溝通成功分析:
溝通失敗分析:
場景一:. 坐同事的車,孩子說要吃枸杞,我說別吃了,會撒到車上了。他吃了,就真撒到車上了,然后我就非常生氣,數(shù)落了他一頓,說你看剛跟你說了不聽。
分析:如果是自己的車我是不會這樣的,因?yàn)槭莿e人的車,表現(xiàn)非常心急,出現(xiàn)了沒有接納孩子情緒的情況,并且出現(xiàn)了親子沖突
解決:事先預(yù)感到結(jié)果,既然怕他撒了,就應(yīng)該界定問題:你想吃,我怕撒了,咱們想個(gè)辦法把。如果他想不出來,我們可以建議:抓一把放在手里吃,就不會撒了,也不會發(fā)生后面的問題
場景二. 我在書架上用膠帶貼我的自我暗示和寶寶的家務(wù)活動。老公非常大聲說,不要貼在那里,不要貼在那里,我非常生氣,真是多管閑事,那么愛嘮叨。我沒有說話,不理他。過了一會,想象可能也有他的道理,我就說你看,我要是不全貼上,孩子就撕下來了。老公語氣也軟了,說奧,原來孩子會撕啊。你知道我為什么不讓你貼嗎?我今天早上就是弄電話上的膠帶的印,費(fèi)了好大勁。原來是這樣。
分析:我們沒有溝通,就一味認(rèn)為對方都錯(cuò)了
解決:我可以說,我怕孩子撕了。你的擔(dān)心是什么?他會說怕有膠印。那我們想個(gè)辦法貼在更好的位置。
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