讓孤僻孩子敞開心靈的芳菲
———小A家庭教育個(gè)案指導(dǎo)

上海師范大學(xué)康城實(shí)驗(yàn)學(xué)校  傅鵬偉

    一、個(gè)案課題提出的時(shí)代背景
    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，物質(zhì)條件得到改善，生活水平明顯提高，為家長(zhǎng)的教育投入提供了有利的保障。但家長(zhǎng)在注重滿足孩子物質(zhì)需求的同時(shí), 由于外出務(wù)工、經(jīng)商日益增多，現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏日益加快，家長(zhǎng)們往往在自己的工作崗位上忙于奔忙，疏于對(duì)現(xiàn)代家庭教育理論的學(xué)習(xí)和教育技巧的掌握，更有不少家庭的孩子，由于父母外出等原因無(wú)法照顧到他們，家庭教育等同于放棄了本來(lái)的教育職能，包括親情的授受和人格的形成，忽略了對(duì)孩子自立自強(qiáng)精神的培養(yǎng)，促使學(xué)校成了教育的承包機(jī)構(gòu)，造成家庭教育學(xué)?；?，給學(xué)校教育和獨(dú)生子女的成長(zhǎng)帶來(lái)了一系列問題和困難，需要我們?nèi)パ芯坷祝瑢で髮?duì)策。
    二、家庭基本情況
    個(gè) 案姓名：小A（化名），性別：女，民族：漢，出生年月日：1997年7月19日。
    孩子雖然生活在一個(gè)完整的家庭之中，但這是一個(gè)出現(xiàn)嚴(yán)重教育偏差的家庭。其父母文化知識(shí)水平只有初中水平，長(zhǎng)期經(jīng)商，時(shí)常在外，無(wú)暇照顧孩子，同時(shí)雙親性格比較粗暴，每次生意上遇到麻煩事，常在孩子面前顯露不佳情緒，而對(duì)于孩子的問題，缺乏相應(yīng)的教育手段和足夠的耐心，處理方法簡(jiǎn)單。
    三、孩子存在的主要問題
    1、性格非常孤僻，內(nèi)向，不合群，不和同學(xué)玩，自閉遇到節(jié)假日總把自己關(guān)在房里，父母叫她一起玩、作客，她都不去。
    2、進(jìn)入學(xué)校開始，時(shí)常有小偷小摸的行為，而偷來(lái)的東西并不占為己有，故意扔掉、毀壞，屢教不改。
    3、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)極其薄弱，上課從不主動(dòng)舉手發(fā)言，碰到問題，總是靜靜地坐在自己的座位上發(fā)呆。
    四、造成問題孩子的家庭教育原因
    家庭是孩子成長(zhǎng)的搖籃。在家庭中，父母的教育對(duì)于孩子的成長(zhǎng)來(lái)說，是舉足輕重的，忽視孩子精神、心理上成長(zhǎng)的關(guān)懷，必將導(dǎo)致孩子身心健康的損害。
    1、家長(zhǎng)長(zhǎng)期在外做生意，需要孩子不斷的轉(zhuǎn)學(xué)來(lái)進(jìn)行知識(shí)的學(xué)習(xí)，忽視了相對(duì)穩(wěn)定的家庭環(huán)境對(duì)于孩子成長(zhǎng)的重要性，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)極其薄弱。同時(shí)，多次的轉(zhuǎn)學(xué)，環(huán)境的改變，生活習(xí)慣的改變，使她在同伴交往中更難適應(yīng)，這又加重了她的自我封閉和孤獨(dú)感，以致孤僻現(xiàn)象日益突出。
    2、家長(zhǎng)過多的看重生意，時(shí)常忙于生意上的應(yīng)酬，一方面將物質(zhì)無(wú)限制地給予孩子，對(duì)孩子給予較多的愛，遷就孩子，另一方面，無(wú)暇顧及孩子成長(zhǎng)歷程中精神的關(guān)愛，缺少與孩子應(yīng)有的交流和溝通，造成親人關(guān)愛的缺失。
    3、生意上的事情比較多，有時(shí)遇到不順，家長(zhǎng)常在家庭中發(fā)泄情緒，無(wú)視家庭成員的感受，缺少對(duì)孩子心靈上關(guān)注。
    4、家長(zhǎng)在教育方法上方法簡(jiǎn)單，遇到問題，時(shí)常以粗暴的方法進(jìn)行簡(jiǎn)單處理，也缺乏相應(yīng)的教育手段和足夠的耐心，使孩子在內(nèi)心早早建立起一套消極的心理防衛(wèi)機(jī)制，造成了她對(duì)人有較強(qiáng)的戒備心理，以至形成孤僻、怯懦、怪異的性格缺陷。
    五、解決家庭育人環(huán)境的主要措施、實(shí)施步驟
