學(xué)校心理咨詢的形式按照不同的標(biāo)準(zhǔn)可有多種劃分。比如，按照咨詢的對象可以劃分為直接咨詢和間接咨詢，個(gè)別咨詢和團(tuán)體咨詢；按照咨詢的途徑可以劃分為通信咨詢、電話咨詢、現(xiàn)場咨詢、門診咨詢等。下面，便對下述咨詢形式分別加以介紹。
一、直接咨詢
直接咨詢是由學(xué)校心理咨詢?nèi)藛T對具有心理疑難需要幫助、存有心理困擾需要排解或患有輕微心理疾病需要治療的來訪學(xué)生直接進(jìn)行的咨詢。直接咨詢的特點(diǎn)是通過咨詢者與求詢者的直接交往和相互作用，使求詢者的疑難問題得到解決，心理困擾或輕微心理疾患逐漸得到排解或減輕。
二、間接咨詢
間接咨詢是由學(xué)校心理咨詢?nèi)藛T對來訪的教師、學(xué)校行政人員、學(xué)生家長所反映的當(dāng)事學(xué)生的心理問題進(jìn)行的咨詢。間接咨詢的特點(diǎn)是在咨詢者與當(dāng)事學(xué)生之間增加了一道中轉(zhuǎn)媒介，當(dāng)事學(xué)生的問題靠中轉(zhuǎn)人向咨詢者介紹，咨詢者對當(dāng)事學(xué)生的處理意見也要靠中轉(zhuǎn)人權(quán)衡后付諸實(shí)施。因此，在間接咨詢中，如何正確處理好咨詢者與中轉(zhuǎn)人的關(guān)系，使咨詢者的意見易于為中轉(zhuǎn)人所接受并合理實(shí)施，是關(guān)系間接咨詢效果的一個(gè)至關(guān)重要的總題。間接咨詢的對象以中小學(xué)特別是小學(xué)階段的教師、學(xué)校行政人員和學(xué)生家長為多。
三、個(gè)別咨詢
這是學(xué)校心理咨詢最常用的形式。所謂個(gè)別咨詢，指的是咨詢者與求詢者一對一的咨詢活動。這種咨詢活動既可以采用面談的方式，也可以通過電話、信函等其它途徑進(jìn)行。個(gè)別咨詢具有保密、易于交流、觸及問題深刻、便于個(gè)案積累和因人制宜等優(yōu)點(diǎn)，但這種咨詢形式也有費(fèi)時(shí)和社會影響較小等不足。
四、團(tuán)體咨詢
團(tuán)體咨詢與個(gè)別咨詢是相對而言的。當(dāng)具有同類問題的求詢者被咨詢?nèi)藛T分成若干小組或較大的團(tuán)體，進(jìn)行共同商討、指導(dǎo)或矯治時(shí)，這種咨詢形式便稱為團(tuán)體咨詢。
例如，北京師范大學(xué)心理測量與咨詢服務(wù)中心，針對一些中學(xué)生在咨詢過程中反映的考試焦慮問題，曾在1988年5月組織了一次較大規(guī)模的團(tuán)體咨詢活動。咨詢者（鄭日昌）將前來求詢的100多名學(xué)生組成一個(gè)臨時(shí)團(tuán)體。先由咨詢者就求詢者的考試焦慮問題進(jìn)行集中分析和指導(dǎo)，然后要每個(gè)團(tuán)體成員填寫一份《考試焦慮自我檢查表》，對個(gè)人的考試焦慮問題進(jìn)行自我評定和分析。在此基礎(chǔ)上，咨詢者又對全體求詢者實(shí)施團(tuán)體放松治療。這種團(tuán)體咨詢形式對集中解決一些學(xué)生共同的心理問題具有明顯效果。
可見，團(tuán)體咨詢較之于個(gè)別咨詢，在節(jié)省咨詢的人力和時(shí)間、擴(kuò)大咨詢的社會影響、集中解決學(xué)生中一些共同的和比較迫切的心理問題方面具有很大的優(yōu)越性。團(tuán)體心理咨詢對于幫助那些具有害羞、孤獨(dú)等人際交往障礙的學(xué)生，更有其特殊的功效。因?yàn)閷⒋祟悓W(xué)生編為小組，進(jìn)行多向交流和模仿，可形成濃厚的團(tuán)體感染氣氛和支持效應(yīng)，從而有助于參加者問題的解決或障礙的排除。當(dāng)然，團(tuán)體心理咨詢也有其固有的局限，主要是個(gè)人深層的問題不便暴露，個(gè)體的問題差異也難以照顧。因此，在團(tuán)體咨詢中注意適當(dāng)?shù)膫€(gè)別指導(dǎo)，將團(tuán)體咨詢與個(gè)別咨詢有機(jī)結(jié)合起來，取長補(bǔ)短，要選擇學(xué)校心理咨詢形式應(yīng)當(dāng)注意的一個(gè)問題。
