我經(jīng)常接待家長(zhǎng)咨詢，也經(jīng)?；卮鹄蠋焸冴P(guān)于教育方面的一些問題?？偨Y(jié)多年的經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)多的家長(zhǎng)和教師在有一點(diǎn)上驚人地一致：熱心塑造孩子而不熱心了解孩子，只重視自己的計(jì)劃而忽視孩子的感覺。

有一個(gè)六歲的女孩奉媽媽的命令學(xué)鋼琴，歷時(shí)一年，非常勉強(qiáng)。媽媽沒奈何，只好放棄。可是過了一段時(shí)間，孩子卻常常自己在那里彈，有個(gè)譜子就能彈，而且彈得挺是那么回事。媽媽大喜過望，抓緊時(shí)機(jī)對(duì)孩子說：“你還不把你的鋼琴揀起來，這不是彈得挺好嗎？咱們繼續(xù)上鋼琴班吧?！昂⒆舆B連擺手，從此又不彈琴了。他媽媽莫名其妙，卻不去研究孩子為什么如此。

這使我想起一則外國(guó)故事。一位科學(xué)家用小勺給他的小狗喂魚肝油，小狗掙扎著把勺子打翻在地，然后卻跑過去舔這個(gè)勺子。這位科學(xué)家說：“小狗給我上了一課。它不是不喜歡吃魚肝油，而是不喜歡我喂魚肝油的方式?！?/span>

真不愧是科學(xué)家，他有一種科學(xué)的態(tài)度、學(xué)習(xí)的態(tài)，努力按事物的本來面目認(rèn)識(shí)事物。

我們的家長(zhǎng)和教師缺乏的正是這樣學(xué)習(xí)的態(tài)度。每當(dāng)孩子不符合家長(zhǎng)的要求或者不符合老師要求的時(shí)候，他們總是責(zé)備孩子，給孩子施加壓力，而很少想一想，這要求是否合理，是否符合孩子的實(shí)際。換個(gè)比喻的說法，每當(dāng)家長(zhǎng)老師給孩子定做的鞋子與孩子的小腳丫不合適時(shí)，家長(zhǎng)總是責(zé)備孩子的腳長(zhǎng)得不規(guī)范，而不去想想鞋子的尺寸是否有問題。他們不是以人為本，而是以鞋為本。老師說孩子上課小說小動(dòng)，家長(zhǎng)就罵孩子“多動(dòng)癥”；老師說孩子對(duì)學(xué)習(xí)沒興趣，家長(zhǎng)就批評(píng)孩子“光知道玩”；老師說孩子成績(jī)不好，家長(zhǎng)就懷疑孩子“弱智”?？偠灾?，全是孩子的錯(cuò)誤，全是孩子的責(zé)任。按這種邏輯，上面故事中的小狗打翻魚肝油勺子，就是明顯的“進(jìn)食態(tài)度不好”、“缺乏紀(jì)律性”、“不尊重主人”，而且“弱智”。

如果我們走進(jìn)孩子的心靈，努力了解他們，我們就可能發(fā)現(xiàn)，上課小說小動(dòng)的害處常常被老師夸張了，對(duì)有些孩子，小動(dòng)作甚至是專心聽講的必要條件。我們還會(huì)發(fā)現(xiàn)，不注意聽講的孩子，有時(shí)換一門課，換一個(gè)老師，換一種教法，他會(huì)聽得很專心，很有興趣，那就證明對(duì)他的批評(píng)很可能是不妥。

家長(zhǎng)常常把孩子討厭某種學(xué)習(xí)方式誤以為是厭學(xué)，而且總是把厭學(xué)的責(zé)任推給孩子，這是不公正的。教師的情況也并不比家長(zhǎng)好多少。

有一個(gè)學(xué)生上課愛笑，老師瞧著他別扭，就批評(píng)他說：“你老笑什么！”他還笑。老師氣極了，狂風(fēng)暴雨地批一頓，總算把他批哭了。老師很滿意。

