指導(dǎo)師家教能力之二：解決問(wèn)題能力(醉梅)

一、指導(dǎo)師的職能是指導(dǎo)家庭教育

互相提問(wèn):

那么，在你給家長(zhǎng)的指導(dǎo)過(guò)程中，有沒(méi)有效果？有多少家長(zhǎng)能按指導(dǎo)師的要求來(lái)做的？家長(zhǎng)有按你的去做了嗎？經(jīng)過(guò)你的指導(dǎo)，你認(rèn)為家長(zhǎng)改變了沒(méi)有？

指導(dǎo)師的任務(wù)是指導(dǎo)家庭教育，指導(dǎo)家長(zhǎng)怎么解決家庭教育問(wèn)題，包括幫助家長(zhǎng)解決自身問(wèn)題和孩子問(wèn)題。

二、影響家長(zhǎng)解決問(wèn)題的原因

A:家長(zhǎng)原因:

（1）       固守自己的價(jià)值觀

（2）家長(zhǎng)只想改變孩子，不改變自己。

（3）家長(zhǎng)沒(méi)有學(xué)習(xí)概念，懶惰。

（4）孩子問(wèn)題嚴(yán)重，家長(zhǎng)教育有難度。

(5)沒(méi)有信心，不堅(jiān)持去做。

（6）功利心強(qiáng)，心態(tài)浮躁,沒(méi)有耐心。

（7）理解不透，不會(huì)教育。

（8）缺少變通，不會(huì)教育。

B：指導(dǎo)師的原因：

（1）了解不深，無(wú)的放矢。

（2）指導(dǎo)師沒(méi)有了解家長(zhǎng)感受。

（3）方向不對(duì)，指導(dǎo)不當(dāng)。

（4）指導(dǎo)簡(jiǎn)單，不夠具體。

（5）沒(méi)有反饋，不去跟蹤。

三、指導(dǎo)師需要思考的三個(gè)問(wèn)題

思考之一：代替家長(zhǎng)解決問(wèn)題，還是指導(dǎo)家長(zhǎng)解決問(wèn)題

依賴指導(dǎo)師，家長(zhǎng)永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大。這是治標(biāo)不治本。就算在指導(dǎo)師的幫助下，家長(zhǎng)暫時(shí)解決了孩子的一些問(wèn)題，可是因?yàn)樗约涸诩彝ソ逃喜荒塥?dú)立，需要依靠指導(dǎo)師這個(gè)拐杖，只要指導(dǎo)師不在他身邊，又不知所措了?；蛘撸掷^續(xù)用以前錯(cuò)誤的方式去教育孩子，拿孩子冒險(xiǎn)，孩子的問(wèn)題或許有一天又死灰復(fù)燃了。

他只想走捷徑，可是結(jié)果他走的是卻是一條永遠(yuǎn)找不到答案的路。他因?yàn)橹幌胍蕾囍笇?dǎo)師，喪失了思考能力，分析能力，解決問(wèn)題能力。永遠(yuǎn)不是合格的父母。

幫助家長(zhǎng)成長(zhǎng)而不是代替家長(zhǎng)成長(zhǎng). 讓家長(zhǎng)自己成長(zhǎng)起來(lái).

我們不是代替家長(zhǎng)解決問(wèn)題，而是指導(dǎo)家長(zhǎng)自己解決問(wèn)題，教會(huì)他如何解決問(wèn)題；

我們不是抱著家長(zhǎng)走,而是給他一雙鞋子，讓他自己穿上走路。

就是引導(dǎo)家長(zhǎng)提高全面提高家庭教育自身素養(yǎng)，教會(huì)家長(zhǎng)如何指導(dǎo)孩子，指導(dǎo)家長(zhǎng)自己去解決自身的和孩子的問(wèn)題。自救,才是真正的武器,學(xué)習(xí),才是改變命運(yùn)的武器..

思考之二：注重方法技巧還是注重觀念改變

1、什么是觀念，什么是方法

觀念，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是指人們對(duì)一些事物的觀點(diǎn)，看法。對(duì)于家庭教育而言，就是對(duì)家庭教育所持的觀點(diǎn)，看法。方法，通俗地說(shuō)，是解決問(wèn)題的具體辦法，詳細(xì)方案,采取的措施。

