1.光環(huán)效應(yīng):在社會心理學中,由于對人的某種品質(zhì)或特點有清晰的知覺,印象深刻、突出,從而掩蓋了對這個人的其它品質(zhì)或特點的印象。
2.刻板效應(yīng):用老眼光看人所造成的影響。
3.成見效應(yīng):平素積累起來的對某人某事的看法直接影響往后的評價的心理現(xiàn)象。
4.首因效應(yīng):由初次見面所形成的對一個人的印象。
5.馬太效應(yīng):“凡有的,還要加給他,叫他有余。沒有的,連他所有的也要奪過來”(馬太福音20章) 《圣經(jīng)》馬太福音章節(jié)中有這樣一段故事:“一個人要往外國去,就叫了仆人來,把他的家業(yè)交給他們。按著各人的才干,給他們銀子。一個給了五千,一個給了二千,一個給了一千。就往外國去了。那領(lǐng)五千的,隨即拿去做買賣,另外賺了五千。那領(lǐng)二千的,也照樣另賺了二千。但那領(lǐng)一千的,去掘開地,把主人的銀子埋藏了。過了許久,那些仆人的主人來了,和他們算賬。那領(lǐng)五千銀子的,又帶著那另外的五千來,說,主阿,你交給我五千銀子,請看,我又賺了五千。主人說,好,你這又良善又忠心的仆人。你在不多的事上有忠心,我把許多事派你管理。可以進來享受你主人的快樂。那領(lǐng)二千的也來說,主阿,你交給我二千銀子,請看,我又賺了二千。主人說,好,你這又良善又忠心的仆人。你在不多的事上有忠心,我把許多事派你管理。可以進來享受你主人的快樂。那領(lǐng)一千的,也來說,主阿,我知道你是忍心的人,沒有種的地方要收割,沒有散的地方要聚斂。我就害怕,去把你的一千銀子埋藏在地底。請看,你的原銀在這里。主人回答說,你這又惡又懶的仆人,你既知道我沒有種的地方要收割,沒有散的地方要聚斂。就當把我的銀子放給兌換銀錢的人,到我來的時候,可以連本帶利收回。奪過他這一千來,給那有一萬的。凡有的,還要加給他,叫他有余。沒有的,連他所有的,也要奪過來。 ”科學家羅卜特.默特把故事中的現(xiàn)象稱為“馬太效應(yīng)” ——即任何個人、群體或地區(qū),一旦在某一方面獲得成功和進步,就會產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢,就會有更多的機會取得更大的成功和進步?,F(xiàn)實生活中“馬太效應(yīng)”無處不在。
6.爆米花效應(yīng):一遇溫度氣壓變化,就成倍地膨脹起來(對自己估計過高)
7.近因效應(yīng):指在人與人交往中,往往最后的一句話決定了整句話的調(diào)子。
8.進門檻效應(yīng):指一個人一旦接受了他人的一個微不足道的要求,為了避免認知上的不協(xié)調(diào),或想給他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。
9.討好效應(yīng):用拍馬討好,打小報告,贏得對方對自己的良好印象或牟取對方對自己的信任。
10.接種效應(yīng):威廉.麥克格里和同事在研究態(tài)度變化是否會出自人們過去對某個問題的體驗時,用醫(yī)學術(shù)語來描述的。又稱“免疫效應(yīng)”
11.禁果效應(yīng):來源于《圣經(jīng)》,即禁果所引起的逆反心理 。(法國巴蒙蒂埃)
12.暗示效應(yīng):心理學中,在無對抗的條件下,用含蓄、抽象誘導(dǎo)的間接方法對人們的心理和行為產(chǎn)生影響,從而使人們按照一定的方式去行動或接受一定的意見,使其思想、行為與暗示者企望的相符合。
13.睡眠者效應(yīng):管理學中,威信不太高的管理者所提出的觀點在當時影響并不大,然而隨著時間流逝,這種影響在不再提及這個管理者時反而逐步變大。
14.超限效應(yīng):刺激過多、過強且作用時間過久而引起心理極度不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象。(馬克吐溫)
15.德西效應(yīng):在某種情況下,當外加報酬和內(nèi)感報酬兼得時,不但不會使工作的動機力量倍增,積極性更高,反而其效果降低,變成是二者之差,外加報酬(主要是獎勵)反而會抵消內(nèi)感報酬的作用。這種心理現(xiàn)象是心理學家德西在實驗中發(fā)現(xiàn)的。
16.鏡象效應(yīng):觀察者在鏡子里只能看見他自己,而不能站在全方位的觀察點上(狐假虎威)
17.羅森塔爾效應(yīng):管理者的期待和熱愛而產(chǎn)生的效應(yīng)。產(chǎn)生這種效應(yīng)有四個心理機制:氣氛;反饋;輸入;鼓勵。
18.對比效應(yīng):長相一般的同伴會使你的長相添色。但是,別忘記:東施其實很漂亮:)
19.坐向效應(yīng):考慮一下飯桌上的次序,即可明白。馬虎不得?
