參加人員：爸爸    媽媽    孩子     咨詢師    地點(diǎn)：    心理咨詢中心

咨詢師：今天我們進(jìn)行一個(gè)家庭討論會，誰來出主題呢？每一個(gè)人都說說看。媽媽建議爸爸先來，看來爸爸在家庭里占有統(tǒng)治地位。

    父親：主題嗎，我想是如何把家庭氣氛搞好，圍繞這個(gè)主題大家說說。

咨詢師：爸爸希望討論的主題是“我想把家庭氣氛搞好”，是這樣吧？

父親：是的。

咨詢師：好，媽媽同意不同意？

母親：我同意。就是說，三口之家能夠在和和睦睦的情況下，把每個(gè)人的積極性調(diào)動起來，互相尊重，互相理解，把我們這個(gè)家庭建設(shè)地更幸福。

咨詢師：媽媽也希望有一個(gè)和睦的家庭。好了，孩子，該你發(fā)言了。剛才你把發(fā)言的機(jī)會留給了爸爸媽媽，看得出你非常尊重爸爸媽媽，是吧？現(xiàn)在孩子說說自己的想法。你會選擇一個(gè)什么樣的主題進(jìn)行討論呢？

孩子：溝通。

咨詢師：溝通，一個(gè)什么樣的溝通呢？

孩子：一個(gè)良好的家庭溝通。

咨詢師：非常好，你提出了更具體的討論主題，如何使得孩子和爸爸之間的溝通，和媽媽之間的溝通，爸爸和媽媽之間的溝通成為更好，是這樣嗎？

孩子：是的。

父親：孩子提出的這個(gè)話題我非常贊同。以前呢，我和孩子之間曾有過很好的溝通，可自從孩子上了中學(xué)以后，我們之間的溝通就變得困難起來。我也非常希望和孩子溝通，可每當(dāng)我看到孩子不開心的時(shí)候，我就非常焦急，很想問問，可是又不敢問，怕她發(fā)脾氣。我的心里很難受，想說又沒有機(jī)會說。

咨詢師：想說又沒有機(jī)會說。爸爸心里很著急。

父親：是啊，孩子不給你機(jī)會說。

咨詢師：你是說，當(dāng)你看到孩子不快樂的時(shí)候，你非常想知道孩子為什么不快樂，想幫助她分擔(dān)一些不快樂，可孩子卻拒絕了你，這讓你感到很難受，是這樣嗎？

孩子：不是我拒絕他，是因?yàn)榘职制夂艽?，一說話就發(fā)火，他象一只蠻牛。

咨詢師：哦，爸爸一說話就發(fā)脾氣，好象一只蠻牛似的，孩子不愿意聽。如果爸爸說話時(shí)聲音能夠溫和一些，孩子就不會拒絕爸爸了，是這樣嗎孩子？

孩子：是的。

咨詢師：那現(xiàn)在爸爸開始學(xué)著讓自己的聲音小一點(diǎn)，柔和一點(diǎn)，好嗎？

父親：好。可能是我的耳朵有點(diǎn)背，車間的聲音有點(diǎn)大，所以聲音可能就高一些。

咨詢師：好的，我們不找原因，從現(xiàn)在開始，讓自己的語氣更柔和一些好嗎？

咨詢師：好，剛才孩子提出了一個(gè)很好很具體的話題，希望家庭有一個(gè)很好的溝通，那我們來討論一下，怎樣的一個(gè)溝通才是一個(gè)很好的溝通呢？孩子說說看。

孩子：我累了，昨天打了一天的球，我困了。

咨詢師：哦，有點(diǎn)困，昨天打球太累了，這讓你都沒有精神再討論下去了。你剛才選擇的話題非常好，我們都非常想就你選擇的話題展開討論。你能不能使自己在非常疲勞，非常困的狀態(tài)下，打起精神，把你選擇的這么好的一個(gè)話題進(jìn)行下去呢？我們都期待著呢。

孩子：我愿意，但有困難。

咨詢師：你愿意但有些困難，你愿意克服這個(gè)困難，但的確有些困難。讓我們試試看。

孩子：好吧。

咨詢師：好，孩子先想一下，如果你和爸爸媽媽有一個(gè)很好的溝通的話，那將是一個(gè)怎樣的溝通狀態(tài)呢？

孩子：一個(gè)平等的溝通。

咨詢師：首先是一個(gè)平等的溝通，我們把它寫下來。一個(gè)平等的溝通，不是你站那么高，我站那么低，這樣就不平等了。好了，除了平等以外，我們還需要做到什么才能達(dá)到一個(gè)良好的溝通呢？

孩子：不知道。

咨詢師：好，孩子還沒有想好。那讓我們思考一下，什么樣的狀態(tài)才是平等的呢？

孩子：說不上來。

咨詢師：孩子一下子還說不上來。那說說你的感覺，比如說，爸爸和你溝通時(shí)，怎樣的一種感覺就會讓你覺得爸爸和你是平等的呢？

爸爸插話：“就是……”咨詢師打斷爸爸的話：

咨詢師：這是你的感覺，而不是孩子的感覺，孩子的感覺只有孩子知道，爸爸只能給孩子一些建議，是這樣嗎？

父親：是的。

咨詢師：好，讓我們聽聽孩子的感覺。

孩子：我說不上來，反正就象和你說話一樣，讓我感覺很舒服。

咨詢師：你是說象我這樣，能夠耐心地去聽，認(rèn)認(rèn)真真地去聽，帶著微笑去聽。

孩子：對。

咨詢師：聽完了以后呢？

孩子：簡短地對孩子所說的話做一個(gè)評語，要簡短，太長了不行，太長了就顯得羅嗦了。

父親：對。太長了就羅嗦了。

咨詢師：那怎樣的評語你會覺得它簡短而又平等呢？通常我們在和孩子說話時(shí)，往往會用一種大人的口氣去和孩子說話，比如說：“你這樣做是錯(cuò)的?！边@是不是平等呢？