（五）通信咨詢
由學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)以通信方式對求詢學(xué)生、教師、學(xué)校行政人員和學(xué)生家長所提出的心理問題給予解答、指導(dǎo)的咨詢形式稱為通信咨詢。
通信咨詢的優(yōu)點(diǎn)是不受居住條件限制，有問題者能隨時(shí)通過信件訴說自己的苦惱或愿望；咨詢機(jī)構(gòu)在選擇專家答疑解難時(shí)可有較大的回旋余地；對于那些不善口頭表達(dá)或較為拘謹(jǐn)?shù)那笤冋邅碚f，通信咨詢的優(yōu)點(diǎn)更是顯而易見的。
不過，通信咨詢也有一些不足之處。一方面，通信咨詢的效果受求詢者的書面表達(dá)能力、理解能力和個(gè)性特點(diǎn)的影響。假如求詢者書面表達(dá)能力差，問題的敘述過于簡單、含糊或前后矛盾，咨詢?nèi)藛T便無法根據(jù)來信內(nèi)容做出正確判斷；如果求詢者做事草率粗心，信件書寫潦草，字跡難辨，名址不詳或錯(cuò)漏，也將給咨詢工作帶來很大麻煩。另一方面，通信咨詢還具有往返周期長、咨詢雙方的非言語交流受到限制、咨詢幫助浮于表面和不夠靈活等缺點(diǎn)。
當(dāng)然，通信咨詢的上述缺點(diǎn)和不足，經(jīng)過咨詢雙方的共同努力，是可以得到一定程度的彌補(bǔ)的。就求詢者來說，首先要求在書寫求詢信件時(shí)要認(rèn)真、全面，一定要把自己需要解決的問題的來龍去脈寫清楚，同時(shí)應(yīng)提供必要的背景信息。如本人的家庭狀況，學(xué)校中的班級氣氛和人際關(guān)系情況，個(gè)人的學(xué)習(xí)成績、興趣愛好和社會交往等。這樣，才有利于咨詢者做出全面的分析和準(zhǔn)確的判斷，進(jìn)而提出恰如其分的指導(dǎo)性意見。其次，求詢信件寫好之后，寫信人應(yīng)回過頭來將整個(gè)信件內(nèi)容仔細(xì)檢查一遍，看看問題是否敘述清楚，有無遺漏或筆誤，信件末尾的署名、通訊地址和郵政編碼是否齊全和工整，這些看起來很小的事情，對于提高通信咨詢效率卻有著重要作用。就學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)的工作人員來說，則應(yīng)本著對求詢者關(guān)心、負(fù)責(zé)的精神，精心處理每一封來信，及時(shí)函復(fù)求詢者提出的問題，并應(yīng)力爭使每封回信在字里行間都飽含對求詢者的深切關(guān)懷、熱情鼓勵(lì)和殷切期待，同時(shí)在中肯分析的基礎(chǔ)上附有切實(shí)可行的指導(dǎo)措施。這樣，才能使通信咨詢的功能得到最有效的發(fā)揮。
六、電話咨詢
電話咨詢是利用通信方式對求詢者給予忠告、勸慰或?qū)χ槿诉M(jìn)行危機(jī)處置指導(dǎo)的一種咨詢形式。這種咨詢形式一般用于緊急情況的處理。例如，某個(gè)學(xué)生由于極度緊張、恐懼或孤獨(dú)抑郁而產(chǎn)生輕生的想法，這時(shí)，可以利用電話咨詢首先穩(wěn)住危機(jī)者的情緒，或指導(dǎo)教師、家長等知情人做好危機(jī)者的監(jiān)護(hù)工作，然后組織有關(guān)咨詢?nèi)藛T趕赴現(xiàn)場，對危機(jī)者的問題進(jìn)行妥善處理。
