班主任的工作是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作，因?yàn)樗囊谎砸恍杏绊懼⒆拥某砷L和發(fā)展；班主任的工作又是一門藝術(shù)，從班級的日常管理到學(xué)生的政治思想工作，從學(xué)生的言行舉止文明禮儀的培養(yǎng)到樹立自信培養(yǎng)完美人格。處處都散發(fā)著藝術(shù)的芬芳，處處都展現(xiàn)出藝術(shù)的魅力。班主任應(yīng)當(dāng)是語言藝術(shù)的專家，除了一般教師所要求的語言要準(zhǔn)確、明了、簡練、通俗、規(guī)范，流暢外，還應(yīng)當(dāng)具有說服力、感染力，能使學(xué)生入耳、入腦，起到好的效果。批評和表揚(yáng)，是班主任班級管理中非常有力的工具。藝術(shù)的使用批評和表揚(yáng)，使批評和表揚(yáng)更具說服力、感染力、鼓動(dòng)力，更能打動(dòng)學(xué)生的心。猶如琴師撫琴一樣，能撥動(dòng)學(xué)生的心弦，讓學(xué)生震動(dòng)、感動(dòng)，而后行動(dòng)。
　　
　　無痕的批評
　　
　　學(xué)生正處在一個(gè)對世界充滿好奇，對未來充滿希望，對所有事情充滿期待的階段，對什么都想嘗試，而且分辨能力還不強(qiáng)，所以不可能不犯錯(cuò)誤，重要的是在學(xué)生犯錯(cuò)后怎樣進(jìn)行批評教育。班主任在進(jìn)行教育的時(shí)候，更要講究藝術(shù)。
　　
　　1、把批評變成表揚(yáng)，把責(zé)備變成期望；
　　
　　一次，魏書生老師講公開課，一位學(xué)生將蔡桓公念成了蔡恒公，引起了哄堂大笑，怎么辦？魏老師說：“我發(fā)現(xiàn)這名同學(xué)有了進(jìn)步，他開始獨(dú)立思考問題了。桓和恒是形近字，上課時(shí)，該同學(xué)沒聽課，這是他的錯(cuò)，但他能根據(jù)桓字的字形，想到恒字的讀音，這說明他進(jìn)行了一番獨(dú)立思考，而不是遇到不認(rèn)識(shí)的字就不讀。如果他經(jīng)常這樣思考問題，肯定會(huì)有大的進(jìn)步?！蔽豪蠋煂W(xué)生的批評變成了對學(xué)生的表揚(yáng)和期待，于平靜舒緩中顯示出他的強(qiáng)大威力。
　　
　　還有一次，我們班級勞動(dòng)，勞動(dòng)委員分配完任務(wù)后，各人都去了自己的包干區(qū)，有的同學(xué)在認(rèn)真努力地干，但也有很多同學(xué)馬馬虎虎，最后的衛(wèi)生評比，我們班的分最低。第二天班會(huì)，同學(xué)們都想這回等著挨罵了，我走上講臺(tái)，卻表揚(yáng)了那些在勞動(dòng)中認(rèn)真負(fù)責(zé)的同學(xué)，然后，我靜靜的注視著那些沒有認(rèn)真的同學(xué)，眼神中些許失望、些許責(zé)備、但更多的是期望，一秒、兩秒、三秒……那些同學(xué)都低下了頭，他們都明白了老師的目光，老師的心．從那以后，每次勞動(dòng)大家都非常的認(rèn)真，都沒出過差錯(cuò)。
　　
　　有時(shí)，無言的批評與責(zé)備比嚴(yán)厲的話語更有用。
　　
　　2、寓批評于故事，小故事中見智慧。
　　
　　一次，班上兩個(gè)學(xué)生因?yàn)橐稽c(diǎn)小事在鬧矛盾，后來我知道了，我就在班會(huì)上給大家講了一個(gè)關(guān)于天堂和地獄的故事。有個(gè)人問上帝天堂和地獄的區(qū)別，上帝對他說：“來吧，我讓你看看什么是地獄。”他們走進(jìn)一個(gè)房間，屋里有一群人圍著，一大鍋肉湯，每個(gè)人看起來都絕望又饑餓。他們每個(gè)人都有一只可以夠到鍋?zhàn)拥臏?，但湯匙的柄比他們的手臂要長，自己沒法把湯送到嘴里，他們看上去很悲苦?！皝戆??我再讓你看看什么是天堂?”，上帝把這個(gè)人領(lǐng)入另一間房間。這里的一切和上一個(gè)房間沒什么不同,?一鍋湯,?一群人,?一樣的長湯匙,?但大家都在快樂地歌唱。“我不懂”，這個(gè)人說，“為什么一樣的待遇與條件，而他們快樂，另一個(gè)房間的人們卻很悲慘？”上帝微笑著說：“這很簡單，在這兒，他們都知道喂別人?！?助人就是助己，生存就是共存。通過這樣的情景，學(xué)生更容易和更深刻理解了什么是團(tuán)結(jié)，協(xié)作和助人，這比普通的說教要好得多。從此，這兩位同學(xué)成了好朋友，互相幫助，學(xué)習(xí)都有了很大的進(jìn)步。而且整個(gè)班級都變得更加團(tuán)結(jié)，更有凝聚力。
