十九、應(yīng)變篇

　　網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常有老師問(wèn)我，班級(jí)里有學(xué)生學(xué)習(xí)差，行為規(guī)范差（即所謂的“雙差”）怎么辦？恨不得我立即教他一個(gè)方法，他好馬上去做。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這實(shí)在有些勉為其難了。自古以來(lái)，熟讀兵法的人何其多也，可是能帶兵打仗百戰(zhàn)百勝的將領(lǐng)又何其少也。而類似趙括、馬謖這樣只會(huì)紙上談兵、照搬兵法的人導(dǎo)致失敗的例子隨處可尋。每一個(gè)學(xué)生都是不一樣的，他犯錯(cuò)誤的原因也是不一樣的。比如同樣是破壞紀(jì)律，有些人是因?yàn)樾那橛魫?，偶爾為之；有些是因?yàn)樽灾屏Σ?，明知故犯；有些是因?yàn)橛蓄愃贫鄤?dòng)癥這樣的生理或心理疾病，無(wú)法自控；還有些則可能是為了引起老師或同學(xué)的注意，而選擇了錯(cuò)誤的方法；甚至有些是由于對(duì)老師心存不滿而故意跟老師對(duì)著干，有備而來(lái)的。你如果只是很模糊地問(wèn)我學(xué)生上課違反紀(jì)律怎么辦，沒(méi)有場(chǎng)景，沒(méi)有前因后果，你讓我怎么回答？不過(guò)如果實(shí)在有人問(wèn)得緊，我倒是可以告訴他一個(gè)“包治百病”的“靈丹妙藥”，這個(gè)“靈丹妙藥”只有四個(gè)字。

　　我曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)香港的電視連續(xù)劇，是講消防隊(duì)員的生活的。教官在培訓(xùn)消防隊(duì)員時(shí)問(wèn)他們一個(gè)問(wèn)題：如果看到在一個(gè)斜坡上有一輛原本停止的大卡車(chē)正在緩慢下滑，該怎么辦？學(xué)員們說(shuō)出很多答案，如往車(chē)輪底下填東西，找?guī)讉€(gè)人到車(chē)尾把車(chē)頂住，把車(chē)窗打破拉上手閘等等，教官都搖頭否定。末了，教官說(shuō)，有一個(gè)四字的辦法，你們回去想吧。第二天，一個(gè)消防隊(duì)員在路上猛然發(fā)現(xiàn)了教官問(wèn)他們的場(chǎng)景：一輛貨車(chē)正從斜坡慢慢地往下溜！他連忙沖上去，先自己用身體去把車(chē)抵住，但根本無(wú)法奏效；又跳到車(chē)前，打破駕駛室玻璃，去拉手剎，才發(fā)現(xiàn)手剎已經(jīng)壞了；想找鍥狀物塞到車(chē)輪下，但一來(lái)車(chē)在移動(dòng)，二來(lái)環(huán)顧四周，竟一下子找不到東西。眼看著下坡不遠(yuǎn)處有一輛停在路邊的油罐車(chē)，貨車(chē)很可能與之相撞！在這千鈞一發(fā)之際，教官趕到。他迅速爬到貨車(chē)上，貨車(chē)上裝了一些木板箱子，教官以飛快的速度把這些箱子往車(chē)后的地面上連踢帶扔，箱子落地后以各種角度疊在一起，最終自然形成了鍥形木塊，在貨車(chē)即將與油罐車(chē)相撞前阻止住了貨車(chē)。驚魂未定的消防員問(wèn)教官，您昨天教我們的四字方法是什么？教官長(zhǎng)出一口氣說(shuō)，哪有什么一成不變的方法，就是“隨機(jī)應(yīng)變”四個(gè)字?。?/p>

