家庭教育指導師公益講座的語言技巧系列——跨越鴻溝，平穩(wěn)的過渡抓住家長的心

如果從一開始就調動起聽眾的積極性，那么你在吸引聽眾注意力的方面就已經(jīng)成功了一半。至少，你應該像一位優(yōu)秀的懸疑小說作家那樣，充分激起家長聽眾的好奇心和興趣，讓他們對下面的內容充滿期待。引導的途徑越順暢，聽眾的積極性就會越高。

過渡是成功的家庭教育講座不可缺少的三個重要環(huán)節(jié)之一，它可以使家庭教育公益講座順利向下進行。前兩個環(huán)節(jié)分別為家庭教育公益講座綱要和內容的講述順序。過渡對家庭教育公益講座的作用絕不亞于這兩項。它是你家庭教育公益講座思路的不斷延伸，它幫助你從原有的思想向前推進。同時它還是一盞信號燈，告訴你的聽眾做好進入下一環(huán)節(jié)的準備。

　　不知道大家去過浙江最美的旅游區(qū)千島湖沒有，如果大家要從千島湖旅游碼頭出發(fā)，到千島湖西端一個特別漂亮的小島汾口鎮(zhèn)，如果你正好是休閑高端玩家，你可以租賃一輛自行車騎行觀景，那我想大家一定不能錯過小金山觀景臺，千島湖日落，千島湖鎮(zhèn)、金峰鄉(xiāng)、界首鄉(xiāng)、姜家鎮(zhèn)、浪川鄉(xiāng)?，F(xiàn)在有一個問題，就是分口鎮(zhèn)正好是千島湖眾多小島中最西端的小鎮(zhèn)。而一旦你到達小金山，你就發(fā)現(xiàn)沒有千島湖大橋，很顯然你將無法到達目的地。這些小島靠許多橋梁或者很多渡輪碼頭連接在一起，一個連著一個，幫助你順利抵達終點。

　　一篇家庭教育公益講座就像一次千島湖之旅，整個家庭教育公益講座由許多相對獨立的成分銜接在一起。惟一能夠使你繼續(xù)前進的辦法就是在每個“島嶼”之間搭建橋梁，這些橋梁就是我們所說的過渡。

　　有些家庭教育公益講座者告訴我過渡能夠幫助他們解決一些家庭教育公益講座中的最重要的問題。許多家庭教育公益講座者把精力全都集中于開場，他們認為只要開頭一炮打響，后面的內容自然水到渠成?，F(xiàn)在我要說不。盡管引人入勝的開場對正文的開始很重要，但只有保持思路的連貫性才能推動家庭教育公益講座不斷向前。

　　1、用過渡勾勒出你的家庭教育公益講座

　　人們通常認為過渡是講完一部分內容后才考慮的事情。其實不然，你必須在開始家庭教育公益講座之前就已經(jīng)在腦子里構思好如何用過渡組織好整篇內容?，F(xiàn)在假設你正在組織一篇家庭教育公益講座內容，你的首要任務就是列一個包括所有家庭教育公益講座內容的目錄。舉個例子：

　　橙子

　　蘋果

　　水果沙拉

　　理發(fā)

　　梨

　　這篇家庭教育公益講座的主題是怎樣制作水果沙拉。如果你僅看目錄前兩項的話，的確很容易將橙子和蘋果聯(lián)系起來。通向下一個環(huán)節(jié)——水果沙拉，在邏輯上也不難。但是當你看到“理發(fā)”這個名詞時會怎么把它與主題聯(lián)系到一起呢？想必任何人都得經(jīng)過一番艱苦的輾轉跋涉才能從水果沙拉繞到理發(fā)這個看似沒有任何聯(lián)系的名詞。家庭教育公益講座中正是如此，如果你無法從上文順利過渡到下文，那么就意味著你的組織工作出了問題——或許你要考慮重新調整文中的一些內容了。

