小軍，十三歲，一進門，把書包一丟，就氣呼呼地說“我討厭開校車的馬伯伯，他今天竟然罵我蠢、笨，還連說三次，又打我的頭?！?br />    母親：“你一定惹他生氣了，不然馬伯伯怎么會無緣無故地打你?！?br />    小軍：“誰惹他了？我在跟別人聊天?！?br />    母親：“馬伯伯可是個好人，他可能太累了，火氣大，你們一車調(diào)皮的孩子，吵吵鬧鬧，他不煩才怪，我敢說他對你沒有惡意?！?br />    小軍不以為然，大聲喊道：“你就只替他說話，護著外人，而不把我當回事?！闭f著就氣沖沖地跑出去了。
    母親這么說，當然會使孩子生氣啦！孩子受了委曲，若父母再來講他的不是，袒護外人，這對他們是不公平、不合理的。如，孩子由于糾察隊的粗暴、老師的偏心、鄰居的閑話等而和他們發(fā)生爭執(zhí)，若父母不替自己子女辯護，反而替這些人說話，找理由，孩子能服氣嗎？
    有些父母可能認為幫自己孩子，會把孩子寵壞，認為只有讓孩子去吃苦頭才是幫助子女做人的好方法，這種想法只會造成子女與父母的疏遠。
    父母應像辯護律師一樣做孩子的維護人，辯護律師的職責是依法替被告洗清罪嫌或替他尋找可以減輕的情況，他們只是辯護，絕不鼓動犯罪。父母也應這樣，據(jù)理替孩子辯護，當然不能護短。這樣才能消除孩子的委曲。

    ●平定孩子的情緒

    對于上例，母親應該表示很體會小軍的心情，如說
    “馬伯伯怎么能這么對孩子說話，太使你難堪了?！?br />    “難怪你生氣?！?br />    “這簡直是侮辱?！?br />    孩子聽了，情緒會得到緩和。等他的情緒經(jīng)過一段時間乎定后，再做進一步處理，這樣事情才容易解決。要是緊接著對孩子說教，孩子不會接受的。如果對孩子的埋怨立刻加以糾正的話，只會火上加油，把事情弄僵。
    再看下例，父親是怎么處理孩子情緒的。
    十七歲的小江，因暑假應聘一臨時工作沒成功，非常失望，情緒低落。父親體會孩子很喜歡那分工作，且為了那個工作下了很多功夫去準備。于是說：“真令人失望?！比缓笳f：
“沒關(guān)系，堅強點，凡事要拿得起，放得下，再繼續(xù)找工作。”
    小江聽了，很感安慰，情緒也好了很多，說：“對，我再找工作去，我不信找不到?！?/span>

    ●父母應防范的四種錯誤

    上面那位父親對賀江的事就處理得很好，若他采用下面幾種方式，一定會毫無效果。
    ①教訓口吻?！澳阋詾檎夜ぷ鬟@么容易，一找就會找到？別想得那么簡單，起碼要碰十次釘子才可找到工作。我希望你從這次失敗中，受點啟發(fā)，凡事要有失敗的準備。”
    ②輕描淡寫?！安痪褪且粋€臨時工作嗎，有什么了不起根本不值得你這么垂頭喪氣。”
    ③冷潮熱諷?！翱茨悖鍪旅?，不穩(wěn)重，又不善于和人交際，怎么找得到工作。”
    ④傷心嘆氣。“有什么辦法呢，只怪我們運氣不好，又沒家世背景?！?br />    父母在教育子女時，應注意防止上述四種錯誤。對孩子的訴說要耐心聽取，對孩子的情緒要深表同情，并盡量去減輕他們的情緒。

