《組織行為學(xué)》案例分析提示
案例分析題要求我們依據(jù)所學(xué)《組織行為學(xué)》的有關(guān)理論和原理結(jié)合案例的具體內(nèi)容各自進(jìn)行分析?？梢宰銎髽I(yè)的\也可以做事業(yè)的……沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案。
《張林這一輩子》案例分析提示：
1、張林是一位工作穩(wěn)定、從事推銷(xiāo)行業(yè)的中年男性。他雖幾次換崗位并小有成就，但他并不得志。他對(duì)目前的推銷(xiāo)工作是基本適應(yīng)的，但與他的某些個(gè)性?xún)A向是有矛盾的，即當(dāng)前的職業(yè)并非最佳選擇。
他的個(gè)性性格屬于外向、高憂慮型，具有多血質(zhì)氣質(zhì)。這對(duì)他當(dāng)前的工作是能勝任的，但他的正直、善良的價(jià)值觀與他所在的行業(yè)追求利潤(rùn)最大化和經(jīng)濟(jì)效益不擇手段的做法發(fā)生矛盾，他對(duì)單位給的報(bào)酬也不甚滿意，所以產(chǎn)生苦惱。
2、張林對(duì)自己的性格、愛(ài)好、價(jià)值觀何職業(yè)向往有正確的認(rèn)識(shí)，也認(rèn)識(shí)到這些與自己現(xiàn)在從事的職業(yè)存在的矛盾，這些自我知覺(jué)是符合實(shí)際的。張林的需求是要讓自己的價(jià)值得到社會(huì)的承認(rèn)，努力尋求獨(dú)立發(fā)展自我能力的機(jī)會(huì)，希望有較高的報(bào)酬又不與自己的價(jià)值觀念發(fā)生沖突的工作。他由于這些矛盾而苦惱。但他已逐漸喜歡現(xiàn)有的工作，調(diào)試自己的心理，與現(xiàn)實(shí)相協(xié)調(diào)。
3、公司的有些促效活動(dòng)、推銷(xiāo)積壓產(chǎn)品、預(yù)先制訂目標(biāo)、文字工作等與張林的個(gè)性存在著矛盾，影響了他的工作態(tài)度，這可以通過(guò)讓張林多了解現(xiàn)有工作、協(xié)調(diào)他的理想與現(xiàn)實(shí)的差距來(lái)改變他的工作態(tài)度，從而調(diào)動(dòng)他的積極性。
4、張林開(kāi)始做成本會(huì)計(jì)工作雖是專(zhuān)業(yè)對(duì)口，但與他外向、獨(dú)立的個(gè)性是不適應(yīng)的；做基層管理工作雖可使他自我實(shí)現(xiàn)的需要獲得一定的滿足，但與他正直、善良的價(jià)值觀是有沖突的；推銷(xiāo)員是勝任他的，但要謀求更大的發(fā)展，獲得更多的承認(rèn)，且與他的處世態(tài)度存在矛盾。
他是外向、獨(dú)立、正直、有社會(huì)責(zé)任感的人，也許更適合做教師或社會(huì)工作者。
5、張林的早期職業(yè)生涯設(shè)計(jì)不甚合理，關(guān)鍵是他對(duì)自己個(gè)性特點(diǎn)何各種職業(yè)特點(diǎn)缺乏深入分析何了解，如果滿足于現(xiàn)狀，不利于把個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，也不利于自我的發(fā)展。但站林是個(gè)不斷謀求自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的人，可以在對(duì)自己何職業(yè)有較深了解的情況下，作出適當(dāng)調(diào)整，取得更大的成就。
北京雪蓮羊絨有限公司小苗的成長(zhǎng)
北京雪蓮羊絨有限公司的科技人員苗曉光是公司先進(jìn)人物中的典型代表。他從學(xué)校的校門(mén)出來(lái)就進(jìn)了工廠，在企業(yè)里有一種追求，要用他在學(xué)校里的所學(xué)結(jié)合生產(chǎn)的需要，結(jié)合因?yàn)橹袊?guó)是個(gè)羊絨的大國(guó)，不僅僅是資源大國(guó)，也是一個(gè)生產(chǎn)大國(guó)，發(fā)明創(chuàng)造出最好的分流技術(shù)。這種抱負(fù)和追求激勵(lì)他在6年時(shí)間里，在研究小組的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮了他自己的特長(zhǎng)，終于在1995年，發(fā)明BSLD—95工藝技術(shù)，取得了突破性的進(jìn)展，獲得了專(zhuān)家的鑒定和九十年代國(guó)際先進(jìn)水平的評(píng)價(jià)。
