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    正文

    溝通交流

    (2012-11-23 16:13:18)   [編輯]

    我們先來看一則寓言故事:獅子和老虎之間爆發(fā)了一場激烈的沖突,到最后,兩敗俱傷。獅子快要斷氣時(shí),對(duì)老虎說:如果不是你非要搶我的地盤,我們也不會(huì)弄成現(xiàn)在這樣。老虎吃驚地說:我從未想過要搶你的地盤,我一直以為是你要侵略我。  

      這則寓言故事告訴我們溝通的重要性,人不可能孤立地生活在這個(gè)世界上,在這個(gè)五彩繽紛的世界上,人與人之間要學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)理解,獅子和老虎沒有溝通按照自己的意愿去行使自己的行為,后果是犧牲了自己的生命,付出了十分慘重的代價(jià),設(shè)想,如果之前有溝通,了解對(duì)方的意愿,我想結(jié)局會(huì)大有所變。記得現(xiàn)在電視上好像有這么一個(gè)廣告詞:“50年前,我們溝通一個(gè)城市,如今我們溝通一個(gè)世界,2008我們溝通一個(gè)夢想!

    每個(gè)人都需要朋友,需要陪伴,需要傾吐。父母,作為孩子最親近的人,和孩子有著堅(jiān)不可摧的血緣關(guān)系,理應(yīng)成為孩子最親密的朋友。但事實(shí)上,隨著孩子的一天天成長,很多父母和孩子之間,卻成了最熟悉的陌生人。父母不知道自己的孩子想干什么,也不知道孩子在干什么,他們之間有著一條不可逾越的鴻溝。面對(duì)這種情況,我們做父母的首先應(yīng)該反思:原因是什么?問題到底出在哪里?怎樣才能和孩子一直保持孩提時(shí)候那種無話不說的關(guān)系?

    其實(shí)很簡單——溝通。沒有溝通,就不了解孩子,不了解孩子,教育就無從下手。如果親子間一直保持有良好的溝通,那么,孩子就不會(huì)走出你的視線??捎泻芏嗉议L會(huì)說,我每天也在和孩子“溝通”啊。但事實(shí)上,那不是真正意義上的溝通,那是無盡的嘮叨,怎樣才能做到真正的溝通?我想真正的溝通應(yīng)該從心開始,從我們的愛心、耐心、責(zé)任心開始。下面我將從以下幾個(gè)方面來談?wù)劀贤ā?/span>

    首先,信任至上,理解萬歲。

    孩子在幼兒時(shí)期,父母在他們心目中可以說是他們的整個(gè)天空,是大樹,是港灣,是依靠。孩子最信任的人就是父母,你給他的是安全、踏實(shí)、溫暖、信任,因此,孩子什么話都可以和你說,也都愿意對(duì)你說。隨著年齡一天天增長,孩子逐漸有了自己的天空,父母對(duì)孩子的關(guān)注也會(huì)減少,因?yàn)楹⒆幽茏约撼燥?、自己睡覺、自己學(xué)習(xí),也有了自己的伙伴,父母和孩子之間的交流會(huì)越來越少,也就越來越不理解自己的孩子,不信任自己的孩子,這樣就會(huì)造成一個(gè)惡性循環(huán)。這時(shí)父母可能會(huì)做出一些意外的舉動(dòng)。我的一個(gè)同事曾對(duì)我說過他兒子的一件事:他兒子現(xiàn)在已經(jīng)上初中了,學(xué)習(xí)一直很自覺,成績也很好,每天放學(xué)回來,吃完飯后,自己都會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)。但這位媽媽就是不信任自己的孩子,有好幾次孩子剛睡覺,她會(huì)猛地把門推開,沖向床邊,一把掀起被子。她這樣做就是想看看兒子是不是在玩游戲。事出有因,因?yàn)樗齼鹤釉谛W(xué)時(shí)曾經(jīng)瘋狂迷戀過一段時(shí)間的游戲。但上初中后,孩子已經(jīng)不再玩游戲了。但做媽媽的就是不相信自己的孩子,她這樣做的直接后果就是孩子也不再相信媽媽。彼此之間沒有了信任就不會(huì)溝通,長此以往,彼此的心就會(huì)越走越遠(yuǎn)。

    有這樣一個(gè)故事,有一個(gè)家庭,家境非常富裕,孩子的爸爸為了訓(xùn)練孩子的吃苦能力,體驗(yàn)生活的來之不易,把他帶到條件比較艱苦的農(nóng)村,一個(gè)星期后,又回到城市?;氐郊液?,爸爸問孩子:你覺得他們生活怎么樣?沒想到孩子的回答竟是:他們太富有了。為什么?因?yàn)槲覀兗揖鸵粋€(gè)游泳池,而他們家卻有一條小河;我們家就一條小狗,他們家卻又四條狗,在我們家只能看到一些燈光,他們家卻能看到滿天的繁星。此時(shí)的父親無話可說。孩子的思維很簡單,我們不能強(qiáng)求一致,我們只能站在他的角度去思考,去理解。

