怎樣才能做到有效地與孩子溝通

一、家長(zhǎng)要了解孩子有哪些需要

要想解除孩子的心理防御機(jī)制，找到與孩子溝通的共同語言，實(shí)現(xiàn)有效的親子溝通，父母一定要了解孩子的需要。

一般來說，孩子除了生理方面的需要外，心理方面還有很多需要。隨著孩子年齡的增長(zhǎng)，心理方面的需要，越來越成為親子關(guān)系的重點(diǎn)。如果孩子的心理需要得不到滿足，孩子就會(huì)產(chǎn)生逆反的心理，故意封閉自我。

那么，孩子的心理需要有哪些呢？

意大利教育家瑪利亞?蒙臺(tái)梭利通過不斷的研究發(fā)現(xiàn)：一個(gè)孩子生下來就有個(gè)“精神胚胎”，兒童的成長(zhǎng)是順應(yīng)這個(gè)精神胚胎的“自然趨向”的。如果父母給孩子需要的養(yǎng)分，孩子將通過自我選擇建立完好的心智。

1、自我情感需要 

在情感方面，孩子有愛與被愛的需要，孩子需要在愛的沐浴下成長(zhǎng)。教育孩子，這是第一位的，愛是基礎(chǔ)。當(dāng)這種需要得不到滿足時(shí)，孩子就會(huì)表現(xiàn)出冷漠、逆反的情緒。

2、個(gè)體獨(dú)立需要 

許多父母不了解孩子的這種需要，他們喜歡禁止孩子的各種探索行為，經(jīng)常過多地替孩子做事情，干涉孩子的事情和決定。當(dāng)孩子的自由被禁止時(shí)，孩子就會(huì)產(chǎn)生受挫感，產(chǎn)生沮喪的情緒，他自然而然會(huì)變得“不順從”，出現(xiàn)對(duì)抗的行為，自然而然會(huì)變得“叛逆”。 

其實(shí)，這些都表明他在向父母暗示：我不需要你們的過多保護(hù)，我不需要你們的過多干涉，我要自由！我要獨(dú)立！只要父母把自由給了孩子，“不順從”和“叛逆”就沒有理由存在，它們就會(huì)消失得無影無蹤。 

3、個(gè)人自尊需要 

根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，自尊的需要是一種較高層次的需要。對(duì)于孩子來說，這種需要也存在。 

當(dāng)孩子的自尊沒有得到尊重時(shí)，他們或者產(chǎn)生逆反、對(duì)抗的心理，或者破罐子破摔，不顧自己的顏面茍且偷生地活著，這些都增加了親子溝通的障礙。 

4、心理平等需要 

孩子雖小，但是，他們總希望父母能夠把他們當(dāng)成大人一樣來看待。而許多父母總是不理解孩子的這種心理。往往是對(duì)孩子要求這樣，對(duì)自己要求那樣。比如，有些父母要求孩子好好學(xué)習(xí)，自己卻天天看電視、打麻將。這樣孩子就會(huì)認(rèn)為父母與自己是不平等的。 

5、個(gè)人成就需要 

在馬斯洛的需要層次理論中，成就需要是最高層次的需要。孩子同樣有這種需要，而且，這種需要也是孩子的最高需要。 

當(dāng)孩子的這種成就欲得不到滿足時(shí)，他們就會(huì)產(chǎn)生失落、沮喪的情緒。 
二、家長(zhǎng)要了解造成溝通障礙的常見現(xiàn)象 

案例1溺愛代替教育

王東，男，18歲，從小就被家人溺愛。上學(xué)后，他開始賭博游戲，錢不夠花的時(shí)候，經(jīng)常到處借錢。2008年，王東已欠了4000元的外債。為了錢，他于2009年4月28日在家里的一只木箱里找到3000元，拿了500元，沒幾天就花完。5月6日下午，他再次偷走剩下的1000元。

案例2專制和粗暴代替教育

一天深夜，16歲的少年趙峰在回家時(shí)發(fā)現(xiàn)父親又在毒打小妹。在趙的家里，父親打孩子早已成為兩代人主要的情感表達(dá)方式。父親經(jīng)常打罵他們，一點(diǎn)小事，動(dòng)不動(dòng)就拳腳相加，時(shí)常打得他們傷痕累累。父親一次又一次的毒打，在趙峰心里種下了仇恨的種子。這次，父親對(duì)妹妹的毒打激起了他仇恨反抗的火焰，于是他將42歲的父親一刀捅死。

案例3缺乏師表作用，不能言傳身教

李曉彬，男，16歲。父親經(jīng)常打牌賭博，喝酒抽煙，一輸錢就喝酒，一喝酒就回家發(fā)脾氣，摔東西，與母親吵架，還時(shí)常打罵母親。在父親負(fù)面的影響下，李曉彬也學(xué)會(huì)了抽煙喝酒，甚至染上了打牌賭博的惡習(xí)，成績(jī)一落千丈，經(jīng)常逃學(xué)。父親教育他時(shí)，他卻說：“你自己都管不好，還來管我？要我改可以，那你自己先戒煙戒酒戒賭博，做個(gè)榜樣給我看看啊?！?/span>

