孩子表示同情和了解，他們這種強(qiáng)烈的情緒才會(huì)減弱、消失。

二、談話的一些原則：

1、從事情本身到圍繞事情的情感。

當(dāng)孩子帶著一連串對(duì)朋友、老師或她自己的生活埋怨回到家里時(shí)候，最好對(duì)他表露感情的語(yǔ)調(diào)做出反應(yīng)，而不是試圖去確定事實(shí)真相或者證實(shí)那些事件。

10歲的小德放學(xué)回家以后，胡言亂語(yǔ)的埋怨著。

——多倒霉呀，老師說(shuō)我撒謊，就因?yàn)槲腋嬖V她我忘記做作業(yè)了。他嚷著，天哪，她拼命的嚷著，說(shuō)要給你寫紙條！

——你今天很難受！

——是的

——在全班同學(xué)面前說(shuō)你撒謊，是很窘的事情。

——這是肯定的

——敢打賭，當(dāng)時(shí)你內(nèi)心感到缺少了些什么似的。

——哦，使得，但你是怎么知道的？

——當(dāng)有人傷害了我的感情時(shí)，我經(jīng)常是這樣的。

——這減輕了我的痛苦。

2、從一般的回答到具體的回答。

孩子講他自己的事情時(shí)，常常希望我們回答，不是籠統(tǒng)的同意或者不同意。二是希望給他以詳細(xì)的、對(duì)他很了解的回答。

比如孩子說(shuō)“我不擅長(zhǎng)數(shù)學(xué)”父母回答他“是的，你對(duì)數(shù)字的概念很糟糕。”這對(duì)他是沒(méi)有幫助的。向他提出意見(jiàn)進(jìn)行爭(zhēng)論，或者提供廉價(jià)的忠告，也是沒(méi)有用處的。如“你要是用功一些，就會(huì)學(xué)得好一些?！边@種草率的幫助只能傷害孩子的自尊心；立刻就交心，也只能減弱孩子的自尊心。

父母可以采取以下任何一種熱忱的、同情的說(shuō)法：

——數(shù)學(xué)本來(lái)不是一門容易掌握的學(xué)科

——有些難題確實(shí)是不容易算出來(lái)的

——老師比較急躁的批評(píng)了你

——他使你感到你笨

——我敢打賭你巴不得快下課

——你一定感到考試特別困難

——你對(duì)考試不及格感到很著急

——著急我們會(huì)怎么看你

——我知道有些科目是不大容易學(xué)的

一個(gè)12歲的孩子說(shuō)，當(dāng)他帶回不及格的成績(jī)單以后，他父親用很了解他的口吻和他談話，使他幾乎暈倒，他內(nèi)心的反應(yīng)是“我必須不辜負(fù)父親對(duì)我的信任?！?/p>

請(qǐng)聽兒子和父親的對(duì)話：

    ——我很笨

——你不笨，記得你在野營(yíng)的時(shí)候多能干，那位想到認(rèn)為你最聰明。

——你怎么知道他是這么想的

——他告訴我的

——哦，他怎么老是說(shuō)我笨呢？

——他只是開開玩笑

——我笨，看看我在學(xué)校的分?jǐn)?shù)，我知道。

——你只是需要用功一些。

——我已經(jīng)用了功了，這不管用，我腦子不好。

——你聰明能干

——我笨我知道

——你不笨（父親大聲）

——我就是笨

——你不笨，笨蛋！

當(dāng)孩子說(shuō)自己笨、丑或者壞的時(shí)候，我們不能用說(shuō)點(diǎn)什么，就想立即改變他的自我想象。試圖直接去改變別人根深蒂固的思想是不容易的，