第三章 再談?dòng)行A聽：有效傾聽的第五個(gè)原則

以反其道而行之的辦法清除與舊日創(chuàng)傷有關(guān)的行為和情緒

1、           贊賞對(duì)方
2、 寬慰對(duì)方
3、 鼓勵(lì)對(duì)方為自己而自豪
4、 幫助對(duì)方重新充滿活力
5、 對(duì)方描述煩惱時(shí)，要鼓勵(lì)他建立充分信心
6、 鼓勵(lì)他勇于面對(duì)壓在內(nèi)心的消極情緒和僵化的行為模式

作為傾聽者，你的最終目標(biāo)不是讓對(duì)方感覺好一些。而是通過傾聽對(duì)方，給予對(duì)方以尊重，最終幫助他充分發(fā)揮出聰明才智。

第四章 培養(yǎng)傾聽伙伴關(guān)系

當(dāng)傾聽伙伴關(guān)系發(fā)展到一定程度時(shí)，人們會(huì)對(duì)他們的傾聽伙伴——最好的傾聽者——產(chǎn)生某種感情。有時(shí)需要特別關(guān)注一下這類感情。如果已經(jīng)意識(shí)到這類情感的存在，可以在相互傾聽時(shí)給予關(guān)注。
    一、 可能出現(xiàn)在訴說者身上的問題
    1、 注意你對(duì)自己的傾聽伙伴的情感
    如果你對(duì)傾聽伙伴產(chǎn)生強(qiáng)烈情感，不論是正面或負(fù)面的，請自問一下，他或她使你想起了誰。例如，在某個(gè)傾聽伙伴關(guān)系中，雙方可能從一開始都感覺不錯(cuò)。隨后的相互傾聽效果也很好。但大約三個(gè)月后，你開始覺得對(duì)方讓你很惱火，因?yàn)樗谧鲈V說者時(shí)幾乎從來不目視著你，盡管他能很好地利用這段時(shí)間。這時(shí)你就該對(duì)這個(gè)情況考慮一下了。如果他在做訴說者時(shí)越來越能放松地哭泣、發(fā)抖和大笑，就表明他并不需要目視你。這樣，重要的問題是：“你為什么需要他看著你？”
    我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)訴說者準(zhǔn)備談的內(nèi)容要觸及到與自己生活有關(guān)的某一個(gè)人時(shí)，往往會(huì)開始把傾聽者當(dāng)成這個(gè)人。在上例中，或許是你開始覺得對(duì)方恰似你的父親，他就是經(jīng)常不正眼瞧你。你對(duì)對(duì)方感到惱火是源于以往的某個(gè)嚴(yán)重創(chuàng)傷。不過，要對(duì)方改變他做訴說者的習(xí)慣以使你感到舒服一些是不妥當(dāng)?shù)??？扇〉霓k法是，在你做訴說者時(shí)，告訴對(duì)方你把他當(dāng)成了自己的父親。列舉出對(duì)方與你父親相仿的所有細(xì)節(jié)。聲音、面貌特征、姿態(tài)和手勢等都非常重要。然后再盡可能地列舉他們兩人之間的所有差異，使自己充分明了他們實(shí)際上是極不同的兩人。最后，談?wù)勀愕母赣H，你對(duì)他的感情。千萬不要在處理這類情況時(shí)讓對(duì)方誤以為他的行為舉止有問題。
    讓傾聽伙伴關(guān)系健康發(fā)展的另一個(gè)要點(diǎn)是，汲取每一次咨詢的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使下一次能進(jìn)行得更好。
    2、 每當(dāng)你意識(shí)到怎樣做有助于更好地宣泄時(shí)，把它記在一個(gè)筆記本上，你可能在某次咨詢時(shí)宣泄得很厲害，淚雨滂沱，兩天后，關(guān)于當(dāng)時(shí)是怎么回事，觸動(dòng)了什么情緒，如何觸動(dòng)的，你可能一點(diǎn)也想不起來了。一個(gè)筆記本會(huì)幫你保存有關(guān)情況。記下傾聽者給你的那些有效的啟動(dòng)了或促進(jìn)了你的康復(fù)過程的提示或鼓勵(lì)的話。
    二、 如何培養(yǎng)傾聽伙伴關(guān)系
    1、 永遠(yuǎn)以禮待人
    2、 把你們的傾聽伙伴關(guān)系與你們的其他私人關(guān)系區(qū)分開
