今天一早，在指導中心“中華家庭教育志愿者”的辦公室里，就接到了三個熱線咨詢電話。其中二個是周三聽了我的講座后，介紹好友來電咨詢有關(guān)難題的。內(nèi)容較以前有明顯的不同——專業(yè)化的要求是越來越高了。所以將心得總結(jié)如下，以便提醒自己要不斷的進步。

1、  這是二例特殊孩子的家庭教育咨詢輔導。一般這類問題的家長都比較謹慎的與人交往：因為隱私、因為面子、因為痛苦自知……所以特別的需要幫助而缺少有效的幫助和指點。這些家長之所以來電咨詢我，是因為我周三（3/11）到浦東作了講座，她街道的領(lǐng)導覺得我可能對她會有些幫助，就將我們的熱線電話64888877告訴她了。

——體會：廣種薄收。市場需求太大了。當下比錢更重要的是：傾心付出！

2、  家長是抱著試試看的心情來打這個電話的，以為遇到的一定是和學校老師差不多的安慰和鼓勵。然而我們在交流的過程中，漸漸讓她鼓起了信心和建立起了信賴感，最后感覺是我們有很多的想法是一致的（對于孩子的治療、出路、成人和成才觀等問題），只不過通過我們的咨詢幫助，理順和確定了她的思路和行事方向。

——體會：專業(yè)和技能是立足市場、不敗的唯一適合我之路。不可替代是我的家庭教育工作目標。

3、  知識廣博+同理關(guān)懷。生活中的很多經(jīng)歷和閱歷都可以成為自己的資源。感謝張老師，因為她的親人，讓我關(guān)注這些特殊的題材，然后將有關(guān)資料進行了收集和整理。感謝導師，因為他的博客，特別是春節(jié)期間的一則有關(guān)此類案例的討論，讓我加深了對此內(nèi)容的理解；并在他的影響下，將自己的資源共享，結(jié)果造成了今天工作的方便。感謝自己，因為有悟性，能夠在很短的時間內(nèi)，變狹隘為廣闊。真心的想快速成長、進步、獲利，因為要將利益回饋給特殊教育。特別的關(guān)懷給予特別的人群。

——體會：付出和得到，真的不知道，那個來的更早，那個來的更多。