　　在戰(zhàn)場(chǎng)上，隨機(jī)應(yīng)變的例子不勝枚舉。因?yàn)閼?zhàn)場(chǎng)情況瞬息萬(wàn)變，有時(shí)一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)可能就因?yàn)橐粋€(gè)小小的決定。舉個(gè)近一點(diǎn)的例子：一八八五年三月，清軍與法軍在鎮(zhèn)南關(guān)發(fā)生激烈沖突。偏將張春發(fā)奉命帶精兵數(shù)百人巡哨偵察敵情，行至一片大樹(shù)林，突聞前方人馬喧騰，號(hào)角聲陣陣，原來(lái)是二千余名押解大批武器彈藥準(zhǔn)備去鎮(zhèn)南關(guān)增援的法軍正在行軍。張春發(fā)等人很緊張，慌忙躲入樹(shù)林中藏匿。沒(méi)想到法軍在穿越森林一半時(shí)，人困馬乏，同時(shí)也害怕清軍的埋伏，便停下來(lái)休息調(diào)整。清軍藏了很久不見(jiàn)動(dòng)靜，以為法軍已經(jīng)通過(guò)，便急馳而出，想速回軍營(yíng)報(bào)告，不料沖到一半，正與法軍迎面相遇。清軍既驚且懼。在這千鈞一發(fā)之時(shí)，張春發(fā)對(duì)士兵說(shuō)：如果我們逃命，法軍有槍炮，我們很可能沒(méi)有活路，其實(shí)法軍也不知我方虛實(shí)，他們肯定也很膽怯狐疑，不如趁他們還不知道怎么回事之時(shí)突然進(jìn)攻，殺他個(gè)措手不及，說(shuō)不定我們可以生還。說(shuō)罷領(lǐng)軍向法軍突擊，與法軍展開(kāi)肉搏戰(zhàn)。法軍大亂，以為果然中了清軍埋伏，一時(shí)間又不知道清軍多少人，短兵相接中法軍槍炮無(wú)法施展，死傷慘重，紛紛丟棄槍支彈藥而逃。鎮(zhèn)南關(guān)前線的法軍聞知增援部隊(duì)已潰逃，武器盡為清軍所得，頓時(shí)軍心大亂，遂亦敗逃鎮(zhèn)南關(guān)。這便是近代史上有名的“鎮(zhèn)南關(guān)大捷”，清軍之所以取得最后勝利完全是因?yàn)槠珜埓喊l(fā)的隨機(jī)應(yīng)變。

　　學(xué)校教育的對(duì)象是活生生的人，學(xué)生是變化的，教育場(chǎng)景也是變化的，教育者也各不相同，因此，更加不能照搬條條框框，搞本本主義，犯教條主義的錯(cuò)誤。即使是好的理論也要與實(shí)際情況相結(jié)合，必要的地方要做一定的變通。馬克思列寧主義是好東西，但到中國(guó)來(lái)也得與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合。蘇聯(lián)革命成功的經(jīng)驗(yàn)在中國(guó)完全行不通，毛澤東是個(gè)善于隨機(jī)應(yīng)變的高手，他馬上就從失敗中汲取教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整，制定了“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略，最終取得了成功。紅軍中的將領(lǐng)也都掌握了毛澤東軍事思想的這個(gè)精髓，比如劉伯承就這樣總結(jié)劉鄧大軍的所向披靡：“沒(méi)有別的秘密。就是不講老規(guī)矩，不按老路子打，一切看情況，打贏了算數(shù)”。既粗且俗的一句話，竟然是制勝寶典！

　　教師在教育工作中如何才能成功地應(yīng)變呢？

　　首先要明確目標(biāo)。當(dāng)情況發(fā)生改變，需要作出反應(yīng)時(shí)，教師要保持清醒頭腦，要時(shí)刻明白自己的目標(biāo)是什么?，F(xiàn)代社會(huì)人的精力太容易分散，在經(jīng)歷一系列變化之后，很容易忘了自己原來(lái)的目的是什么。比如說(shuō)在面對(duì)一些后進(jìn)生時(shí)，我們有些老師的粗暴態(tài)度就不太可取，那樣的做法只能使這個(gè)學(xué)生更加厭學(xué)，更加沒(méi)有好轉(zhuǎn)希望。雖然這些學(xué)生的做法和表現(xiàn)可能讓老師很失望，但教師的目的是要教育孩子的。即使不能把他教育好，也總不能把他教得更糟吧。學(xué)生的問(wèn)題不是一朝一夕形成的，要解決也是需要一個(gè)過(guò)程的。我碰到過(guò)一些極端的例子，教師與學(xué)生反目成仇，教師對(duì)某學(xué)生恨之入骨，處處讓他為難，學(xué)生自然也與老師針?shù)h相對(duì)。這樣就偏離了初衷，教育成了泄個(gè)人的私憤了。