　　
　　3、幽默式批評，讓批評在輕松的氛圍中進(jìn)行，讓學(xué)生體會(huì)到老師批評中的關(guān)心與愛護(hù)。
　　
　　老師對班里的值日生說：“黑板那么臟，抹布是干的，地球儀上……”他用手抹了一下，“全是灰?！薄芭?，”老師說，“我抹的地方，恰好是撒哈拉大沙漠。”全班同學(xué)哄然大笑。從此之后，課室里窗明幾凈。
　　
　　我記得一位老師講過這樣一句話：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生”。對學(xué)生的批評絕不能諷刺挖苦、肆意辱罵。要讓學(xué)生理解什么是尊重，什么是理解和平等；體會(huì)到了老師的拳拳之心，這樣才能夠起到事半功倍的效果。
　　
　　二、真誠的表揚(yáng)；
　　
　　把期待的目光投向每一個(gè)學(xué)生，把滿意的微笑讓每一個(gè)孩子分享，在他們困惑時(shí)，一句激勵(lì)的話，一個(gè)激勵(lì)的眼神，都會(huì)成為學(xué)生無限的動(dòng)力。在他們成功時(shí)，一個(gè)微笑，一個(gè)動(dòng)作，都會(huì)成為他們繼續(xù)前進(jìn)的旗幟與希望。師生之間的信任與溝通，坦誠與尊重，使班級形成了一種良好的氛圍和凝聚力。
　　
　　1、讓表揚(yáng)發(fā)自內(nèi)心，讓表揚(yáng)出自真誠
　　
　　對學(xué)生的表揚(yáng)，要是真心的表揚(yáng)，只有真誠的表揚(yáng)，才能真正地打動(dòng)學(xué)生的心，讓學(xué)生體會(huì)到老師的關(guān)心、期待和鼓勵(lì)。那是一種心與心的交流，能讓學(xué)生如沐春風(fēng)，真正感覺到老師對自己的尊重、信任和理解。能從心底激發(fā)學(xué)生對學(xué)習(xí)、工作和生活的熱情。
　　
　　2、讓表揚(yáng)中多些期待。
　　
　　一位校長在一所學(xué)校中做過一個(gè)這樣的實(shí)驗(yàn)。新學(xué)年開始時(shí)，校長對一個(gè)班的學(xué)生說，你們是全校挑出來的最好的學(xué)生，你們的智商比同齡的其他孩子都高，希望你們能有更好的表現(xiàn)和更好的成績。學(xué)生表現(xiàn)出掩飾不住的喜悅，充滿了信心與自豪。于是在學(xué)習(xí)中也格外賣力，格外勤奮。一年以后這個(gè)班的學(xué)生成績是整個(gè)學(xué)區(qū)中最優(yōu)秀的，比平均分高出兩三成。這時(shí)，校長才說出真相，這些學(xué)生并不是刻意挑選出來的，而是隨機(jī)抽出來的普通學(xué)生。被重視、被關(guān)愛是一種催人向上的重要力量，別人的表揚(yáng)與期待，自我肯定的心理暗示，都會(huì)使普通的日子變得燦爛。
　　
　　3.愛是最好的表揚(yáng)。
　　
　　故事發(fā)生在小學(xué)校里。課堂上老師提問的時(shí)候，一名同學(xué)總是舉手，可老師叫他起來的時(shí)候他卻回答不上來，引得下面的同學(xué)竊笑不已。老師找到他問他為什么要這樣，他啊說如果老師提問時(shí)他不舉手，同學(xué)會(huì)在課后叫他傻瓜。于是老師和他有了這樣一個(gè)約定，當(dāng)他真會(huì)的時(shí)候就舉起左手，不會(huì)的時(shí)候就舉起右手。漸漸地，這名同學(xué)越來越多地舉起他驕傲的左手，越來越多、越來越好地回答出老師的課堂提問，這個(gè)原本極有可能在太多的嘲笑中沉淪的孩子也由一個(gè)差生轉(zhuǎn)變成一個(gè)好學(xué)生。愛在學(xué)生與老師之間通過特殊的方式傳遞著，在學(xué)生的每一次的舉手之中，在老師的每一次點(diǎn)頭微笑之間，這是最真、最誠也是最好的表揚(yáng)。
　　
　　4.微笑是一種不著痕跡的贊揚(yáng)
　　
　　微笑容易使人親近，能給學(xué)生帶來親切感。燦爛的笑容，是每一個(gè)人都愿意看到的，那是一種友善，那是一種寬容，那是一種理解。當(dāng)你想激發(fā)學(xué)生的斗志，當(dāng)你想與學(xué)生進(jìn)行情感交流，不妨輕輕一展笑容，就勝過千言萬語。作為教師，在教育學(xué)生時(shí)，千萬不要吝嗇你的微笑。
　　
　　藝術(shù)地使用表揚(yáng)和批評，能使班級的工作開展得更加順利，更有成效。能更好地溝通師生之間的情感，引起學(xué)生心里的共鳴，使教育真正成為一門藝術(shù)。