案例4缺乏親子溝通的方法和技巧

孫楠楠，女，14歲?，F(xiàn)在與父母親情冷漠。拒絕與家長(zhǎng)溝通。經(jīng)常離家出走。原因就在于，父母經(jīng)常剝奪她發(fā)言的權(quán)利，有什么事都不得申辯，只能由父母數(shù)落和指責(zé)。同時(shí)，面對(duì)她的不足與錯(cuò)誤，父母非打即罵，不注意引導(dǎo)。開始，楠楠有什么事還和父母談?wù)?。但得到父母多次的打擊后，慢慢地不愿意與父母交流?；旧喜辉僦鲃?dòng)找父母說話，有時(shí)父母找她談心她也不理。時(shí)常不回家，一回家就躲進(jìn)自己的房間里。久而久之，親情鏈條出現(xiàn)斷痕，造成親情冷漠。

三、家長(zhǎng)要認(rèn)識(shí)不良的溝通表現(xiàn)形式

英國(guó)教育家斯賓塞說：“一家人吃飯時(shí)是爭(zhēng)論還是談話，是稱贊還是訓(xùn)斥，是一個(gè)很好的測(cè)量計(jì)，它可以看出這個(gè)家庭是在疏遠(yuǎn)分離還是在越來越親近?！?nbsp;

許多父母都沒有意識(shí)到自己與孩子之間的親子溝通實(shí)際上是消極的、不良的，而這種不良的溝通方式卻時(shí)刻在傷害孩子的心理，不僅使親子之間的關(guān)系非常緊張，而且對(duì)于孩子的身心發(fā)展都極為不利。 

那么，親子之間不良的溝通方式有哪些呢？ 

1、指責(zé)型 

如果父母喜歡指責(zé)、埋怨孩子，那么，在父母眼里，看到的盡是孩子的缺點(diǎn)，孩子必然沒有什么值得贊賞的。父母之間必然也是互相指責(zé)、埋怨，結(jié)果，孩子也總是習(xí)慣于指責(zé)和埋怨他人，不管做什么事情都會(huì)推卸責(zé)任。 

2、遷就型 

法國(guó)思想家盧梭說過：“你知道怎樣使得你的孩子備受折磨嗎？這個(gè)方法就是父母百依百順?！?nbsp;

3、管家型 

父母出于“關(guān)心”孩子的角度，整天嘮叨個(gè)不停，孩子就會(huì)產(chǎn)生逆反與抵觸心理，親子關(guān)系就這樣破裂了。

4、超理智型 

超理智型的父母知道應(yīng)該引導(dǎo)孩子往好的方面發(fā)展，但是，由于他們的這種“教育”意識(shí)過強(qiáng)，往往過分高估孩子的能力，對(duì)孩子的要求過高，從而導(dǎo)致孩子倍感挫折，特別容易產(chǎn)生親子感情障礙。

總的來說，上面這些溝通方式都沒有充分地考慮到孩子的想法，父母僅僅從自身的角度出發(fā)給孩子“下命令”或者遷就孩子，結(jié)果是，孩子并不愿意接受父母發(fā)出的命令，溝通僅僅是父母一廂情愿而已，因此，這些溝通都不是有效的溝通。

四、和孩子有效溝通的技巧

與孩子溝通之前，父母必須清楚地知道自己為什么要和孩子溝通，溝通的目的究竟是什么。許多父母就是因?yàn)椴恢罍贤ǖ哪康牟耪J(rèn)為溝通是無用的行為。實(shí)際上，和孩子們溝通，目的是促進(jìn)父母與孩子之間的關(guān)系，在良好親子關(guān)系的基礎(chǔ)上，去教育孩子，激勵(lì)孩子，幫助孩子實(shí)現(xiàn)自己的理想。從這個(gè)意義上說，溝通就是一種教育方式。

1、語言類溝通

（1）善于傾聽 

我在教育卡爾的過程中，漸漸掌握了一些與孩子進(jìn)行溝通的經(jīng)驗(yàn)，其中之一我稱為“傾聽的藝術(shù)”?！?/span>德國(guó)教育家 老卡爾。威特

建議一：要有主動(dòng)傾聽的意識(shí) 

建議二：要以發(fā)展的眼光看孩子 

建議三：善于傾聽孩子的委屈

建議四：要做出認(rèn)真傾聽的樣子

建議五：傾聽孩子的心聲 

（2）耐心回答

對(duì)兒童的問題應(yīng)該簡(jiǎn)短地、耐心地、嚴(yán)肅地回答他們，不要哄他們、欺騙他們，要用適合他們理解程度的話向他們解釋。當(dāng)他們問到他們不應(yīng)該知道的問題時(shí)，要巧妙地避開他們的問題，而不要挫傷孩子的求知欲。——俄國(guó)思想家 別林斯基

那么，應(yīng)該怎么回答孩子的各種問題呢？

建議一：解放孩子的嘴巴 

建議二：耐心回答孩子的問題

建議三：用孩子的語言來回答問題

建議四：認(rèn)真地回答孩子的性問題

建議五：怎樣面對(duì)無法回答孩子的問題

（3）善用鼓勵(lì)

