常常聽見周圍不少家長這樣抱怨：“現(xiàn)在我那兒子和我們無話可講，但和同學、鄰居家的孩子卻談起來沒完沒了，現(xiàn)在的孩子越來越不好管了，你說東他就偏向西?！薄坝袝r候你剛要說話他就煩，根本不愿聽你說下去！” “我那兒子越來越不聽話了，說他兩句，就跟我吵起來?！敝T如此類的話聽過不少，家長們感到困惑不解，不知所措，有的父母與孩子的關(guān)系鬧得很僵。
按理說，孩子在自己的眼皮下長大，“知子莫若父”，最了解孩子的應(yīng)該是家長，父母與孩子是最容易溝通的。孩子越來越大，越來越成熟，應(yīng)該越來越容易溝通才對，怎么會變得難以相處，令人難以理解，越來越陌生，甚至時常發(fā)生沖突了呢？這就是我們今天要討論的代際溝通問題。
什么是代溝呢？簡單地說就是不同年齡層次的人因思想觀念上的差距造成的心理距離。就像溝一樣，隔開了一代一代的人，影響兩代人之間的理解和溝通。父母和子女之間，因為年齡不同、經(jīng)歷不同，接受的教育不同，在家庭中和社會上的地位不同，難免有不同的觀點，就容易產(chǎn)生矛盾和沖突，形成心理距離和隔閡?，F(xiàn)在大多數(shù)的家庭是由兩代人組成，家庭中出現(xiàn)代溝，對兩代人都是痛苦的。學生認為父母不了解他們，不理解他們，仍然將他們看成不懂事的小孩子，不愿聽孩子的意見，不尊重孩子的意愿，回家感到很壓抑，和父母沒有話說。家長則埋怨說孩子人是越來越大了，但越來越不懂事，越來越不聽話，不知道他們到底想什么，問他不說，說多了又頂嘴反抗。這些都表明，兩代人的溝通出現(xiàn)了明顯的障礙----就是我們說的“代溝”
一、形成“代溝”的原因及危害
1．自然原因
青春期的孩子，一方面他們的自主意識已經(jīng)成熟，有成人感，要求獨立、自主；另一方面，由于他們身心發(fā)育還不夠成熟，知識、經(jīng)驗還不豐富，因而還存在著認識的膚淺性、情感的沖動性、意志的脆弱性和行動的盲目性等弱點。初中生上述心理特點，如果處理得不好就會出現(xiàn)許多矛盾。這些矛盾表現(xiàn)為：希望受到尊重與他人不予尊重的矛盾；要求獨立自主與不能獨立自主的矛盾；渴求理解與不露真情的矛盾；理想抱負大與意志力差的矛盾；性生理需要與性道德約束的矛盾等等。家長應(yīng)正確認識和對待初中生的這些心理特點與心理矛盾，以便有的放矢地進行教育。
青春期孩子的獨立意識迅速發(fā)展起來，重視自我，對父母教師長輩都會有“閉鎖”傾向，這是正常的，也是心理健康發(fā)展必須的，責怪孩子不對家長說心里話，是因為有些家長不了解孩子的這些心理特點，是家長失理，回想一下，我們家長自己不是也有過類似孩子的經(jīng)歷嗎？
2．社會原因
由于社會的急劇變化，兩代人的經(jīng)歷不同，受到的教育不同，因而，他們對生活、工作以及社會問題的態(tài)度和觀點必然會有所不同。如果成年人不是真誠地去理解和善意的溝通，而是力圖把自己的看法、觀念和價值標準強加給孩子，這樣在家庭中分歧、爭論就會不斷發(fā)生。譬如現(xiàn)在的孩子對社會問題比較關(guān)心，并且有自己的分析和判斷，這是信息時代對孩子的影響，只要加以正確引導，對孩子的成長會有促進作用。有的家長一廂情愿地以為將孩子關(guān)在家里就能避免社會的消極的影響，而今天的孩子接受信息的渠道非常多，社會的影響幾乎無時不在，對孩子刻意的限制不僅徒勞，而且容易引發(fā)矛盾。
3．家庭原因
形成代際沖突和矛盾的主要原因是家庭原因，具體表現(xiàn)在以下幾方面：