20.角度效應(yīng):研究表明,物體的各種各種線條向人輸送信息時所產(chǎn)生的效應(yīng)不一樣。偏離沿垂線100時效應(yīng)最大,偏離 450 時效應(yīng)接近于零, 800時 效應(yīng)為負值,它們產(chǎn)生效應(yīng)的絕對值,也只有偏離100時效應(yīng)的五分之一。正因為這個原因,畫家在構(gòu)圖時,總是十分注意圖形的分界線,棱角和曲線拐彎處,尤 其是對那些傾斜100左右的曲線如眉、眼、面龐等用筆十分講究。《莊子.天運》中的“東施效顰,丑上加丑”就是角度效應(yīng)。
21.群體效應(yīng):又叫共同行動者效應(yīng),主要表現(xiàn)為社會“助長效應(yīng)”和“社會干擾效應(yīng)”。社會助長效應(yīng)指有 人在場或許多人在一起做,可以促進個人活動(學習或工作)效率,出現(xiàn)增量或增質(zhì)的現(xiàn)象。與此相反的是社會干擾效應(yīng),出現(xiàn)減量或減質(zhì)的現(xiàn)象。前者猶如一只 “增效器”。后者也似一只“減效器”。
22.易感效應(yīng):由于先前的學習已經(jīng)改變了學習者的知識結(jié)構(gòu),當再一次遇到這個學習材料時,他就會更容易覺察材料中所包 含的潛在意義。這種現(xiàn)象稱為易感效應(yīng)。它常被同化理論用來解釋早復(fù)習對新知識的學習與保持的影響,同化理論認為,當新獲得的意義還比較清晰和完整地保持在 認知結(jié)構(gòu)中時,再一次接觸這個已學過的材料,已經(jīng)獲得的認識內(nèi)容會使學習者產(chǎn)生這種易感效應(yīng)。因此,較早地進行復(fù)習,學習者易于覺察更精細的意義和微小的 差別。
23.月曜效應(yīng):由于周未休息,擾亂了員工的正常生活起居和工作秩序,工作意志下降,注意分散,精神不振,從而影響了工作的效 果,這種現(xiàn)象稱為月曜效應(yīng)。這種效應(yīng)在每天的早上和下午上班中也常會出現(xiàn),在五一、國慶長假過后的那段時間也甚為顯著。按理休息之后應(yīng)該精神倍加,效率提 高,但是事實并非如此,而是按照月曜效應(yīng)規(guī)律發(fā)生。有人把它也稱為月曜病。
24.連帶效應(yīng):它是由前后順序的連帶關(guān)系造成的、前一件事情的評價常常會影響到后一問題的評價。
25.免疫效應(yīng):當學習的材料發(fā)生了顯著的遺忘后再進行復(fù)習時,學習者因發(fā)現(xiàn)了遺忘的內(nèi)容,故能激起復(fù)習的動機,他不再把復(fù)習看 成是多余的事,就在復(fù)習加強了努力和注意;在這樣的復(fù)習中,學習者還能發(fā)現(xiàn)造成遺忘的原因,如新獲得的知識模糊不清,未充分分化,不穩(wěn)固等,于是就在復(fù)習 時想方設(shè)法加強薄弱的部分。因此,把它稱為遺忘的免疫效應(yīng),這種效應(yīng)可以解釋為什么早晚復(fù)習的效果無明顯差異的現(xiàn)象。
26.停滯效應(yīng):心理學家丹尼斯和納亞連在育嬰堂兒童剝奪研究中得出,育嬰堂兒童比正常受教育的兒童在學習上有一種停滯 的趨勢。這種趨勢是由于剝奪環(huán)境而缺少學習機會造成的,不是學習潛能的發(fā)展停滯,這種現(xiàn)象被稱為停滯效應(yīng)。為矯正一個特定兒童的生活條件所必需做的事,是 可以讓他處于富于學習機會的環(huán)境??梢?,能否提供一個豐富多采的學習環(huán)境和他自己的學習機會,對兒童的身心發(fā)展是十分重要的。
