1．理解的功效

　　理解的功效在于能夠讓人感到被關(guān)注，很容易縮短彼此之間的距離。家長不僅要關(guān)注孩子的外表，而且要了解孩子的內(nèi)心感受，能夠站在孩子的角度，為孩子著想。這樣就可以縮短家長跟孩子之間的距離，建立互相信賴的關(guān)系，為教育子女奠定良好的基礎(chǔ)。

　　2．家長應(yīng)該避免的口頭禪

　　家長一些缺乏理解的口頭禪，對孩子學(xué)習(xí)的負(fù)面影響最大。比如：

　　厭學(xué)的催化劑

　　看來你不是讀書的料，我從來沒見過你這么笨的孩子，你再做10道題，不做完就別想出去。

　　分析：其實很多父母都知道，自己的孩子挺聰明的，但往往是期望比較高，而且給孩子總是低評價，他覺得這樣有利于孩子成長。但這樣會給孩子形成誤導(dǎo)，孩子會想：大概我真的不是讀書的料，大概我真的比人家笨。以后他遇到難題，他連努力都不想努力了。

　　焦慮的催化劑

　　高三了，馬上要高考了，全家的希望都寄托在你身上了，你說這次該考幾分，這次考不好，就別回家來見我。

　　分析：家長們請想想：全家的希望，讓孩子一個人挑，而且家長還要問他考幾分，孩子不說不行，說出來，萬一考不到，多焦慮。這句話其實大大加深了孩子的焦慮情緒。

　　隔閡的催化劑

　　小學(xué)沒考好，孩子難過得哭了，但媽媽說：你現(xiàn)在知道哭了，早干嘛去了？

　　中學(xué)沒考好，孩子想起媽媽以前說他，忍住沒哭，媽媽又說：小時候考不好還知道哭，現(xiàn)在大了，一副無所謂的樣子。

　　分析：這些不經(jīng)意的話，似乎是刀子嘴豆腐心，為了孩子好才這樣去教導(dǎo)他，不失時機地去啟發(fā)他，去給他一些警示，但孩子感覺是什么，他會感覺得不到理解。而實際上就是這些話造成家長與孩子之間的隔閡，是隔閡的催化劑。

　　3．童年陰影的影響

　　兒童早期經(jīng)歷的陰影，是指孩子在童年時代由于父母的破壞性批評而產(chǎn)生的心靈傷害。它對人的一生都會產(chǎn)生不可估量的負(fù)面影響。通過對1765名學(xué)習(xí)困難學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其中87%是心態(tài)問題，而不是不聰明，也不是沒有學(xué)習(xí)能力和考試能力。

　　有一位心理學(xué)家曾經(jīng)說過，“永遠(yuǎn)記住，你要是想培養(yǎng)一個失敗者，你要是想毀掉一個人，那么你只需每天對他說一句：‘你真笨，你不如人’。可能你說第一遍的時候，他還不以為然。但是你說的次數(shù)多了，特別是在他受挫的時候，他就會認(rèn)同的，就會變得缺乏自信。”

　　家長普遍地對孩子的情感關(guān)注得不夠細(xì)膩，所以常常在某些細(xì)節(jié)上，無意之中傷害了孩子。

　　如：孤獨，一般而言，家長不認(rèn)為孤獨是一種傷害孩子的情緒；還有尷尬，家長常常在朋友面前、同事面前、鄰居面前數(shù)落我們的孩子，弄得孩子非常難堪，非常尷尬。

　　這樣，其實對他的自信心是有傷害的。

　　家長要注意保護孩子積極的情緒，要關(guān)注和表達孩子的情緒和感受，看看孩子臉上的表情，看看孩子整個的心理狀態(tài)，而不要一見面就問學(xué)校的情況。

　　下面是一首在校園非常流行的歌曲，能很好地反映孩子們的一些想法：

　　最近比較煩，比較煩，比較煩
　　總覺得日子過的單調(diào)
　　家里學(xué)校兩頭跑
　　身上還要背著個大書包
　　最近比較煩，比較煩，比較煩
　　老師一個比一個賣力
　　試卷天天要和我見面
　　最近比較煩，比較煩，比較煩
　　作業(yè)多時多得做也做不完
　　想好好睡一覺是越來越難
　　最近比較煩，比較煩，比較煩
　　我夢見成績冊上紅燈一串
　　老爸老媽的臉色實在難看
　　罰我不許上網(wǎng)，還控制我的零花錢
　　最近比較煩，比較煩，比較煩
　　額外的進修排得太滿
　　腦細(xì)胞死掉一大半，大學(xué)高不可攀
　　最近比較煩
　　我的分?jǐn)?shù)只有第一名的一半
　　叫我怎么辦，怎么辦

　　這首歌表達了孩子們的心聲，對此家長首先要表示理解，理解孩子現(xiàn)在所承受的壓力和心情，然后想辦法相互溝通，幫助孩子調(diào)整心態(tài)，放松一下。

