心理學(xué)家吳靜吉發(fā)現(xiàn)，很多人盡管了解甜言蜜語有多重要，做起來卻覺得困難重重。因?yàn)?，愛你在心口難開，不知如何表達(dá)；而且覺得肉麻，同時(shí)也怕被誤會(huì)為「拍馬屁」、諂媚。而且，
中國人做起來要比美國人不自在，年紀(jì)大的要比年紀(jì)小的難以啟口，自以為是的人更是難于說出別人的優(yōu)點(diǎn)。但是同一個(gè)工作單位人如果經(jīng)過20小時(shí)有效訓(xùn)練后，團(tuán)體合作的成效提高：每個(gè)人自信心增強(qiáng)、溝通容易，即使發(fā)生誤解，也容易直接表達(dá)，而讓誤會(huì)冰釋。如何贊美顯然需要學(xué)習(xí)：

    一.贊美要真誠，而且不能期望有所回報(bào)

    中華日報(bào)副主筆吳涵碧剛進(jìn)報(bào)社，就被指定為兒童寫歷史故事，前途不被看好，別人教她買書抄一抄即可，但吳涵碧查古書，做了好幾抽屜的卡片，寫出現(xiàn)代版的歷史故事。當(dāng)時(shí)的韓國大使朱撫松的夫人，也就是著名的記者兼作家徐鐘佩，回臺(tái)灣拜望老師馬星野，提到她「在報(bào)上謮到吳姐姐講故事非常好」，馬星野很訝異地跟徐鐘佩說；「作者就是我的外甥呀?！?

    「這是我進(jìn)社會(huì)得到的第一個(gè)大鼓勵(lì)，若她先知道我是誰的親戚而贊美，感覺會(huì)不一樣的，更何況是我最崇拜的新聞界前輩，」吳涵碧說，有時(shí)碰到挫折不想再寫時(shí)，「想到徐阿姨喜歡，就一直寫下去?！?0年來共寫了一千一百多個(gè)故事連載，出書50本。在「窈窕淑女」原著小說里，作者蕭伯納安排外表邋遢、談吐舉止粗俗的賣花女，雖獲教授調(diào)教，卻跟上校私奔，她說：「你才是真正把我變成淑女的人，我在教授面前仍忍不住想做粗魯動(dòng)作，但你的真心贊賞，使我想活出你心目中的樣子?！?

    二.敏銳認(rèn)知?jiǎng)e人的優(yōu)點(diǎn)

    黑幼龍40歲時(shí)是個(gè)工程師，有兩個(gè)部屬，但在認(rèn)識(shí)了光啟社的丁松筠神父后，丁神父告訴黑幼龍，「你有潛能做領(lǐng)導(dǎo)人物，因?yàn)槟阌掠趶腻e(cuò)誤中學(xué)習(xí)，可有所作為，應(yīng)走出來換行?！裹c(diǎn)醒了黑幼龍重新思考，「我自己都不知道自己的領(lǐng)導(dǎo)潛力?！沽鶄€(gè)月后黑幼龍做光啟社副社長，帶領(lǐng)不同部門150個(gè)人，還制作了膾炙人口的「新武器大觀」等電視節(jié)目，雖然薪水只有以前一半，卻自覺像找到一塊園地，發(fā)現(xiàn)自己許多新本事，以及滿足感與歸屬感，既不覺得累也不覺得苦。這次經(jīng)驗(yàn)促使黑幼龍后來走入訓(xùn)練人才潛能的行業(yè)。

    當(dāng)侯文詠還是醫(yī)學(xué)院學(xué)生時(shí)，寫了篇「不考試真好」，吳涵碧邊看邊笑，覺得「這人真有趣，找他寫故事書，一定叫好又叫座」，想辦法得到他的電話，天天打給他，半年后侯文詠的弟弟接聽電話，才知他去澎湖服兵役。吳涵碧又費(fèi)力打通軍用電話，跟侯文詠說出她對他的贊賞。這番「全省大通緝」后，侯文詠持續(xù)替中華日報(bào)寫文章，后來出書，果然受讀者歡迎。吳涵碧說，當(dāng)她經(jīng)過書店，看到不論大人小孩也在邊看邊笑，「我知道自己做對了，看到別人好，就要對他講出來，其實(shí)每個(gè)人都應(yīng)如此，做別人的拉拉隊(duì)長?！顾t稱她是從徐鐘佩學(xué)來的。

    贊美到靶心要先觀察