當(dāng)孩子對(duì)他自己有消極的看法時(shí)候，我們否認(rèn)和抗議是沒有幫助的，他只會(huì)更強(qiáng)烈的宣布：聲明自己的看法是正確的，我們能夠給孩子提供好的幫助，使表示我們不但了解他的一般情緒，而且了解其內(nèi)在的含義。

兒子：我真笨

父親：（嚴(yán)肅的）你真那么想嗎？你不覺得你自己聰明？

不！

那么你內(nèi)心很痛苦羅？

是的

在學(xué)校，你一定時(shí)常感到害怕，害怕你失敗，害怕你分?jǐn)?shù)低，當(dāng)老師教你的時(shí)候，你很慌張，甚至你知道的答案也說錯(cuò)了，你害怕你的話聽起來可笑，老師要批評(píng)你，所以很多時(shí)候你寧肯什么也不說。我想你記得，有幾次你說某件事的時(shí)候，他們嘲笑過你，這使你覺得自己笨，這即使你傷心，也使你生氣。你瞧，兒子，在我眼里你是一個(gè)好孩子，然而你對(duì)自己卻有不同的看法。

這一席談話，可能不會(huì)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)鼐土⒖谈淖兒⒆拥淖晕倚蜗螅强赡茉谒睦锫裣乱豢脤?duì)自身可能不會(huì)產(chǎn)生懷疑的種子。他可能想想“爸爸了解我，認(rèn)為我是一個(gè)好人，我不是沒有任何價(jià)值的?！边@一席談話所形成的父子之間的親密關(guān)系，可能引導(dǎo)兒子試圖努力不辜負(fù)父親對(duì)他的信任。

孩子在同一時(shí)間里，既愛我們又恨我們，他們對(duì)父母老師和一切在他們心中有權(quán)威的人都有兩種不同的感情。而在日常生活中，父母都很難接受這種矛盾的心理，他們既不喜歡自己有這種心情，也不能容忍孩子這樣。他們想，對(duì)人，特別是對(duì)家庭成員有兩種感情從來就是錯(cuò)誤的。

我們是能夠?qū)W會(huì)接受我們自己和孩子矛盾的感情這個(gè)客觀存在的。為了避免不必要的沖突，孩子需要知道這種感情是正常和自然的。我們能夠通過使孩子認(rèn)識(shí)和表達(dá)他矛盾的感情，來減少他很多的內(nèi)疚和不安：

“你好象對(duì)你的老師有兩種感情，你既喜歡他們，又不喜歡他們。”

“你好象對(duì)你的哥哥有兩種感情，你敬佩他，但有怨恨他?！?/p>

“你在一種事情上有兩種思想，你想去野營(yíng)，但是你又想呆在家里?！?/p>

對(duì)孩子的矛盾心理，父母平靜的，非批評(píng)性的話語對(duì)他們是有幫助的，以為，這將使孩子感到自己的情緒混亂不堪也可以理解。相反，這樣的說法沒有幫助：

“孩子，你心里很混亂嘛，你對(duì)你的朋友一會(huì)兒喜歡，一會(huì)兒有恨，到底是愛還是恨？”

我們?cè)鯓訋椭⒆又浪那榫w是什么呢？我們可以給他的情緒提供一面鏡子，孩子是從鏡子里看到自己的形象之后知道自身的形象的。從我們的反應(yīng)中，孩子便可以知道自己情緒的形象。

鏡子的作用是反映形象的本來面目，我們不想要鏡子告訴我們：“你們看起來可怕，眼睛充血了，臉腫起來了，總之一團(tuán)糟，你最好還是去為了你自己做點(diǎn)什么吧。”

鏡子暴露了這些形象之后，我們將會(huì)逃避他，從警自勵(lì)我們要的是形象，而不是喋喋不休的說教。一面情緒鏡子的作用是反映情緒的本來面目，沒有歪曲。

“看起來似乎你很生氣”

“聽起來似乎你非常恨他”

“好像他整個(gè)姿態(tài)你都討厭”