　　如果我們將理發(fā)一項從目錄中剔除，那么就剩下：橙子、蘋果、水果沙拉和梨。盡管你可以這樣處理，但你還是會遇到一些新的問題，你會發(fā)現(xiàn)很難由前三項合成的水果沙拉拼盤再返回到孤零零的梨。但是如果你重新調整一下它們出現(xiàn)的順序，即先說完三個種類的水果最后再說水果沙拉，那么脈絡就清晰多了。因此這份目錄中的各項最合理的邏輯順序應為：蘋果、橙子、梨、水果沙拉。這個例子說明如果你在正式家庭教育公益講座之前先仔細地通盤考慮一下過渡的難易程度，就可以取得事半功倍的效果，既節(jié)約了時間，又避免了最后可能出現(xiàn)的再編輯甚至推翻重寫的煩惱。

這份水果沙拉目錄是個很簡單的例子，但它卻告訴你應該怎樣利用過渡去組織一篇條理清晰、邏輯合理、自然流暢的家庭教育公益講座。

（組稿實例：《新學期，家長要準備什么》《指導孩子學習你需要做什么》中我的經(jīng)驗）

　　2、保持思路順暢

　　過渡可以使一篇本來平淡無奇的家庭教育公益講座徹底改頭換面、顏色大增。我還記得在給學生開的家庭教育公益講座課堂上，當我告訴他們統(tǒng)籌全文的過渡是許多家庭教育公益講座者都撓頭的問題時，我看到臺下的學生們那深有感觸的表情。他們中很多人都有過在家庭教育公益講座中突然中斷、結結巴巴不知所云的經(jīng)歷，因為他們不知道該如何利用過渡轉換話題。我經(jīng)常被問道：“一篇令人印象深刻的家庭教育公益講座與一篇普普通通的家庭教育公益講座最大的區(qū)別是什么？”既不是口齒伶俐、立意新穎——最大的區(qū)別就在于過渡。

家庭教育公益講座的目的不僅僅是陳述觀點，家庭教育公益講座者必須學會打動家長朋友，這就需要恰當?shù)倪^渡。過渡就是你用來指引方向的示意圖。聽眾必須在你的準確引導下才能按部就班地向前推進思路。你組織得越好，你的家庭教育公益講座也就進展得越順利。當你能夠輕松駕馭家庭教育公益講座的節(jié)奏的時候，無疑也就提高了你在聽眾心目中的權威性。

（組稿實例：《新學期，家長要準備什么》一個校長的講座，從學習突然轉到習慣，從習慣跳躍到學習，之后到生活技能，其實分為入學前心理建設、入學準備，入學之后從學習、生活、習慣等方面的訓練與注意事項）

　　3、注意你的口頭禪

如果你是商人，那么聽眾就是最精明、最挑剔的顧客。他們雖然坐在臺下，可是家庭教育公益講座者所說的字字句句他們都會聽得真真切切，他們在幫你數(shù)著你中間重復了多少次“唔”、“嗯”之類與家庭教育公益講座無關的口頭禪。我們這里有一個學員，喜歡說一個詞——“然后“，再一次家庭公益講座中，有個家長在講座結束后，夸張的告訴我，這個老師講了一萬個然后，沒完沒了沒有結果！

1996年9月26日，紐約時報刊登了一篇題為《大腦的思維混亂導致言語失控》的文章，語言學家威廉姆·萊弗爾特博士稱人們由產生思想到語言表達的整個過程要經(jīng)過大腦內許多網(wǎng)絡部件的運轉。如果在各種講座過程中出現(xiàn)任何一次短路，“……許多事情就會出錯。”特別是在我們頭腦中分散的思想還沒有完全結合的時候就更加容易給我們帶來麻煩。萊弗爾特博士同時指出“……語言錯誤可能產生與大腦中的語法網(wǎng)絡和詞匯網(wǎng)絡之間的傳遞階段?！蓖ㄟ^萊弗爾特博士的講解，我們應該認識到自己在家庭教育公益講座中失口說出的這些口頭禪實際上是我們的大腦在運轉過程中出了問題。換句話說，當我們在銜接兩個想法的過程中出現(xiàn)了問題，就會立即出現(xiàn)這種急剎車的現(xiàn)象——說話支支吾吾，用習慣性的口頭禪（如“唔”、“嗯”、“你知道”、“然后”等等）來掩蓋當時思維的混亂。有效的過渡就能夠幫助你避免出現(xiàn)這種尷尬的局面。拿著你的提綱，看看有多少標題和小標題，每一處都需要一個恰當?shù)倪^渡來引導你的聽眾繼續(xù)跟著你思考。