    1、全面了解小A的生活習(xí)慣、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛好、心理健康水平，進(jìn)行仔細(xì)的分析，尋找突破口。
    2、與小A建立良好的師生關(guān)系，用愛心與耐心去消除她孤僻、怪異的心理，采用 “談話法”“正向激勵(lì)法”等，并隨時(shí)捕捉她身上的閃光點(diǎn)。
    3、經(jīng)常與小A父母聯(lián)系，和家長(zhǎng)談心，幫助他們端正家庭教育觀念，讓他們認(rèn)識(shí)到與孩子溝通重要性，共同為孩子轉(zhuǎn)變而努力。
    4、正確指導(dǎo)家長(zhǎng)在家教方面的科學(xué)教育方法，與學(xué)校多聯(lián)系和配合，給孩子更多關(guān)心，受到正確合理地教育，健康快樂地成長(zhǎng)。
    六、改進(jìn)家庭教育的方法
    學(xué)校教育（以班主任為主，給班主任開出的菜單）
    (一)多一分關(guān)愛
    托爾斯泰認(rèn)為，把熱愛教育事業(yè)和熱愛學(xué)生結(jié)合起來(lái)，對(duì)學(xué)生的發(fā)展有激勵(lì)價(jià)值。
    對(duì)于小A這樣的孤僻學(xué)生，更需要老師的關(guān)心，集體的溫暖，需要走進(jìn)她的心靈，需要?jiǎng)又郧?，才是發(fā)奮開拓的無(wú)聲召喚。遇到困難時(shí)給予真誠(chéng)的幫助，有了點(diǎn)滴進(jìn)步及時(shí)鼓勵(lì)，幫她排憂解難，知曉她的情感需求，理解她的心理。對(duì)于錯(cuò)誤或不良的行為，表現(xiàn)出容忍、寬厚，而溫情地批評(píng)，努力成為她的朋友，用真情去打動(dòng)她，用愛去善待她。這樣，她才能信賴你、尊敬你，把你當(dāng)成知心朋友，才能走進(jìn)她的心里。自始至終對(duì)她充滿希望，更多地去鼓勵(lì)成功，使她感到老師的愛護(hù)與關(guān)心，使逐步改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。
    (二)多一分溝通
    小A，內(nèi)心世界長(zhǎng)期的封閉，導(dǎo)致孩子在各個(gè)方面行為的孤僻，迫切的需要老師盡可能多的和孩子進(jìn)行各種形式的溝通，架起師生之間的心靈之橋。
    走進(jìn)孩子的心靈，要讓學(xué)生感動(dòng)。需要教師多和學(xué)生進(jìn)行“心靈”上的溝通，如遇到問題，找她先行談心，才能找出問題的根源，心靈的癥結(jié)，讓她忘卻與他人之間的隔閡，使師生間的交流變得平等，師生間的關(guān)系也會(huì)因此而顯得民主和諧。也可以運(yùn)用日記交流，書信交談，電話溝通等等各種形式，委婉的了解孩子內(nèi)心世界的情感。對(duì)學(xué)生懷有真誠(chéng)的感情，學(xué)生才會(huì)“親其師，信其道”，自覺愉快地接受老師的教誨。
    (三)多一分激勵(lì)
    小樹需要精心修剪，火花需要以氧助燃。用“放大鏡”觀察小A的閃光點(diǎn)，揚(yáng)其長(zhǎng)，改其短。
    每個(gè)學(xué)生都有差的一面，也有好的一面。小A也不例外，她的內(nèi)心世界也蘊(yùn)藏著進(jìn)取奮發(fā)的心理需要。善于抓住其閃光點(diǎn)，用“放大鏡”去看，要求老師要以辨證的思想，敏銳的眼光，深刻的洞察力，不辭勞苦地像淘金人那樣，鍥而不舍地挖掘她的閃光點(diǎn)，再抓住其心理特點(diǎn)實(shí)施轉(zhuǎn)化，誘發(fā)她的自尊心和榮譽(yù)感，激發(fā)她的積極性和自覺性，使她感覺在此班級(jí)上能有用武之地。
    (四)多一分培養(yǎng)
   卡爾?羅杰斯說過：“人類有機(jī)體有一種天生的‘自我實(shí)現(xiàn)’的動(dòng)機(jī)，所以其他動(dòng)機(jī)都是這種自我實(shí)現(xiàn)的不同表現(xiàn)?！蹦敲矗鳛榘嗉?jí)中的每一個(gè)成員都會(huì)選擇各自的位置，充分表現(xiàn)自己的“自我實(shí)現(xiàn)”，實(shí)現(xiàn)自己的自我價(jià)值，作為班主任老師，在工作過程中，應(yīng)有意識(shí)地努力調(diào)動(dòng)、激發(fā)學(xué)生的這種動(dòng)機(jī)，充分地利用這種動(dòng)機(jī)，為班集體建設(shè)服務(wù)。對(duì)于小A游離于班級(jí)的特點(diǎn)，著力在重視培養(yǎng)班級(jí)主人翁意識(shí)，遵從“人人有責(zé)、人人參與”的原則，真正做到“人人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”，人人都能在自己的崗位上為班集體的建設(shè)作貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)每一位學(xué)生的自我價(jià)值。在班級(jí)中實(shí)行“值周小老師”“值日班長(zhǎng)”“一人一職”“訂立勞動(dòng)崗位”等辦法，讓小A自我表現(xiàn)心理得到滿足，真正感到自己是集體的主人。