    如果對(duì)方早已是你的朋友，那么你要注意在傾聽他時(shí)一定不給任何勸告或提供實(shí)際幫助。因?yàn)檫@是另一種關(guān)系，它對(duì)你的要求是幫助對(duì)方思考和運(yùn)用自己的康復(fù)機(jī)制。當(dāng)你做訴說者時(shí)，也不要尋求任何實(shí)際幫助。你在傾聽對(duì)方時(shí)也要避開任何實(shí)際的詢問，以免走題。你還要記清他訴說的內(nèi)容，以尊重對(duì)方關(guān)于保密的需要。
    3、 承諾為對(duì)方訴說的內(nèi)容保密
    如果對(duì)方在他的述說時(shí)間里，偶然提到你剛說過的內(nèi)容（例如，“你知道，我兒子和你兒子一樣！也把他的房間弄得一團(tuán)糟……”），你要和氣而迅速地打斷他，用確定無疑的口吻提醒他。你可以說，“請?jiān)彛沂窃谧约旱臅r(shí)間里說到我兒子的，現(xiàn)在我不想再提他了。”經(jīng)過這樣幾次后，你和對(duì)方都將學(xué)會(huì)不把相互傾聽時(shí)聽到的事當(dāng)成閑談的話題。
    4、 經(jīng)常以不同方式贊賞你的傾聽伙伴
    三、 維護(hù)傾聽伙伴關(guān)系的特征
    傾聽伙伴關(guān)系的目的是要保持單純
    由于各自都能得到特別和直接的關(guān)注，傾聽伙伴關(guān)系會(huì)使我們“自然而然地感到安全”，從而會(huì)產(chǎn)生某種令人困惑的情況。即，傾聽伙伴有時(shí)會(huì)雙雙“墜入愛河”?；蛘?，他們會(huì)在某些方面感到相互倚生。發(fā)生這種情況的原因是此種關(guān)系內(nèi)在的安全性。你遇到一個(gè)能始終贊賞你，在你煩躁不安時(shí)能好心待你的人。所以不難理解，你在童年時(shí)期或現(xiàn)在生活中未能實(shí)現(xiàn)的愿望會(huì)在你所遇到的最好的傾聽者面前一涌而上，急切地期待得到滿足。
    但不要試圖把傾聽伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)化成浪漫關(guān)系。結(jié)果不會(huì)很好。原因在于你從對(duì)方的傾聽中得到的關(guān)注和肯定使你期望擴(kuò)展你們的關(guān)系以便給你帶來更多更好的關(guān)注。而這種期望是不現(xiàn)實(shí)的。沒有人能連續(xù)不斷的給予你關(guān)注。傾聽伙伴關(guān)系的安全感應(yīng)當(dāng)被用來清理各種情緒，使用權(quán)你能夠按照自己的愿望生活。如果想依賴這種關(guān)系使自己生活得輕松些，能為社會(huì)所接受，減輕孤獨(dú)感，就是在試圖對(duì)你面前的有積極意義的挑戰(zhàn)視而不見。所以，請運(yùn)用傾聽伙伴關(guān)系，為自己的追求和自己如此苦苦追求而不果而痛哭一場，清除長期壓在心頭的有關(guān)情緒。你能夠憑自己的力量和恒心，以及傾聽伙伴的支持，努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，并從頭開始，建立起能豐富自己的生活的友誼。

第五章 如何有效地幫助父母們

一、 有益于父母并有助于他們完成父母職責(zé)的方法

1、幫助父母們學(xué)會(huì)表示對(duì)孩子的愛

2、消除社會(huì)壓力對(duì)父母們的影響
（1） 內(nèi)疚
（2） 困惑

傾聽者的責(zé)任不是為一位母親解決問題，而是協(xié)助她排除妨礙她思維和行動(dòng)的消極情緒。
    （3） 孤立無援
    （4） 精疲力竭
    3、 與其他父母們建立聯(lián)系
    4、 要認(rèn)識(shí)到每個(gè)家庭都是不同的
    5、 歡迎父親盡撫育兒女之責(zé)
    二、 最后的話
    請記住撫育子女的工作是最重要的
    提示與思考：
    1、 作為一個(gè)父親或母親，你是否傾聽過或向別人訴說過關(guān)于撫育子女的喜怒哀樂？請回憶最近的一次。
    2、 對(duì)于你，與其他的父親或母親建立傾聽伙伴關(guān)系是否有困難？如果有，是什么困難？

全文完。