一是家長的教育態(tài)度不正確。有的家長不能從孩子的現(xiàn)實條件、學習基礎(chǔ)、年齡特點、有無特長等實際情況出發(fā)，脫離實際地只憑主觀愿望對孩子提出不能實現(xiàn)或難以實現(xiàn)的要求，硬要按父母的意愿為孩子設(shè)計未來的人生之路，要求孩子樣樣爭先，出類拔萃，要孩子實現(xiàn)父輩畢生的夙愿，這往往是代際沖突和矛盾的一個重要原因。
二是家長的教育方法失當。 對身心發(fā)育進入一個新的階段，已經(jīng)是初中生的孩子，家長仍然以兒童的管教方式來對待，過多的關(guān)照，過細的要求，過嚴的管束常常引起孩子的反感和厭煩。即使孩子確實有錯，但教育方法不合適，孩子會認為是對他們自尊的傷害。有的家長以居高臨下的姿態(tài)對待孩子，動不動就指責、訓斥，甚至打罵，造成孩子的逆反心理，長此下去，得不到尊重和理解的孩子和高高在上的家長之間的距離越來越大。
三是缺乏了解和溝通。 有的家長忙于事業(yè)工作，忙于操勞生活，忙于交際應(yīng)酬，很少與孩子在一起活動、交流，很少過問孩子的學習、活動和情緒，更少于考慮如何教育孩子，兩代人很少接觸，缺乏情感和思想的交流，父母對孩子的內(nèi)心世界了解得太少，難免產(chǎn)生代溝。
此外，家長自身威信不高修養(yǎng)欠缺，孩子由于思想、性格和交友的影響，也會形成代溝。
4．“代溝”的危害
父母與子女之間溝通出現(xiàn)障礙，形成代溝，對兩代人都是痛苦的，對孩子的成長是有害的。由于“代溝”的存在，家長的教育難以取得好的效果，甚至以失敗告終。缺少家長正確的教育和指導，孩子的思想、情感和行為就難免出現(xiàn)缺失和偏差，人們常說一些缺乏良好行為習慣，品行不端的孩子“沒有家教”，就跟代溝的消極作用有關(guān)系。代溝的另一個嚴重后果社會上的不良影響會乘虛而入，家庭中與長輩找不到共同語言，就有可能到社會上另覓知音，就有可能沾染不良習氣，甚至走上邪路。
二、如何溝通關(guān)系的途徑
所謂代際溝通是指家庭中兩代人或幾代人之間的人際交往和溝通，其內(nèi)容隨著子女年齡的增長而變化。兒童依戀家長，他按照聽話就是好孩子的要求和標準，無條件地接受家長的指導和安排。青少年由于成人感的增強，他們與家長的關(guān)系改變了，他們要求父母，傾聽他們的意見，尊重他們的權(quán)利，保留他們獨立自主地思考和處事的空間。
不同的孩子有不同的性格，不同年齡階段的孩子其生理和心理發(fā)展特點不同。孩子的想法及變化僅僅靠觀察是很難全面了解和把握的，必須經(jīng)常與孩子溝通，才能摸透孩子的心理，有的放矢地進行家庭教育。
與孩子進行有效溝通的途徑和方法一般有以下幾種：
1．尊重孩子，與孩子平等交流
家長要放下架子，平等地對待自己的孩子，尊重孩子，哪怕孩子還小。
每個人都有尊重的需要。在傳統(tǒng)的家庭教育中，要求孩子尊重長者毋庸置疑。但是當今的父母對于要尊重孩子--尊重他們的人格、尊重他們的權(quán)利，卻依然顯得那么陌生。在一些人看來，孩子就是孩子，沒有什么權(quán)利可言，無所謂隱私，可以隨大人打罵……根本談不上尊重。父母不要將孩子僅僅看作孩子，還應(yīng)將他們看成是已經(jīng)有獨立意識，能自主分析和判斷，有一定的解決問題能力，正在逐步成熟的人。父母應(yīng)該是應(yīng)該開明、民主、善解人意的，朋友導師。要充分的肯定孩子，公正地評價孩子。不要當著別人特別是孩子的同伴的面批評孩子，以免挫傷孩子的自尊心。