    家庭教育（給父母開出的菜單）
   (一)多陪孩子一點(diǎn)時(shí)間
    現(xiàn)代家庭教育的理念認(rèn)為，沒有優(yōu)良的家庭教育是不完整的教育。誠(chéng)如小A曾這樣說：“我的家從來(lái)沒給過我想要的東西。”確實(shí)，小A父母長(zhǎng)期在外經(jīng)商，時(shí)常出差在外，無(wú)暇照顧孩子，在物質(zhì)無(wú)限制地給予孩子的同時(shí)，無(wú)暇顧及孩子成長(zhǎng)歷程中精神的關(guān)愛，造成親人關(guān)愛的缺失。
    作為家長(zhǎng)，十分有必要舍棄一定的生意上的應(yīng)酬，盡可能多的和孩子生活在一起。為此，在和家長(zhǎng)的溝通中，我特別指出：“與班中其他學(xué)生相比，小A的條件優(yōu)越得多，沒有經(jīng)濟(jì)的限制。所以，家長(zhǎng)在節(jié)假日中要多陪她外出走走、玩玩，使其感受到父母的親情，而外面的世界更精彩，使她慢慢地從‘孤僻’中走出來(lái)。”為此，我和其父母約法三章：每天有一位家人陪孩子；每周滿足孩子一個(gè)合理要求；每月由父母一起陪和孩子進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)一次。
    (二)多與孩子一點(diǎn)交流
    學(xué)會(huì)平等交流是兩代人共同成長(zhǎng)基石。父母的養(yǎng)育之恩，是開啟學(xué)生心扉的一把“金鑰匙”。像小A這種學(xué)生，因?yàn)樾撵`受過創(chuàng)傷，更希望父母用心靈的溫暖來(lái)醫(yī)治。作為父母，要了解孩子想些什么，關(guān)心些什么，才能找到與孩子共同的話題。平等的對(duì)待她，時(shí)常關(guān)注她，在生活中，更多的和孩子進(jìn)行一分語(yǔ)言的交流，無(wú)論是早晨起床時(shí)，還是共進(jìn)晚餐時(shí)，更在孩子碰到問題時(shí)，“用心靈贏得心靈”，用平等交流打開通往她心靈的道路。同時(shí)，適當(dāng)?shù)刈尯⒆幼黾覄?wù)，提高孩子的自理能力，從家務(wù)勞動(dòng)中鍛煉與家人交往的能力，并對(duì)孩子進(jìn)步給予肯定、表?yè)P(yáng)。
    (三)少用一次粗暴的方法
    問題孩子的產(chǎn)生主要源于問題家長(zhǎng)。確實(shí)，家長(zhǎng)處事的方式問題的產(chǎn)生，直接影響了孩子的成長(zhǎng)結(jié)果。
    蘇霍姆林斯基也說過：“孩子的過失不管多么嚴(yán)重，如果不是出于惡意，就不應(yīng)該責(zé)罰他?！毙因其心理過程和經(jīng)歷過程的某些特殊性，往往比其他學(xué)生容易犯錯(cuò)誤。因此，家長(zhǎng)要冷靜地對(duì)待她的過錯(cuò)，切忌使用以往粗暴簡(jiǎn)單的懲罰手段。
    小A時(shí)常有小偷小摸的行為，可偷來(lái)的東西并不占為己有，故意扔掉，顯然是心靈上的嚴(yán)重偏差。作為家長(zhǎng)，絕不能大聲訓(xùn)斥，需要循循善誘，分析犯錯(cuò)誤的原因，在平等、和諧、融洽的關(guān)系中同她講道理，并幫助其制定改正錯(cuò)誤的措施，糾正心理上的偏差，共同找到努力的方向
    (四)少露一次不良的情緒
    孩子不是你的私有財(cái)產(chǎn)，不是你隨意發(fā)泄情緒的對(duì)象。家長(zhǎng)生意上的不順，在家庭中發(fā)泄情緒，無(wú)視孩子心靈的感受，也促成了孩子消極的心理防衛(wèi)機(jī)制，造成了她心理自閉，以至形成孤僻、怪異的性格缺陷，作為家長(zhǎng)，也應(yīng)注重生意和家庭的有效分開，不要讓自己的不良情緒影響孩子。扮好自己在家庭中的正確角色，以自信的微笑面對(duì)孩子，切記“身教重于言傳”的格言。
    家校聯(lián)系（給家?；?dòng)開出的菜單）：
    教師多走進(jìn)小A的家庭