　　還有些教師目標(biāo)也很明確，但是不太正確。比如只看重分?jǐn)?shù)，其它一概不看。在這樣的目標(biāo)下，可以靈活機(jī)動(dòng)的余地就很小了。學(xué)生上課精力不集中，他要批評(píng)；作業(yè)質(zhì)量不高，他要批評(píng)；考試成績(jī)不好，更是沒(méi)什么好臉色給學(xué)生了。我以前看到過(guò)一個(gè)例子：一名數(shù)學(xué)教師在準(zhǔn)備給學(xué)生上課之時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)學(xué)生們被窗外吸引了，原來(lái)外面下起了鵝毛大雪。教師當(dāng)機(jī)立斷，決定暫停上課，帶著學(xué)生到室外去欣賞雪景。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，雖然這節(jié)課受到損失，但是與學(xué)生的距離卻一下子拉近了。學(xué)生的需求得到了滿足，反而激發(fā)了學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，以后對(duì)待數(shù)學(xué)的態(tài)度有了改變，數(shù)學(xué)成績(jī)反而提高了。還有一個(gè)例子：一位語(yǔ)文老師在上課時(shí)，一只小鳥(niǎo)突然飛進(jìn)課堂，驚叫著，在教室里亂飛亂撞，學(xué)生的注意力全被飛鳥(niǎo)吸引住了。玻璃窗外有防護(hù)網(wǎng)，小鳥(niǎo)一時(shí)又飛不出去。老師見(jiàn)狀，靈機(jī)一動(dòng)，說(shuō)："唉呀，這只鳥(niǎo)真漂亮，大家仔細(xì)觀察一下，第二節(jié)課我們寫(xiě)一篇關(guān)于這只小鳥(niǎo)的作文好嗎？"于是一堂生動(dòng)的觀察課開(kāi)始了。在這兩個(gè)例子中，教師的隨機(jī)應(yīng)變都建立在教師的正確教育觀、學(xué)生觀的基礎(chǔ)上。因此他們有正確而長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，而不拘泥于一時(shí)一事。

　　其次要判斷形勢(shì)。當(dāng)形勢(shì)發(fā)生變化時(shí)，教師一定要及時(shí)地做出正確的判斷。要判斷原來(lái)的計(jì)劃是否仍然可以實(shí)施，如果情況不是很是很糟，那么就不要做什么改變。如果情況急轉(zhuǎn)直下，那么便 “計(jì)劃不如變化快”，隨之而變。上面的兩個(gè)例子中，教師都有一個(gè)判斷形勢(shì)的過(guò)程。學(xué)生被雪景或者小鳥(niǎo)所吸引了，教師如果按照原來(lái)的計(jì)劃授課勢(shì)必收不到效果，因此需要作調(diào)整。

　　判斷形勢(shì)的過(guò)程是復(fù)雜的。教師需要做詳盡的分析。比如有這樣的一個(gè)場(chǎng)景：教師上課上到一半時(shí)，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生在課堂上趴在桌子上。那么教師馬上要做分析，可能會(huì)有以下幾種情況：一，學(xué)生一貫表現(xiàn)不佳，上課從來(lái)不認(rèn)真聽(tīng)；二，學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)很好，可能是昨天晚上睡得太晚，上課時(shí)太困了；三，學(xué)生身體狀況不佳，也許正忍受著肚子疼呢。當(dāng)然可能還會(huì)有其它一些原因，教師要及時(shí)做出判斷，究竟是屬于哪一種情況。試想，如果是第三種情況，教師不加判斷分析，還對(duì)學(xué)生大加指責(zé)，該是多么的愚蠢哪！

　　最后要做出決策。這個(gè)決策要馬上作出，正確的決策是建立在正確的形勢(shì)判斷基礎(chǔ)上的。數(shù)學(xué)教師覺(jué)得帶學(xué)生出去欣賞雪景能改善師生關(guān)系，既能滿足學(xué)生的需求，更有利于以后的教學(xué)，于是決定帶學(xué)生出去玩；語(yǔ)文教師覺(jué)得讓大家感興趣不已的小鳥(niǎo)是一個(gè)求之不得的作文的素材，于是馬上改變計(jì)劃，讓學(xué)生先仔細(xì)觀察小鳥(niǎo)，第二節(jié)課寫(xiě)作文。這都是隨機(jī)而作、因勢(shì)利導(dǎo)之舉。