（做老師的都有這樣的經(jīng)歷，實例《祖國江山的保衛(wèi)者》幾個環(huán)節(jié)的組成，士兵生活的影像資料、邊防哨所生活、職責、劉叔叔的專訪、一首歌曲）

4、成功的“過渡”技巧

　　在家庭教育公益講座期間清楚地記錄下主要的過渡是個不錯的主意。準備一些記錄“過渡”的卡片，并且貼上標簽。從而使你清楚當它們出現(xiàn)時，自己該準備轉換話題了。

　　不斷出現(xiàn)的過渡推動你的家庭教育公益講座話題一直向前，同時也將幫助聽眾的注意力保持高度的集中，不會由于忽松忽緊的邏輯結構而產生疲憊之感。不斷出現(xiàn)的過渡令你的家庭教育公益講座總是千回百轉、高潮迭起，讓聽眾不知不覺間已然接受你的觀點。

舉個小例子，我曾經(jīng)參加了一個講座，這個講座者想盡力說服聽眾鍛煉身體。他使用過渡進入到總結階段：“因此，女士們、先生們，為什么要鍛煉身體呢？”然后他列出了所有不鍛煉身體可能導致的糟糕結果，繼而又平靜地說，“你們的身體以及今后的生活質量就全靠你們自己了?！憋@而易見，他的這個過渡取得了顯著效果。

　　重要的事情總是需要用過渡來做一下標記。使用的基本原則就是在任何你要停止一個話題，進入到一個全新的話題的時候讓它出現(xiàn)，它就是一個承上啟下的信號。在每處需要過渡的地方至少說一句話來使聽眾注意你將要轉化話題。

5、過渡的三種形式：語言、聲音和動作

　　一提到過渡，大部分人通常都會想到一個單詞或者一個句子。事實上，總共有三種不同類型的過渡形式，通過使用它們可以使你的家庭教育公益講座增加更多的趣味、活力和動感。他們分別是：

　　1. 語言：這些是實實在在的詞語，在大部分情況下，它們是過渡的最主要形式。常用的過渡型詞句有：

　　然而、但是、并且、盡管、因此、總之、所以；

　　還有一種更好的方式、另一方面、這些僅僅是一部分、我認為；

　　例如、另一個原因是、此外、同樣、關鍵是等。

　　2. 聲音：你的聲音本身就是一種傳遞。你可以通過改變自己的聲調、節(jié)奏和語氣來實現(xiàn)內容的過渡。當你的家庭教育公益講座進入一個高潮階段時你可以通過突然提高嗓音來吸引聽眾。當然，使用放慢語速、弱化聲音等方法同樣可以起到非常不錯的效果（只要你確信聽眾能聽清你的聲音）。

　　聲音傳遞尤其在詩歌朗誦中常見的“反復”的使用中更具獨特效果。通過聲音的抑揚頓挫，你可以使聽眾的注意力始終保留在你身上。語速太快或氣喘吁吁會降低你的權威感。在你論述的關鍵部分要加重聲音的分量，這使你的觀點更加有力。

　　3. 動作：這是聽眾可以看得見的傳遞。不必害怕使用它，它可以讓你的傳遞更加有力。你可以前后或左右移動步子，由坐姿轉為站姿，或者使用任何有用的視覺道具。這些身體語言可以與聲音停頓配合起來使用。例如：“提問可以改變你的人生。我知道（停頓，然后向前邁兩步），因為它改變了我的人生。”

　　6、讓你的“信號燈”看得見

　　在寫作當中，過渡通常細致入微，人物、思想和動作的相互融會在敘述中難得一見。但在家庭教育公益講座中，作為銜接兩個話題橋梁的過渡則必須真切明了，因為你必須要確保你的聽眾能夠順利通過這座橋梁，一路與你同行。如果這時的“過渡”過于隱諱，則不利于聽眾的理解，從而影響家庭教育公益講座的順利進行。有效的過渡總是應該讓聽眾知道你正在做的事情。當然，根據(jù)你選用方式的不同，這個過程也不盡相同：有的單刀直入，有的九曲回腸。

