不易自我控制的情緒

　　所謂情緒是指個(gè)體受到某種刺激后所產(chǎn)生的一種身心激動(dòng)狀態(tài)。情緒狀態(tài)的發(fā)生每個(gè)人都能夠體驗(yàn)，但是對(duì)其所引起的生理變化與行為卻較難加以控制。因此情緒對(duì)人的事業(yè)、生活與健康都有著十分重要的影響。

　　情緒的產(chǎn)生是與刺激直接相關(guān)的。人的情緒不是自發(fā)的，它主要起因于外部的刺激，但也有時(shí)是內(nèi)在的；有時(shí)很具體，有時(shí)則較為模糊。生活中的人、事、物都會(huì)影響人的情緒。優(yōu)美的歌聲、歡樂的笑聲、凄涼的哭聲、蕭瑟的雨聲都會(huì)帶給人的情緒上的變化。這些外部的刺激帶來人們的情緒反應(yīng)可以說不勝枚舉。當(dāng)然，同樣的外界刺激未必會(huì)產(chǎn)生相同的情緒狀態(tài)。有的人見災(zāi)心驚，也有的人會(huì)幸災(zāi)樂禍。類似的這種情緒差異現(xiàn)象表明，情緒有時(shí)是與人的動(dòng)機(jī)有關(guān)的。

　　并不是所有的情緒反應(yīng)都起因于外部的刺激。有一些生理性的內(nèi)在刺激也會(huì)引起人們的情緒反應(yīng)，例如器官功能的失調(diào)、腺體的分泌等。還有一些內(nèi)在的刺激是心理性的，比如記憶、聯(lián)想、想象等心理活動(dòng)，也會(huì)使人產(chǎn)生不同的情緒。 人們處于某種情緒狀態(tài)時(shí)，個(gè)人是可以感覺得到的，而且這種情緒狀態(tài)是主觀的。因?yàn)橄?、怒、哀、樂等不同的情緒體驗(yàn)，只有當(dāng)事人才能真正地感受到，別人固然可以通過察言觀色去揣摩當(dāng)事人的情緒，但并不能直接地了解和感受。

　　人們處于某種情緒狀態(tài)時(shí)，個(gè)人是可以感覺得到的，而且這種情緒狀態(tài)是主觀的。因?yàn)橄?、怒、哀、樂等不同的情緒體驗(yàn)，只有當(dāng)事人才能真正地感受到，別人固然可以通過察言觀色去揣摩當(dāng)事人的情緒，但并不能直接地了解和感受。

　　情緒經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)生，雖然與個(gè)人的認(rèn)知有關(guān)，但是在情緒狀態(tài)下所伴隨的生理變化與行為反應(yīng)，卻是當(dāng)事人無法控制的。據(jù)研究表明，人在憤怒時(shí)，呼吸每分鐘可達(dá)40-50次(平靜時(shí)每分鐘20次左右)；突然驚恐時(shí)，呼吸會(huì)暫時(shí)中斷，心跳每分鐘20次；狂喜或悲痛時(shí)，呼吸還會(huì)出現(xiàn)痙攣現(xiàn)象。呼吸的變化可由呼吸描寫器以曲線的形式記錄下來。分析人的呼吸曲線的變化，可以推測人的某些情緒狀態(tài)的存在。當(dāng)人在憤怒時(shí)，除去呼吸的變化，人的循環(huán)系統(tǒng)也會(huì)產(chǎn)生變化，如心跳加速、血壓升高、血糖增加、血液的化學(xué)成分(如血氧含量)產(chǎn)生變化等等。此外消化腺的活動(dòng)也會(huì)受到抑制，例如當(dāng)人焦慮、悲傷時(shí)，腸胃蠕動(dòng)功能下降，食欲衰退。驚恐、憤怒時(shí)，唾液常常停止分泌，而感到口干舌燥。淚腺、汗腺以及各種內(nèi)分泌腺(如腎上腺、胰腺等)都會(huì)在情緒狀態(tài)時(shí)發(fā)生一系列變化。

　　在所有的反應(yīng)中，皮膚電的反應(yīng)是員為顯著的。因?yàn)榍榫w狀態(tài)中，血管的收縮和汗腺的變化會(huì)引起皮膚電阻的變化。由于在人的汗腺當(dāng)中存在著大量的鈉元素，這種元索會(huì)使導(dǎo)電性增強(qiáng)，電阻下降，從而使電流升高，故而通過對(duì)皮膚電流的測試，就可以了解人的情緒狀態(tài)。測謊儀就是根據(jù)人在情緒變化時(shí)不能控制身心變化的原理而設(shè)計(jì)的。根據(jù)上述我們所說的呼吸的變化、脈搏跳動(dòng)的增加以及皮膚電流的升高，研究人員可據(jù)此了解和報(bào)導(dǎo)被試者是否說謊。

　　肢體語言是指通過身體的各種動(dòng)作，代替語言，借以達(dá)到表情達(dá)意的溝通目的。廣義而畝，肢體語言也應(yīng)該包括面部表情；如果從狹義的角度理解，肢體語言只包括身體與四肢所表達(dá)的意義。

　　談到由肢體表達(dá)情緒時(shí)，每個(gè)人都會(huì)聯(lián)想到很多慣用動(dòng)作的含義。例如高興時(shí)“捧腹大笑”，悔恨時(shí)“頓足捶胸”等等，就是人們?cè)谶\(yùn)用肢體語言來表達(dá)情緒。別人也可以由此來分辨當(dāng)事人運(yùn)用肢體語言時(shí)所表達(dá)的心境。

　　言語表情是指情緒狀態(tài)中，人的語盲聲調(diào)、速度、節(jié)奏等方面的表情。例如高亢、急促、快速的語調(diào)往往表示激動(dòng)、興奮的情緒，而低沉、緩慢的聲調(diào)則往往表示悲傷與沉重、惋惜等情緒。

　　總之，面部表情、肢體語言以及言語表情都是人們間非語言交往形式，心理學(xué)家和語言學(xué)家將它們稱作“體語”。在許多場合中，人與人之間有時(shí)不用通過語言，從"體語"就可以了解彼此的意圖和情緒目的。(洪恩網(wǎng))