1.讓子女假設(shè)問(wèn)題不在自己,而在朋友身上
有時(shí)候,我們似乎很容易替別人解決問(wèn)題,卻對(duì)自己的問(wèn)題不知所措,所謂“旁觀者清,當(dāng)局者迷”就是這個(gè)道理。舉例而言,可以對(duì)兒子說(shuō):“如果小明有同樣的問(wèn)題,你會(huì)告訴他怎么辦﹖”當(dāng)兒子提出一些他所想到的解決方法之后,再問(wèn)他:“你覺(jué)得所有的方法中,那一個(gè)方法對(duì)你最好﹖”
2.運(yùn)用角色扮演的技巧
先讓子女扮演有問(wèn)題的當(dāng)事人;之后再由父母扮演先前子女所扮演角色的當(dāng)事人,藉此機(jī)會(huì)向子女顯示各種不同處理問(wèn)題的方法。等角色扮演完畢之后,再詢問(wèn)他們自己的問(wèn)題處理方式與他們一般的處理方式有何不同。
3.提出建議
建議不同于忠告,“忠告”是告訴人家應(yīng)該做什么;而“建議”則是提供可能的解決方法,讓子女擁有絕對(duì)自由的選擇權(quán)利去接受或拒絕。當(dāng)你提出建議時(shí),最好采用下面的問(wèn)句型式:“你考慮過(guò)這個(gè)方法嗎﹖”“如果使用這個(gè)方法,你認(rèn)為如何呢?”
(三)評(píng)估所提出的方法
一旦所有可能的解決辦法都激蕩出來(lái)之后,就必須開(kāi)始很小心地加以評(píng)估。評(píng)估時(shí)只能一次一個(gè)方案,并總結(jié)每一個(gè)方案,且詢問(wèn)子女對(duì)每個(gè)方案的意見(jiàn)。
(四)選擇一個(gè)解決辦法
詢問(wèn)子女“你認(rèn)為哪一個(gè)方法對(duì)你最有用?”讓他們自我做決定。為了確定子女真正了解問(wèn)題以及明白為什么某一個(gè)解決辦法最可行,可以運(yùn)用開(kāi)放式問(wèn)題來(lái)澄清子女們所做選擇的理由。這個(gè)步驟正是向子女展示一個(gè)放諸四海而皆準(zhǔn)的問(wèn)題解決歷程。
“嘗試”與“做”之間存有極大的差異。當(dāng)人們說(shuō):“我會(huì)試試看?!蓖ǔR庵^他們懷疑這方法不可行;然而,尋求解決辦法所要求的是對(duì)行動(dòng)的肯定承諾。所以無(wú)論如何,必須要求子女在一段特定時(shí)間內(nèi)去做雙方同意的解決方案。通常,三、四天至一個(gè)禮拜已經(jīng)足夠明白計(jì)劃的可行性。而父母可以要求子女:“你愿意在這個(gè)星期中進(jìn)行這個(gè)計(jì)劃嗎?”
(六)設(shè)定評(píng)估的時(shí)間
得到孩子承諾行動(dòng)的肯定答復(fù)后,要設(shè)定評(píng)估的時(shí)間。此時(shí)親子間可以討論計(jì)劃進(jìn)行的情形。如果子女的解決方法沒(méi)有成效,也不要提供自己的做法,而是應(yīng)該讓他們自己決定是否繼續(xù)進(jìn)行計(jì)劃,改變計(jì)劃,或是選擇其它方案等等。然后,再?zèng)Q定是否需要另一次討論及討論的時(shí)間。
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