　　7、始終沿著“主題”的軌道行駛

　　一種在家庭教育公益講座中始終吸引聽眾注意力的方法就是讓你的想法緊靠主題。許多家庭教育公益講座在開始時還能做到吸引聽眾的注意，但隨著家庭教育公益講座進程的推進，聽眾的注意力則迅速減退。其原因就是這種家庭教育公益講座聽起來就像照本宣科：“上午好，諸位。今天我來跟大家探討一下如何讓孩子學會學習的三種最佳方式?，F(xiàn)在開始介紹第一種。接下來是第二種。最后介紹第三種?！甭牨姀囊婚_始就已經(jīng)清楚地知道這個家庭教育公益講座將會毫無趣味，沒有任何可以期待的收獲。

這里所說的主體應該是流動的。在家庭教育公益講座過程中，有許多參考資料是需要動起來的，比如好的PPT課件、音樂，現(xiàn)場的互動，游戲。每次我們使用其中的一種作為兩段內容之間的過渡，以幫助聽眾緊隨我們的思路。

（舉例：張慧娟老師的公益講座）

你的家庭教育公益講座主題不必過于復雜。如果你能將之與聽眾的特殊興趣結合起來則更好。不同的家長用不同的方式進行。

眾所周知，比如面對一群女性家長的時候，我們可以以她們最為熟悉的做飯來進行共同語言與互動，因此我們講座可以這樣的提問開始他們的論述，“教育孩子方式正確不正如使用正確的材料和調料來完成一道美味的料理一樣嗎？”然后他們會說，“你肯定不會用差的食材來烹調。很多精于做飯的好廚師都是選擇正確的食材，使自己在做飯過程中彌補其他不足。這就是為什么我們希望幫助你們找到正確的方式教育孩子，因為我們要保證你們?yōu)楹⒆舆x擇了最有效的成長方式。”在隨后的言詞中，我們可以時不時的拋出與烹飪相關的詞匯以始終保持家長們對他們話題的興趣。

幫你輕松家庭教育公益講座的10個過渡方法

出色的家庭教育公益講座者能夠使用各種不同的過渡方式，以避免被聽眾所預見。這里是10種使用方便的過渡方式：

1. 最簡單的過渡方式就是使用關聯(lián)詞語——即那些可以提醒聽眾知道你正在改變方向或進入一個新的話題的詞語。這些關聯(lián)詞語包括：此外、同時、然而、盡管……可是……、因此、結果、最后等。

2. 激發(fā)式過渡——即使用重復的方法，將銜接兩個話題的一個關鍵詞反復說兩遍。

（舉例：大家一定要注意，記住，是一定要特別注意的問題）

3. 提問可以被當作一種很好的過渡方式。問題既可以寬泛，也可以具體。在一次家庭教育講師的研討會上，我是這樣將聽眾的注意力從第一個話題轉到第二個話題。

舉例：“既然我們已經(jīng)看到了一個高效家庭教育指導師的團隊，那么我們怎樣在這個組織內部創(chuàng)建更好的團隊呢？”這是一個我在接下來的家庭教育公益講座中將要談論的一個很大的問題。在其他部分則可以使用小一點的過渡性問題。

舉例：我們已經(jīng)成功的在注意力上解決了孩子看電視的習慣，那么我們要怎樣從自制力方面訓練孩子呢？《看電視的學問》

4. 倒敘式過渡是一種很有創(chuàng)意的過渡方式。在家庭教育公益講座中你突然將話題轉到過去的事情，往往會令聽眾大吃一驚。比如，“你們還記得我?guī)追昼娗疤岬降募彝ソ逃^念的主要變化吧，另一個巨大變化的例子是我們今年將會面臨……”我個人并不喜歡這種方式，因為大部分聽眾不會喜歡被提醒他們應該知道什么。