2、觀念和方法的關(guān)系——觀念決定方法

那么，觀念和方法是什么關(guān)系呢？

觀念是思想層面上的，方法是行為方面的。觀念是頭腦中存在東西，方法是行為上要采取的措施。

思想決定行為，觀念決定行動(dòng)。行動(dòng)是在觀念和思想的指引下發(fā)生的。有好觀念，就有好方法；有不好的觀念，就會(huì)有不好的方法。

故事：

有個(gè)推銷員到一個(gè)島上推銷鞋。他發(fā)現(xiàn)這個(gè)島上的每個(gè)人都光著 腳走，沒(méi)有穿鞋，于是認(rèn)為，這里的人都不穿鞋，誰(shuí)買鞋呀？馬上通知廠里“不要運(yùn)鞋來(lái)了，這個(gè)島上沒(méi)有鞋的銷路”；第二個(gè)推銷員來(lái)到同一個(gè)島上一看，哇！每一個(gè)人都沒(méi)穿鞋啊，如果每個(gè)人買一雙鞋，會(huì)有多大的銷路呀？馬上打電報(bào)回廠：這個(gè)島嶼上鞋的銷售市場(chǎng)太大了，趕快運(yùn)鞋來(lái)。當(dāng)然，第二個(gè)推銷員要想讓?shí)u上的人都買他的鞋，肯定要做一番宣傳、說(shuō)服工作，還要請(qǐng)人家試穿一下。結(jié)果，就會(huì)因他的行為改變了島上人的生活質(zhì)量而大開銷路。

啟示：

觀念決定方法，有什么樣的觀念，就會(huì)采用什么樣的方法來(lái)解決問(wèn)題。觀念對(duì)行為有指導(dǎo)作用。

家長(zhǎng)有什么樣的觀念，就會(huì)用什么樣的眼光看孩子，也會(huì)采用什么樣的方法來(lái)看問(wèn)題。

觀念變了,看孩子的眼光也變了。

觀念是方向，觀念是前提。觀念對(duì)，方法也對(duì)，保證了教育的正確性；觀念錯(cuò)，方法也不對(duì)，容易走入教育誤區(qū)。

起決定作用的是觀念，觀念正確了，就可以使每個(gè)家庭找到正確的教育方法。

3、觀念和方法，哪個(gè)更重要？——觀念高于方法

畫家和畫工的區(qū)別，大師和教書匠的不同：

畫工學(xué)的是技能，畫家掌握的是藝術(shù)之魂。大師是研究型的人，有研究精神，有創(chuàng)新意識(shí)，而教書匠只會(huì)一遍遍重復(fù)教科書，把書本的上的一切復(fù)制給學(xué)生。說(shuō)到家庭教育上，就是，家庭教育研究者和家庭教育操作者的區(qū)別。研究者會(huì)站在更高的角度，更寬泛的視角去研究家庭教育，研究這是什么問(wèn)題，為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，該采取什么方法，他會(huì)根據(jù)問(wèn)題去查找原因，選擇方法，而如果方法不適合孩子，他就會(huì)立即進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)孩子的腳的大小，找到適合孩子穿的鞋子。而操作者，則是不去思考，不會(huì)思考，只知道從別人那兒打聽(tīng)藥方，不考慮孩子的具體情況，不考慮孩子的個(gè)體差異，只管給孩子抓藥吃，而教育過(guò)程中，可變性因素，不可控制的因素是很多的，他不會(huì)處理，也處理不了。

總之，觀念比方法更重要，觀念高于方法。觀念讓我們高瞻遠(yuǎn)矚，能站在更高的山峰，俯瞰家庭教育，從整個(gè)家庭教育體系出發(fā)，思考家庭教育的問(wèn)題。也好比，觀念是燈塔，指引著方向，方法是道路，告訴你怎么走。方向如果錯(cuò)了，路走得再穩(wěn)，也是南轅北轍。

思考之三：解決孩子問(wèn)題還是解決家長(zhǎng)問(wèn)題

（1）不斷咨詢求助本身就是個(gè)問(wèn)題。

在指導(dǎo)師看來(lái)，更需要解決的正是他自身的問(wèn)題——他的觀念問(wèn)題和方法問(wèn)題。特別是觀念問(wèn)題。因?yàn)楹⒆拥暮芏鄦?wèn)題都能在家長(zhǎng)身上找到根源。問(wèn)題孩子出自問(wèn)題家長(zhǎng)。

孩子生病，病根在家長(zhǎng)身上。

他們錯(cuò)誤想法就是，求得靈丹妙藥。不斷咨詢求助本身就是個(gè)問(wèn)題。當(dāng)然，并不是說(shuō)，不能讓家長(zhǎng)來(lái)咨詢，有了問(wèn)題當(dāng)然要請(qǐng)教，問(wèn)題是，有類家長(zhǎng)不斷問(wèn)問(wèn)題，不斷找方法，做過(guò)頭了，本身就是個(gè)問(wèn)題。

（2）孩子的問(wèn)題多還是家長(zhǎng)的問(wèn)題多？ 

父母的出路在哪兒？就是實(shí)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)

我們的家長(zhǎng)缺少家庭教育的專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)力,缺少思考力，缺少經(jīng)驗(yàn)，缺少解決問(wèn)題的能力。缺少教育的智慧。因?yàn)榍啡?，所以產(chǎn)生出來(lái)的問(wèn)題多，看孩子的問(wèn)題多。