無論什么人，受激勵(lì)而改過，是很容易的，受責(zé)罵而改過，是不太容易的；而小孩尤其喜歡聽好話，而不喜歡聽惡言?！袊?guó)教育家 陳鶴琴 

建議一：及時(shí)鼓勵(lì)孩子不斷進(jìn)步

建議二：鼓勵(lì)讓孩子快樂地學(xué)習(xí)

建議三：鼓勵(lì)孩子堅(jiān)持自己的志向

建議四：借他人之口來鼓勵(lì)孩子

建議五：在孩子做錯(cuò)事時(shí)鼓勵(lì)孩子 

建議六：巧用激將法

（4）適度賞識(shí)

心理學(xué)家威廉。杰姆斯曾說過：“人性最深層的需要就是渴望別人的贊賞，這是人類之所以有別于動(dòng)物的地方?！笔堑模狈澷p的人，往往是缺乏信心、缺乏成功動(dòng)力的人，這種人的一生往往也會(huì)灰暗無光。

建議一：從內(nèi)心贊賞孩子

建議二：贊賞要針對(duì)孩子的努力

建議三：贊賞孩子的奇思妙想

（5）合理批評(píng)

對(duì)兒童進(jìn)行批評(píng)時(shí)，要在私下里執(zhí)行；對(duì)兒童的贊揚(yáng)，則應(yīng)當(dāng)著眾人的面進(jìn)行。兒童受到贊揚(yáng)后，經(jīng)過大家的一番傳播，意義會(huì)很大，他會(huì)以之為驕傲和目標(biāo)，并在以后的歲月里更加努力去獲得更大的贊揚(yáng)。而當(dāng)眾宣布他的過失，會(huì)使他無地自容，會(huì)使他失望，因而父母制裁他的工具也就沒有了?！?guó)作家 洛克 

建議一：批評(píng)孩子時(shí)要客觀

建議三：批評(píng)孩子要委婉

建議四：用孩子樂于接受的方式批評(píng)

建議五：不要在飯桌上批評(píng)孩子

建議六：交給孩子自我批評(píng)的方法

建議七：賞罰要分明

懲罰只是一種教育方式，其目的是通過懲罰性的措施，讓孩子明白其中的道理，避免下次再犯。因此，懲罰只是一種手段，并不是目的。

2、非語言溝通法：

（1）學(xué)會(huì)沉默

在家庭教育中，沉默卻是一種良好的溝通方式和教育方式。

建議一：沉默對(duì)待孩子的不良行為 

建議二：沉默對(duì)待孩子的錯(cuò)誤 

建議三：沉默對(duì)待親子沖突 

（2）學(xué)會(huì)尊重 

尊重孩子的人格，孩子便學(xué)會(huì)尊重人。在家里，要從小就把孩子當(dāng)做獨(dú)立的社會(huì)人來養(yǎng)育。這樣培育出的孩子，走上社會(huì)就能夠成為獨(dú)立的社會(huì)人，并具有“后生可畏”的勁頭?！毡咀骷?nbsp;池田大作

建議一：尊重孩子的人格 

建議二：尊重孩子的意見

建議三：尊重孩子的興趣

建議四：尊重孩子的決定

建議五：尊重孩子的情感

建議六：尊重孩子的隱私

（3)善于理解

教育，首先就是理解。不理解孩子，不理解孩子的智力發(fā)展過程，不清楚孩子的思維、興趣、愛好、才能、稟賦、傾向……這就談不上教育?！K聯(lián)教育家 蘇霍姆林斯基

建議一：主動(dòng)詢問孩子的各種行為 

建議二：站在孩子的角度思考問題 

建議三：理解孩子的心情

建議四：理解孩子青春期的變化

建議五：理解孩子不同的意見

（4）平等對(duì)待

建議一：蹲下來與孩子交談

建議二：放下父母的架子

建議三：平等對(duì)待自己和孩子 
（5）信任孩子

當(dāng)孩子感到被愛、被信任，奇跡不久就會(huì)出現(xiàn)在你眼前。—英國(guó)教育家 斯賓塞。

建議一：信任你的孩子 

建議二：相信自己的孩子最好

建議三：信任孩子的決定

（6）給孩子自由

就要充分地解放孩子。教育家陶行知曾提出如下“六大主張”： 

（1）解放兒童的頭腦。

（2）解放兒童的雙手。

（3）解放兒童的嘴巴。

（4）解放兒童的空間。

（5）解放兒童的時(shí)間。

（6）給予民主生活和自覺紀(jì)律，因材施教。

(7)學(xué)會(huì)寬容

從犯過失的痛苦中走出來，不要老盯著孩子的過失不放，應(yīng)該去贊美孩子們嘗試活動(dòng)中的努力和勇氣?！绹?guó)心理學(xué)家 塞奇斯 

建議一：寬容孩子的成績(jī) 

建議二：寬容孩子的失誤 

建議三：寬容孩子的缺點(diǎn)

建議四：寬容孩子的謊言

小結(jié)：略