27.醞釀效應(yīng):它是在對程序編碼時與定勢有關(guān)的一種現(xiàn)象。也就是說,在解決問題時會碰到百思不得其解的情形,此時,如 若干脆把該問題擱置于一邊而改做其它事,時隔幾小時.幾天,甚至長時間之后再來解決它,問題答案??赡茌^快地找到。這種效應(yīng)產(chǎn)生的原因,據(jù)現(xiàn)代認知心理學 的解釋是,原初的定勢不合適,致使問題得不到解決,后來通過暫時放下這個問題,不合適的知識結(jié)構(gòu)得到消除,個體便能夠運用新的定勢去解決問題。
28.銳化效應(yīng):在社會知覺中,波斯托曼作了有趣的實驗,事先對人們所重視的價值作了調(diào)查,接著把與這種價值有關(guān)的單詞 在銀幕上用瞬時顯示器進行提示。當測定各人的認知閾限時發(fā)現(xiàn),以前認為價值越大的單詞,認知閾限就越低。也就是說,人的價值觀對其知覺是有促進作用的。像 這種由主體方面的內(nèi)在條件而促進知覺的作用,就叫做知覺的銳化效應(yīng)。
29.等待效應(yīng):由于人們對某事的等待而產(chǎn)生態(tài)度、行為等方面的變化,這種現(xiàn)象稱等待效應(yīng)。在管理中,優(yōu)秀管理者常常利用這種效應(yīng)的作用,使員工產(chǎn)生一種對新任務(wù)的等待心理,以促進員工的工作興趣、態(tài)度和行為發(fā)生積極的變化。
30.意義性效應(yīng):它是EPAM能證實的五種現(xiàn)象之一。EPAM是費根鮑姆在他的博士論文中提出的一個“初級知覺和記憶 程序”,簡稱EPAM程序。EPAM認為,學習材料的意義影響學習所需的時間。將有意義的組塊聯(lián)系起來所用的時間,是將無意義音節(jié)聯(lián)系起來所用時間的 1/3,這種現(xiàn)象稱之為意義性效應(yīng)??梢姡趯W習時一定要注意有意義的組塊,這樣可以產(chǎn)生意義性效應(yīng),減少學習時間。
31.照明效應(yīng):在宣傳活動中,照明在聽眾感知宣傳者講清中的作用并不是最次要的,在某種程度上說,它起著十分重大的作用,這種由照明引起的宣傳效果,稱為照明效應(yīng)。其實質(zhì)是視覺感知能加強或削弱音響刺激的影響。
32.重疊效應(yīng):在一前一后的記憶活動中、識記的東西是相類似的,對于保存來說是不利的。這是因為重復(fù)出現(xiàn)內(nèi)容相同的東西時,相同性質(zhì)的東西由于互相抑制,互相干涉而發(fā)生了遺忘的結(jié)果。柯勒把這種現(xiàn)象命名為“重疊效應(yīng)”。也有人把它用解釋遺忘的機制。
33.范疇效應(yīng):國外一些心理學家在對記憶信息抽取過程的實驗研究中,發(fā)現(xiàn)了選擇性搜尋現(xiàn)象。他們發(fā)現(xiàn),如果記憶字表由 屬于不同范疇的字詞所組成,則系列搜索具有選擇性的特點,即僅把搜尋的范圍限于與探測詞有關(guān)的某一類中,這種現(xiàn)象稱為范疇效應(yīng)。它表明抽取過程中可能存在 分組、分類等對搜尋過程有巨大影響的因素。
34.造型效應(yīng):是班杜拉在研究攻擊行為學習時提出的。他認為,通過觀察他人的行為及其結(jié)果,獲得把這作為模型的許多新 的行為就是造型。這種造型不僅是親眼觀察實際的模型行為,而且通過電影、電視小說等間接觀察時也將產(chǎn)生,班杜拉等人的研究征實了這點。因此,他說電視等宣 傳工具的暴力場面有促進觀眾、讀者的攻擊傾向。但感情凈化理論認為,看到暴力場面不但不會產(chǎn)生攻擊的傾向,反而會使觀察者心情舒暢,以至于清除攻擊動機。
35.命名效應(yīng):當記憶多義的圖形時,如果對圖形進行命名,那么在再現(xiàn)圖形時就會按照它的命名方向發(fā)生變化,這種現(xiàn)象就稱為命名效應(yīng)。
36.延遲獎賞效應(yīng):為了產(chǎn)生最大的效應(yīng),獎賞必須及時。如果延遲獎賞的時間很長,就會出現(xiàn)反應(yīng)消退的趨勢。這種由于延 遲獎賞而影響其效果的奇妙現(xiàn)象,稱為延遲獎賞效應(yīng)。它給管理的啟示是:對于較年輕的,較不成熟和智力較低的員工,必須使其行為后果和行動作極為密切的聯(lián) 系,以便使他們成為工作中實際控制的手段或工作中起支持動機影響的作用。對于年紀較大、較成熟和較聰明的被試者,獎賞雖然相隔較遠,但仍然有效。