　　決策一定要考慮后果。有些愚蠢的決定就是因?yàn)橹活櫻矍?，不顧后果而作出?lái)的。有教師盛怒之余把學(xué)生趕出課堂，但是沒(méi)想到下課之后學(xué)生不見(jiàn)了。于是拼命找，一時(shí)又找不到。那種焦急的心情真是一種煎熬啊。這種決策就是只解決眼前的課堂問(wèn)題，而不顧后面的事情了。要是眼光更放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，學(xué)生即使在找回之后，經(jīng)歷了這件事情，教師也就很難再有效地與學(xué)生做溝通，更別說(shuō)實(shí)施什么有效的教育了。再看另一個(gè)成功的隨機(jī)應(yīng)變的例子：某班教室里曾多次出現(xiàn)丟失錢(qián)物的現(xiàn)象，學(xué)生們七嘴八舌，議論紛紛。有的要求大搜身，有的指名道姓要被懷疑人作檢查。一天課間，A的手表丟了，教室里叫嚷著“抓小偷”。上課鈴聲響后，班主任走進(jìn)教室，叫嚷聲更厲害了，看來(lái)這個(gè)問(wèn)題不解決是不好上課了。班主任把A叫到門(mén)口，聽(tīng)她詳細(xì)講述了手表丟失的過(guò)程。聯(lián)想以往的情況，B拿走手表的可能性很大。此時(shí)，班主任也想整一下B，但又想到，不考慮教育方法，不考慮教育后果，將會(huì)造成更棘手的難題。于是，班主任決定采取緩沖的辦法。他冷靜地說(shuō)：“同學(xué)們，大吵大嚷不解決問(wèn)題，也違反了學(xué)校紀(jì)律、課堂常規(guī)，請(qǐng)大家安靜下來(lái)。手表丟失了，可能是有同學(xué)藏起手表來(lái)開(kāi)玩笑，也可能是誰(shuí)拿了手表看時(shí)間，還沒(méi)來(lái)得及還給主人，就打上課鈴了。我們要給人家時(shí)間，讓犯錯(cuò)誤的同學(xué)有一個(gè)認(rèn)錯(cuò)、改錯(cuò)的機(jī)會(huì)?！边@樣做不僅給班主任判斷是非留有了余地，使學(xué)生的偏激情緒冷靜了下來(lái)，還給拿手表的學(xué)生創(chuàng)設(shè)了改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。課后，班主任真心實(shí)意地與B個(gè)別談心，擺出了大家對(duì)他的懷疑之處。最后，他終于交出了手表，還交待了班主任不知道的一些事情。班主任按他的要求一直為他保密，后來(lái)，B確實(shí)也改掉了這個(gè)錯(cuò)誤。如果當(dāng)時(shí)按同學(xué)們的意見(jiàn)風(fēng)風(fēng)火火“抓小偷”，那后果是可想而知的。

　　隨機(jī)應(yīng)變對(duì)教師的要求是很高的。但是這里所談的隨機(jī)應(yīng)變不是耍小聰明。中國(guó)人似乎歷來(lái)頭腦就比較活絡(luò)，善于隨機(jī)應(yīng)變。韓國(guó)國(guó)民大學(xué)中文系教授彭哲浩在他所著的《隨機(jī)應(yīng)變的中國(guó)人》一書(shū)中就認(rèn)為隨機(jī)應(yīng)變幾乎是中國(guó)人智慧的“縮寫(xiě)”。但是國(guó)人的隨機(jī)應(yīng)變往往表現(xiàn)為亂穿馬路、亂插隊(duì)、開(kāi)后門(mén)等不正之風(fēng)上。我們這里所指的隨機(jī)應(yīng)變是一種高素質(zhì)，是在遵守社會(huì)和道德準(zhǔn)則下的應(yīng)變，它需要教師具備一些品質(zhì)，這些品質(zhì)在平時(shí)工作中可以著意培養(yǎng)。