對(duì)一個(gè)有這種感情的孩子，這些話語是最有幫助的，這些話，清楚地告訴孩子，他的感情是什么。清晰的形象，不論是在鏡子里或情緒鏡子里，都能給孩子提供主動(dòng)的修士和改變自己形象的機(jī)會(huì)。

表揚(yáng)成就還是表揚(yáng)個(gè)性？

大多數(shù)人們相信表揚(yáng)能建立孩子的自信心并且使他感到安全。其實(shí)，表揚(yáng)有時(shí)也會(huì)使孩子感到緊張和犯錯(cuò)誤。當(dāng)父母對(duì)孩子說“你是多么好的孩子”他可能接受不了，因?yàn)樗麑?duì)他自己的看法完全不同。

表揚(yáng)向青霉素一樣，只能偶爾用一次，掌握和管理這些幼小的藥物需要注意用的劑量和時(shí)間。表揚(yáng)只能涉及到孩子的努力和成就，而不要涉及到他的特征和個(gè)性。對(duì)孩子的表揚(yáng)應(yīng)該是真實(shí)地反映他的成就，而不是對(duì)他的各項(xiàng)形象加以渲染。

實(shí)例2：

8歲的小劍做了打掃庭院的好事，他把樹葉掃成一堆，然后運(yùn)走了垃圾，最后把工具放整齊。他的母親對(duì)他的努力和成績(jī)作了評(píng)價(jià)：

--（母親）院子原來太臟了，我沒想到有打掃得這么干凈的一天！

--是我打掃的

--這里堆滿了樹葉、垃圾和亂七八糟的一些東西

--我都清理了

--多么大的工作量

--是的，是真的

--院子干凈了，看上去很愉快

--這樣很美

--兒子謝謝你

--（滿面笑容）沒什么

母親的話使小劍為他的努力感到高興，為他贏得的成績(jī)感到自豪。

相反，同樣這些表揚(yáng)的話語，說到孩子的個(gè)性是沒有好處的。

--你是一個(gè)好極了的孩子

--你這是媽媽的小幫手

--媽媽沒有你該怎么辦？

這種評(píng)語可能會(huì)使孩子嚇了一跳，引起他的不安，他可能覺得他距離好極了還遠(yuǎn)得很。他還不能達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

我們的話和孩子的推論

我們的評(píng)語應(yīng)該是簡(jiǎn)短的，從這里孩子得到關(guān)于他的個(gè)性的正面的推論。

10歲的小尼，幫助父親修補(bǔ)地下室，他搬了很重的家具。

父親：家具很重，搬起來很費(fèi)勁

小尼：（帶著自豪）但是我搬了

父親： 這需要很大的力氣

小尼：我很結(jié)實(shí)

在這個(gè)例子里，父親評(píng)論工作的艱苦，孩子自己推論出他個(gè)人的努力。

假使他父親說，兒子，你很結(jié)實(shí)，小尼就可能會(huì)回答，不，我不結(jié)實(shí)，我們班里好些孩子比我結(jié)實(shí)。那么可能就會(huì)接著出現(xiàn)一個(gè)假若不是很劇烈的，也是沒有什么結(jié)果的爭(zhēng)論！

什么時(shí)候批評(píng)是建設(shè)性的，什么時(shí)候是非建設(shè)性的？

建設(shè)性的批評(píng)是限制在指出如何去完成他必須作的事情，完全去掉關(guān)于孩子的個(gè)性的反面的議論。

10歲的小李吃早飯時(shí)不小心把一杯牛奶灑在飯桌上。

母親：“你這么大了，應(yīng)該知道怎么拿杯子了！我告訴你多少次了，要小心！ ”

父親：“我真沒辦法，他總是那么笨。以后他還會(huì)這樣的。”

小利灑了價(jià)值5分錢的牛奶，但是隨之而來的對(duì)他的苛刻的要求，將使她失去信心，損失會(huì)更大。當(dāng)孩子事情做錯(cuò)了，最好只是就事論事，而不要涉及到人。

當(dāng)8歲的小丁不小心灑了牛奶，他的母親很平靜得說：[來源：寧夏教育網(wǎng)]