講座的老師經(jīng)常喜歡使用“正如我前面所說”，但是我沒看到這句話會起什么作用。最好再把前面的話重復一遍，而不要告訴聽眾你們正在這么做。要解決這個問題，一個更加有效的方式是引導你的聽眾“回首我們一直在討論的這些變化，我們已經(jīng)很好地解決了它們。而且，這些經(jīng)驗也有助于我們解決明年將要面對的巨大變化?！?span>

這種倒敘式過渡可以作為一種小結在通篇？家庭教育公益講座中時而出現(xiàn)。它們對家庭教育公益講座能起到一種獨特的作用，因為它們能夠幫助聽眾回憶你的觀點，使聽眾清晰地看到你的家庭教育公益講座是多么井井有條。

5. 總結式過渡。如果總結的要點不是很多的話，這種方法也行之有效。比如說，“這種情況的出現(xiàn)至少有3個重要原因，”然后將他們簡短地列舉出來，并迅速從一般性敘述過渡到具體問題分析。這種過渡方式亦可作為一種小結來使用。

注意不要過多使用這種總結式過渡，因為它們是靜態(tài)的述說，很容易令聽眾感到厭煩，除非你有大量生動的例子再輔以情感支持。好的視覺教具道具也可以使用在這種過渡方式中。

6. 視覺教具實質上也是一種過渡方式。當你減弱燈光或開始使用你選擇好的工具時，就完成了將一篇沒有任何輔助材料的家庭教育公益講座轉變?yōu)閹в幸曈X教具工具的家庭教育公益講座的過渡。你可以使用視覺教具工具快速而形象地闡明比較復雜的問題，這是普通的反復使用文字解釋的方法所不能比擬的。

（舉例：《家長的煩惱》講座中，教師使用了視覺材料，“我們下面來看這樣一個小的視頻“）

7. 停頓是一種非語言性過渡，它可以使聽眾迅速將目光集中到你身上。恰當?shù)厥褂猛ｎD，會使聽眾專心關注你將要講述的內容。但應注意，過多地使用停頓反而會使你的家庭教育公益講座顯得拖沓、做作。

（舉例：停頓，大家想一想你們有過這樣的問題嗎？）

8. 身體語言——（比如從講臺的一邊走到另一邊）也可以作為你家庭教育公益講座的一種過渡方式。正如上文所言，從一個道具轉到另一個道具（可以看作是一種過渡），實際上也能起到再次吸引聽眾注意力的作用。

有效的非語言式過渡需要你做出一個與聽眾過去已經(jīng)習慣了的相反的動作。如果你正在踱步，你就突然停住；如果你一直站在將桌后面，你就突然走臺前。不管你采用何種方式，你都要立即將聽眾的注意力吸引過來，這才是非語言式過渡的目的。

9. 開玩笑或講故事也是一種有趣的過渡方式。有一次給老師分享的時候，我在講解為什么和怎樣才能成為更好的聽眾時，我引用了一句名言“上帝給了我們兩只耳朵和一張嘴——因此我們聽的要比說的多出一倍?！蔽彝瑫r補充道：“現(xiàn)在，由于人們說的要比聽的多一倍，所以我們得把這個過程顛倒過來?！边@則引用既幫助我闡明了道理，又提供給我一次轉換話題的機會。

10. “說理—舉例—說理”模式。這是一種很實用的過渡方式，因為它可以使聽眾很容易就看出兩段內容之間的聯(lián)系。

過渡實質上是一種將兩部分割裂的內容有機銜接到一起的方式。它可以使手把手地牽引著聽眾，按照你的思路投入你的家庭教育公益講座。同時它也可以充實你的主要觀點。

過渡同時也可以起到重新刺激聽眾的興奮點的作用，在這個階段你將再次受到聽眾的關注。掌握過渡就意味著你已經(jīng)知道怎樣使你的家庭教育公益講座流暢、多變、清晰且令人信服。過渡就是你展示在聽眾面前的、用于指引他們方向、灌輸你的思想的一張地圖。過渡用一種出人意料的方式，向聽眾展開你的家庭教育公益講座內容的輪廓，使你的言語自然流暢，令聽眾記憶深刻，繼而使整篇家庭教育公益講座鏗鏘有力、說理透徹。

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