人際溝通分析理論認(rèn)為人格由三種自我狀態(tài)組成：父母自我狀態(tài)、成人自我狀態(tài)和兒童自我狀態(tài)。其中每一種自我狀態(tài)都包括完整的思想、情感和行為方式，人與人之間的交往就是人們各自的“三我”之間的交往。
一是父母自我狀態(tài)，指我們從父母或其他人那里拷貝來(lái)的思想、情感和行為。父母自我狀態(tài)又分為：控制型父母自我狀態(tài)和營(yíng)養(yǎng)型父母自我狀態(tài)。顧名思義，一個(gè)人處于控制型父母自我狀態(tài)的時(shí)候，與人交往常常會(huì)表現(xiàn)出教育、批評(píng)、教訓(xùn)、控制的一面;而處于營(yíng)養(yǎng)型父母自我狀態(tài)的時(shí)候，人與人交往時(shí)則常常會(huì)表現(xiàn)出溫暖、關(guān)懷、安慰、鼓勵(lì)的一面。
人際交往中，那種特別喜歡教訓(xùn)別人的人，常常運(yùn)用的就是自己的控制型父母自我狀態(tài);而那些總是無(wú)微不至地關(guān)心別人的人，則常常處于營(yíng)養(yǎng)型父母自我狀態(tài)。
二是兒童自我狀態(tài)，每個(gè)人在自己的內(nèi)心深處都藏著一個(gè)小小的兒童，當(dāng)一個(gè)人以兒童自我狀態(tài)與人交往時(shí)，他的情感、思考和行為表現(xiàn)等就會(huì)表現(xiàn)得像孩子一樣。兒童自我狀態(tài)又分為：適應(yīng)型兒童自我狀態(tài)和自由型兒童自我狀態(tài)。
處于適應(yīng)型兒童自我狀態(tài)的人聽話、服從、討好、友愛，內(nèi)心常常充滿自責(zé)、擔(dān)心、焦慮和自罪;而處于自由型兒童自我狀態(tài)的人則往往表現(xiàn)為活潑、沖動(dòng)、天真、自發(fā)行動(dòng)、貪玩、富于表情、愛憎分明等，像以自我為中心的嬰兒一樣追求快感并能充分表達(dá)自我的感情。
三是成人自我狀態(tài)，一個(gè)人處于成人自我狀態(tài)時(shí)，其思想、行為和情感都指向于此時(shí)此地，具體表現(xiàn)為理性、精于計(jì)算、尊重事實(shí)和非感性的行為。
從人際溝通分析理論的角度看，一個(gè)心理健康的人就是能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)使用恰當(dāng)?shù)淖晕覡顟B(tài)的人。