家長要主動改善親子關(guān)系。青春期雖然被稱為親子關(guān)系的危機期，但并不是絕對的。關(guān)鍵在于家長要針對孩子的心理發(fā)展特點，在教育方式上做出適當?shù)恼{(diào)整。父母耍調(diào)整自己對孩子的看法，將孩子視為有獨立思想的成人，與他們平等地探討一些問題，讓他們參與家庭事務(wù)的決定，賦與他們一定的責任；同時在教養(yǎng)方式上，應(yīng)給予孩子充分的信任，放手讓孩子獨自處理自己的事。父母有意見，不要用命令式的，居高臨下的口氣，而要盡可能地采取建議、商討的方式。如果父母能及早、主動地在教養(yǎng)方式上做出適當?shù)恼{(diào)整，那么親子關(guān)系便會安然地度過危險期。父母會重新贏得子女對自己的尊重和信任。這種尊重和信任不象兒童時期那樣多少帶有些盲目性，而是少年理性認識的結(jié)果，它會大大加強教育的效果。
2．要尊重孩子的自主性、獨立性
許多父母受傳統(tǒng)觀念的影響，父母是絕對的權(quán)威，不論正確與否，子女必須絕對服從，與孩子的交流溝通往往是單向的，我說你聽，我吩咐你照辦。有的父母出于疼愛孩子，擔心孩子的身體，擔心孩子的學習，擔心孩子的品行。所以，一天到晚無微不至地關(guān)照著自己的孩子，上學前反復叮囑，放學后又不停地詢問，忽視了孩子的自主性、獨翿性和內(nèi)心感受。長此下去，不僅讓孩子感到父母“煩人、羅嗦”，父母的威信也因此降低了。這些習慣對培養(yǎng)孩子健全人格十分不利。
3．在物質(zhì)上、精神上全面關(guān)心幫助孩子
物質(zhì)上的關(guān)心幫助，往往很容易很自覺地做到，單孩子精神方面的需要，卻往往容易忽略。許多父母關(guān)心的是孩子身體是否健康，學習成績是否優(yōu)秀，而與孩子感情交流少，情緒的變化留意不多，使孩子精神方面長期處于“饑餓”狀態(tài)，時間長了，影響父母與子女之間的溝通和交流，矛盾沖突由此而來。
4．多參與孩子的活動，設(shè)法了解孩子
有一項學生的抽樣問卷調(diào)查中，“節(jié)假日你喜歡什么樣的活動”一項，55%的學生希望能與家長或朋友一起娛樂或郊游，超過88%的學生喜歡各種體育活動。遺憾的是我們許多的家長卻很少有這樣的“雅興”，很少去滿足孩子的愿望和要求，甚至根本就沒有考慮過應(yīng)該和孩子聊聊天，出去玩玩，從而失去了與孩子溝通的最佳時機。孩子喜歡的活動，只要是健康無害的，作為家長都應(yīng)鼓勵和支持，盡可能擠時間參與，父母融入孩子的喜怒哀樂之中，與孩子玩到一起，不僅可以在活動中了解孩子的興趣、愛好、特長，掌握孩子的心理動態(tài)，而且可以增進與孩子之間的感情，為父母與孩子的溝通奠定良好的基礎(chǔ)，有效地教育和引導孩子。
5．相互學習，取長補短
父母應(yīng)該注意發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點，并及時給予鼓勵，多采用正面教育的方法。同時父母也要客觀地看待自己的缺點和不足之處，放下架子，誠懇地承認自己的失誤和無知。對子女比自己強的地方應(yīng)認真、虛心地學習，不要視而不見，或采取不承認的態(tài)度。以為向孩子學習有損家長的形象，這就大錯特錯了，實際上是告訴孩子可以不懂裝懂。如果在自己的子女身上找不到值得自己學習的地方，那就說明家長不能辯證地看待自己。正是這種相互學習，能使父母與子女之間建翿良好的溝通渠道。
家長要學會只當顧問，不替孩子做決定。這個時期的孩子不喜歡家長指責他們做不好，不會做。家長可以協(xié)助他們分析發(fā)生的事情，引導孩子想出解決的辦法。
三、采用多種方式與孩子溝通