在國外，目前已有許多國家設(shè)置了電話咨詢的專用線路，用于心理危機(jī)的緊急干預(yù)和自殺的防治。由于電話咨詢對具有心理危機(jī)或自殺意念的人可以起到緩沖、防范和指導(dǎo)的作用，因而許多人熱情地稱頌這種專線咨詢電話為“溫暖線”、“希望線”、“生命線”。在我國，因電訊事業(yè)的發(fā)展還不能滿足各方面咨詢的需要，設(shè)專線用于電話咨詢的條件尚不完全具備，但一些大城市的心理咨詢機(jī)構(gòu)或咨詢門診，在利用電話為求詢者或心理危機(jī)者提供服務(wù)方面還是做了一些工作的。我們相信，隨著我國現(xiàn)代化進(jìn)程的加快和電訊事業(yè)的發(fā)展，我國的電話咨詢包括專線咨詢將有可能逐步得到推廣和普及。
七、現(xiàn)場咨詢
這是咨詢機(jī)構(gòu)的專職人員深入到基層學(xué)?；?qū)W生家庭，為廣大求詢者提供多方面的一種咨詢形式。在國外，這種咨詢形式已越來越引起人們的關(guān)注。有些國家還把現(xiàn)場咨詢和巡回咨詢有機(jī)結(jié)合起來，收到比較好的效果。例如，芬蘭、冰島等國有些學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)利用巡回咨詢、現(xiàn)場咨詢著力解決學(xué)生的適應(yīng)問題，受到廣大教師的歡迎。比利時(shí)、澳大利亞、日本等國的專職咨詢?nèi)藛T，注意在現(xiàn)場咨詢中解決特殊學(xué)生的心理評估和指導(dǎo)問題，效果也很好。我國由于專職學(xué)校心理咨詢?nèi)藛T缺乏，目前還很少有人到基層學(xué)校進(jìn)行專門的巡回咨詢或現(xiàn)場咨詢。當(dāng)然，這并不等于說從來無人從事這方面的工作。例如，北京師范大學(xué)心理測量與咨詢服務(wù)中心的人員，便曾就初中學(xué)生的升學(xué)指導(dǎo)問題深入到北京市東城區(qū)的職業(yè)高中開展現(xiàn)場咨詢，有關(guān)報(bào)刊對此曾作過介紹。我們認(rèn)為，在一個(gè)國家的學(xué)校心理咨詢服務(wù)尚未構(gòu)成合理的組織體系時(shí)，由專職機(jī)構(gòu)的咨詢?nèi)藛T適當(dāng)開展巡回咨詢、現(xiàn)場咨詢，對于滿足基層學(xué)校廣大師生和家長的現(xiàn)實(shí)需求有著重要作用。在我國目前的情況下，現(xiàn)場咨詢有著很大的倡導(dǎo)價(jià)值。
八、門診咨詢
我們這里所說的門診咨詢是指由學(xué)校系統(tǒng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)所開設(shè)的心理咨詢門診。門診咨詢的特點(diǎn)是通過咨詢醫(yī)生和求詢者的會談活動，搞清求詢者的問題癥結(jié)或心理疾病本質(zhì)，作出準(zhǔn)確的病情判斷，并施以相應(yīng)的心理治療。門診咨詢對咨詢醫(yī)生有較高的要求。咨詢醫(yī)生不僅應(yīng)具備一般的臨床知識和經(jīng)驗(yàn)，而且還要具備比較全面的心理學(xué)知識和心理咨詢、心理治療的專門技能。目前，在我國學(xué)校系統(tǒng)已開辦的心理咨詢門診中，不少咨詢醫(yī)生缺少心理學(xué)方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，這種情況應(yīng)當(dāng)通過有計(jì)劃的培訓(xùn)逐步加以解決。（來源：當(dāng)代中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)）
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