1、 改變自己，影響他人：  不要試圖改變?nèi)魏稳说娜秉c(diǎn)，而要充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。

2、 關(guān)心他人，勝過自己：  良好人際關(guān)系的第一法寶，就是關(guān)心別人。

3、 團(tuán)隊(duì)利益，高于其它：  以自我為圓心，以個(gè)人利益為半徑畫圈，畫不大；以團(tuán)隊(duì)為圓心，以眾人利益為半徑畫圈可畫得無限大。

4、 寬以待人，嚴(yán)于律已： 愛心+承諾+付出+自律=得到尊重和友誼。

5、 推崇忠誠，成為品德： 推崇能獲得力量，忠誠能贏得信任。

6、 溝通咨詢，成為習(xí)慣：   溝通是人際關(guān)系的第一要?jiǎng)?wù)；咨詢是通向成功的捷徑。

7、 負(fù)面影響，決不傳遞：  消極的思想和言論是團(tuán)隊(duì)中的瘟疫。你要將積極的思想向下、往旁傳，消極的垃圾向上倒。

8、 換位思考，善于傾聽： 面對(duì)問題，要從三個(gè)不同角度思考，首先是對(duì)方的角度，其次是 問題本身的對(duì)與錯(cuò)，最后才是自己的認(rèn)識(shí)。 傾聽比向?qū)Ψ秸f教往往效果更佳。溝通中聽占50%，問占25%，答占25%。

9、 贊美激勵(lì)，不斷造夢(mèng)： 贊美是人際關(guān)系的第一通行證；激勵(lì)是團(tuán)隊(duì)動(dòng)勢的最好的加油站。你只有讓更多的人夢(mèng)想成真，你才可以真正夢(mèng)想成真。  切記：夢(mèng)想的力量是無窮的，你應(yīng)是造夢(mèng)大師。

10、尊重他人，群策群力： 讓每一個(gè)人都感到他非常重要。切記：團(tuán)隊(duì)工作可使你夢(mèng)想成真。