　　家長要對孩子多一點信心和真情，積極地回應(yīng)，孩子就會將你視為知音。對內(nèi)心消極的人，通過積極的回應(yīng)，說出他的內(nèi)心沖突，受到的壓力、孤獨、無助和不安等等，就能夠進入他的世界。在教育孩子方面，家長必須具備兩個素質(zhì)：一是始終對孩子抱有信心，二是有寬容的胸懷，給孩子改正的機會。孩子在高三的競爭中很可能遇到各種各樣的情況，不可能是常勝將軍，考試成績往往會有起伏，家長一定要寬容對待。

　　2．有效溝通第二步：傾聽時要關(guān)注細(xì)節(jié)

　　□ 發(fā)生了汽車追撞事故
　　□ 一輛車已經(jīng)打橫
　　□ 這件事故是發(fā)生在5:30
　　□ 在派出所前只有一名警員
　　□ 站在花店前面的高中生是兩個人
　　□ 有巡邏車開過
　　□ 在這個圖里一共有19個人
　　□ 有一對母子正要過人行道
　　□ 有一只小狗
　　□ 有一只麻雀正停在那里
　　□ 朝著出租車招手的是一對情侶

　　說明：通過分析自己對了幾道，錯了幾道，讓大家對自己有一個自我認(rèn)識，你的關(guān)注到底有多少，你的觀察力到底是處于什么樣的水準(zhǔn)。

　　家長在跟孩子溝通的時候，要聽孩子說話。一定要專注，不放過每一個細(xì)節(jié)。特別是高三的孩子處于一種風(fēng)暴階段，家長更要注意一些細(xì)節(jié)問題。

　　3．有效溝通第三步：孩子說，家長聽

　　有效溝通的第三步，家長要認(rèn)真傾聽孩子的話。傳統(tǒng)的子女教育，是家長在說，孩子在聽，效果往往不太理想。家長可以自己當(dāng)聽眾，讓孩子來說。這樣，不僅孩子的情感和思想會得到充分的宣泄和表露，而且孩子在說話過程中也能夠得到充分的反思，是最有效的溝通方式。

　　家長在引導(dǎo)孩子自我反省時有三個技巧：一是引導(dǎo)式發(fā)問，二是積極回應(yīng)，三是適度欣賞孩子。

　　引導(dǎo)式發(fā)問，是指家長不用把道理講清楚，而是有目的地向孩子提問，引導(dǎo)孩子的思維和表達。這樣，孩子會感到非常安全，就會像說家常般跟家長平等交談，會說出真實的想法。

　　積極回應(yīng)是指家長要善于發(fā)現(xiàn)并肯定孩子言行中的積極因素。家長在聽孩子說話時一定要集中精力，不放過每個細(xì)節(jié)，對其中的積極因素加以肯定和表揚。如果孩子想法出現(xiàn)錯誤，家長也不要直接批評他，而要引導(dǎo)他思索，讓他看到自己的問題，發(fā)現(xiàn)自己的錯誤。

　　適度欣賞孩子，是指家長要多看孩子積極進步的一面，不要只看孩子的缺點。欣賞孩子是為了強化孩子的優(yōu)點。

　　一個人的優(yōu)點有時候自己還沒發(fā)現(xiàn)，被別人發(fā)現(xiàn)了，肯定了，這些優(yōu)點就會被強化，融入自我形象之中。如果孩子認(rèn)為自己是好孩子，那么他處處都按好孩子的標(biāo)準(zhǔn)去做；如果孩子認(rèn)為自己是壞孩子，可能就會不知不覺地按照壞孩子的樣子去做。

　　【案例1】

　　兒子眼中的父親

　　7歲的時候，爸爸真了不起，什么都懂；
　　14歲的時候，爸爸有時候說的，好象也不對；
　　20歲的時候，爸爸的觀念陳腐不堪，跟時代格格不入；
　　30歲的時候，爸爸當(dāng)年要像我現(xiàn)在這么老練，他肯定是個百萬富翁；
　　45歲的時候，遇到難題了，我不知道該不該跟老爸商量商量，想想姜還是老的辣；
　　55歲的時候，可憐的老爸，你真是個無所不知的學(xué)者，可惜我了解你太晚了。

　　分析：理解一個人，真的是不容易。所以不要輕易給人下結(jié)論，不要把自己的想法強加在人家頭上。

　　【案例2】

　　寬容的力量

　　有一個名人，小時候父親把他送到一個寄宿學(xué)校，并交給他一個月的生活費。結(jié)果他那時候不知道錢怎么花，沒幾天就把錢給花光了。沒錢了，他拍了個電報給爸爸：爸爸，餓壞了。結(jié)果爸爸很快又給他寄來了一個月的錢。
　　但他惡習(xí)不改，跟宿舍里的人又去吃、喝。又吃得只剩10塊錢了，但是還有一個星期沒過。他又拍了個電報：爸爸，餓壞了。爸爸很快地給他回了電報，說：孩子，餓著吧。結(jié)果居然就用這僅有的10塊錢，這個名人度過了那個月最后的7天。