【數(shù)字之一】
學(xué)習(xí)問題是咨詢中的重要部分，占到了39.1%的比例。
【解讀】
有的未成年人由學(xué)習(xí)問題所導(dǎo)致的心理問題很多。如果學(xué)生在學(xué)習(xí)上沒有自信，就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒，這必然引發(fā)學(xué)生將注意焦點(diǎn)外移，從其他活動(dòng)中尋找自我的信心和價(jià)值，很容易逃學(xué)、離家出走或迷戀網(wǎng)絡(luò)。
同時(shí)，在中國(guó)家庭中，父母普遍認(rèn)為孩子的任務(wù)就是學(xué)習(xí)和高考，從而忽視了孩子的情感世界，學(xué)生遇到社會(huì)交往和學(xué)業(yè)困難時(shí)，常常很難得到家庭系統(tǒng)的有效支持，而只是在問題影響到學(xué)習(xí)時(shí)才來求助中心。但是，在出現(xiàn)問題后，不知道如何去解決，導(dǎo)致了學(xué)生會(huì)轉(zhuǎn)向中心進(jìn)行求助。
【數(shù)字之二】
行為問題在熱線咨詢中所占的比例為18.5%，這主要集中在多動(dòng)、不良習(xí)慣、偷竊、離家出走方面。
【解讀】
孩童出現(xiàn)這種情況與家長(zhǎng)、學(xué)校的教育教養(yǎng)方式是離不開的?，F(xiàn)在的孩子大多是獨(dú)生子女，一般家庭的寵愛程度相當(dāng)高，由此產(chǎn)生不當(dāng)行為時(shí)，不能采取很好的教育措施，導(dǎo)致了行為問題的泛化。
其中，網(wǎng)絡(luò)問題具有社會(huì)影響。雖然在中心求詢的數(shù)量不是很多，但是問題還是比較嚴(yán)重，在熱線咨詢中會(huì)看到經(jīng)常反復(fù)咨詢的現(xiàn)象。這也是一個(gè)需要家庭、學(xué)校和社會(huì)綜合治理的問題。
【數(shù)字之三】
親子溝通的百分比達(dá)到了13.2%的比例。
【解讀】
家庭的完整性、家長(zhǎng)的教育方式、家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望值，無一不直接影響到親子之間的交流，從而影響到未成年人的成長(zhǎng)。關(guān)于親子溝通問題咨詢的未成年人中有相當(dāng)一部分是來自單親家庭的，單獨(dú)的父愛或母愛，這種愛的分離影響了孩子的安全感，并容易形成叛逆、反社會(huì)的性格，或者走向另一個(gè)極端：沉默不語、不與任何人交流。
家庭親密度與家庭成員的心理社會(huì)功能存在相關(guān)，親密度過高或過低都不利于家庭功能的發(fā)揮，親密度低、矛盾沖突多、成員間關(guān)系不和諧，青少年更易出現(xiàn)負(fù)性情緒，其知識(shí)渴求程度、成功和競(jìng)爭(zhēng)性也明顯下降，可見良好的家庭氛圍有利于未成年人的身心健康成長(zhǎng)。
在家長(zhǎng)教育方式方面，也顯示出了一些問題。一是，家長(zhǎng)的眼光老是盯著孩子的缺點(diǎn)，不挖掘和表揚(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)；二是，家長(zhǎng)缺失民主平等的意識(shí)，不會(huì)蹲下來看孩子，不理解孩子。
其實(shí)孩子的內(nèi)心世界很豐富，很想有人和他共享，另外，由一些具體問題帶來親子關(guān)系的僵化，比如早戀、學(xué)習(xí)不刻苦等。
【數(shù)字之四】人際關(guān)系主要包括師生關(guān)系和朋友關(guān)系，占的百分比達(dá)到11.3％。
【解讀】
隨著未成年人自我意識(shí)的發(fā)展，個(gè)性中的獨(dú)立性日漸彰顯，往往會(huì)在與人交往的過程中受到阻礙，帶來人際交往問題的產(chǎn)生。
一個(gè)值得注意的現(xiàn)象是，在關(guān)于人際關(guān)系的咨詢中，主要的是關(guān)于師生關(guān)系?，F(xiàn)在的中小學(xué)生注重人格上的獨(dú)立與平等，不但要求學(xué)生之間平等，也要求老師對(duì)他們平等相待，渴望受到教師的尊重與理解。教師對(duì)學(xué)生的態(tài)度、和學(xué)生的溝通方式無一不牽動(dòng)著他們。
中小學(xué)生處于逐漸減弱對(duì)父母的強(qiáng)烈依賴、進(jìn)入崇拜教師的年齡段，他們最易受到教師的影響，由于他們的自我價(jià)值觀念還不成熟，這樣容易導(dǎo)致學(xué)生會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)老師而失去對(duì)那門課的興趣，從而放棄該門課程的學(xué)習(xí)。這也要求教師從學(xué)生需要出發(fā)，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切，兩者站在平等的大舞臺(tái)上。
來源: 蘇州市婦聯(lián)