37.心厭效應(yīng):如果員工長期繼續(xù)從事于同一種性質(zhì)的工作,就比較容易產(chǎn)生厭惡的態(tài)度。這種現(xiàn)象被心理學家勒溫稱之為心厭效應(yīng)。這種效應(yīng)不必停止工作,而可以變換一下工作。
38.成敗效應(yīng):是指努力后的成功效應(yīng)和失敗效應(yīng),是格維爾茨在研究中發(fā)現(xiàn)的。他的研究是,學習材料為幾套難度不等的問 題,由學生們自由地選擇解決。他發(fā)現(xiàn)能力較強的學生,解決了一類中一個問題之后,便不愿意再解決另一個相似的問題,而挑較為復(fù)雜的艱難的問題,藉以探索新 的解決方法,而感到興趣更濃。這就顯示學生的興趣,不僅是來自容易的工作獲得成功,而是要通過自己的努力,克服困難,以達到成功的境地,才會感到內(nèi)心的愉 快與愿望的滿足。這就是努力后的成功效應(yīng)。在另一方面,能力較差的學生,如果經(jīng)過極大的努力而仍然不能成功。失敗經(jīng)驗累積的次數(shù)過多之后,往往感到失望灰 心,甚至厭棄學習。這就是努力后的失敗效應(yīng)。
39.練習效應(yīng):隨著被試對一個任務(wù)或給定的一系列任務(wù)中的某些任務(wù)具有日益增多的經(jīng)驗而產(chǎn)生的變化,被稱為練習效應(yīng)。這種效應(yīng) 可以是正的,其中被試者的成績變得好一些,好比一種技能發(fā)展了;這種效應(yīng)也可能是負的,其中的成績變得差一些,好比陷入了厭倦或疲勞。這種練習效應(yīng),不管 是正的,還是負的,都會直接影響到實驗結(jié)果的準確性。
40.模仿效應(yīng):它與直接模仿不同。直接模仿是指員工受到榜樣的影響,就可能即時地或者在環(huán)境條件有利的情況下相當精確地復(fù)制榜 樣行為。也就是說,員工多半會做出他觀察到的榜樣的動作。模仿效應(yīng)是指員工多半會做出跟榜樣所做的動作同類的動作。也就是說,它適用于跟所觀察到的活動同 屬一個大類、但實際上又在所有特點上有所不同的那些活動。
41.反模仿效應(yīng):它與直接反模仿不一樣。直接反模仿是指員工多半不會做出他觀察到的榜樣的動作;反模仿效應(yīng)是指員工多半不會做出跟榜樣所做的動作同類的其他動作。
42.駝峰效應(yīng):這種說法出自滑雪運動,盡管真正的目的是要輕松愉快地順著山坡往下滑行,但必須先登上山頂。只有爬上滑 雪坡,才有可能往下滑行。它也包括這樣一種情況:為了最終能朝正確的方向前進,有必要先往相反的方向走一段。德波諾把這兩種情況引入到思維教學中來,說明 思維教學中也存在著試種駝峰效應(yīng)。
43.邊緣效應(yīng):它普遍存在于自然生態(tài)系統(tǒng)以及人類生態(tài)系統(tǒng)中,但一直沒有引起人們的足夠重視。這一概念最早是由比奇提 出的。他發(fā)現(xiàn)在兩個或多個不同的生物地理群落交界處,往往結(jié)構(gòu)復(fù)雜,出現(xiàn)不同生物的種類,種群密度變化較大,某些物種特別活躍,生產(chǎn)力也相應(yīng)提高,他將這 一現(xiàn)象稱為邊緣效應(yīng)。
44.馬蠅效應(yīng):利用身上的馬蠅收到意想不到的好結(jié)果。
45.破窗效應(yīng):政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出了一個“破窗理論”。這個理論認為:如果有人打壞了一個建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時的維修,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之,這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中,犯罪就會滋生、繁榮。“破窗理論”不僅僅在社會管理中有所應(yīng)用,而且也被用在了現(xiàn)代企業(yè)管理中。
