作者: 王文忠 中國科學(xué)院心理研究所

作者最近的一項發(fā)現(xiàn)，在美國有94%的教師和98%的家長都在用消極的控制策略對待孩子。

何為消極的控制策略？其重要的表現(xiàn)就是：孩子失誤時對他們的批詳細而具體，但孩子成功時，對他們的贊揚含糊而概括；批評時，提到人格的高度，貶低孩子的個人價值，贊揚時，泛泛而論，讓人不知道怎么回事。這種消極的控制策略只會增加孩子的焦慮、損傷他們的自信，并且使孩子不知道正確的路在哪里。

在研究中，作者還發(fā)現(xiàn)了一種似是而非的教育方法。我們發(fā)現(xiàn)，有的教師為了鼓勵孩子，激發(fā)孩子的興趣，在孩子的作業(yè)上都畫上一張圓圓的笑臉，寫上“優(yōu)”字，并在旁邊寫上“太棒了”之類的評語。這種方法對學(xué)生的發(fā)展是沒有任何好處的，充其量只是把孩子們變成平庸的人，因為這種作法沒有只出方向，沒有給孩子改正錯誤、自我充實的機會。

為了幫助孩子們獲得在日后生活中取得成功的必備工具，家長和教師必須告訴孩子，他們在什么地方做對了，并且還要告訴的很具體。在我們的反饋中，我們必需讓孩子知道我們評價的標(biāo)準(zhǔn)，同時，也要讓孩子明白，我們真正地在乎孩子們做的事，也理解他們做的事。下面是這種建設(shè)性反饋的例子，這是一名教師在學(xué)生的一份作文作業(yè)上的評語：

“這是一篇好文章，因為文章的注釋分常清楚、有條理。我在一些腳注下面寫了評語，認(rèn)為它們可以被用做范例。我認(rèn)為你的文章主題表達的很清楚，文章的其它部分也寫的很好。我在有些句子下面畫了線，我認(rèn)為這些話很有說服力?！?/span>

這種評語很清楚的告訴了學(xué)生自己成功的地方，讓學(xué)生每一次都很清楚地知道自己有什么進步。這種評語也為學(xué)生的大學(xué)學(xué)習(xí)做了準(zhǔn)備，因為大家教授從來不會給學(xué)生的作業(yè)畫笑臉，他們只是重視學(xué)生的表現(xiàn)。

模糊的贊揚、詳盡的批評這種消極控制策略很快就教會了孩子不要在乎大人們怎么表揚自己，而是神經(jīng)質(zhì)地等著那個“但是”，因為但是后面的批評似乎才是大人們的真心話。消極控制策略讓孩子們變得緊張而消極，因為他們的成功總是微不足道，而失誤卻總是被放大的。

比起給孩子貼標(biāo)簽的作法，下面的這番話值得一提：

一位家長在拿到孩子糟糕的成績單后對孩子這樣說：“兒子，看到這樣的成績單我高興不起來。我不相信你為學(xué)習(xí)盡了力。我非常愿意知道你是怎么看待這樣的成績的，同時我也想知道，你要想在下學(xué)期提高成績的話，你打算怎么辦?！?/span>