案例：

所以，遇到問(wèn)題，要看我們會(huì)不會(huì)解決問(wèn)題，有沒(méi)有育人的智慧。

教育專家李中瑩說(shuō):凡事至少有三種解決辦法. 有智慧，就能解決好不少問(wèn)題，有智慧，它就不會(huì)成為問(wèn)題。

所以，指導(dǎo)師的責(zé)任是把重點(diǎn)放在指導(dǎo)家長(zhǎng)身上，先解決家長(zhǎng)自身的問(wèn)題。包

四、如何提高家長(zhǎng)解決問(wèn)題能力

教育專家孫云曉說(shuō)，做父母要有上崗證。所以，指導(dǎo)師指導(dǎo)家長(zhǎng)時(shí)，要把重點(diǎn)放在引導(dǎo)家長(zhǎng)觀念改變上，要優(yōu)先解決家長(zhǎng)的問(wèn)題。包括觀念問(wèn)題，心理問(wèn)題,方法問(wèn)題。

要幫助家長(zhǎng)找到家庭教育中的育人核心位置，發(fā)揮他個(gè)人的教育主體意識(shí)，激發(fā)他的潛能，提升他自己的解決問(wèn)題的能力，“授人以魚不如授人以漁”。

1、鼓勵(lì)參加各種形式的學(xué)習(xí)

鼓勵(lì)家長(zhǎng)全面地系統(tǒng)地去學(xué)習(xí)理論知識(shí)，樹立終身學(xué)習(xí)的概念。去了解孩子的成長(zhǎng)規(guī)律和身心特點(diǎn)，用知識(shí)武裝頭腦，強(qiáng)大自己。鼓勵(lì)他自己當(dāng)醫(yī)生，而不是每次向醫(yī)生開藥方。

告訴他學(xué)習(xí)的重要性。知識(shí)可以帶給他心靈的變革，促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)。

2、給家長(zhǎng)心理斷乳

指導(dǎo)師幫得越多，家長(zhǎng)依賴性越強(qiáng)。教育的最終權(quán)和行使權(quán)在家長(zhǎng)手里，只有自己才是孩子健康成長(zhǎng)的天然屏障。

家庭教育具有不可替代性。家庭是孩子的第一搖籃，家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，自己具有不可推卸的教育責(zé)任。

指導(dǎo)師只是幫助，而不是代替。只有指導(dǎo)師慢慢放手，家長(zhǎng)才有自己解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)，才能提高解決問(wèn)題的水平。

3、學(xué)會(huì)育人智慧

有時(shí)，是懂得多少知識(shí)的問(wèn)題，而是一個(gè)人的思維局限的問(wèn)題，是缺少教育的智慧和機(jī)智的育人頭腦。這就要家長(zhǎng)擁有變通能力，創(chuàng)新思維，聯(lián)想能力，發(fā)散思維能力，觀察能力，舉一反三能力，情境設(shè)計(jì)能力，等等。那么，要擁有這些智慧，就要突破固有思維，要多聽(tīng)多看，多思考，多反省，多積累，針對(duì)自己孩子自身的特點(diǎn)，一種方法不行，再換用另一種方法，一種場(chǎng)景不行，再改換另一種場(chǎng)景。

4、多啟發(fā)引導(dǎo)

指導(dǎo)師有必要采用啟發(fā)引導(dǎo)的方式，幫助他理清思路，向他多問(wèn)幾個(gè)為什么，讓他在為什么的思考中，找到歸因，找到問(wèn)題癥結(jié)。

有時(shí)，在交流上的整個(gè)過(guò)程中，指導(dǎo)師的啟發(fā)引導(dǎo)過(guò)程中，本身就是給家長(zhǎng)一個(gè)思考機(jī)會(huì)，分析機(jī)會(huì)，解決問(wèn)題機(jī)會(huì)。本身就是給家長(zhǎng)一個(gè)示范。。盡量多啟發(fā)，讓引導(dǎo)他去思考，以鍛煉他自己的解決問(wèn)題的能力，提高教育水平。

5、提供選擇

指導(dǎo)師在給家長(zhǎng)提供方法時(shí)，盡量提供多種方案，供家長(zhǎng)選擇，由他決定?；蚪o個(gè)大方向，讓家長(zhǎng)自己去把握。要注意經(jīng)常跟進(jìn)，詢問(wèn)了解。

 7、給自己充電

我們要給別人一杯水，就要自己有一桶水。作為指導(dǎo)師，最基本的就是有一顆如饑似渴的學(xué)習(xí)之心，多學(xué)多看大量的理論知識(shí)，了解和研究孩子的成長(zhǎng)規(guī)律。只有我們自己懂得多了，面對(duì)家長(zhǎng)的問(wèn)題時(shí)，我們才能幫助家長(zhǎng)分析原因，找出癥結(jié)，指導(dǎo)家長(zhǎng)。只有我們自己多實(shí)踐，才能提高自己的洞察力，觀察力，分析能力，診斷能力，解決問(wèn)題能力。