46.蝴蝶效應(yīng):1979年12月,洛倫茲在華盛頓的美國科學促進會的一次講演中提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德州引起一場龍卷風。他的演講和結(jié)論給人們留下了極其深刻的印象。從此以后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走,名聲遠揚了?!昂?yīng)”之所以令人著迷、令人激動、發(fā)人深省,不但在于其大膽的想象力和迷人的美學顏色,更在于其深刻的科學內(nèi)涵和內(nèi)在的哲學魅力。
47.青蛙效應(yīng):如果把一只青蛙放在沸水中,它便會縱身而出;如果把一只青蛙放進溫水中,它會感到舒舒服服的。然后你再慢慢升溫,即使升至攝氏80度,青蛙也仍然會若無其事地待在那水里。隨著溫度的繼續(xù)上升至90-100度時,青蛙就會變得越來越虛弱,在此情況下,青蛙已經(jīng)失去自我脫險的能力了,直至把它煮熟為止。在第二種狀況下,青蛙為什么不能自我擺脫險境呢?這是因為青蛙內(nèi)部感應(yīng)自下而上威脅的器官,只能感應(yīng)出激烈的環(huán)境變化,而對緩慢、漸進的環(huán)境變化卻不能及時做出感應(yīng)。這就是一種“青蛙效應(yīng)”。
48.美人效應(yīng):羅馬一家自助餐廳的老板想出一個賺小費的妙計。他請來一位非常漂亮的姑娘,坐在柜臺邊收錢,以便使男客們神魂顛倒,慷慨解囊。誰知那位姑娘上班后沒過幾天,就對老板說: “我想,我不如以前漂亮了。 ”老板忙問:“這是怎么回事呢?”“現(xiàn)在,所有的男客都在柜臺邊反復(fù)地數(shù)找給他們的零錢?!?/span>
49.鯰魚效應(yīng):西班牙人愛吃沙丁魚,但沙丁魚很嬌貴,極不適應(yīng)離開大海后的環(huán)境。用不了多久就會死掉。為延長它的活命期,當?shù)貪O民想出了一個辦法,將幾條沙丁魚的天敵鯰魚放在運輸容器里。為了躲避天敵的吞食,沙丁魚在有限的空間里快速游動,反而保持了旺盛的生命力。這就是經(jīng)濟學上講的鯰魚效應(yīng)。為了更好地生存發(fā)展下去,懼者必然會比其他人更用功,而越用功,跑的就越快。
50.暈輪效應(yīng):暈輪原指月亮被光環(huán)籠罩時產(chǎn)生的模糊不清的現(xiàn)象。暈輪效應(yīng)是一種普通存在的心理現(xiàn)象,即對一個人進行評價時,往往會因?qū)λ哪骋黄焚|(zhì)特征的強烈、清晰的感知,而掩蓋了其他方面的品質(zhì)。
51.木桶效應(yīng):在管理學上有一個著名的“木桶理論”,是指用一個木桶來裝水,如果組成木桶的木板參差不齊,那么它能盛下的水的容量不是由這個木桶中最長的木板來決定的,而是由這個木桶中最短的木板決定的,所以它又被稱為“短板效應(yīng)”。由此可見,在事物的發(fā)展過程中,“短板”的長度決定其整體發(fā)展程度。正如,一件產(chǎn)品質(zhì)量的高低,取決于那個品質(zhì)最次的零部件,而不是取決于那個品質(zhì)最好的零部件;一個組織的整體素質(zhì)高低,不是取決于這個組織的最優(yōu)秀分子的素質(zhì),而是取決于這個組織中最一般分子的素質(zhì)一樣。此種現(xiàn)象在管理學中通常被稱為“木桶效應(yīng)”。
52.布里丹效應(yīng):選擇的困惑。
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