    ●父母對子女的意見有時應不置可否

    父母對青少年子女的意見，一般是同意或不同意。但有時，對他們的意見不置可否，也能很有效地幫助他們。不置可否，就是既不贊美，也不批評，只表明父母心中的感受，對孩子的意見表示接受。
    下面是一些處理孩子情緒得當?shù)睦印?br />    例一：女兒不能去溜冰
    我先生跟孩子們講好了，星期天帶他們?nèi)チ锉?，可是那天小莉病了，只好帶她弟弟去?br />小莉很難過。假如我這么說她：“你以前跟你爸爸出去玩了好多次，這次去不成就算了，有什么難過的?！边@樣她會更難過。因此，如果我用體會和同情的態(tài)度對她說：“你不能跟他們?nèi)チ锉?，心里不好受，是嗎？”她點頭同意。然后再說：“你也想去，是嗎？”她說：“是啊，可是去不成，沒辦法?！闭f完，她心情就好轉(zhuǎn)了一點。接著，她就安靜地躺在床上看書了。
    例二：孩子們不能去看電影
    一天晚上，孩子他爸和我約好去戲院看電影，讓孩子們在家做作業(yè)?？墒撬麄冎牢覀儾粠麄?nèi)ゾ头浅２桓吲d，明知我在去戲院之前，有很多家務事要做，也不來幫我一下忙。
于是，我說：“喂，孩子們，你們都不愿意幫我忙嗎？可是我敢 說，你們都想要我?guī)兔Γ銈兌枷敫覀円黄鹑タ措娪?，對嗎？?br />    他們一個個面露笑容，接著，就開始動手幫我忙了?？梢?，體會孩子的心情很重要。
    例三：孩子功課多
    十三歲的陳禮一到家；就嘟嘟嚷嚎很不高興他說：“數(shù)學老師最討厭了，出了那么多作業(yè)，害我都不能好好玩?！?br />    要在以前，我會這么說：“這怪不得你老師，要怪的是你自己，你應該在學校里就把握時間把作業(yè)做完?！边@往往使得他跟我頂撞。這次我說：“你們現(xiàn)在功課負擔也是越來越重了，既要背書、寫字，又要做那么多數(shù)學題目，……”陳禮回答說：“可不是，好了，我還是現(xiàn)在就把它做完?！?br />    例四：孩子上臺演奏緊張
    小冰，十四歲，她平常練習時，能把鋼琴彈得很好。可是每次音樂會上表現(xiàn)都不佳。因為上臺前，她心情總是很緊張，害怕得想哭。我一貫的作法是安慰她：“你平常彈得那么好，上臺也會彈好的?！薄安灰?勇敢點?！薄安灰诤趼牨?他們大多數(shù)根本聽不懂你彈的是什么?！笨墒沁@些安慰話起不了什么作用，她每次演奏，不是忘了曲譜，就是指法僵硬，彈出的調(diào)子平凡、單調(diào)。于是，演奏之后，她又是一場哭訴。我再怎么說好，也無濟于事。
    上星期，學校又要求她去演奏，表演前，她還是犯老毛病，哭著說她不能表演了。我沒有責備她，而是以同情的口吻說：“在臺上演奏是跟平常練習不同，那么多人瞪著你看，你可能覺得他們在挑你的毛病，想起就緊張，是嗎？”
    小冰感激地抬起頭說：“噢！媽媽，真沒想到你能體會我的心情?！?br />    她平定了一下情緒后，就上臺演奏了，那次她表現(xiàn)得非常出色，演奏得很好，充分發(fā)揮了她的能力。下臺后，她激動他說：“真高興，我成功了！我對得起聽眾的掌聲?！蔽一卮穑骸爱斎唬@次真是太棒了?！?/span>

    ●如何看待孩子的焦慮

    西方心理學家在研究焦慮時，他們對焦慮的成因說法不一。佛洛依德（Freud，1936）
認為焦慮是由壓抑自我而產(chǎn)生的。杭奈（HOmey，1937）則認為焦慮來自從小對一切事物的不安全感，特別是親子之間的關(guān)系。由于一般青少年因功課升學的壓力。同伴的壓力，或與父母在相處時的情緒狀態(tài)，都容易讓他們產(chǎn)生不舒服、苦惱、逃避的情境。
    因此父母的管教態(tài)度是足以影響子女的心理因素，過于溺愛或放縱的父母，則會導致子女缺乏自信、反抗、自卑；過于權(quán)威的父母，則會導致子女消極、恐懼、畏縮的態(tài)度，甚至
影響其生理發(fā)育，故此父母在看待子女的焦慮情緒方面，應有幾種做法。
    ①父母不應在課業(yè)上做過多的要求。
    ②適時與子女溝通，引導他們說出心里的想法，并設(shè)法建立子女對你的信賴感。
    ③告訴他，并鼓勵他，不論你的成績、美丑，都不影響自我的價值。
    ④民主作風，幫助他接納自己，多贊美他的優(yōu)點。
    很多父母因疏忽孩子的心理反應，而一味糾正他外在的偏差行為，那只會導致與青少年子女的疏離，因此，當孩子們需要理解時，尤其在他們鬧情緒時，父母更要理解他們、同情他們，真心誠意去幫助他們。這樣才能乎息他們的情緒，收到好的效果。當然，施教要因人而異，不可千篇一律。