孩子：這不一定，他這樣講也許有時(shí)能讓我感覺到一點(diǎn)平等，但是作為孩子的我們會感覺到不舒服的。

咨詢師：不舒服。如果這件事情你的確是做錯(cuò)了，你希望爸爸怎么說你就會感到舒服呢，也會更愿意接受呢？

孩子：他說話時(shí)給我點(diǎn)面子。（爸爸媽媽笑了）

咨詢師：給你點(diǎn)面子，你是說，爸爸和你說話時(shí)如果能夠給你留點(diǎn)面子，那就更好了。

孩子：是的。每一個(gè)孩子都是有自尊的，哪怕是再小的孩子他都有自尊，特別是孩子做錯(cuò)了時(shí)候，更希望爸爸能給自己留點(diǎn)面子，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候孩子已經(jīng)在心里責(zé)備自己了。這個(gè)時(shí)候就希望爸爸不要再批評自己了，而是給自己一個(gè)更好的方法讓自己去改正錯(cuò)誤。

咨詢師：說得太好了，你是說，孩子做錯(cuò)了的時(shí)候，最希望得到的是來自爸爸媽媽方法上的指導(dǎo)，這樣就不會再錯(cuò)下去了。是嗎？

孩子：是的。咨詢師：這個(gè)時(shí)候孩子希望爸爸能換一種說法。現(xiàn)在給爸爸一個(gè)建議，他怎樣說你就更愿意接受呢？

孩子：我希望爸爸語氣溫和地對我說“孩子，發(fā)生了什么使你這樣不開心了？”而不是說：“什么原因？或你做錯(cuò)了什么?！?/span>

咨詢師：你是說，你希望爸爸在你心情不好的時(shí)候，關(guān)心你的心情而不是關(guān)心事情的本身？如果爸爸關(guān)心的是你的心情的話，你就會感到很溫暖，如果爸爸只關(guān)心什么原因的話，這會讓你覺得爸爸冷冰冰的。是這樣嗎？

孩子：是的。

咨詢師：說到這，讓我想起了一個(gè)角色：法官?，F(xiàn)在我們來比較一下，法官與爸爸有什么不同？

孩子：當(dāng)然不同了。爸爸是愛我的，而法官卻不會。他只會冷冰冰的判斷是非。

咨詢師：那孩子受了委屈回到家，希望看到是一個(gè)法官？還是一個(gè)愛自己的和藹可親的爸爸？

孩子：我要的是爸爸，我不要法官。

（爸爸聞言，控制不住地失聲痛哭起來，咨詢師走到父親身邊，安撫、處理其情緒。）

父親：都是我的錯(cuò)，我好懊悔，在孩子需要我的幫助時(shí)，我沒有象一個(gè)父親那樣去愛她，而是把自己當(dāng)成了法官的角色。我錯(cuò)了，我傷害了孩子。

咨詢師：爸爸是愛孩子的，爸爸不能原諒自己因?yàn)閻蹖⒆铀斐傻膫?，從今天開始爸爸一定會用自己對孩子深深的愛，去呵護(hù)孩子，關(guān)心孩子的感受，給孩子理解與支持。

咨詢師：看到爸爸、媽媽和孩子有這樣一個(gè)愛的氛圍和感動，我也被深深地感動著，太好了，讓我們重新回到我們溝通的主題，看看我們怎樣做就會讓這充滿愛的氛圍留在我們的家庭中。剛才孩子說了，要平等，語調(diào)不要太高。除了這，還有哪些方面可以讓我們的溝通變得更好起來呢？

   孩子：還有語氣，要溫和些；還有語速，不要太快；否則就象吵架似的。

   咨詢師：太好了，我們的孩子提出了這么詳細(xì)而具體的方法，讓我們從今天開始有了可操作性的方法，真是太好了。那除了這，還有沒有其他的建議？

   孩子：有，還有內(nèi)容。說話的內(nèi)容也很重要。

   咨詢師：很好。我們不僅要注意溝通的語調(diào)、語氣和語速，還要用積極正面的語言內(nèi)容去進(jìn)行溝通。在家庭的溝通中，我們更多地去看家庭中其他成員的優(yōu)點(diǎn)和長處，給予欣賞和肯定。即便是我們做錯(cuò)了什么，我們關(guān)注的焦點(diǎn)也要放在錯(cuò)的事情給我們帶來的正面的意義上，而不是消極地去否定對方。

   孩子：是啊，因?yàn)槲乙膊幌脲e(cuò)呀。如果真的是我錯(cuò)了，我也希望爸爸的批評能讓我感覺到自己被尊重呀。

   咨詢師：孩子建議爸爸在批評時(shí)先把對孩子的尊重放在前面，這樣一來，爸爸的批評就更容易被孩子接受了。太好了，孩子給了我們一個(gè)非常愉快的討論，爸爸媽媽有什么感受？

   母親：很幸福。

   父親：很高興，我自己的毛病也找到了，我知道以后應(yīng)該怎樣去做了。

   咨詢師：太好了，爸爸認(rèn)識到了自己的不足，爸爸和媽媽都收獲到了孩子帶給我們的快樂。謝謝孩子！