　　第一個(gè)品質(zhì)是冷靜。在變化來(lái)臨時(shí)，冷靜尤其顯得重要。諸葛亮所擺空城計(jì)是一個(gè)絕好例子，在生死懸于一線之際，諸葛亮居然還能坐在城墻上彈琴，而且琴聲絲毫不亂，最終嚇退司馬懿，這需要多么堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)??！有一位戴眼鏡的班主任新到班級(jí)上第一節(jié)晨會(huì)課時(shí)，就發(fā)現(xiàn)黑板上畫(huà)了一個(gè)戴眼鏡的頭像，旁邊還寫(xiě)了三個(gè)美術(shù)字“四眼狗”。這位班主任開(kāi)始時(shí)怒火中燒，額上的青筋都暴了起來(lái)，真想來(lái)個(gè)“新官上任三把火”、“殺雞給猴看”?？墒?，他終于慢慢地冷靜下來(lái)，控制住了即將爆發(fā)的情感。他掃視全班學(xué)生后，轉(zhuǎn)身將黑板輕輕地擦干凈，然后面對(duì)同學(xué)，笑瞇瞇地風(fēng)趣地說(shuō)：“黑板上的人頭像畫(huà)得不錯(cuò)，抓住了人物特點(diǎn)。畫(huà)畫(huà)的同學(xué)可能是為了向我和同學(xué)們顯示一下自己的繪畫(huà)才能，也可能是為了考驗(yàn)一下我和同學(xué)們的鑒賞能力。但是，不應(yīng)該采取損傷別人人格的做法，更不應(yīng)該用罵人的語(yǔ)言作為人物肖像的題目。”這時(shí)，學(xué)生們的目光一下子集中到了畫(huà)畫(huà)同學(xué)的身上。這位學(xué)生臉脹得通紅，低下了頭。班主任趁熱打鐵說(shuō)：“我想這位同學(xué)此時(shí)一定已經(jīng)感覺(jué)到自己錯(cuò)了，不過(guò)不要緊，這位同學(xué)可將功補(bǔ)過(guò)，把畫(huà)畫(huà)才能用在班級(jí)板報(bào)上。這樣既可以表現(xiàn)、發(fā)揮和提高自己的繪畫(huà)水平，又可以為班級(jí)服務(wù)，這該多好??！”后來(lái)這位同學(xué)真的成了班上的一名稱職的宣傳委員，班級(jí)黑板報(bào)圖文并茂，全校有名，師生感情也非常融洽。

　　第二個(gè)品質(zhì)是敏銳。善于隨機(jī)應(yīng)變的教師應(yīng)該要有敏銳的洞察力，否則如何做出正確的判斷？變化通常都是有征兆的，很少有無(wú)緣無(wú)故的變故。學(xué)生中發(fā)生了事情，敏銳的教師進(jìn)了班級(jí)，就能感覺(jué)到氣氛和平時(shí)不一樣，然后才會(huì)去查問(wèn)原因。有學(xué)生做了錯(cuò)事，但是不敢承認(rèn)。敏銳的教師只要稍微做一點(diǎn)調(diào)查研究，然后說(shuō)上兩句話，然后觀察學(xué)生臉上表情的變化，就能大概估計(jì)出當(dāng)事人是誰(shuí)。學(xué)生的精神狀態(tài)發(fā)生了變化，敏銳的教師會(huì)第一眼就能感覺(jué)到，進(jìn)而做細(xì)致的思想工作。怕就怕教師反應(yīng)遲鈍，有些教師喜歡補(bǔ)課，喜歡拖堂，明明學(xué)生的反感情緒已經(jīng)很強(qiáng)烈，可是他還毫無(wú)感覺(jué)，繼續(xù)強(qiáng)行把課上下去，結(jié)果自然不會(huì)很妙。

　　第三個(gè)品質(zhì)是機(jī)智。現(xiàn)在提倡要做“智慧型”的教師，因此教師要表現(xiàn)的機(jī)智一些。機(jī)智的背后是博學(xué)。一個(gè)有豐富經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí)的教師往往表現(xiàn)得更為機(jī)智。古代的晏嬰就是一個(gè)非常善于隨機(jī)應(yīng)變的人。他的隨機(jī)應(yīng)變更多的表現(xiàn)為機(jī)智。比如在《晏子使楚》中，楚靈王處處刁難晏嬰，在宴會(huì)上，楚靈王一見(jiàn)到晏嬰，馬上問(wèn)：“齊國(guó)是不是很缺乏人才？為什么派你這樣一個(gè)矮子來(lái)出使楚國(guó)？”晏嬰?yún)s不慌不忙：“大王，齊國(guó)人多著呢。國(guó)都臨淄人口百萬(wàn)，每人呼一口氣，可以呼氣為云，每人淌一滴汗，可以揮汗如雨。行人來(lái)往川流不息，摩肩接履，又怎么能沒(méi)有人才？只是敝國(guó)有一個(gè)規(guī)矩，賢明之人出使賢國(guó)，不肖之人出使不肖之國(guó)，大人出使大國(guó)，小人出使小國(guó)，而今我無(wú)才無(wú)德又最不肖，只好來(lái)楚國(guó)為使，希望大王原諒?！背`王自討沒(méi)趣，一時(shí)無(wú)言以對(duì)。

　　隨機(jī)應(yīng)變是一條原則，也是一種態(tài)度。“不是我不明白，只是這世界變化快”。以不變應(yīng)萬(wàn)變的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，我們要活到老，學(xué)到老，隨機(jī)應(yīng)變到老。