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    家教技能031:成功溝通技能(原創(chuàng))

    (2007-03-14 08:54:00)   [編輯]

    目的:讓對方接受自己的觀點和想法,依順自己的意愿行事。

    原則:通過別人的嘴將您所想要的思想表達出來。

    難點:將自己的意愿強加于人。

    要點:心靈的感動(透過眼睛的窗戶)

    技能:1、要:明白自己要什么(即要達到的目的)?

          2、試:試探對方的想法(盡量用開放性的問題讓對方表達出真實的想法)

          3、找:迅速找出對方的要領和弱處(突破口)

          4、合:整合雙方的資源(找出相融共同點或者自己能夠給予對方所需點)

          5、作:強化相融共同點或者自己能夠給予對方所需點,引(激)起對方的興趣

          6、要:巧妙的引導自己的建議,讓對方主動接受

          7、點:贊同對方的想法(其實就是自己要的),強化

    手段:1、春風化雨

          2、魅力感召

          3、威脅引誘

          4、暴力征服

             ……

    參考:趙本山的小品《賣拐》系列篇

    提高:眼睛操

    0
    寫得好

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