    第二,放下架子,換位思考。

    作為父母,固然要樹立自己在孩子心目中的形象,但這種形象不是來自于權(quán)威式的命令,在必要的時(shí)候,家長要敢于放下架子,及時(shí)轉(zhuǎn)換角色,換位思考。在很多書上都看到:要蹲下來和孩子說話。這種說法,其中就會(huì)少一份高高在上,在溝通中就會(huì)顯示雙方是平等的,是真誠的,是朋友式的心靈溝通,而不是一種命令,不是一種說教。為什么孩子做錯(cuò)了事情必須給大人認(rèn)錯(cuò),但當(dāng)父母做錯(cuò)了時(shí),又有幾個(gè)父母能主動(dòng)向孩子認(rèn)錯(cuò)?記得有位作家說過:“被自己的孩子視為最親密的朋友,這是為人父母者能獲得的最大的成功?!痹谧约旱慕虒W(xué)中,也一直恪守平等、真誠。

    小羊請(qǐng)小狗吃飯,他準(zhǔn)備了一桌鮮嫩的青草,結(jié)果,小狗勉強(qiáng)吃了兩口,就再也吃不下去了。過了幾天,小狗請(qǐng)小羊吃飯,小狗想:我不能像小羊那樣小氣,我一定要用最豐盛的宴席來招待它。于是小狗準(zhǔn)備了一桌上好的排骨,小羊一口也吃不下去。  我們要學(xué)會(huì)換位思考,要師者站在孩子的角度去思考問題,而不是大人的想當(dāng)然。這樣才能彼此交流,達(dá)成共識(shí)。

    第三,再忙也要抽時(shí)間陪伴孩子。著名教育學(xué)家孫云曉說過:“好的親子關(guān)系勝過一切教育?!倍玫挠H子關(guān)系是在溝通、陪伴中建立起來的。一句話,一個(gè)眼神,一個(gè)微笑,和孩子共讀一篇文章,共同完成一個(gè)手工,飯后一起散步……這些都有利于良好的溝通。我和老公上班都很忙很辛苦,但每天回到家,都會(huì)抽時(shí)間和孩子一起交流,爸爸每天要陪孩子做一些手工,或陪孩子投籃,或進(jìn)行一些益智類的游戲等等,而我呢,每天必須要給孩子講故事,和孩子一起玩游戲…...

     

    第四,多傾聽,多鼓勵(lì),少評(píng)論,少嘮叨。傾聽,是溝通的前提,只有傾聽孩子的心里話,知道孩子想什么,關(guān)注什么,需要什么,才能有針對(duì)性地給予孩子關(guān)心和幫助,也會(huì)使以后的溝通變得更加容易。用心傾聽就是一種愛的表現(xiàn),在傾聽過程中,少評(píng)論,孩子說的對(duì)的地方我們可以用一個(gè)眼神,一個(gè)微笑來認(rèn)同,說的不好的地方也不要立即打斷,更不需要無謂的批評(píng)和指責(zé)。 嘮叨,可能是父母和孩子之間一大禁忌。據(jù)調(diào)查顯示,孩子最不喜歡的父母類型里面,其中就有“不喜歡嘮叨的父母,所以我們要善于做孩子學(xué)習(xí)、生活、情感的傾聽者,而不是嘮叨者。嘮叨是一種無知,無能,無助的表現(xiàn),它不但對(duì)問題的解決于事無濟(jì),又是反而會(huì)適得其反。所以請(qǐng)記?。憾鄡A聽,多鼓勵(lì),少評(píng)論,少嘮叨。

    溝通,需要我們從心開始,從愛出發(fā)。 在美國一個(gè)農(nóng)村,住著一個(gè)老頭,他有三個(gè)兒子。大兒子、二兒子都在城里工作,小兒子和他在一起,父子相依為命。

    突然有一天,一個(gè)人找到老頭,對(duì)他說:尊敬的老人家,我想把你的小兒子帶到城里去工作,可以嗎?

    老頭氣憤地說:不行,絕對(duì)不行,你滾出去吧!

    這個(gè)人說:如果我在城里給你的兒子找個(gè)對(duì)象,可以嗎?

    老頭搖搖頭:不行,你走吧!

    這個(gè)人又說:如果我給你兒子找的對(duì)象,也就是你未來的兒媳婦是洛克菲勒的女兒呢?

    這時(shí),老頭動(dòng)心了。

    過了幾天,這個(gè)人找到了美國首富石油大王洛克菲勒,對(duì)他說:尊敬的洛克菲勒先生,我想給你的女兒找個(gè)對(duì)象,可以嗎?

    洛克菲勒說:快滾出去吧!

    這個(gè)人又說:如果我給你女兒找的對(duì)象,也就是你未來的女婿是世界銀行的副總裁,可以嗎?

    洛克菲勒同意了。

    又過了幾天,這個(gè)人找到了世界銀行總裁,對(duì)他說:尊敬的總裁先生,你應(yīng)該馬上任命一個(gè)副總裁!

    總裁先生說:不可能,這里這么多副總裁,我為什么還要任命一個(gè)副總裁呢,而且必須馬上?

    這個(gè)人說:如果你任命的這個(gè)副總裁是洛克菲勒的女婿,可以嗎?

    總裁先生當(dāng)然同意了。

    雖然這個(gè)故事不盡真實(shí),存在許多令人疑竇之處,但它在一定程度上體現(xiàn)了溝通的力量。這個(gè)故事告訴我們,溝通時(shí),信心非常重要,只有心里認(rèn)定了這件對(duì)雙方都有好處,才能獲得對(duì)方的配合,取得溝通的成功。而且認(rèn)定了這一點(diǎn)后,還要不屈不撓,不怕拒絕,直到取得最后的勝利。

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