“我有個16個月大的囡囡，還沒完全學會說話，卻很喜歡看電視。昨天下午當她看到電視里正在播放薇姿化妝品的一個廣告時，突然哭了起來，原來廣告中模特臉部皮膚突然開裂的鏡頭把她給嚇壞了，后來我們花了很長的時間才讓她鎮(zhèn)靜下來?！弊x者劉女士致電熱線，講述了她的困惑。
對此，市兒童教育心理學專業(yè)委員會副主任梅仲孫表示，2歲前的兒童由于心智還不成熟，無法對電視圖像進行正確辨識，容易在成長過程產生不良影響，因此不宜觀看電視。
外婆朱女士告訴記者，囡囡一直是一個膽子頗大的孩子，平時在小區(qū)內散步時，看到比她小不了多少的寵物狗也從來不退縮，反而上前與其戲耍。16個月大的囡囡個性比較乖巧，最近已經能使用一些簡單的語言表達自己的需要，每次她看電視都表現得非常專注，看到感興趣的畫面時，會趴在電視機前手舞足蹈一番。
3月12日下午3時左右，囡囡和往常一樣安靜地坐在電視機前。“突然，我們就聽到她一下子哭了起來，然后就跌跌撞撞地跑出了房間?！敝炫空f，當時家人紛紛上前詢問囡囡發(fā)生了什么事，囡囡只是一個勁地哭，說不出個所以然來。此時，朱女士匆匆掃了一眼電視，發(fā)現電視上正在播著護膚品廣告。
在大人的安撫下，囡囡很快就從中恢復過來，一會兒又坐到了電視機前。可到了下午3時30分左右，當電視機中出現一個女子臉龐時，囡囡突然從沙發(fā)上跳了起來，迅速轉過身去，再次哭了起來。
此時，朱女士看到，電視上正在播著薇姿活性緊致修紋霜的廣告，只見女模特臉上的皮膚一塊塊地龜裂開，然后整張臉上的皮膚頓時彈到了半空中。就在廣告結束前，她聽到了一句熟悉的廣告詞：“薇姿，健康肌膚的源泉。”第一次囡囡被嚇到時，電視里放的也是這則廣告。
“原來，囡囡剛剛就是被這個廣告嚇到了，所以只要再看到電視里的模特，聽到廣告音樂，她就敏感地轉過身去。可是她還是記得原來廣告的內容，所以就忍不住哭了起來?！敝炫空f，當時囡囡兩次被驚嚇后，始終難以平復，因此大人們想盡方法對她解釋，那只是皮膚受傷而已。但是囡囡卻似乎難以理解，而當她在平時最喜歡的彩色宣傳圖片上發(fā)現嬰兒的額頭有一塊貼布時，便驚恐地將圖片扔了出去。
昨天下午，記者來到了劉小姐的家中，見到了正在和外公、外婆一起看電視的囡囡。坐在電視機前，囡囡一手抓著一塊餅干，一邊盯著電視屏幕，目不轉睛地看著。
見到陌生人，囡囡顯得非常好奇，掙脫出外婆的懷抱，走到了記者面前。雖然她不說話，但卻將自己的玩具交到了記者手中，然后指著記者的皮包，然后望向外公，似乎是詢問是否可以看看。當聽到外公的喝阻后，囡囡又乖乖地回到了外婆的懷中，繼續(xù)看起電視來。
而面對薇姿平面廣告，上面有著拉鏈脫皮、水分面膜等薇姿品牌的系列廣告創(chuàng)意圖，囡囡看了一眼，然后接了過去，并未出現驚恐萬分的表情。
隨后，囡囡的外公劉先生又拿出了囡囡最喜歡的彩色宣傳圖片。此時，囡囡似乎把前一天的經歷忘得一干二凈，指著額頭貼有一塊膠布的嬰兒圖片問外公：“這是什么？”
“我們家里的電視一般都開著的。”劉先生猜測，也許囡囡年紀太小，對會動的影像比較敏感，所以當看到平面廣告時，無法與當時受驚的經歷聯系到一塊。
“如果是兒童不宜觀看的電視節(jié)目，我們可以到時候不讓囡囡看，可是誰知道廣告會在什么時候播呢？而且這則廣告居然在半個小時內放了兩次。”朱女士告訴記者，為了讓囡囡保持一個平靜的情緒狀態(tài)，家人在觀看電視時，已經盡量避免轉到容易出現這則薇姿廣告的頻道。
盡管如此，劉先生仍試著打開薇姿廣告出現過的電視頻道，可惜沒有找到。
記者注意到，2005年曾有一名10歲的男孩被薇姿全新潤白精華乳的廣告嚇到。此廣告與活性緊致修紋霜的創(chuàng)意如出一轍，但后者的畫面效果更具震撼力。
記者為此聯系了薇姿所屬化妝品集團，工作人員之后傳給記者一張該廣告播放許可證。她表示，公司對劉女士深表同情，但負責人不在，因此對廣告投放的細節(jié)無法給予回答。
記者看到，從廣告創(chuàng)意這個角度，這兩條廣告和薇姿品牌的其他化妝品廣告同屬一個系列，通過帶有“更新”概念的創(chuàng)意，配合強調局部皮膚出現突破變化的畫面。
一名廣告創(chuàng)意的業(yè)內人士告訴記者，薇姿化妝品系列廣告是業(yè)界較為成功的廣告創(chuàng)意案例。他告訴記者，該系列廣告通過畫面將“重組皮膚結構”等護膚概念傳遞給了受眾，同時又塑造了一個高科技的、前衛(wèi)的、純凈的產品形象。更難得的是，該品牌的產品廣告雖然各自獨立，但是卻互相有一些細節(jié)上的呼應，成為創(chuàng)意系列廣告，非常難得。
該業(yè)內人士也指出，雖然廣告創(chuàng)意較為成功，但廣告也應注意社會影響?！皬V告投放時，廣告商大多會進行目標受眾身份的調查，但如果廣告引起了某些人群的厭惡，這些人群周圍的目標受眾就很容易受到影響?！?
心理專家建議，2歲以下兒童不宜看電視
針對囡囡對薇姿廣告的反應，記者隨后咨詢了市兒童教育心理學專業(yè)委員會副主任梅仲孫。他告訴記者，在國外，不少國家規(guī)定，父母不應讓2歲以下的兒童觀看電視。梅仲孫說，由于2歲前的兒童心智還不成熟，看電視會導致注意力分散、記憶力下降、思維出現定勢等缺陷。且由于2歲前的兒童無法區(qū)別自然文化與電視內出現的“制作文化”，因此對成年人看來很自然的畫面，兒童卻認為是恐怖行為，會引起驚嚇。
（記者 鄒穎琦）
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