    家訪，是班主任同家長(zhǎng)交流學(xué)生思想和學(xué)習(xí)情況，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，以便共同教育好學(xué)生的一條有效途徑。
    關(guān)注家長(zhǎng)生命成長(zhǎng)，改善家長(zhǎng)自身素質(zhì)，通過介紹成功與失敗的教育案例，以給家長(zhǎng)啟示，并給家長(zhǎng)推薦如何科學(xué)教育孩子這方面的書籍：《不輸在家庭教育上》，使家長(zhǎng)能夠掌握正確的教育方法，提高家庭教育的質(zhì)量，使家庭教育適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需求。同時(shí)，也為教師提供參考，對(duì)學(xué)生的教育也起著指導(dǎo)意義。
    家長(zhǎng)多走進(jìn)學(xué)校教育
    沒有教不好的孩子，只有不懂教的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)要走進(jìn)孩子，除了仔細(xì)了解孩子在家庭的表現(xiàn)，更需要進(jìn)入學(xué)校教育，積極參加家長(zhǎng)會(huì)，與別的家長(zhǎng)交流教育孩子的心得。充分發(fā)揮家長(zhǎng)的教育資源，讓家長(zhǎng)們互相帶動(dòng)，用科學(xué)的育兒知識(shí)教育孩子。參加學(xué)校的家長(zhǎng)開放日活動(dòng)，從一線了解孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)、生活中的具體表現(xiàn)，也給孩子帶來(lái)一分看得見的關(guān)心。
    七、個(gè)案指導(dǎo)成效
    通過一段時(shí)間的努力，小A的家庭有了顯著的變化，父母在孩子身邊的時(shí)間明顯增多了，在孩子面前，父母努力創(chuàng)設(shè)溫暖的家庭環(huán)境，陪孩子娛樂、學(xué)習(xí)，碰到問題，一家人之間也能平等的坐下來(lái)，心平氣和的交流問題，探討辦法。

    尤為可喜的是，小A同學(xué)的情況明顯好轉(zhuǎn)，她自我封閉和孤獨(dú)感明顯改善，逐步消除了孤僻、怪異的性格缺陷，真正樹立起了“我也行”的良好心態(tài)。同時(shí)，不但學(xué)習(xí)成績(jī)有所提高，下課能主動(dòng)與同學(xué)交往、做游戲，上課能舉手發(fā)言且聲音較大聲，更發(fā)揮自己的畫畫所長(zhǎng)，為班級(jí)黑板報(bào)活動(dòng)出自己的一分力量。在家時(shí)常主動(dòng)幫家長(zhǎng)做家務(wù)，樂于把班級(jí)事講給父母聽，學(xué)習(xí)主動(dòng)了許多。
    八、反思和體會(huì)
    現(xiàn)在，由于家庭教育問題，給孩子帶來(lái)各種心理障礙與行為問題正越來(lái)越成為一個(gè)普遍的教育問題，學(xué)校過多的承擔(dān)了教育的重任，承擔(dān)了許多本屬于家庭教育的責(zé)任，在問題學(xué)生教育上遇到前所沒有的困難，任重道遠(yuǎn)。
    像小A這樣特殊的孩子，如果不改變她孤僻、自閉的性格的話，對(duì)她各個(gè)方面的發(fā)展，將產(chǎn)生深刻的影響。這就需要家校合力，運(yùn)用正確的方法去引導(dǎo)他們。
    面對(duì)小A的成功，讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代家教育理念的作用和諸多家庭迫切需求。因而，針對(duì)類似小A這樣的特殊學(xué)生，更需要的是老師的循循善誘，要更多地關(guān)注孩子的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，要更多地關(guān)注孩子的內(nèi)心世界，給予孩子多元評(píng)價(jià)，使之一步步放開自己心緒，逐步將自己融入到集體中去。
    當(dāng)然，小A的問題主要是由家庭教育嚴(yán)重偏差引起的，更需要給予其家庭的關(guān)愛。她的成功，更多的是家庭教育的成功，是家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變觀念，與現(xiàn)代家庭教育理念與時(shí)俱進(jìn)的成功。作為家長(zhǎng)，更多的是要從家長(zhǎng)自己做起，在孩子身上多花一點(diǎn)時(shí)間和精力，多接受現(xiàn)代家庭教育理論的指導(dǎo)，給予孩子家庭的溫暖，最終消除孩子與家人之間的隔閡，消除孩子與他人之間的隔閡，敞開心靈的芳菲。