我實(shí)在不明白這位老師的用意。愛笑很可能是這孩子的一種個(gè)性，如果沒有影響他聽課的效果，你管他干什么？人們都說“笑比哭好”，這位老師實(shí)行的卻是“哭比笑好”。大概他腦子里有一個(gè)“注意聽講”的標(biāo)準(zhǔn)模式，在該模式里，學(xué)生是繃著臉的。眼前這個(gè)孩子聽講時(shí)卻面帶笑容，與標(biāo)準(zhǔn)答案不合，就必須加以抨擊。至于孩子笑的原因，笑對(duì)他到底有沒有壞處，教師卻不去研究。這很明顯是熱心塑造孩子而不熱心了解孩子，只重視自己的判斷而忽視孩子的感覺。

所以我常常這樣宣傳：當(dāng)一個(gè)孩子與眾不同的時(shí)候，寧可先把這看成是他的特點(diǎn)，而不要輕易看成是缺點(diǎn)。

有一位四年級(jí)老師讓學(xué)生每個(gè)寫一個(gè)小條，說一說在一個(gè)學(xué)期里，學(xué)校發(fā)生的哪一件事給自己留下的印象最深。一個(gè)學(xué)生寫道：“有一次我的小黃帽戴歪了，老師幫我扶正，給我印象最深。”老師很受震動(dòng)。這孩子受到過老師的多次表揚(yáng)，他都沒有記住，卻偏偏記住了這樣一件小事。孩子的感覺和老師的感覺完全是兩回事。如果這位老師不進(jìn)行這樣的調(diào)查，她永遠(yuǎn)也不會(huì)知道孩子的感覺。

我常聽老師埋怨學(xué)生不好好學(xué)習(xí)。這本是老師應(yīng)該研究的課題?？墒钱?dāng)你問起學(xué)生不好好學(xué)習(xí)的原因時(shí)，卻常常得到非常簡(jiǎn)單的回答：“懶唄！”還有的竟說：“誰知道他犯的什么神經(jīng)?。　边@種不屑于研究問題的態(tài)度使我震驚不已，而他自己卻很坦然，好像這是最正常不過的事情。我也?？唇處煂懙恼撐模窍忍岢鲆粋€(gè)問題，例如“學(xué)生上課不積極舉手回答問題”，然后就說：“于是我就采取了如下措施……”于是就取得了成績(jī)，于是這就算是“教育科研”了。其實(shí)他的文章只是兩個(gè)內(nèi)容，一是他對(duì)問題最表面的印象，二是他都做了些什么工作，恰恰跳過了真正的研究：“學(xué)生為什么不回答問題？他們上課時(shí)的心理活動(dòng)是什么？”還有的“論文”更有趣，提出問題之后，就是提要求，一二三四，完全是領(lǐng)導(dǎo)做報(bào)告發(fā)指示的口氣，不知道是對(duì)誰講的，讓人啼笑皆非。

古代圣人告訴我們：“人之患在好為人師?！贝_實(shí)如此，我們的許多家長(zhǎng)和老師“教導(dǎo)別人”的意識(shí)太強(qiáng)了，而“了解別人”的意識(shí)太弱了，反思自己的意識(shí)太弱了。毛澤東同志說：“要想當(dāng)先生，先要當(dāng)學(xué)生?！蔽覀兊脑S多家長(zhǎng)和老師“先生”的角色意識(shí)太強(qiáng)了，而“學(xué)生”的角色意識(shí)太弱了。這就難免產(chǎn)生嚴(yán)重的教育主觀主義，也就是瞎指揮。

在我看來，教育者教育孩子，首先是了解孩子，正像醫(yī)生首先是診斷而不是治療一樣。

我們回到開頭的那則外國(guó)故事。當(dāng)小狗打翻魚肝油勺子時(shí)，那位科學(xué)家的結(jié)論是“小狗給我上了課?！倍?dāng)孩子不按家長(zhǎng)老師的指令行動(dòng)時(shí)，我們的家長(zhǎng)老師卻立刻堅(jiān)定地說：“再給他上一課！”科學(xué)態(tài)度和非科學(xué)的態(tài)度區(qū)別就在這里。不體察孩子的感覺，而只顧設(shè)計(jì)各種“科學(xué)”的方案來管束學(xué)生、折騰學(xué)生，這種真正科學(xué)研究精神的缺乏，正是我們教育滯后的基本原因之一，也是我們教育科學(xué)至今成績(jī)平平的基本原因之一。

（本文作于1999．9．28  摘自拙著《尋找素質(zhì)教育的感覺》）