1．語言交流溝通：父母的要求和希望、孩子的表現(xiàn)和想法，一般情況下都可以用語言交談來相互溝通。父母與孩子交談時，言語要溫和并充滿慈愛，多用關(guān)切商量的語氣、平等的姿態(tài)。切忌居高臨下的訓導式、審問式交談。同時，交談中還要引導孩子傾訴，做熱誠的聽眾。即使發(fā)現(xiàn)孩子的說法想法與自己不同，甚至是明顯錯誤的，也不要馬上打斷和批駁。對孩子的傾訴，應(yīng)認真誠懇，理解體諒，讓他把話說完。對孩子的話要表現(xiàn)得很在意，孩子感到得到尊重和鼓勵，就愿意說出自己的心理感受。不少孩子的異常行為（離家出走，尋短見）通常不是一時的沖動，而是長久積壓的情緒得不到安慰、支持和宣泄，轉(zhuǎn)而選擇逃避或毀滅自己的方法。
家長要學會當一個好聽眾。許多處于青春期的青少年認為自己已經(jīng)長大了，有一定的主見，不愿意在被動地被別人訓導。所以家長應(yīng)表現(xiàn)出對孩子的意見建議很感興趣，成為孩子傾訴的對象。要重視孩子說的話，特別是一些孩子不愿公開的事，家長應(yīng)看成是孩子給你的禮物。遇到自己信得過又尊重理解自己的人，敞開心扉無所不談的。
2．書信溝通： 用書信與孩子溝通，會起到意想不到的效果。將不好說的話寫下來會顯得更有份量。如父母與孩子之間發(fā)生了矛盾和誤會，孩子做了好事或錯事，但因為性格等原因，不便當面表揚或批評，孩子對父母用語言多次反復強調(diào)的問題厭煩或淡漠，對孩子進行青春期心理、生理方面的教育引導等等，父母不便用語言直接交談時，都可以用書信架起與孩子溝通的橋梁。根據(jù)實際情況書信可長可短，但內(nèi)容必須慎重考慮，言辭真切，有時那怕寫幾個字，都能觸動孩子的心靈。
3．體態(tài)語言：就是姿勢、面部表情等傳輸出來的信息。父母一個手勢、一個眼神，面部表情的變化，都會隨時傳遞給孩子。孩子能從父母的神態(tài)中讀出家長的高興或惱怒、滿意或失望。因此，家長既要控制自己的情緒，不要喜怒無常。同時更要善于利用“體態(tài)語言”和孩子溝通，提高教育效果。比如兒子今天要去參加競賽，父親送兒子出門時，拍拍孩子的肩頭，配上堅定的眼神和微笑，也許比你嘮嘮叨叨說上半小時的鼓勵話還有效。當然體態(tài)語言不可過分，過分的親昵或過分的冷漠都會令孩子反感。
4．家庭民主會：孩子是家庭的成員之一，讓孩子了解家中的情況，參與處理一些家庭事務(wù)，征求孩子對父母及家事的意見建議，既可在其中教育引導孩子，培養(yǎng)孩子的主人意識，同時還可以增進親情關(guān)系，加強父母與孩子的溝通。孩子參與家庭事務(wù)處理的途徑之一，便是家庭召開民主生活會，通報和討論家庭大事，包括財務(wù)收支情況，家庭成員自我評議，互相提意見建議等。一定要引導孩子大膽發(fā)言，要耐心聽孩子的意見，對孩子的建議要給予肯定和表揚。父母還要敢于自我批評，也要有理有據(jù)地指出孩子的不足，從而增進理解，使家庭成員關(guān)系和睦，彼此互諒。
民主不等于什么事情都是協(xié)商，有民主還要有集中，孩子由于知識經(jīng)驗、社會經(jīng)驗等方面的局限性，看問題不會深刻與全面，所以對有些重大問題要由家庭全體成員來討論，父母可以事先統(tǒng)一口徑，2：1要求少數(shù)服從多數(shù)，讓孩子沿著正確的軌道發(fā)展。
總之，采取什么方式和途徑與孩子溝通，要根據(jù)具體情況而定，但必須以合理有效為原則。作為父母，只要真正尊重孩子，經(jīng)常參與孩子的活動，了解孩子，掌握與孩子溝通的有效方式和途徑，那么，所謂的“代溝”是可以填平的，父母一定能與孩子親密融洽的相處，并取得理想的教育效果。
（沈雨晨 家長）
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