案例     小華（化名）是一個生長在不幸家庭中的小男孩，他的媽媽是小華爸爸從云南買來的，婚后感情不合，生下小華后就跑了。小華的爸爸從來不關(guān)心兒子在校學(xué)習(xí)、表現(xiàn)，每天只把兒子送到學(xué)校了事?？蓱z的孩子在這樣的家庭中，一直無心求學(xué)，卻養(yǎng)成了許多不良的行為習(xí)慣，如上課不專心聽講，不完成作業(yè)，鈴響后仍不見人影，和低年級小朋友打架，欺負班里女同學(xué)等等。更讓我頭疼的是：無論是在班里公開批評他，還是叫到辦公室里單獨訓(xùn)話，他總是一副很平靜、漠然的樣子；無論我聲色俱厲也好，苦口婆心也罷，轉(zhuǎn)過頭來，他還是一樣不做作業(yè)，鈴響后不進教室，在外面惹麻煩……     看著始終麻木的他，我開始冷靜地思考：是不是應(yīng)該換一種方式教育他？站在他的角度想一想：如果上課聽不懂，能完成作業(yè)嗎？如果覺得上課沒有樂趣，能讓他愉快、準時地進入教室嗎？如果得不到老師足夠的愛，陽光能照進這顆已封閉多久的心嗎？如果……我決定改變教學(xué)的策略，用溫柔來征服這顆已“野”了的心。     中午，我找到小華的同桌，一個多次提出請求，不想跟小華做同桌的小姑娘。我對她說，這幾天中午，你可以坐到別的地方，我?guī)托∪A找了一個新同桌，她自然是高興不已。而我呢，看到小華進教室后，就捧著一疊作業(yè)，坐到他的身邊，他驚訝地看了我?guī)酌腌??！皝?，我們一起完成今天的作業(yè)吧！”這下他無可奈何了。第二天中午，我又搬著作業(yè)進了教室，在我陪伴下，他半小時左右完成了作業(yè)。第三天，我照例準時來了，剛到教室門口就看到他已經(jīng)在位置上做作業(yè)了。我悄悄地走過去，坐了下來，隨時等著幫他講解題目。15分鐘，他就做完了。第四天，第五天……終于，在兩個星期后，他紅著臉對我說：“老師，我不是按時完成作業(yè)了嗎？你還來干什么呀？”我故意問：“真的不需要老師陪你了？”他急切地表白：“真的，我不懂就來問你，肯定不拖拉了。”我拍了拍他的肩膀，說：“行！下次你有事別忘了請我這個同桌幫忙，知道嗎？”從此以后，小華有不懂的題目就問我，再不拖拉作業(yè)了。     這個問題解決了，我信心大增，琢磨著怎么幫他改掉上課遲到的壞習(xí)慣。機會終于來了，那天，因為有點事，上課鈴聲已響起，我還在辦公室里。匆忙出來，拿起課本往教室趕時，在走廊上看到了慢騰騰地，走在我后面的小華。我停下了腳步，等著他。他踱到我身邊的時候，小眼睛里似乎還流露著一種幸災(zāi)樂禍的光芒，好像在說：還整天說我呢，這次你不也遲到了嗎？“把你的手給我！”我用命令式的口氣，斬釘截鐵地說。凝結(jié)的空氣似乎在微微顫動。他一下子怔住了，抬起驚恐的眼睛注視著我，手不由得往背后縮了縮。我不由分說，拉起他的手就向教室跑去。當我們手拉手出現(xiàn)在教室門口的時候，學(xué)生們都有點驚呆了。過了好一會兒，有幾個學(xué)生才發(fā)出了羨慕的唏噓聲。小華紅著臉走到座位去了，不過他的眼神告訴我，他有點羞愧，但更多的是自豪。我又微笑著強調(diào)說：“我們是手拉手比賽跑過來的?！?     第二天，我又見到了小華，我笑著說：“還要不要再比賽？”小華不好意思地笑了，飛一般地奔向了教室。有趣得很，從這以后，小華做事情的速度明顯迅速了，上課遲到的現(xiàn)象也由慢慢減少到幾乎沒有了，真是意外的收獲！   