苗曉光自己曾說(shuō)“作為一名知識(shí)分子在企業(yè)里想干一些事，象我們這樣一些從學(xué)校畢業(yè)后到基層工作的人，對(duì)自己來(lái)講人一輩子要能干出點(diǎn)貢獻(xiàn)。我是這樣想和這樣做的。一個(gè)人要想干成一件事，沒(méi)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持，沒(méi)有周?chē)藙?chuàng)造的環(huán)境條件，是很難的。象我們這個(gè)項(xiàng)目就是這樣，所以歷時(shí)有6年。在剛開(kāi)始研制的時(shí)候，因?yàn)閺S處于低谷的特殊情況，一個(gè)是人們不理解，消耗資金比較大，再一個(gè)是人力、物力的條件都是不特別具備。在這種情況下，李總來(lái)了，他是技術(shù)出身，當(dāng)他了解到這個(gè)情況，又了解了分流的重要性以后，決定把這個(gè)項(xiàng)目干下去。回想這個(gè)項(xiàng)目的完成，對(duì)我自己來(lái)說(shuō)覺(jué)得這本身也是做了一件有意義的事情。雖然不是什么大事，但也算是為企業(yè)做了一點(diǎn)貢獻(xiàn)，今后的路還很長(zhǎng)，這只是走完了第一步，今后還有推廣和一個(gè)更好地應(yīng)用和發(fā)展的過(guò)程，事物是沒(méi)有止境的，我想在領(lǐng)導(dǎo)的支持下一定會(huì)做得更好?！?/span>
苗曉光指著公司獎(jiǎng)給他的房子，激動(dòng)地對(duì)人們說(shuō)：“這就是公司獎(jiǎng)給我的一套房子，是公司最好的住房了，對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常知足的。因?yàn)槭裁茨兀吭谶@個(gè)項(xiàng)目搞好之前，公司曾兩次給我調(diào)整住房，從原來(lái)我住的8平方米到16平方米，后來(lái)又給了一套兩居室。公司認(rèn)為貢獻(xiàn)與報(bào)酬應(yīng)該是相對(duì)應(yīng)的，所以又獎(jiǎng)給了這套住房，有90多平方米，對(duì)我來(lái)說(shuō)，心里感到一種踏實(shí)、一種充滿。在北京有套住房是比較難的，給套住房是對(duì)我工作的一種承認(rèn)。房子的格局是最好的，不僅在住房上領(lǐng)導(dǎo)給了獎(jiǎng)勵(lì)，而且在工作的其他方面，如晉級(jí)、職稱(chēng)，還有工資待遇上也給了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，我想我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的獎(jiǎng)勵(lì)，不能辜負(fù)一個(gè)知識(shí)分子在工作上應(yīng)該更努力的工作，主要是為企業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
問(wèn)題：請(qǐng)用內(nèi)容型或過(guò)程型激勵(lì)理論來(lái)分析小苗的成長(zhǎng)過(guò)程。
北京雪蓮羊絨有限公司的實(shí)例告訴我們，在激勵(lì)人的過(guò)程中可以采用多種方法，實(shí)例中的小苗是一個(gè)高成就需要者，公司為他創(chuàng)造了高成就的機(jī)會(huì)，小苗在他為公司做出成就的同時(shí)，公司及時(shí)給予他必要的物質(zhì)激勵(lì)，就是把內(nèi)激勵(lì)和外激勵(lì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。不能只考慮成就激勵(lì)，而沒(méi)有考慮在人們做出成就以后，及時(shí)地給予物質(zhì)鼓勵(lì)。當(dāng)然，在對(duì)人的激勵(lì)過(guò)程中可以采用多種方法，我們對(duì)于不同的情況要做具體分析。大家也可以運(yùn)用已經(jīng)學(xué)過(guò)的激勵(lì)理論進(jìn)行分析，探討如何調(diào)動(dòng)人的積極性。
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