隨著他與我感情的融洽，各方面都在慢慢地轉(zhuǎn)變，上課聽講專心認真了，作業(yè)能及時完成了，鈴響就能在教室看到他的身影了，不再和低年級小朋友打架了，也不再欺負班里的女同學(xué)了……看著這一切，我深深地感到欣慰，他被我的耐心，我的等待，我的期盼，我的溫柔，我的愛——征服了！     案例分析     小華這樣的“問題”學(xué)生，在當今的教育對象中是十分典型的。尤其在城市，隨著父母離婚比例的增長，孩子得不到全面的關(guān)懷和愛，心理上和思想上都會受到影響，產(chǎn)生一些消極情緒。這些孩子往往容易感染上一些不良的行為，一旦習(xí)慣養(yǎng)成，對學(xué)生本人，乃至整個班都是十分危險的。所以，我們德育工作者要加強引導(dǎo)，而在引導(dǎo)過程中更要注意學(xué)生的年齡和心理特點，一味地批評，容易產(chǎn)生逆反心理，加大師生間的心理距離。而一味地縱容，情況會更糟，學(xué)生容易產(chǎn)生自大，目中無人的“唯我主義”。我通過小華這個典型案例的輔導(dǎo)，得出以下幾點經(jīng)驗：     方法一：尋找一個突破點，逐個擊破。     疏于對子女的管理，是單親家庭最常見的問題。這樣的家庭容易使孩子同時養(yǎng)成多種不良的行為習(xí)慣。對此，我們要視具體情況選擇一個突破口，并以此為出發(fā)點，逐漸走進學(xué)生的心理，贏得學(xué)生的信任。這樣地循序漸進，有利于被學(xué)生接受，從而逐個突破，使學(xué)生的不良行為得到改正。     方法二：善于用冷靜的頭腦分析問題，切忌輕言放棄。     對于屢教不改的學(xué)生，教師是深感頭痛的。但教師的責(zé)任使然，又不能輕言放棄。此時，我們最易選擇“發(fā)火”，雖然知道這樣做的效果并不好，但“情到深處，身不由已”，其結(jié)果往往是教師“氣”，學(xué)生“恨”。我們不妨學(xué)習(xí)處理偶發(fā)事件的方法，選擇“冷處理”，當事情發(fā)生，你火氣正旺時，馬上讓其離開，待冷靜思考分析后再言處理。此時的我們經(jīng)過思考或許會認識到事情的深層問題，想到更好的解決方法。     方法三：學(xué)會換位思考，站在兒童的角度看問題。     學(xué)生和教師作為不同年齡段的兩個人，在思維方式，對同一問題的看法上都存在著很大的差別。我們埋怨學(xué)生不肯完成作業(yè)，不能按時進教室上課，不專心聽講等等時，說不定學(xué)生正在抱怨我們布置的作業(yè)太難、太多，上的課不能激發(fā)他們的興趣，使其在教室里倍受煎熬呢。所以，我們要學(xué)會換位思考，多站在他們的角度想想問題，這樣往往能給你更多的啟發(fā)，使你想到更好的輔導(dǎo)"問題"學(xué)生的方式方法。     方法四：“愛”字當頭，教育不離溫柔。     人類最基本，也是最重要的一種能力就是學(xué)會“愛”。作為一名教師，愛生是最起碼的要求。但“愛”生的理解卻是五花八門的，很大一部分教師認為：愛學(xué)生就是為學(xué)生好，罵他，甚至打他都是為了能讓他學(xué)好，所以這都是愛生的表現(xiàn)。其實非也，站在第一線，我們都會深切地體會到，現(xiàn)在的小孩子“脾氣”可大了，只要稍微講他們幾句，就會跟你“翻臉”。但如果你能跟他們講道理，說得他們心服口服，能讓他們點頭，在不知不覺中使其接受你的觀點和見意。（文/沈秀芬 051029）